Отзывы City-center apartment

Уборка могла бы быть получше.

1) Ключи, полученные нами из ящика, не подходили к входной двери с улицы, поэтому мы были вынуждены около часа ждать, пока кто-то из жильцов откроет дверь. Между тем, не улице было очень холодно. (сравнение ключей горничной с нашими ключами прилагается на фото) 2) При бронировании было указано, что в апартаментах есть 3 кровати для 4 человек (две взрослые женщины и два разнополых подростка 16-17 лет). Но на деле оказалось, что в апартаментах есть только две двухспальные кровати с постельным бельём и один раскладной диван без постельного белья. Когда мы его разложили, мы увидели ужасную грязь и отвратительный мусор, который, по-видимому, не убирается годами. (фото прилагается) Дополнительного комплекта постельного белья не прилагалось. 3) Связаться по телефону с хозяином не удалось- отвечает автомат. Кроме того, на наше обращение по электронной почте по поводу ключа ответили только на следующий день, причем ответ не удовлетворял нашем запросу. Нам вежливо предлагали попробовать обычный дверной ключ вставлять в замочную скважину, а не прикладывать его к магнитному замку!!! Просим компенсировать 50% стоимости апартаментов в связи с неудобствами, возникшими во время нашего проживания.

Все хорошо

Плохо убирают, интернет очень плохой

При заселении потребовался час, чтобы зайти. Мы были с маленьким ребенком вечером при температуре -1. Связь с персоналом: городской телефон и имейл. По телефону дебри автоответчика. Когда выходишь на пункт: вы не смогли сами решить проблему, то после нескольких минут автоответчик сообщил, что сейчас никто подойти к телефону не может. На электронную почту ответили через час и двадцать минут. Ответ был таков: Вы уже сами разобрались? Загвоздка в нахождении: адрес указан неверно. В бронировании Hoher Market 4, а над подъездом - Landstraße 8.

Немного пыли на кухне.

Цена за номер,пишут 47 евро,снимают 93 евро,велючают дополнительные расходы,которые не пишут в обьявлении

Отсутствовал пульт для кондиционеров. Когда зашли в апартаменты они работали. В спальнях было холодно . Пришлось стать на высокий стул от барной стойки и рискуя быть травмированной- выключить вручную. И это при высоте потолка 4 метра! За уборку квартиры сильно завышена цена.

Для ребенка не было комплекта постели, но раскладушка была

На то чтобы найти дом ушло полчаса - пришлось опрашивать местных рабочих. А учитывая,что прилетели мы поздно - слава богу успели пока все заведения не позакрывались. Ни мыла ни шампуня и половина (!) рулона туалетной бумаги. Половина, Карл. Очень жарко и душно, а когда открываешь окна - будь готов, что с самого утра будет очень шумно

Забыли оставить наволочки

Не идеальная чистота. Вид из окна так себе.

Был неисправен кран в ближней ванной

Информация о цене, цена номера 2200р. + 3000р. уборка, мы сразу не обратили внимания.

Wi-Fi работает не везде, в спальне теряется связь. Парковки рядом очень дорогие... За уборку берут 40 евро, а в номере пол грязный и мусор валялся.

Мне не понравилось, что посуда был грязная на полках, в отпечатках пальцев стаканы и бокалы . Ложки, вилки, ножи тоже самое. Хотя кухня оборудована посудомоечной машиной. Мы остановились на одну ночь и вообще не готовили, утром выпили кофе, а вечером вино. В общем я все загрузила в машину и уехали, следующим гостям повезло)))

Не смогли наладить телевизор и нам не перезвонили с инструкцией. 1 кран умывальника был сломан. Но при наличии 5 умывальников в апартаментах, это никак не отразилось на комфорте. Сообщаю, что бы это могли устранить. А так всем очень довольны.

Немного неудобно, что только один комплект ключей, но наверное надо было заранее попросить об этом. Остальное все великолепно!

Нет стиральной машины, отсутствие разделочных досок и ножей, вынос мусора, отсутствуе пакетов для мусора

+50 USD за уборку

Поначалу мне не понравилось путь добывания ключа. В подобных апартаментах впервые. После поездки увидела списание почти в два раза больше заявленной суммы. Оказалось плата за уборку (к моему приезду) 45 евро. Очень неприятно было это обнаружить. Вроде как сам виноват что не увидел. А с другой стороны в окончательной сумме (а так же при поиске) этого нет, а есть припиской более мелким шрифтом.

Недостаточно оборудованная кухня (отсутствие ножа, разделочной доски). Очень плохая уборка! Очень испортило впечатление наличие большого количества волос на постельном белье, пыль и грязь на полу.