Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы City Holiday Resort & SPA, 5 звезд
Курортный спа-отель City Holiday с бесплатным Wi-Fi и сезонным открытым бассейном расположен в Киеве, в 5 км от выставочного центра «КиевЭкспоПлаза». К услугам гостей принадлежности для барбекю, фитнес-центр и бар. В числе прочих удобств бесплатная частная парковка на территории. Номера оснащены чайником и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, а в некоторых из них обустроена гостиная зона. В собственной ванной комнате установлен душ. Гостям предоставляются халаты и тапочки. Стойка регистрации открыта круглосуточно. Сотрудники организуют прокат автомобилей. Окружающая местность пользуется популярностью среди любителей пеших прогулок. Комплекс «Экспоцентр Украины» находится в 10 км от курортного спа-отеля City Holiday, а Владимирский собор — в 11 км. Расстояние до аэропорта Жуляны составляет 6 км.
Отзыв об отеле:
City Holiday Resort & SPA, 5 звезд
Sergei
21.05.2019 01:29
Достоинства:
Достаточно хороший отель для передвижения не заезжая в центр. Всего 15 минут от аэропорта Жуляны. Шикарные, огромные и красивые, очень комфортные номера. Большая отличная ванная комната. Хорошо сделана вентиляция и кондиционирование. Хорошая кровать и подушки. Быстрый вайфай. На территории хороший открытый бассейн с шезлонгами. Комфортный персонал. Завтрак обычный.
Недостатки:
Две розетки на письменном столе в 4 метрах от кровати. И всё. Не очень удобно, когда около кровати нет розеток.
Отзыв был полезен?
0
0
Anastasia
12.05.2019 23:30
Недостатки:
Детская комната . Почти все игрушки не работают или сломаны
Asereda
31.03.2019 02:16
Достоинства:
Хороший номер, отличный СПА, прекрасный ресторан, наличие детской комнаты и халата для ребёнка ))
Недостатки:
Вид из окна на автомойку
Hanna
11.03.2019 02:11
Достоинства:
Отличные завтраки и кофе, внимательный персонал в ресторане. Спа зона небольшая, но уютная и есть все необходимое, в том числе бассейн с соленой водой.
Недостатки:
При заселении столкнулись с очень неприятным моментом: на ресепешене без нашего ведома и разрешения в обязательном порядке требовали сделать копию паспорта, иначе отказывались заселить. Переписать данные паспорта либо показать документ, который позволяет делать копии паспорта и хранить подобные данные отказались. На наши аргументы о том, что это незаконно, отель не подписывает соглашение на обработку персональных данных и что в копии нет необходимости (можно просто переписать данные), персонал начать спорить. Ситуация решилась после того, как мы попросили вызвать управляющего и его разрешения просто переписать данные.
Serhii
09.03.2019 22:23
Недостатки:
Оченб дорогой ресторан. Кальян не стоит своих денег.
Ludmila
18.02.2019 03:13
Достоинства:
Персонал внимательный, отель спа и поддерживается климат контроль на всей территории, спа зона чистая, номера комфортные.
Недостатки:
Минусов не нашли.
Тамара
17.02.2019 17:22
Достоинства:
Соляной бассейн ,общение персонала,высокие потолки
Iana
12.02.2019 10:17
Достоинства:
Отель очень чистый, уборка номера отличная. Все комфортно, в номерах тепло. И конечно, бассейн и СПА зона не может не радовать. Уже второй раз проживаем в этом отеле.
Handler
07.02.2019 09:18
Достоинства:
Были уже третий раз, ничего нового - все так же отлично отдохнули :)
Юлия
03.02.2019 11:52
Достоинства:
Отдельная благодарность персоналу, так же тут отличная кухня и уютный номер.
Evgeniy
29.01.2019 23:51
Достоинства:
Комфортный,теплый номер,спа и бассейн, вкусный и разнообразный завтрак. Приветливый персонал. Обязательно еще вернемся.
Андрей
10.01.2019 22:34
Достоинства:
Отличные просторные номера, большие ванные комнаты, много света, все чисто, очень вкусные завтраки и шикарная спа-зона с бассейном
Недостатки:
Не очень большая собственная Территория и близость к окружной
Handler
07.01.2019 04:57
Достоинства:
Отдыхали уже два раза - один раз с супругой, второй раз взяли еще с собой детей на новогоднюю ночь. Отличные номера, приветливый персонал, отличная и не очень дорогаякухня. Подкупил растеленный диван и отдельные махровые халаты, которые были подготовлены для детей. Кроме этого на новогоднюю ночь был подарок от заведения - бутылка игристого и фруктовая тарелка.
Недостатки:
К сожалению, на новогоднюю ночь в ресторане не было игристого, которое давали в подарок (хотя в меню оно было), да и, в принципе, любого игристого в низком-среднем ценовом диапазоне, пили вино. Считаю, что можно было пропустить, если бы этот просчет не был именно в новогоднюю ночь.
Tetiana
01.01.2019 13:42
Достоинства:
Приветливый персонал, вкусная кухня в ресторане, комфортная спа зона, чисто и красиво.
Vadym
31.12.2018 01:46
Достоинства:
Вкусная еда, услуга еды в номер, спа, наличие теплого детского бассейна
Igor
20.12.2018 03:22
Достоинства:
Все было гладко, без проблем
Недостатки:
Комната спорт зала маловата, и беговая дорожка размещена н против стены, немного скучновато так заниматься.
Juliad2017
08.12.2018 00:31
Достоинства:
Номер уютный, большой, комфортный. Отличный завтрак. Приветливые хорошо обученные официанты. Отличный косметолог в спа! В целом спа комплекс очень понравился. Отель комфортный, довольно новый, тихий. Тёплый пол в ванной, и вообще тепло в номере и в бассейнах вода очень теплая. Есть панорамный лаунж, красиво даже зимой, а летом вообще наверное супер.
Недостатки:
Персонал на ресепшн. Общались с двумя разными администраторами - У них обеих одинаковый стиль поведения :-) Не скажу, что совсем плохо, функционал выполняют, ключ выдают, где лифт показывают))) но нет приветливости никакой, улыбок. Девушки угрюмые и не располагают гостей к себе. Возникло чувство, что в Сити Холидэй нам совсем не рады..
Александр
28.11.2018 11:12
Достоинства:
Отличный СПА в отеле. Сауна, римская и русская парная. Хорошая соляная комната. Большой бассейн - можно с удовольствием поплавать. Людей очень мало. Хороший завтрак. В целом - отличный отель.
Недостатки:
Очень узкая кровать (у нас был полулюкс) - примерно 160 см. Для нормальной обычной (не толстой) пары было не комфортно.
Shkrob
22.11.2018 17:30
Недостатки:
Когда персонал спешит домой, то клиент ему не интересен.
Tolstova
21.11.2018 20:13
Достоинства:
Нереально вкусно готовят в ресторане ! Респект поварам, порадовали . От супа до десерта - все на высшем уровне !!! Если даже не живёте , заедьте покушайте . Чистота везде , очень вежливый персонал - весь Персонал! Приятно, конечно ! В бассейне правда такая горячая вода ))₽ наверное для деток , чтобы не замёрзли. Самое приятное что пошли на встречу и заселили чуть раньше времени звезда и разрешили задержаться в номере.
Nadya
12.11.2018 12:50
Достоинства:
Хороший отель со спа . Вкусный завтрак . Внимательный персонал
Недостатки:
Цена немного дороже , чем предоставляемый сервис
Olena
05.11.2018 23:15
Достоинства:
Номер люкс. Очень красивый и просторный номер. Девочки на регистрации всегда очень вежливы и готовы помочь.
Недостатки:
Отель находится не в самом удобном транспортном расположении, до центра и метро далеко. Сервис по уборке вечно что-то забывал, то халаты, то тапочки. Некоторые личности из персонала в ресторане были не очень вежливы.
Vitalina
05.11.2018 06:45
Достоинства:
Долго выбирали где остановиться с детками и очень рады что становились именно здесь! Номер люкс с терассой был очень просторный и светлый,включал в себя две комнаты и два сан узла,в одном из них был огромный стеклянный душ.По просьбе предоставили детскую кроватку с бортиками и постелью(здесь беспокоятся о безопасности наших деток),а это очень важный для родителей момент! Порадовало что в любое время можно заказать еду в номер и его очень оперативненько доставят,меню ресторана очень обширное) Окна номера выходили во двор где был прекрасный вид на зелёные насаждения,терассой не пользовались по тому как было прохладно уже,но плюс в том что не было слышно городского шума и шума с дороги. На первом этаже есть три бассейна :мелкий и тёплый для деток,глубокий с комнатной температурой и постепенным заходом и третий небольшого размера,глубокий.На территории бассейнов есть бани и сауны с разной температурой и влажностью и это большой плюс,можно выбрать то что больше нравится,так же есть хорошая солевая комната в которой есть телевизор что бы было не скучно сидеть . Также можно пользоваться услугами ресторана. Ещё понравилось что завтраки с 7 до 11,успеют по завтракать люди которые любят спать или долго собираться)) Замечательный,улыбчивый и доброжелательный персонал! Забыли в гостинице документы,документы выслали по почте. Видно что гостиница беспокоится о своём статусе. В общем получился очень хороший отдых за который мы очень благодарны данному заведению!Нам очень у Вас понравилось!Будем советовать друзьям. Спаси большое за тёплый приём!Процветания Вам и благодарных гостей!
Недостатки:
Жаль что приезжали не на долго ( А так всё замечательно!
Svetim
04.11.2018 20:14
Достоинства:
Сам отель шикарен, но вот для деловой поездки не ооо обо подошёл, т. К. добираться на такси очень долго и встаёшь в пробки постоянно. Это Киев, большой город, нечего не поделаешь:)
Uladzimir
29.10.2018 17:31
Достоинства:
В целом, отель хороший, стоит брать в осенне-зимний пероид ради неплохой спа-зоны, особенно если есть скидки.
Недостатки:
Было пару досадных моментов. В 22:20 пришли в бар на 4ом этаже, но он оказался закрыт. После звонка на рецепцию, пообещали, что через 2-3 минуты его откроют. Но и через 15 минут ничего не поменялось - ушли в номер. Соляные бассейн и комнаты были на ремонте.
N0tax
07.10.2018 13:23
Достоинства:
Все ок но он в попке мира находится
Недостатки:
В номере топили летом как зимой, жара, локация лажа
Nataliia
12.09.2018 12:22
Достоинства:
Просторный номер, быстрое обслуживание
Недостатки:
1) Нет розеток возле кровати; 2) очень странный кондиционер, который дует во все стороны; 3) странный и душ, просторная душевая, но еще хотя бы одна лейка из стены не помешала; 4) отсутствие (или не нашли выключатель) верхнего освещения.
Ievgen
10.09.2018 23:41
Достоинства:
Номер очень комфортный и свежий. Ванная в комнате очень приятна. Еда отменная :)
Недостатки:
Нереально холодный открытый бассейн :)
Dmytro
19.08.2018 09:14
Достоинства:
Очень хорошая кухня ресторана: медальоны великолепны, салаты весьма хороши, шоколадный фондан с мороженым божественен, а селёдочку собственного посола пришлось заказывать трижды, потому что от неё нельзя оторваться! Официанты приветливы, но не навязчивы. Большой, довольно уютный номер.
Недостатки:
Спа-зона оказалась неуютной: слишком много галдящих детей, прохладно, нет никого из персонала, полотенца выдают поштучно. Кондиционер в номере дует слишком холодным воздухом, а одеяло в разгар августа слишком жаркое. Было бы неплохо, если бы в номере была не двуспальная кровать, а king-size.
Анастасия
17.08.2018 06:26
Достоинства:
Ждали ждали персонал и обслуживание у бассейна, так и не дождались.
Надежда
14.08.2018 11:44
Достоинства:
Чисто и уютно!! В ресторане приятно удивили !! Вкусно !! В отель заехали поздно вечером, в меню есть Детское питание!
Oleg
14.08.2018 10:14
Достоинства:
Отличный отель с вежливым персоналом, СПА комплекс оправдал ожидания. Отличный завтрак
Недостатки:
В ресторане многие блюда меню отсутствуют, на второй день по смене официантов почувствовали разницу))) Лингвистика хромает-"угу" вместо "хорошо" и отбывание рабочего времени-работа как одолжение,-соответственно и такие чаевые((((
Sergey
31.07.2018 16:41
Достоинства:
Отличный отель, персонал и обслуживание на уровне! Особенных похвал заслуживает ресторан - шикарные блюда за очень умеренные деньги! Спасибо, уик-энд удался!
Наталья
23.07.2018 10:30
Достоинства:
Месторасположение, номер, обслуживание
Недостатки:
Система кондиционирования, питание
Tatiana
23.07.2018 09:28
Достоинства:
Отель соответствует описанию и заявленным услугам! Очень вкусные и обширные завтраки . Ресторан при отеле также понравился , меню с огромным выбором , очень вкусно. Единственное официанты все врем что- то забывали принести. Бассейн шикарен, спорт зал , сауны все на уровне! Достойное место для отдыха ! Отель находиться около дороги, но все расположено так , создаётся ощущение что ты где- то далеко за городом .
Sergey
06.07.2018 11:58
Достоинства:
Хороший отель со спа зоной
Недостатки:
Окна в моем номере были под потолком.
bodyagin
08.06.2018 16:43
Достоинства:
Хорошее тихое место расположения ! очень приветливый персонал.
Недостатки:
Данный отель пазиционируется как 5 звезд однако , попросили на ресепшен таблетки от головной боли , получили ответ у нас нет. В ванной комнате отсутствуют одноразовые зубные щетки и паста, в номере нет ручек. Это не 5 звезд. В основном очень понравилось!
Tamella
23.05.2018 21:27
Достоинства:
Вкусный завтрак,очень понравился десерт Паннакота.
Недостатки:
Нет номеров для курящих. Приходилось ходить на второй этаж.
Alena
20.05.2018 16:46
Достоинства:
Очень замечательный и приветливый персонал. Хороший отель.
Евгений
19.05.2018 01:30
Достоинства:
Новый Отель, в отличном состоянии, чистые большие номера.
Taras
16.05.2018 04:47
Достоинства:
Бассейн, номера, завтрак, персонал ресторана.
Недостатки:
Качество и цена в ресторане, качество не соотвествует цене.
Tanya (Kiev)
08.05.2018 04:34
Достоинства:
Чистота: номер, спа-зона - всегда убрано, территория ухожена. Еда и напитки: нет претензий, хорошее качество, широкий выбор в меню, все есть. Спа-зона: вода комфортная, людей немного, все новое, все работает, бассейн отличный.
Недостатки:
Персонал: официантов на смене не хватает для обслуживания такого количества гостей. в спа-зоне особенно. Заказы приносят вовремя, но вызвать официанта долго (стоят звоночки на столах, но на них не отзываются). Дорогой, но невкусный кальян. Месторасположение: не выезжая из Киева, это вроде плюс, но природы нет, просто небольшая зеленая территория возле отеля. Но нужно отдать должное - красиво и ухожено.
serg447015
01.05.2018 10:50
Достоинства:
Очень вкусная кухня официанты на уровне номер оказался неожиданно большим
Недостатки:
Спа только с 9 до 21
Анна
22.04.2018 08:43
Достоинства:
SPA очень понравилось.
Недостатки:
В номере были маленькие окна, было темновато. Неважная шумоизоляция.
Bodziako
15.03.2018 05:45
Достоинства:
Отель понравился. Неожиданно для окраины. Номер большой, чистый, хорошее постельное, весь набор косметических средств, хорошая и удобная ванная комната. Спа просто возвращало к жизни. Замечательные парные и классные бассейны. Спасибо косметологу Наталье за прекрасные процедуры. Завтраки достойные. Очень хорошо готовят в ресторане. Гребешки были просто шикарные. Персонал вежлив и предупредителен.
Kostiantyn
10.03.2018 14:40
Достоинства:
В отеле хорошие, удобные, тихие номера с высокими потолками. Неплохой СПА комплекс. Хороший завтрак. По букингу был разрешен бесплатный поздний выезд до трех часов дня, что приятно порадовало.
Недостатки:
Отель немного не дотягивает до заявленных 5 звезд. Душевая на хорошую четверку. Относительно маленький телевизор для большого номера. Стоимость номера в 120 евро в сутки немного завышена. Также в отеле немного завышены цены на напитки (Накрутка на все 500%). Кроме того администратор сказала неправильную стоимость за румсервис при выезде. Пришлось просить чек, после чего выяснилось, что что-то мы не заказывали... Такая ситуация оставила неприятное впечатление.
Lara
05.03.2018 16:40
Достоинства:
СПА,хорошие завтраки.
Недостатки:
В номере окна слишком высоко,да так,что не дотянуться до ручки, (она расположена на верхней панеле окна)что бы открыть окно. стол с пятнами.
Sergej
22.02.2018 16:40
Достоинства:
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Чистый и довольно просторный номер. Очень вкусные блюда в ресторане ( национальные блюда - борщ и вареники с вишней превзошли все ожидания )
Viktoriia
21.02.2018 05:24
Достоинства:
Отличные завтраки, комфортные и продуманные номера, спа выше всяких похвал.
Недостатки:
Хотелось бы не искать сотрудника в спа для получения полотенец, это уже не первый раз. В остальном все супер!
Olga
19.02.2018 05:45
Достоинства:
Отель европейского уровня! Номер хороший, чистый, большая мягкая кровать, все, что нужно есть! Заказывали ужин в номер, привезли быстро и все было вкусно;)) эдинственный недостаток этого номера на 2 этаже, очень высокие Окна ;( то есть посмотреть в окошко ты не можешь, потому, что Окна находятся на уровне 180-200см от пола;((( а так все супер!) в следующий раз будем бронировать номера этажом выше;)))
Недостатки:
Понравилось все;)
Elena
01.02.2018 21:41
Достоинства:
Очень комфортный номер: тепло и уютно Банные принадлежности и косметика отличного качества
Mykyta
01.02.2018 15:43
Достоинства:
Чисто, приветливый персонал
Недостатки:
Отель построен не качественно, везде недоделки. Менеджмент не отслеживает замечания гостей, нет кулера с водой в районе бани. Таких замечаний о воде полно. А кулера всё нет. Не организована выдача полотенец в зоне бассейна. Нет указателей по коридорам в спа.
Andrii
30.01.2018 00:20
Достоинства:
Встретил приветливый персонал, ответили на все вопросы, пошли на встречу во всех наших пожеланиях. Приятно порадовала чистота в номере и свежесть постелей. Были зимой, поэтому наличие SPA с несколькими видами бань и с двумя бассейнами было тоже очень кстати!
Недостатки:
Завтрак на 4, по ассортименту неплохо, а вот по вкусу не на 5*! Слабосоленая благородная рыба была только из морозилки с элементами льда, сырники немного подгоревшие. Но эти мелкие детали не испортили впечатление в целом об отеле.
aloisezounds
06.01.2018 18:36
Достоинства:
Удобное расположение и приветливый персонал!
Недостатки:
Везде запах хлорки с бассейна
Bogdan
02.01.2018 04:11
Достоинства:
Буквально за 40 минут официантка вынесла нам около 10ти разных блюд что спасло наш новый год. Мы были очень удивлены и довольны, ведь все было очень вкусно! В 23:45 31.12 наш стол был накрыт)))
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Пешие прогулки
- Турецкая баня
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Крытый бассейн (работает круглый год)
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Барбекю
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Детское меню
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
- Терраса для загара
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
