Отзывы City Отель

В номере нет фена и холодильника.

Окна выходили на дорогу, шумновато, но жить можно.

Было бы приятно, если бы вай-фай работал постабильнее.

Звукоизоляция не идеальна, но все остальные плюсы перекрывают этот маленький минусик.

Неудобная душевая кабина, но если бессовестно оставить лужи на полу персоналу и не заморачиваться, то не комфорт не влияет. Не хватило зубной щетки, свою не взял ... остальной комплект, включая одноразовые тапочки есть. Периодически отваливается вай-фай, что некритично абсолютно.

Такого нет.

К сожалению, не работал wi-fi, подключился к сети, но ничего не грузил, соединения с сервером не было. И хотелось бы более дружелюбных и коммуникабельных администраторов на ресепшене, т.к. гостей нужно встречать чтобы они чувствовали что им рады, я же посмотрев на администратора почувствовала совсем обратное. Далее ,выдали ключ с пластиковой картой, при этом ни слова не сказав про эту карту , для чего она и тд. Но, при этом администрация отеля следит и переживает за репутацию отеля, т.к. сразу после отъезда мне прислала смс и поинтересовались: "Понравилось ли нам проживание в отеле". (вот только я так и не поняла, кто же это со мной переписку ведет). Я сказала, что меня устроило, а что нет и анонимнус извинился за персонал и пообещал принять меры. Приняты ли эти меры- я не знаю )

Все понравилось!

Напоминает по комфорту хостел в Европе

Все было очень хорошо.

Ужасная шумоизоляция. Слышно соседей, как будто они прямо с вами живут в номере. Такое ощущение, что стены из гипсокартона. Далековато от основных достопримечательностей. Минимальный набор каналов по телевизору. Со стороны соседей натекла вода к полу рядом с кроватью, ковролин был насквозь мокрый.

Всё было отлично, нужно продолжать держать такое качество. По мелочи можно добавить, например, торшер у кровати, что можно было почитать книгу перед сном, или, например ложку для обуви в шкаф положить.

Вешалка для полотенец далеко от душа, неудобно. Нет локального освещения у стола,темновато.У кровати одна тумбочка,с другой стороны некуда положить необходимые мелочи (книгу,очки,телефон), неудобный светильник с одной стороны кровати. Узкие проходы у кровати,неудобно открывать шкаф.

1. Местоположение. От центра не близко (по меркам Смоленска). Обычный городской район, какие у нас в России есть в каждом городе. Но это ожидалось. 2. Завтрак принесли с опозданием 15 минут, и он был оооочень скромный. 3. У нас окна были во двор, и было тихо, но с другой стороны здания - трамвай. Будьте внимательны с выбором номера!

Занавеска в душе, лучше поставить дверь в душевую кабинку. Маленькая чаша умывальника.

Все перечисленные плюсы перечеркиваются просто кошмарной слышимостью в номере. У меня просто нет слов, чтобы это описать. Мы и прежде останавливались в местах, где была довольно высокая слышимость, но это не идет ни в какое сравнение. Начнем с того, что на ресепшене стоит чаша, где можно взять бесплатные беруши. Уже наводит на некоторые мысли, не правда ли? При заселении нам с мужем показалось неприятным, но в целом не очень страшным, что всё происходящее в туалете номера сверху было слышно, будто соседи находятся прямо в нашем. Но когда мы вернулись после ужина в номер и собрались спать примерно в десять вечера, то стали понятны масштабы этого кошмара. Телевизор в номере соседей был слышен громче, чем наш, который мы включили, чтобы хоть как-то абстрагироваться от шума. Плюс какое-то непонятное, но очень ощутимое и слышимое фоновое гудение, проходившее через всё здание, иногда усиливающееся, иногда ослабевающее. Вибрация от проходящих трамваев. В конце концов, мы собирались переночевать в этом отеле именно чтобы отдохнуть и набраться сил после долгой дороги, и впереди у нас предстоял не менее утомительный день. А отдыхать в таких условиях - это кошмар. Измотавшись, мы кое-как уснули около полуночи воткнув в уши беруши, но спали неспокойно, периодически просыпаясь. Подъем у нас также произошел на час раньше намеченного, потому что соседи встали и очень шумно отхаркивались и сушили волосы феном. И это не их вина! Более того, создалось впечатление, что звуки из их номера проходили к нам как будто усилившимися, я не понимаю, как это вообще возможно. Каждое сказанное ими слово было отчетливо слышно. В общем, я хочу обратиться к владельцам этого отеля - никакой красивый ремонт, замечательное обслуживание и сытный завтрак не помогут изменить тот факт, что в этой гостинице просто невозможно хорошо поспать и отдохнуть от шума.

Современные кофемашины не ломаются!) Есть человеческий фактор. Спасибо администратору на ресепшен, спасла! В отличие от горничной 2 корпуса, которая не смогла? решить мелкую проблему. Ну, если продолжать о завтраке, то рисовая каша в прошлый раз была и правда воздушной. Но сейчас... Высохла наверное к 10 часам, а заодно и масло из нее испарилось. Но это не испортило мое мнение об отеле в-целом. Молодцы. Спасибо, что вы есть.

Сильная слышимость между соседними номерами

Звукоизоляции между номерами нет совсем, слышно абсолютно всё.

Очень хорошая слышимость, но мы так устали что нам это не помешало выспаться.

Это не касается отеля. Я люблю жить еще ближе к достопримечательностям, а тут вечером уже не было сил снова ехать в центр.

Несильная шумоизоляция с коридором и соседним номером.

Хотелось бы улучшить въезд на парковку отеля, через трамвайные пути не совсем удобно, а нормальному въезду/выезду сбоку за кафе мешает бордюр. Как вариант решения проблемы,можно его убрать. Хотя если у машины большой клиренс, то бордюр не проблема.

Нет карты города на ресепшен

Выезд и въезд на парковку по трамвайным путям и тротуару.

Жили в номере с сауной, и из-за сауны же в номере очень душно. Наверное, зимой это комфортно, но в жару - нет. На завтрак принесли непомытые варёные яйца.

Пожалуй за эти деньги сложно что-либо еще придумать

Горячий пол, шумный кондиционер в изголовье кровати

Несколько неудобный заезд к отелю и навигатор ведет на обратную сторону дороги (но это не вина отеля ). В номере на 3 этаже плохо работал интернет.

Окна входят на трамвайные рельсы. Нам было все равно, но .... Завтраки в номер ко времени как попросишь, вполне с'едобно, но кашу пришлось разогреть. варианты ограничены - каша, блинчики, яйца. С кофе сложно, купили свой и заваривали в чашку. Короче, проще все купить самим.Чайник ест, микроволновка работает, можно сделать что угодно.

Очень шумно в номере, слышно что происходит на лестнице и в соседнем номере

Скромный завтрак. Ремонт и мебелировка выполнены из хороших материалов, куплены дорогие аксессуары и текстиль, но сделано все кривыми руками плохих отделочников, и от этого номер кажется неопрятным. Шумно, рядом дорога.

Заезд на парковку (внутренний дворик за отелем) не совсем удобен из-за наличия трамвайных путей и опасности ДТП.

Нужно какое-то предварительное объяснение для автомобилистов, как заезжать на парковку. Очень запутанный поворот с трамвайными путями, пешеходами и пр. В номере все сделано для великанов: надо тянуться до вешалки в шкафу, до бра в ванной, до полки с полотенцами, душ на высоком поддоне. В принципе забавно, но для кого-то может стать препятствием. В отеле нет лифта. Это надо учитывать, если ваш номер на верхних этажах.

Окна на оживленную улицу, шумно.

Неудобные подушки. Далековато от центра . 3 остановки на трамвае.

Очень плохая звукоизоляция

Картонные стены, слышно все что происходит у соседей в ванной, и в комнате. Wi-fi практически не ловил. Синтетическое постельное белье, тело не дышит. К приветственному чаю (2 пакетика) на человека, сахар не прилагается.

Нет обычного куска мыла в душе. Завтрак - блины размороженные, сосиска очень дешевая.

- не очень хорошая звукоизоляция (входная дверь больше похожа на межкомнатную, под ней большая щель, слышно что творится за дверью в холле) - отсутствие холодильника

Есть небольшая мелочь-нет полочки в душе и замка на двери ванной

Въезд на машине... Кошмар а не въезд.

Хотелось бы в номере иметь телефон, хотя бы для связи с администратором. . Неудобный проезд к парковке, либо тротуар и трамвайные пути, либо высокий поребрик. В стальном -соотношение цены и качества отличное.

Матрас на кровати должен быть жестким

Выключался wi-fi

Однообразный завтрак.

Гладильные принадлежности неплохо бы разместить в каждом номере. Оч неудобно гладить в бойлерной (техническое помещение на последнем этаже). Утюг подтекает (проблема многих отелей) Завтрак скудный (чисто символический). Можно подумать руководству на счет завтрака в кафе, в котором выдают скидку. Кровать не очень удобное (номер аппартаменты). Если рост 190 и выше, то ногами упретесь в спинку + плюс не много скрипит Унитаз явно требует ремонта (закреплен не надежно, при смыве приходится стоять возле него и несколько раз нажимать на кнопку, чтобы вода начала набираться, в противном случае будет постоянно течь Лично мои придирки (для кого то может показаться не критично): Никогда не видел такую горсть ключей (ключ от номера+электронный ключ от входа во 2 корпус+карта скидки в кафе). Неудобно, что номер изнутри можно закрыть только с помощью ключа (с учетом того, что такая горсть ключей, сразу сделать проблематично).

Низкая звукоизоляция

Шумоизоляция немного страдает, так как с утра слышала все, что делали соседи за стенкой.....

Отсутствие полочек в душевой кабине.

🤓

Вид из окна на старенькую пятиэтажку

Прохладно в номере. Плохая шумоизоляция.

Колонна посреди комнаты . Формально можно сказать, что она зонирует помещение, но это конечно конструктив, который никак не удалось креативно обыграть. Звукоизоляция практически отсутствует. Слив воды в соседнем номере среди ночи повергает в панику.