Отзывы City Partner Hotel Atos, 3 звезды

Ничего

Вонь тухляком в номере, антисанитария в санузле.

Нет претензий

Завтрак до крайности скудный, на второе утро пошли завтракать в соседнее бистро.

Нам достался очень тесный номер, после того, как мы раскрыли 2 чемодана, через них приходилось буквально перепрыгывать! В номере не хватало чайника. Завтрак очень средний, мне попалось испорченное масло (которое в индивидуальной упаковке) возможно, из-за неправильных условий хранения. Зона для завтра находится в подвальном помещении, это сказывается на воздухе- точнее на его отсутствии. В оправдание отелю хочу сказать, что цена = качеству, мы в принципе были готовы к этим недостаткам, так как руководствовались финансовыми соображениями. На 1-2 ночи вполне можно бюджетно остановиться.

Нет такого.

Уборка в номере

Нет такого !

Слишком большие подушки! Спать на них неудобно!

Ну пишу,а выводы делайте сами.Сегодня вернулся из Праги и отеля Атос. На улице температура1-6 тепла.На ночь в отеле выключают отопление (как это понимать,кто скажет????)Мы все с насморком и простудой. На ресепшене развели руками. Еда.Тарелки в детских садах больше подают, завтраки скудные.Голодными не были,но все он очень-очень скудно. Вода в душе.Утром минут 10 нужно ждать пока стечет. Днем струя воды меньше мизинца. Обслуживание. Полотенца НИ РАЗУ за 8 дней не сменили.Не говорю уже за постельное и шампуни с мылом.Благо свои были.В общем не ожидал как то я таких неприятностей. Итог.Сам не приеду еще раз в этот отель и другим не посоветую.

Во многих чертах проскальзывает ощущения Советской истории... может это такая фишка?! Обшарпанные и очень скрипучие ПАРКЕТНЫЕ полы. Уборка в режиме «по требованию». Огромные подушки- спишь почти сидя. Достаточно формальный персонал. Здороваются через раз. Работники «пищеблока» отдельная тема))) Не грубый и не хамский, нет... просто остаётся ощущение что ты в фильме «Вокзал для двоих». Тётечки в количестве до 4, утром,сидящие за столами для завтрака в центре малюсенького помещения для приёма пищи, громко беседуют. К ним приходит в верхней одежде и шапке грузчик. Шутки смех и громкая радость от встречи. Забавно. Лифт один и белье грязное имеет приоритет перемещения на нем. Но честно говоря впечатление от этого города испортить невозможно такой ерундой) Личное мнение: для тех кто впервые приезжает в Прагу, вероятнее, имеет смысл останавливаться на правом берегу. Там оживленней и быстрее ощущаешь город. А тот кто хочет тихого и спокойного наслаждения и знает город может выбирать левый берег. Лично мне вот так кааатся...

Мы были довольны всем.

Окна плохо закрывались

Завтраки неплохие, но довольно однообразные. В номере нет чайника (!), я так полагаю потому, что внизу на рецепции предлагают чай и кофе платно, причём недёшево. wi-fi плохой, медленный и все время слетал на всех устройствах. Положили вначале 2 пакетика шампуня (номер оплачен был за двоих, жила одна)и налили жидкое мыло, а потом, когда два дня не клали шампунь и мыло жидкое уже закончилось, я обратилась с вопросом на рецепцию, мне сказали, что у них так принято (только вначале пребывания мыло наливать и шампунь класть). И даже после того, как я сказала, что такого нет нигде, они только подтвердили, что у них такие правила. Пустяк, но неприятно и странно очень. Экономить на мыле. На четвёртый день попросила у уборщицы налить мыла, она сразу отозвалась и сделала все как надо.

Нет претензий

Если ОЧЕНЬ захотеть придраться, то диагональ телевизора могла бы быть и побольше.

Между номерами тонкие стены, поэтому если в соседнем номере будут громко разговаривать, то волей не волей это услышишь.

На wi-fi рассчитывать не стоит. Отправить сообщение в мессенджерах, конечно, можно. Однако работать в интернете невозможно. Сигнал постоянно теряется по необъяснимым причинам и может отсутствовать до 30 минут. Во время проживания в отеле шампуни и другие одноразовые принадлежности не обновляются, поэтому необходимо иметь своё. Наш номер на 1 этаже выходил окнами во двор, с одной стороны - нет шума от трамвая и улицы, однако чувствовался запах общепита из кухни ресторана.

В отеле шумновато из-за трамваев. Они ходят с 6 утра каждые 30 секунд. Под конец отпуска это начинает немного раздражать. Просите номера с окнам во внутренний дворик. Дворик вполне симпатичный, маленький, но зато не гремят трамваи. Проблемы с водой в номере по утрам. По непонятной причине течет или кипяток или ледяная вода. Вечером /ночью таких проблем нет. Девушкам с длинными волосами будет проблемно помыть волосы с утра. Для тех кто поедет летом в жару -нет кондиционеров! В шкафу лежит вентилятор. В номере нет тапочек/халатов. Но в 3* редко можно их встретить. Однообразный завтрак. Но качественные натуральные продукты, голодным не уйдете.

Начитался я хороших отзывов от соотечественников и решил провести выходные с 01.09 по 03.09. (2 ночи) в этом отеле. Забронировал стандартный двухместный номер с предложенным вариантом 1 двухспальной кровати. По приезду я получил номер 211 в котором было 3 односпальных кровати. На мой вопрос к управляющему, почему у меня 3 односпальных кровати вместо одной 2-х спальной ответ простой - у нас нет таких номеров. Мы предлагаем это просто так. Отель переполнен переселить Вас не можем. Почему тогда в 2-х местном стандартном номере 3 односпальные он объяснить также не смог. Далее в описании отеля указано, что вай фай предоставляется на всей территории отеля. В моем номер 211 вай фая не было. Около двери у входа можно было иногда поймать сигнал на одну полоску и все. Я управляющему задаю и этот вопрос, где обещанный вай фай? Он ответил, что знает о проблеме, что слабый сигнал, но опять таки ничего поделать не может Это просто надо принять как есть. Можно вызвать системного администратора, но он тоже не поможет так как дело в оборудовании, поэтому вызывать его не будут. Это не все. В туалете есть непонятный люк с вытяжкой, приоткрытый, который сильно свистит/гудит. Невозможно спать было. На простынях и в туалете были замечены черные длинные волосы, скорее всего женские, видимо, плохо убирали. На зелёных простынях есть пятна. На входной двери видны следы взлома этой двери, на двери в туалет тоже какая-то замазанная вмятина. С моей стороны все условия были выполнены. Деньги перечислены в полном объёме и претензий у отеля к ним нет (кстати бронь отменить нельзя деньги списываются). У меня же есть претензии, т.к. заявленные на сайте booking.com условия не соответствуют действительности. Заведомо известно об их отсутствии и все равно их предлагают. Я считаю это осознанным обманом Гостя, в данной ситуации меня. Я заплатил за то, что мне обещали, но не дали.

Ничего)

Уборка номеров не соответствует отелю трех звезд

Качество wi-fi желает лучшего.

При регистрации в отеле ребенок получил травму ноги. Упала рекламная конструкция. После чего ребенок не мог самостоятельно ходить. Испортили отдых. И никто даже не извинился.

Номер, представленный как семейный 4+2, на деле оказался максимум 2+2 (№301). Втиснуть еще хотя бы детскую кроватку там негде. Кондиционера нет, есть вентилятор, в сильную жару не спасал. Полотенца не просыхали за ночь, недостаточная вентиляция. Всего два стула на весь "семейный" номер. Вид из окна во двор напоминает давно некрашеные "хрущевки", хотя фасад, парадный вход и всё что внутри очень презентабельно выглядит.

Нестабильный вифи..

Нет кондиционера. Нет парковки. Машину парковали 600 метрах от гостиницы, на соседних улицах много бесплатных мест для парковки (если знаете Прагу).

С самого начала с этим отелем начались проблемы - вместо 350 евро они с нас сняли 460! я когда пришел разбираться - показывая бронь на букинге, они говорят у нас вот так вот, но мы свяжемся с букингом и исправим. Ну потом извинялись, что да, напортачили, но осадочек остался... Далее, поселили в номер, который окнами выходит прямо на трамвайные пути. В номере очень было душно, а с открытыми окнами спать было невозможно из-за шума трамвай и оры отдыхающих пьяных людей. Потребовали переселить нас в другой номер - там было получше, даже напольный вентилятор был. Завтрак ничего особенного в полуподвальном помещении, но мест всегда хватает.

Тонковатые стены. Слышно соседей как за стеной, так и что происходит в коридоре. И почему то слив в душевой кабинете не очень хорошо работал. Через секунд 5 вода начинала заполнять кабину. Но в целом все это не критично, т.к. все сглаживают плюсы отеля и впечатления от Праги.

В ванной комнате ненадежные крючки для вещей/полотенец (на двустороннем скотче, отваливаются при малейшем весе). Видимо, поэтому полотенца лежат на кровати. В ванной их и одежду вешать/складывать некуда

Качество wi-fi

Очень шумно: под окнами круглосуточно ездят машины и грохочут трамваи. Людям с крепким сном после пеших прогулок это не мешает, но если у вас чуткий сон-этот отель не для вас. Возможно, не все номера имеют окна на улицу, нужно уточнять

На ресепшене не было русскоязычных сотрудников, но хватило и моего немудреного английского. Неплохо бы в номер добавить кондиционер

При регистрации, работник отеля (с темным цветом кожи) был раздражен. Когда он не мог найти нас в списке броней отеля, начал орать на нас! На сайте было указано, что есть парковка, но позже выяснилось, что парковки у отеля нет. При дальнейшей беседе сотрудник отеля КРИЧАЛ, что вызовет полицию! Мы разговаривали с ним очень уважительно, даже с просьбой о помощи найти парковку.

Не пополнялись расходники - шампунь и гель. Душно в номере без кондиционера, хотя есть напольный вентилятор.

Единственная гостиница из 5-ти, которые мы посетили за этот отпуск, в которой нас попросили подождать 14.00 чтобы заселиться. Благо, ждать надо было 15 минут. Ванная комната, конечно, это что-то с чем-то. Очень старая сантехника-душ явно нуждается в ремонте или лучше, замене, т.к. под той струйкой воды, что еле пробивается через слой ржавчины и отложений, даже душ с трудом можно принять, не то что голову помыть. Душевая кабина маленькая и тоже уже старенькая. Отдельная история - это завтрак, который был включен в стоимость номера. Из горячего были только холодные вареные яйца и потом принесли странного вида омлет. Колбаса и сыр самые дешевые и невкусные, хлеб высохший. Но это еще можно пережить. А вот разбавленный "апельсиновый" и "яблочный" "соки" - просто жуть.В кавычках написала, потому что это не соки, это слишком сильно разбавленные юпи. Ну, и кофе, соответственно из кофе-машины тоже оказался растворимым. В общем, на следующие завтраки мы даже не стали ходить, чтобы не портить впечатления об окончании отпуска. А вот за углом ресторан "Медуза" - очень рекомендуем. Вкусно, сытно и недорого.

Запах из ресторана

Цена немного кусается, были варианты дешевле.

Минусов не искал, поэтому и не заметил.

Все понравилось! Мы довольны, все замечательно!!!

1. В заказе комнаты выбрали одну кровать на двоих. При заселении оказалось, что в отеле вообще нет таких кроватей. Одна большая это две сдвинутые вместе. 2. Платный WiFi

Отель не новый.

В номере было слышно как работает лифт

Платный WIFI

Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Выкидывают только помойку. Кровать убираешь сам, даже если повесишь карточку с просьбой. Но в Праге так всегда. Крон 50 решат проблему.

- Не хватило чайника в номере. Напитки можно заказывать и в круглосуточном лобби-баре, но, увы, за дополнительную плату. - На двуспальной кровати - два отдельных матраса. Не велика беда, но просыпаться в дырке между ними не удобно.

Очень не понравилось, что в отеле не предоставляют бесплатно горячую и холодную питьевую воду. Нет кулеров, чайник в номер не предоставляется, даже по запросу. Единственный способ достать кипяток - купить чай на ресепшн. Цена небольшая (около 60 рублей на наши деньги), но все равно хотелось бы чайник в номер, или кулер на этаже. Это сразу же создаст ощущение полного комфорта. Номер был чистый, но не идеально - на свежепостеленном белье был найден волос. За 5 ночей генеральную уборку со сменой белья не делали не разу. Выбрасывали мусор, меняли полотенца, туалетную бумагу, застилали кровать. Санузел не чистили. Скорее всего, горничные просто не справляются с объемом работы (за все пять дней нашего пребывания мы заметили всего двух горничных). Возможно, стоит нанять больше персонала, чтобы обеспечить более высокое качество поддержания чистоты.

При заезде обнаружилили что постельное было не очень(протыни в мелких волосах),на рецепшен объяснили плохим фильтром сушилки,но среагировали сразу заменив другим.Интерер староват,но все чисто и все работает.Еще непонятно с интернетом,он представлен как платный(3евро в сутки) ,взяли его два раза записав на номер,но при расчете плату за него не взяли,может поменяли его статус на беплатный? Нас об этом не извещали ,пользовались бы чаще,а так интернет хорош.

Отсутствие бесплатного Wi-fi. (3 евро за сутки, когда в номере практически не находишься, это круто). Пришлось купить симку Vodafon и проблема с инетом была решена на все время пребывания в Праге. На ресепшене персонал не говорит по-русски, хотя и доброжелателен. В принципе объясниться всё равно можно!

Трамваи слышны, но и понятно это Прага. Отель находится с выходом на улицу , по которой ходят самые востребованные трамваи. Слышала еще храп человека за стенкой, соответственно звукоизоляция страдает но это уже повсеместная проблема большинства отелей и причем дорогих и не очень.

Уборка в номере оставляет желать лучшего, просто меняют оставленные на полу полотенца и выбрасывают мусор, вытирать -протирать поверхности -нет. Завтрак ниже среднего.

Маленький номер выходит на шумную дорогу - грязновато. Платный Wi-Fi.

Не заметили недостатков. Хотя, смотря что ожидаешь. Достаточно для того, чтобы после завтрака выйти на целый день из отеля с тем, чтобы вернуться только поздно вечером.

Единственный недочёт-платный wifi

Этот отель может понравиться тем кто любит пообщаться в лифте с обслуживающим персоналом

Полочку в душевую кабину.