Отзывы City Center Hostel

Нет воды в кулер,не выносят мусор.замки на двери в туалет сломаны вместо стола барная стойка часы без батарейки

Всё,нет вывески,на сайте другой телефон для связи,ручки на ванных сломаны,в номере комары,а светильники из 4 работали два,один из которых висел на проводке.Просто ужас,не посоветую никому

Не было горячей воды, телевизор не работал, кровать застелена бельем маленьким по размеру, одеяло 1.5 спальное в двуспальном пододеяльнике, в течение 5 дней ни разу не производилась уборка номера, не выносился мусор.

Грязь и запах в номерах, в санузле сломанные ручки, в кузне грязь

Постельное белье не соответствует кровати , утюга нет и не принесли, лампочки в туалете вкручивал сам, полотенец на 3х человек 3 штуки на 2 дня,перед отъездом пришлось ждать лишние 3 часа ни до кого не дозвониться,планы были нарушены

Из небольших минусов: 1) Заселение по регламенту в 13.00, но нас долго заселяли, дозванивались мы минут 25 никто - не отвечал, люди вокруг спрашивали куда нам и говорили звонить по всем домофонам : ) Через 25 мин ответили, сказали ждать, и примерно в 13.40 мы заселились. С поезда это не очень, и жалко времени( 2) Отель больше похож не на хостел, а на гест хаус, 2 душа, но 1 не работал, текла какая-то труба. Второй душ в порядке, в ванной довольно чисто. 3) Комната была на 2 человек на четверку - не работала лампа, немного отклеены обои, пыль под кроватью. В целом довольно чисто - все есть, вай фай есть, вешалки, столик и проч. 4) Отсутствовало мыло и бумага - в целом мелочи, но в отеле или хостеле должно быть хотя бы жидкое мыло, чтобы не тащить это все с собой. 5) Уборка проводится нечасто - кто-то из соседей разлил в коридоре бутылку вина, и так все это долго и благоухало. Потом убрали. )

По приезду долго ждали администратора гостиницы, хотя накануне предупреждали о времени приезда. Уборка в ванной комнате: мусор не выносился с нашего заезда, пол и ванна грязные, неприятно было стоять на полу и принимать душ, . Пожелание: следить за чистотой необходимо постоянно, даже за такую небольшую стоимость.

Не понравилось, что заселили не сразу, все оговаривалось за месяц назад. Все проплачивалось вперед и вот такое разочарование, что про нас забыли, хотя созванивались перед приездом и все расспрашивали. Не понятно. Еще и отмазались, что "я перепутал". Честно говоря ожидали полного соответствия с фотографиями, номер был чистый и довольно уютный, но кровати, а точнее матрасы на них, были на столько не удобными, что хотелось спать на полу - во все, что только возможно, впивались пружины, на утро тело ломило, как с попойки. Кухня на фото чистая, все стоит на своих местах, все удобно, стулья к стола, все как надо. На деле грязно, какая-то тумбочка под столом, которая служила нам стулом и один стул. Микроволновка стояла непонятно где в углу, около окна кухни, которая еще и коридор, на ней чайник, там же стоит и утюг и гладильные принадлежности. Одним словом - балаган. Но спасибо, мы утром хорошо завтракали, готовили себе еду. Очень грязно, убирались с горем пополам раз в несколько дней и обычно только посередке. Мусор стоял по несколько дней в туалете и на кухне, в итоге было противно даже заходить. Одна душевая не работала и когда столкнулись с тем, что помыться удалось только в час ночи, пришлось требовать починки второй душевой. В итоге любезный администратор Артур, вставил там лампочки, но отсутствие шланга для душа видимо норма, как мыться в таком душе - не понятно, ах да, крана тоже не было, просто дыра из которой в разные стороны валила вода. Короче любезные админы, возьмите на заметку, что если вы уж предлагаете помощь по всем вопросам, то хотя бы выполняйте полностью, а то вместо того, что бы реально устранить проблему, вы ее устранили поверхностно и вроде так и надо. Могу посоветовать данное место на одну ночь, но не более того, либо если Вы вообще без претензий и готовы жить в горе мусора.

Заселение ожидали с 13 до 18 часов, так как не могли сменить постельное белье! Номера грязные: на полу валяются волосы от других жильцов, остатки мыла с волосами, коврики в ванной грязные, тряпки для уборки лежат на полу, воняет сигаретами. В двухместном номере с двухместной кроватью было одеяло для 1,5местной кровати, также и постельное белье, двоим спать очень неудобно! Туалетную бумагу после окончания никто не принес, администратора не было, номер телефона на стойке не отвечал.

На кухне нет посуды, чтобы приготовить завтрак, грязный пол, неудобный матрас с пружинами

С навигацией сложно. Не хватает таблички. Непонятно куда звонить и как заходить. А так все нормально.

Отсутствие персонала, неорганизованность, цена завышена, в ванной комнате сломаны ручки, неполадки с вайфаем, мебель старовата, обстановка не уютная

Обои на стенах очень яркие, постельное белье чистое, но застиранное.Откровенность

Персонала не было все дни с начала проживания. Туалетной бумаги нет, унитаз сломан, кровати скрипят

Единственный минус - отсутствие персонала как класса, никогда никого нет на месте, если в будни можно еще иногда кого-то застать, то в выходные вообще никого. Если ничего не происходит, то и ладно, конечно, но в любой критичной ситуации обратиться просто некуда и не к кому.

Звукоизоляция отсутствует . Слышны разговоры и шаги в соседних номерах . Акустика бешеная , спать невозможно((((Ткань на стульях такая грязная в номере УУФФФФ неприятно было садиться стелили журнальчик . В ванной грязно , снимите уже эти плесневелые занавески в душе . Вообще Хостел выглядит запущено ((

Единственный минус - Администратора не дождешься.Даже никто не встретил при заезде. И при выезде такая же ситуация.Предложение для владельцев - в номер хоть один крючок прибить (мокрые куртки некуда было повесить).

В хостел «Peter House» не зайти: калитка во двор с кодовым замком, звонка нет, таблички нет. Во дворе несколько подъездов, таблички нет. По телефону, указанному на листке бронирования, недовольная девица сообщила, что она там больше не работает. Ждали жильцов дома, которые показали, за какой дверью скрывается хостел. Долго стучали. Открыл рабочий с краской на ушах, делающий ремонт в отеле. Администратора на месте нет - 7 часов вечера - конец рабочего дня. Рабочий долго куда-то звонил. Повел нас в наш 4-х местный номер, но он оказался занят! Опять звонил. Через 2 часа после приезда нас расселили по двум 2-х местным номерам тот же рабочий. Данные номера оказались вполне приличные: свежая постель, большие полотенца. По телефону администратор уверяла нас, что произошло задвоение брони, что они уведомили об этом booking.com. И booking предоставил нам другой вариант для проживания, о чем уведомил и нас (???) и «Peter House». За неделю я звонила в «Peter House» для подтверждения бронирования. Все было в порядке! После общения со службой поддержки booking выяснилось, что «задвоение брони» наглое вранье! Никто их не извещал! Зачем врать, если все легко проверяется. На следующий день нас переселили в наш номер. Марлевое несвежее постельное белье, полотенца размером с кухонные, тусклый свет, разбитое окно, неработающая розетка у зеркала. Белье видимо не менялось после вчерашних жильцов, но попросить заменить было уже некого. Рабочий день у администратора закончен! Пароль от Wi-Fi узнать не у кого! С соседями встречались только утром в дверях туалета (как то не до Wi-Fi). В кухне, которая одновременно является и прихожей, размещается стеллаж с разномастными многоразовыми тапками, сапогами и другим хламом, вечнозаполненная сушилка с постельным бельем и кулер.Останавливались на две ночи. Хватило!Хостел «Peter House» нам поставил статус «Незаезд»! Категорически не рекомендую!

За такую цену нам понравилось все.

Никого нет на стойке регистрации. Когда сдавали номер, нам по телефону сказали чтоб мы просто сунули ключи под коврик. Нет чайника, грели воду в ковше. Плита электрическая включается напрямую в разетку.

Сбои интернета, не всегда доступен администратор, за 3 дня не было уборки.

Защёлка в туалете не работает. В номере плохо закрывается дверь. Грязная обивка на диване и стульях.

В комнате необходим платяной шкаф.Уборку в номере стоит производить.

Грязный пол в номере. Душно на кухне.

Неожиданной проблемой оказалось войти. Вход во двор на кодовом замке, вывески нет, дозвониться не удалось. Пришлось ждать, пока кто-то выйдет из ворот, потом спрашивать у соседей. Следовало бы указать эту информацию заранее.

Пол часа пытались проникнуть внутрь хостела, как потом выяснилось многие столкнулись с розыском администратора, будьте готовы настойчиво им дозваниваться. Это единственное, что огорчило

Очень грязные туалетные комнаты, их явно давно не приводили в порядок. в отеле нет никогда администратора или кого-либо вообще, отвечающего за отель. в комнате нет ни мусорного ведра, ни места, где можно повесить свои вещи. очень влажно в комнатах, кондиционера (указанного в описании отеля) нет. кухня тоже неприбранная постоянно.

Очень-очень грязно! Просто ужас

Ужасное отношение к постояльцам.Администратор не уведомил о том как заходить в хостел и то,что нужно вводить код. Стояли у ворот (звонили 10 раз по номеру), постель детская и рассохшаеся , постельное белье все старое и его даже не гладят. Подушка тоже детская и на ней спать невозможно. Пыль сами вытирали,толстый слой пыли.Ковер весь в волосах,на одеялах тоже чьи-то волосы.Полы в хостеле совсем не моют,в ванной полно грязи.Администрации нет в хостеле ,они только забирают деньги и меняют белье.

Один из худших хостелов, где останавливалась. Накануне заселения, позвонила, уточнила статус брони. Предупредила о том, что приеду.В восемь вечера оказалась у здания, где находится хостел. Никакой вывески/иных опознавательных знаков не было. Попытка дозвониться до хостела по телефону, указанному в бронировании не увенчалась успехом. Телефон молчал. Провела у хостела не меньше 20 минут, покружила вокруг здания, пока какая-то девушка не спросила у меня, не ищу ли я хостел. Далее долго искали меня среди забронировших. Потом выдали нерабочие ключи (от входной двери). Хорошо, что я решила их проверить. Итого заселение заняло чуть меньше часа.Номер был на первом этаже, окно было разбито, на общей территории пахло старым мусором (по просьбе вынесло). В номере затхлый тяжелый воздух. Постельное белье крайне сомнительного качества (надеюсь не свежести). Полы в номере были плохо помыты, откровенные пыль и волосы.Одну ночь пережить можно, но не более. Крайне не рекомендую.

Найти хостел невозможно - ни таблчики, ни звонка, ничего. Приходится звонить по телефону и тратить деньги, что особенно "удобно", если вы в роуминге.Заселились в 13.00, оставили чемодан, номер еще не был прибран, пообещали, что через час все будет готово. Вернулись в 23.00 - ничего не изменилось. В спешке выдали какие-то простыни и наволочки, кровать пришлось застилать самим, в ванне было неубрано, лежал засохший кусок мыла.Кровать - это что-то отдельное, много где ночевали, но такой неудобной кровати еще не встречалось. Матрас каменный, весь в пролежнях, пружины проваливаются, нормально уснуть так и не удалось. В общем, хотелось бы сказать, что это нормальный вариант на одну ночь, но только если спать этой ночью вы не планируете.

Единственный минус это то, что было холодновато в комнате. Но это скорее виновата погода, т.к. во время пребывания там шли дожди и на улице было от силы +10-15ºС ночью.

Может быть шумно днем, идет ремонт и двор-колодец усиливает все звуки. Минус для тех, кто спит днем, а ночью выходит в город.

Администратора в хостеле на постоянной основе нет, приезжает когда хочет. Не смотря на то, мы звонили заранее и предупреждали о времени приезда, пришлось еще час стоять у ворот и ждать, когда придет администратор и нас запустит. Номера грязные, не было горячей воды (каждый день обещали, что поставят бойлер, но мы так и не дождались). Дали только 1 комплект ключей на 3 взрослых, а т.к. администратора нет - попасть во двор, подъезд и хостел без ключей невозможно, приходилось всегда друг под друга подстраиваться.

Наверное, это отдельный случай, но в связи с ремонтом, проходящим в соседней квартире, утро начиналось с шумной выгрузки мешков с цементом аккурат под окнами нашего номера :) И постельное белье пора покупать новое - на вид жутковатое.

При заселении не могли попасть в хостел, так как администратора там не было. В ванной было грязно, в мусорном ведре остался мусор после предыдущих жильцов. Полотенца не предложили - пришлось искать самим, так как администратора, как обычно, не оказалось. Днем горячей воды не было, но к двум часам ночи нагрелась. При выселении пришлось ждать администратора, потому что дозвониться до него не получилось.

Полотенца только для одного человека. Вечером до стойки регистрации не дозвониться.

В общих местах грязно. Если с соседями не повезет, будет полнейший бардак((( Мусор при мне не выносили не разу( были 3 дня). Утюг при наличии гладильной доски отсутствовал как данность(((При выезде никто за ключами не пришел, пришлось соседке оставлять. Хочется конечно больше внимания и уважения к гостям.

Очень сыро, постель и вся одежда влажные. Персонал не предоставил электрообогреватель, хотя бы на несколько часов, просушить комнату. За все время пребывания (8 ночей) ни разу не убиралось помещение.

Пол в номере не пылесосится.

Администратора не было на месте: когда заселялись, когда выселялись и когда в первый вечер обнаружили, что у нас нет полотенец и одного одеяла. Жильцы нам сказали, что в принципе видели только уборщицу. Мы в последние несколько дней не видели даже уборщицу, мусорные мешки были переполнены до предела, а в ванных комнатах было... ну, не совсем чисто. В принципе мне очень нравится, когда персонал ненавязчив, но хотелось бы, чтобы человек был на месте в нужный момент и чтобы мусор убирался своевременно.

Нет вывески на доме где находится хостел, ориентировались только по номеру дома. При звонке в дверь никто не открывал и не отзывался. После 10 мин ожидания увидели идущую к нам по улице девушку, которая оказалось администратором. Заселились быстро, но как оказалось выдали нам ключи не от всех дверей (для того что бы попасть в хостел надо открыть 3 двери), остальные ключи пришлось искать самим на ресепшне, ибо администратора уже не было. В общем с ключами будьте повнимательнее, проверяйте что бы подходили, потому как если вечером поздно придете, а ключи у вас не от всех дверей, вам никто не откроет.

Можно было бы убраться в номере получше.

Проблемы с попаданием в место проживания, дилетантизм администраторов,

Двери плохо открывать

Все отлично

Сам крошечный номер жутко захламлен какой-то ненужной грязной мебелью - огромным письменным столом, компьютерным креслом в пятнах, облезлой тумбочкой, проход к кроватям - 15-20 см, боком, шкафа нет, все в слое пыли - мы даже не рискнули достать вещи из сумок - настолько все вызывало отвращение. Про подушки, белье и одеяла уже говорили - вместо подушки спала на свернутом полотенце - настолько "дубовой"она была. Хостел объединен с каким-то другим единым звонком, и ночью постояльцы названивали в тот, соседний хостел, в одну ночь непрерывно звонили с 2.10 до 2.30 - администратора не было,никто не открывал.И так неоднократно.Т.е основное требование к хостелу - нормальный сон - осуществить не удалось. Дверь в номер - картонная, в темноте по всему периметру просвечивал свет из коридора в щели по 2см, слышимость соответственно - абсолютная, если администратор на месте(к счастью, только днем), то ты абсолютно в курсе всех событий ее жизни, т.к. дверь четко напротив стола администратора. Расположение - неудобное, рядом ни кафешек,ни достопримечательностей нет, до центра пешком не дойдешь, ходят троллейбусы(30р поездка) и маршрутки(40р поездка).В Санкт-Петербурге бывала много раз - самое мое неудачное размещение.

1. Отсутствие вывески и звонка хостела. Стоишь с сумкой и с ребенком после поезда возле закрытых ворот и никакой возможности позвонить, открыть, позвать, вообще понять там ли мы и как туда попасть.2. Чистота, вернее ее отсутствие. Грязная кухня, грязная ванная, плесневая штора в душе.3. В номере: около телевизора 1 розетка,хотя подразумевается включение и адаптера и самого телевизора. Тройника нет. Телек есть ,смотреть нельзя.4. Администратора видела 1 раз мельком. На ходу, забирая белье для стирки она ,спросила "ну как вам?". Никак!!! О приветливости и доброжелательности сказать нечего.5. Фото хостела красивые. Внутри номера все иначе: часть лампочек не горит, грязное маленькое зеркало ,отсутствие крючка ,вешалки ,оторванная часть обоев, отсутствие тройника ,что бы зарядить телефон себе и дочке одновременно.Про чистоту уже писала...

Когда мы приехали, нас встретил постоялец хостела, администратора не было вообще! Фотографии хостела не соответствуют действительности! Хостел находится в 3х подъездах, в описании был другой. В комнате холодно, темно и тесно для 4х человек. Грязно на кухне и в ванных, уборщиков за 9 дней видели 1 раз.

Начнем с того, что в информации о заезде написано с 13:00 до 22:00. Даже с учетом этого факта, решила позвонить в хостел за день до приезда и сообщить, что мы приедем в 19:00. До администратора еле дозвонилась, очень долго никто не брал трубку и не перезванивал. Было такое ощущение, что гостиницы просто не существует!День приезда. Никаких указателей, надписей о том, что тут находится хостел, просто по адресу и со знанием (по отзывам), что хостел находится в арке мы его все-таки вроде как нашли. Позвонили администратору уточнить. Оказалось, что ее нет на месте и нам нужно подождать, когда она придет. Ждали с вещами у ворот 20 минут, она пришла. Сразу повела нас в номер. Мы брали одноместный номер с одной двуспальной кроватью на двоих. Комната и обстановка в хостеле сразу вызвала ужас!!! Наш номер не был готов к заселению, при чем самого администратора это нисколько не удивило. Она сказала, что горничной нет. Извините, это не оправдывает Вас ни в коей степени! Мало того, что мы заранее предупредили о времени нашего приезда, так администратора не было на месте, так номер не был убран! Это просто какой-то ужас: очень затхлый и неприятный запах (администратор сразу же побежала открывать окно); тапочки и сланцы, которые видимо кто-то "заботливо" после себя оставил для нас; грязный пол и стол, использованные полотенца и не перезастеленная свежим бельем постель!!!!!! Мы оставили вещи и пошли по своим делам, в надежде, что хоть что-то она уберет и сделает к нашему возвращению. Мы путешественники бывалые, но с таким еще ни разу не сталкивались. Было жутко не приятно, хорошо еще, что в этот хостел мы приходили просто поспать. Ничего там не готовили и готовить не собирались: много грязной посуды, разбросанная еда. Ощущение, будто живешь в общежитии. Администратор не соблюдает никаких норм и правил ведения гостиничного бизнеса и постояльцы ведут себя вольно и соответствующим образом.

На кухне несколько прохладно иногда было, но это уже вина "жарких" соседей, которые открывали окно и уходили. В ванных комнатах не всегда было чисто на полу, но это не так критично. Так как сами помещения для хостела очень приятные и весьма новые, а для тех, кто немножко запачкал стоит швабра))

Ненавязчивый персонал, ну и уборка на кухне и в санузлах раз в сутки только

Прежде чем отправиться гулять, обязательно нужно ознакомиться с особенностями работы всех ключей (от ворот во двор, в подъезд, в хостел, в комнату). У нас не сработал магнит-таблетка на входе во двор - пришлось ночью разбудить ни в чем не повинных соседей (

А что может понравиться, когда невозможно к часу заселения попасть в отель, администратора нет на месте в течение суток, в номере не убрано вообще, даже постельное бельё не перестелено. Про то, чтобы сделать скидку за такой свинарник даже поговорить было не с кем. Трэш какой-то, а не отдых. Первый и последний раз в этом месте.

Пароль от wi-fi, указанный на стене в коридоре не подходит;Проблема с местонахождением в том, что для того, чтобы попасть в хостел нужно найти вход во двор и попасть внутрь. Для попадания внутрь нужно набрать номер на домофоне, но этот номер не соответствует Вашему номеру в хостеле, что логично, а соответствует квартире, в которой хостел расположен. Узнавать этот номер пришлось по телефону;В хостеле не было постоянного администратора и ночью кто-то начал звонить в дверь и стучать. Это оказались постояльцы, у которых не было ключа от входной двери

Приехали и оказалось,что номер забронирован не только нами.предложили 4 местный номер без доплаты,но типа казармы,без стола,телевизора- просто две двух-ярусные кровати в ряд.на ближайшую из ночей,потом обещали еще куда-нибудь пристроить.пришлось экстренно искать тут же номер на все даты в другом отеле.удача была на нашей стороне и буквально через улицу на 4-ой мы нашли чуть дороже прекрасный отель.на улице не бросили,за это спасибо,но контактные телефоны были ,хотелось бы чтобы связывались заранее если произошел сбой в букинге ,как нам объяснили.

Хотелось бы иметь в номере или в холле зеркало в полный рост. Более теплое одеяло.Усовершенствовать систему бронирования, чтобы она не давала сбоев.

Наиресепшене сидело за три дня три разные девушки.Причем не всегда вовремя.

Всегда найдется, что можно улучшить. Но тогда и стоимость будет иная)))