Отзывы Citytrip Poble Nou Beach

Процедура получения ключей - сначала нужно добраться до офиса, оформить заезд, получить ключи и дальше двигаться на поиски жилья. На это уходит много лишнего времени.

Мало посуды

Узкая лестница 4 этаж( с коляской трудно

Маленький узкий коридор (подъезд), узенькие ступеньки, с чемоданом сложно подниматься !, нет лифта

Аренда постельного белья и полотенец

Нет лифта. 5 этаж по ужасной узкой лестнице. Для детей не подходит.

Апартаменты на 3-4 этаже. Лифта нет. Лестница очень узкая. Неудобно если много багажа. Интернет слабый.

Очень не понравилось, что адрес аппартаментов не знаешь, пока их не забронируешь. Надо бы добавить его в описание квартир на booking.com !!! Это в общем-то критично. Ведь даже примерно район не понятен заранее !Отдельная дополнительная плата за белье. За 2 ночи за 3 человек отдали 1600 рублей, что занимает существенную долю в стоимости аппартаментов. Не было мыла.Расположение не в центре и не в пешей доступности от центра, мы ездили на машине.С парковкой в районе беда, со своей машиной сюда лучше не ездить )

Единственный минус - очень узкое парадное и крутые ступеньки. Но, добраться можно даже уставшим. С очень маленькими детьми и колясками (не "тросточка") может быть очень сложно. Но у нас с детьми 10 и 12 лет проблем небыло. Не смотря на этот недостаток я ещё хотела бы остановиться в этих апартаментах.

Абсолютно иные фотографии другой квартиры на сайте, ничего общего с тем , что предлагают ! Обещали апартаменты по одному адресу , в итоге дали по другому адресу !! Наволочки были в пятнах , одеяло пора бы поменять , такое ощущение , что ему лет 100

Не было предоставлено то, что было заявлено на сайте: Детская кровать, микроволновка, фото совсем другой квартиры. WiFi работал первые 4 дня и все, и это из 2 недель,Лифта нет, Очень узкие лестничные проходы, муравьи,Персонал отказался общаться на английском и на Испанском, сославшись на то, что не понимают эти языки.

Мы приехали в в 10 вечера, по предварительному согласованию, когда мы зашли в апартаменты у нас был шок! Апартаменты не были убраны, белье (которое мы отдельно оплачивали) осталось только грязное от предыдущих жильцов! Мы позвонили арендаторам объяснили ситуацию и попросили заменить белье и провести уборку! На что нам ответили: " А в чем проблема, Вы не можете спать на белье которое есть (и смеется), ладно я попробую сейчас решит вопрос". Мы начали стирать белье которое было, но поняли что это нереально постирать и просушить до сна. Мы позвонили еще раз, т.к. ни каких движений не было, нам сказали: "я обзваниваю прачечные, но они не работают". В итоге поменяли белье и полотенца и убрали в апартаментах только на следующие сутки в 12 часов. Мы потребовали перерасчет стоимости за апартаменты, нам сказали, что вернут деньги за эту ночь, но так же тишина!!!!! И более того, мы выезжали, в апартаменты заезжали новые жильцы, и уборка так же там не проводилась! Эта значит обычная практика для этих апартаментов!!!!!!!