1315 A. Mabini Street, Ermita, Ermita, 1000 Манила, Филиппины - отель на карте
Отель Citystate Tower располагается в самом центре города Манила, неподалеку от посольств, исторических парков, торговых мест и банков. Расстояние до аэропорта составляет всего 10 км. В отеле Citystate Tower, который считается новой достопримечательностью Манилы, гостям предоставляются стандартные удобства.
Только завтрак и возможность приобрести билеты на комплексный трансфер до Сабанга.
Недостатки:
Подтвердилась информация прежних отзывов о двойном списании денежных средств с кредитной карты. За несколько дней до окончания срока бесплатной отмены заказа (!) преавторизовали всю сумму. По выписке из банка она прошла, естественно,как списание. При заселении потребовали произвести оплату, несмотря на то, что запаслись всеми выписками и ответами на наши запросы от отеля. Не помогло. Списали повторно. При выселении, после длительных переговоров, выдали правда два чека - на оплату и преавторизацию. Подключили к решению проблемы Booking. Письменная гарантия отеля - возврат до 2-х банковских недель. Опять обман. Сейчас носимся со своим банком для принудительной отмены транзакции. Так что если нужна головная боль в последствии - Вам сюда. Один плюс - стойка продаж Si Kat- комплексный трансфер до Сабанга ( автобус+лодка. 800 песо в один конец).Старт автобуса - через дорогу.
Отель два раза списал деньги с карты , сначала при бронировании, а потом при заселении, хотя на сайте было указано, что оплата в отеле. На рецепшн потребовали оплату, мотивируя это тем, что деньги к ним не поступили, а с карты списание было за несколько дней до заезда.
Комментарий:
Возможно несанкционированное списание с карты, будьте внимательны, не указывайте карту с деньгами
Отель бронировался за неделю, на большую компанию друзей, при том, что было написано, платите на месте, в ночь после бронирования списали за все 6 номеров, на месте еще раз списали денежные средства, теперь пытаемся вернуть свой деньги. номер был шумный, без окон, пришлось менять номер, так вытишка работала очень шумно. персонал звонил по ночам в номер и что то говорил на своем смеясь в трубку. уборка плохая, на вытяжке килограммы пыли.
Персонал рецепшен хотя бы пытался урегулировать и сгладить какие-то ситуации. Недалеко от отеля расположен Robinson mall.
Недостатки:
Фото отеля приукрашены, на самом деле все довольно убогое. Заявлено наличие wi-fi в отеле, но по факту он не работает (нам дали 2 пароля, но ни один из них не дал возможности пользоваться интернетом). Номера старые и грязные, везде пыль, кондиционеры не чистились наверное никогда. Цена явно завышена, полотенца уже давно пора выбросить. Очень шумно ночью в некоторых номерах и персонал отеля не очень оперативно реагирует на запросы постояльцев. Завтраки скудные, официанты не расторопные. Нет наборов для приготовления чая/кофе в номерах. Освещение в номерах очень скудное. Уборщики начинали будить постояльцев очень рано утром. Таксисты, которые стоят возле отеля задирают цены в 1,5-3 раза в отличие от тех, кто работает в городе по счетчикам.