Отзывы CityApartments Kiev

Нормально

Номер не соответствовал тому что было заявлено на фото. В номере было сыро и достаточно прохладно для текущего времени года, стационарное отопление не работало, спас только обогреватель который был в комнате!

Обращаю внимание тех, кто не внимателен к деталям. Это не квартира. Это одна из комнат в апартаментах. Довольно маленькая. Не хватило полноценного освещения. Общее освещение отсутствует в принципе, на стене ночник. В комнате в вечернее время полумрак.

У входной двери отсутствуют защитные облицовки замка и через достаточно большие щели из подъезда задувает холодный воздух с запахом сигаретного дыма. Под вечер начались сбой с электричеством, скачки напряжения с периодичностью в 2 минуты. Сбивался интернет wi-fi, отключался телевизор. Сообщил о данной проблеме администратору но она не пожелала вникать в ситуацию. С 17.00 до 3 ночи мы были без wi-fi и телевизора. В апартаментах прохладно. В день нашего размещения на улице было плюс 2. Если бы была -5 и ниже, потребовались дополнительные отопительные приборы.

В душевой медленный слив воды. И я не разобрался с включением душа,-напор воды. Возможно это поломка вентиля, ну или моя ошибка. Впрочем помыться получилось.

Кофе🤦‍♀️

Низкий потолок местами. матрас на кровати не новый, скрипит и продавлен на одной половине, не совсем комфортно спать

По поводу времени заселения нас дезинформировали. Из-за запланированных демонстраций на Майдане мы хотели заселиться раньше - нам сказали, что нельзя. Когда пришли в пять вечера на заселение (промаявшись целый день), нас спросили почему же мы не пришли раньше, до 12-ти. Между сотрудниками нет согласованности. ОТОПЛЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ. Мы жили в номере (комнатухе) на пятом этаже с общим корридором - совсем не то, что на фото в букинге. Обои местами отклеившиеся. В комнате очень сыро и пахнет, в ванне также сыро из-за недостаточной вентиляции и отсутствия отопления, радиатор всё время работал на максимальном режиме, что не очень помогает, температура примерно 17-18 градусов в комнате. Из окна, которое сразу слева у изголовья кровати, сильно дует, даже если опустить шторку. Спали в итоге в шапках, чтобы не заболеть. Кондиционер включается, но режим обогрева не работает.

Белье это то, к чему непосредственно прикасаешся своим телом. Простынь, наволочка и пододеяльник должны быть из качественных материалов, равно как подушка одеяло и покрывало. Постель старенькая с волосом (белая -не белая). Покрывало с катышками не приятное. Отопление в номере отсутствует, обогрев масленной батареей или кондиционером. Окна потеют. В целом номер потрепаный, требующий косметического ремонта.

Все было хорошо, за исключением поселения в номер.... пришлось пару тройку часов ожидать!

В номере к моменту заселения было ужасно холодно (конец ноября). Номер 36 - находится на мансарде, для того чтобы подойти к кровати приходиться наклоняться, чтобы не стукнуться головой о потолок.

Чистота постельного белья

Несмотря на хороший сигнал и скорость, Wi-fi то подключался без пароля, то считал любой пароль не верным, часть сайтов оказались из-за этого недоступными. Из >600 каналов на двух ТВ смотреть нечего )

Это не помешало проживанию, это больше женский комментарий : не помешал бы ремонт косметический, ролл шторы во некоторых местах не работают, халаты надо бы обнавить

Старые и немного обдертые стены , половое покрытие тоже уже стоит освежить

1. Был там сутки. На протяжении всех суток не было воды. Ни холодной, ни горячей. Объяснили какой-то поломкой на теплотрассе. Скидку даже не предложили. 2. Wifi очень слабый, а маршрутизатор 1 на 3 номера. 3. Время заселения 14-00. Но к этому времени мне сообщили, что номер еще не успели убрать. Номер был готов только в 14-30. Время выселения там 12-00. Классно. За 2 часа не справились :) 4. Ресивер на телевизоре просто жутко тормозит. Переключает каналы со скоростью черепахи.

Некчему предлаться)

Дверь одного из балконов (не застекленного)не полностью открывается, нет козырька над балконом,поэтому служа стоит на балконе после дождя.

Получить ключи при заезде оказалось не так просто, потому что увидеть кого-либо на ресепшене -- это большая удача. Вай-фай отсутствовал, проблему решить пытались, было сказано, что если не получится, то будет вызван мастер (никакого мастера не было), было предложено подключиться к вф соседних апартаментов( сигнал был очень слабый, чтобы нормально посидеть в интернете, нужно было стоять возле дверей). Вторая проблема -- это то, что очень скрипела кровать, опять же при замечании об этом (спросили, нормально ли это), нам сказали, что конечно нет и все, ушли. Еще момент насчет оплаты, я понимаю, что 40 евро -- это не та сумма, без которой не прожить, но хотелось бы большей конкретики от администратора: при заселении специально уточнила, как быстро вернутся деньги на карту и стоит ли платить наличными, в случае ,если это займет какое-то время, было сказано, что в течение часа должны быть, это было неделю назад, денег до сих пор нет. Потом уже уточнила этот момент по почте, оказалось, что все зависит от банка и дня недели. P.S. : я не злая, просто хотелось бы больше компетентности и участия, еще раз я бы приехала. Всего хорошего)

Погода 😂. К апартаментам притензий нет !

Отсутствие горячей воды!!! вы серьёзно ??!! объяснения , что у вас скоро ремонт вашего гостя не должны интересовать . ваш гость хочет принимать душ ! мне приходилось мыть голову за деньги в ближайшем салоне . струйки из моего крана хватало лишь на то чтобы почистить зубы. горячая вода это не роскошь .это часть базовых потребностей человека ! ещё , очень грязный с накипью чайник (вам не стыдно ?), плохой интернет который не тянет даже скайп . Вы заманили совершенно другими фотоографиями . я разочарована . ни в коем случае НЕ буду рекомендовать это место своим друзьям и знакомым.

Старовато постельное белье, очень серого цвета. В номере мало плечиков под одежду, а именно.... на троих человек - 3 плечика)

При выселении консьержа не было на месте, на звонки он не отвечал, правда потом перезвонил. На мой вопрос кому сдавать ключи и где я могу получить квитанцию, сказали придет сотрудник. Было где-то около 9 утра. Потерял где-то полчаса в ожидании. Wi-Fi моего номера отключился вечером, пользовался Wi-Fi соседнего номера (догадался какой пароль). Как то так :(

Это не апартаменты, а комнаты переделаны под номера. Интернет не работал, даже после звонка хозяйке лучше не стало, спасло 3G. Телевизор тоже не работал, возможно дело в батарейках . Но самое ужасное, это вонь канализации из туалета, с этим наврядли что-то можно сделать .

Пьяная администрация и горничная

Нет фумигатора в комнате,было очень много комаров,которые искусали годовалого ребёнка.быстро заканчивалась горячая вода

Минусы незначительные,например подтекал душ,поэтому напор воды был не сильный

Были проблемы с поселением, на фото все же сделан самый удачный кадр, потому что по итогу номер настолько маленький, что аж клаустрофобия развивается. Ооочень плохо льется вода в душе и в раковине. Просто катастрофа, нужно очень выкручиваттся, чтоб нормально помыться. Утром пипец как светло. Спать невозможно. Занавески и ролеты бежевого оттенка никак не спасают, а кровать стоит прямо у окна (точнее соизмеряя весь размер номера, то у окна стоит все).

Все хорошо было, но очень сильно Чувствовался запах сырости, если не включать кондиционер, и не открыть вместе с ним окно находится невозможно. И проснувшись утром , в ванной тоже был очень сильный запах

Будьте готовы к тому, что это очень старый подъезд и неудобный подъем "под крышу" к Карлсону после лифта ещё на этаж. Это нужно упоминать! Подъезд в лучших традициях с курящей бабушкой соседкой, которая вводит покурить от себя и оставляет смрад. Реальный смрад, там все идёт под крышу к вам. Хоть и изоляция хорошая, но если вы открыли дверь на 10 секунд, потом будете сидеть в облаке беломора! Это огромнейший минус, увы, не зависящий от арендаторов квартиры... но знать это просто необходимо!

Парковки по сути нет, пришлось бросать машину на соседней улице

Не понравился старый ремонт. Стены немного ободраны и испачканы. Очень трудно найти вход! Уважаемые, поставьте напротив входа дополнительный читаемый издалека указатель! Разве это так сложно? Дело в том, что для того, что бы попасть в апартаменты нужно заходить в ресторан. Там есть отдельная дверь в подъезд. На первом этаже есть так называемый ресепшен. У меня и мысли не было заглядывать в ресторан что бы найти нужную дверь!)) Короче, вход через ресторан "Хачапури". Пришлось побегать с чемоданом кругами, пока не спросил у работников ближайших кафешек.

Ободранные стены, отсутствие пульта от кондиционера, запах сырости

Солнце светило в окно с шести утра,нужно им изменить занавески на тёмные) ну и не много check out был тревожным

Номер на фото красивый , но в реальности все далеко не так .. полотенца затертые , постельное белье тоже .. Не понравилось вообще Покривало на кровати 100 летней давности, определённый запах Ко всему прикоснутся отвратительно Не выспались !!!!

Все понравилось!

Маленькая штора

Отвратительный wi-fi, настройка спутникового ТВ (4 или 5 рабочих каналов).

Поставьте мусорный бачок в номере,а не только малюсенький в туалете

Добавить бокалов

Администратору на помешало бы поучиться общению с людьми.

Отсутствие вешалки в прихожей (шкаф неудобен), отсутствие шторки в душе, в подъезде греются бездомные.

В квартире достаточно тесно - надо обращать внимание на это. Много розеток, но работает всего несколько. В душевой кабинке не мешало бы повесить шторку.

Нет мини-кухни. Пахло канализацией. Пульт от телевизора не работал. Цена завышена.

Пожалуйста, повесьте занавеску в ванной - вода из душу проливается на пол.

Нет такого отличный номер.

Очень маленькая комната.

Вход найти сложно (через ресторан); с персоналом нужно связываться по телефону, только тогда вас встретят; плохая звукоизоляция; на этаже свет загорается только при движении, страшно выходить из лифта в темноту!!; в номере было холодно. Пульт от кондиционера не нашла.

Плохо уходила вода в душе. Плохо работала вентиляция и из-за этого был запах сырости.