Отзывы City Plaza Hotel

Запах в номере из туалета, лифт живет свой жизнью, в пульте явно старые батарейки и вместо замены покрутили их.

Фотографии не соответствуют действительности, отель старый, номера очень грязные, старые обветшалые стены, синтетическое постельное белье, маленькая неудобная подушка и очень жёсткий матрас. свет в номере либо очень яркий, либо очень темный. ванная - отдельный ужас. одно полотенце на человека (это при 4 звёздах отеля), очень слабый свет, слабый напор в душе, вода то холодная, то горячая, забитые волосы в сливе. одним словом катастрофа - отель тянет максимум на 2 звезды. очень расстроились, когда въехали и съехали сразу же утром. деньги нам, конечно же, не вернули. при любом случае, не заселяйтесь в этот отель за эти деньги!

Вероятно, это специфика восприятия страной и людьми завтрака и того, что может быть завтраком. В двух отелях завтрак был похожим: растворимый кофе, чёрный/зелёный чай, варёные яйца, маслины, сыр (небольшой выбор), мацони, хлопья для завтрака. То есть на столе что-то есть и много, а завтракать нечем. Я бы поняла концепт, когда выбор меньше, но он качественный и пусть специфика будет "местная" : хороший сваренный кофе (кофемашина), чай с травами (чабер, например), хачапури (сытный "локальный" завтрак), мацони, йогурт, орехи, сыры (два-три вида), мёд, пахлава на десерт, омлет/яичница. Нужно понимать, что люди действительно очень радушные и гостеприимные, но сервис не регламентирован и скорее в стиле "как лично каждый человек себе его понимает". Например, часов 10:30 утра, пока мы только-только просыпались, без предварительного стука (!) дверь наш номер стали открывать ключом, вероятно, для уборки. Мы подали голос, дверь оставили в покое, но и никто не извинился, а момент не приятный. Получается, никто не блюдёт личное пространство и комфорт гостей гостиницы. В итоге, перебрались ближе, в центр, в другую гостиницу по цене в два раза дешевле.

Жесткий матрас на кровати

Нет бара

Холодная ванна, не отрегулировано управление телевизором, нет чайника

Плохая звукоизоляция в номерах - слышно, что происходит в коридоре и в соседних комнатах, подача воды в душе - кипяток чередуется с холодной водой, невозможно настроить оптимальную температуру

Плохая шумоизоляция: тонкие стены, особенно двери; изношенные, испорченные стены

Утюга нет , сказали не дают в целях безопасности (((((! Как???? Как ??? Чтобы заработать 8 лари ? Идиотизьм полный ! Сколько путешествую ,и довелось быть в разных странах , в первые сталкиваюсь . Завтрак слабый !!! Ни какой не бутик , а ночлежка!!!

Шум строительной площадки через дорогу. Окурки на балконе в пепельнице.

В отеле очень скудный завтрак, не было ничего горячего кроме сосисок и куриных яиц. К тому же, если придти чуть попозже, то еду не докладывали, в итоге оставалось очень мало вариантов. Также в отеле не предоставляется возможность бесплатно взять в номер утюг и погладить вещи. За это в отеле берут не маленькие деньги, по 3-8 лари в зависимости от вещи. У нас была комната Т на 4м этаже, в ванной очень сильно пахло канализацией. Пахло так сильно, что если уйти и оставить открытой дверь в ванну, то пропахла вся комната. В ванной ползала макрица :(

Нет.

Ванная комната маловата. Нет шкафов, но это такой стиль.

В номере: - нет полок или шкафа для вещей, вещи пришлось держать в чемодане, было 3 вешалки, но по просьбе дали еще 3. - фен мощный, но не прикреплен к стене и неудобно им пользоваться - крючок в ванной постоянно отваливается от двери - вода постоянно разной температуры то горячая, то холодная - уборка плохая отель расположен не в центре города, до центра пешком минут 20-25 рядом с отелем идет стройка нового отеля (на июнь 2018) при входе в отель лестница, нет возможности закатить чемодан, пришлось поднимать в ручную при выезде долго выясняли почему у них нет данных об оплате, хотя оплачивала до поездки при оплате бронирования (оплачивала до поездки) сняли больше денег примерно на 1 000 рублей, чем было указано на сайте, в booking сказали это из-за курсовой разницы, но не 1 000 же рублей

Стройка отеля напротив.

Отсутствие туалетной бумаги в номере. Ее, похоже, забыли поставить.

Отель расположен не в самом центре. До центра можно дойти пешком минут за 20 или доехать на метро/автобусе/такси. Рядом с отелем нет ресторанов (обнаружили один, но в нем никогда не было мест). И еще один маленький минус - отсутствие шкафа в номере.

Провести косметический ремонт в номере(например, покрасить стены). Не так сильно шуметь при уборке на этаже- в номере это очень слышно.

Завтрак удовлетворительный, рядом с отелем ведется стройка, невозможно воспользоваться утюгом бесплатно. Между номерами хорошая слышимость. В целом отель немного дороговат.

На дополнительном спальном месте был неудобный матрас, во всем другом было все замечательно , спасибо.

Не было ничего что могло испортить общее впечатление во время проживания

Очень теплые батареи

Месторасположение. Отель находится не совсем рядом со Старым городом, как указано в информации. До Старого города идти минут 20.

Рядом негде поужинать.

Добрый день! С 19 по 23 ноября я бронировал пять номеров в отеле Boutique Hotel Alphabet (Telavi Street 3, 0103 Тбилиси, Грузия) для пяти гостей из Республики Беларусь .Номер бронирования через booking.com - 1841314504. Однако приехали 4 гостя и на стойке регистрации предупредили что-бы пятый номер аннулировали и его аннулировали. 29.11.2017 года с моей карточки сняли сумму 558 GEL. Прошу вернуть деньги на карточку. Сообщите когда вернете. Спасибо!

Несмотря на всю кажущуюся красоту, номера довольно потрепанные. Где то плинтуса оторваны, местами краска на стенах сбита. Но самое неприятное это волосы застрявшие в сливе в душевой. Окна продувало и кондиционер не работал, в номере было довольно прохладно.

Впечатление, что моют только посередине комнаты, потому что по углам очень грязно. Ванная комната спроектирована крайне неудачно. У зеркала есть фен, но нет локального света, очень темно. Разместить зубную щетку можно положив непосредственно на раковину, т.к. ни полки под зеркалом, ни стакана не предусмотрено

Медленный вайвай

Необходимо больше места для хранения одежды Не было комплимента от отеля на день Рождение

Невозможно спать на диван-кровате. За окнами шум от стройки. В номере отсутствует шкаф для вещей.

Скупой завтрак плохое состояние ремонта, обои отшелушиваются, декор в номерах убогий, стены грязные

Не было телевизора в номере.

Все остальное, это минусы, которых гораздо больше! Первое, что хотелось бы отметить, это то, что отель не стоит своих денег! В Тбилиси есть гораздо более интересные варианты за эти деньги! Сложилось впечатления, что деньги у отеля при ремонте закончились где-то на 1 этаже. Сам отель вроде новый, но номера выглядят какими-то "пошарпанными"! Очень дешевая отделка, что сразу бросается в глаза. Но это уже на любителя и не самое важное! Нас удивил сервис! В номерах на кровати лежало маленькое одеяло и 2 наволочки. Мы попросили 2 одеяло, сказали все в стирке! Как вообще такое может быть в отеле? Наволочки разные, как будто в каком-то пансионате. Сказали вечером принесут одеяло, но так и не принесли, пришлось ещё раз спускаться на ресепшн и просить наволочку, а потом самим это все заправлять! Когда вечером пришли в номер как-то очень странно и избирательно убрали только полотенце для ног из душа, а новое при этом не положили! На следующий день мы рано утром уехали на экскурсию, вернулись в 11 вечера! В номере вообще не убрано! Пришлось самим ещё раз спускаться на ресепшн и просить туалетную бумагу, про полотенце для ног, которое так и не принесли я вообще молчу. Спросили почему не убрались, сказали мол уборщица не заходит в номер без разрешения!!!!! Значит в первый день она зашла и забрала у нас полотенце не убравшись при этом, а в другие дни ей нужно было разрешение... в общем очень странный подход! В душе некуда поставить принадлежности для душа. Для полотенец был 1 крючок на двери, второй был сломан. Пахло канализацией! Также ползали какие-то чёрные букашки в душе! Завтрак очень скудный и когда он заканчивается они зачем-то закрывают дверь, даже если люди ещё сидят внутри, что тоже как-то по-деревенски... На все это можно закрыть глаза, но следующий пункт нас как-то прям сильно удивил. При заезде у нас в номере стояло 2 бутылки воды, которая бесплатная. И как правило обновляется она обычно каждый день при уборке номера!

Поздний завтрак, ступени на входе, отсутствует утюг, раковина в коридоре, плохой запах в номере, шум, вид на огромную стройку, мухи

Непонятный завтрак. И было бы хорошо сделать кафе или барчик в отеле, чтобы можно было вечером/ночью посидеть, рядом ничего нормального нет.

Мало Российских телеканолоа.

Отель не соответствует 4 звездам !!!Шумно и не очень чисто,постельное белье несвежее и застиранное,уронили расческу-обнаружили под кроватью просто огромный слой пыли!Попросили утюг-встретили удивленные глаза девочки администратора (вещи нужно сдавать гладить за дополнительную плату ).Сдали-получили плохо поглаженное!Нет холодильников не в стандартных номерах ,не в семейных люксах.Нет халатов!Нет тумбочек.Завтрак лучше бы не заявляли...Прожили одни сутки из трех забронированных-теперь не можем вернуть деньги и дозвониться в отель не можем(трубку не берут)!

Ассортимент еды на завтраке, выбор овощей и фруктов скудный

Завтрак очень скудный, очень мало овощей и фруктов, выпечка без ассортимента; через входную дверь слышно все, что происходит на этаже; Слишком аскетичный номер- ни картинки, ни коврика

Очень плохая шумоизолюция номеров. У кого чуткий сон, будет утром просыпаться под хлопанье дверей, звон ключей и топот народа, идущего на завтрак.

Была волокита с номером. Очень старая мебель. Комнаты нуждаются в ремонте. Скудные завтраки. Далеко от достопримечательностей.

Есть с чем сравнить в Тбилиси в том же ценовом диапазоне, так что это не самый лучший вариант проживания. Здесь в общем все средне, вроде и нареканий нет, но цена завышена, на мой взгляд. За такую цену можно снять номер посвежее и поновее.

Не просушенные полотенца(стоит срочно устранить)

Только то что вечером из трапа ванной запах шел и не было напора воды в душевой.

Шум от лифта и улицыКондиционер на пределе- умираетДуш- интересный без кабинки, просто на полу без занавески, есть опасность получить удар током от розетки

Останавливались в гостинице пятью семьями, бронировали пять номеров в один день с разницей в несколько часов. Те семьи у которых было по 2е детей забронировали семейные 2х комнатные номера, у кого по 1му ребенку - однокомнатные с доп. местом для ребенка. При этом двухкомнатные стоили 600 лари за 4 ночи, а однокомнатные 640 лари за 4 ночи. По приезду, семьи с 2мя детьми селят в достаточно приличные 2х комнатные номера с большими во всю стену пластиковыми окнами с видом на улицу и город, а нас (две семьи) с одним ребенком в ужасные однокомнатные номера с одним старым деревянным окном и с видом на шахту лифта и это за стоимость выше чем двухкомнатные!!! В итоге, в наших номерах вонь в совмещенных санузлах, протекающие раковины и душевая кабина (в другом номере душ.кабина отсутствовала, кран и трап), убогий со сколами кафель, убогая сантехника, не регулируемый кондиционер, трубки и провода от которого выходят к внешнему блоку через разбитое стекло окна и заклеены скотчем. Шум из окна от шахты лифта и от 4х блоков кондицинеров. Одна розетка для кондиционера и для телевизора, не работающий чайник. Но и это еще не все. Выяснилось, что за раскладушку для детей надо доплачивать по 25 лари в сутки, при том, что мы заплатили дороже чем за семейный. Двое суток от нас требовали оплату, звонили на Букинг и прочее, мы потребовали вернуть деньги и переехать в другую гостиницу. Только после этого администрация гостиницы перестала требовать оплату. Большие окна (во всю стену) в двухкомнатных номерах друзей оказались не функциональными, днем было нестерпимо жарко (маломощный сплит не справлялся), а ночью светила подсветка здания. В принципе, если бы нам достался нормальный номер и не было возни за доп. места, то положительных эмоций было бы больше.

Сам отель в целом , а также комнаты его очень сильно отличаются от фотографий на сайте. Ремонт вовсе не тот что показано. Много мелких отрицательных недочётов. В комнате пахнет неприятно, душ протекает, после приема душа в ванной начинает пахнуть канализацией.The hotel itself in general, and its rooms are very different from the photos on the website. Repair is not the one that is shown. Many small negative defects.unpleasant smell in the room, shower flows, after taking a shower in the bathroom starts to smell sewage.