Отзывы City Apartments Rialto Market

Как я уже ранее писала в квартиру солнце не попадает вообще, поэтому в квартире сыро и холодно. Добиться у владельца рассказать как пользоваться отоплением очень сложно, Я так понимаю что они на всем экономят за счёт нас.Мы были в конце апреля, и в один день попали под дождь так даже элементарно вещи просушить негде. По поводу интернета- дали модем- роутер но он не работал пришлось раз десять вызванивать чтоб спустя сутки они его подключили. Вообщем может быть для лета квартира и подходит, но весной я б не рекомендовала ехать в квартиру- сыро и холодно

Не понравилось что к моменту выезда надо самостоятельно позаботиться о вывозе мусора, мытье посуды и плиты за собой.

Очень далеко идти до Сан-Марко , вообще довольно неудачное расположение.... Wi-Fi не работал. Дозвониться до сервиса, чтобы понять в чем дело -невозможно..... Цена - очень высокая....

Нет чайника, пришлось кипятить воду в кастрюле, а кофеварка очень плохо работала. Очень долго не могли состыковаться с хозяином, он очень не внятно объяснил куда нам идти и мы ходили под дождем и никак не могли встретиться с ним. Особым гостеприимством он не отличился. ;-)

Отвратительная организация встречи. Звонили 4 раза перед тем, как добраться до места встречи, каждый раз говорили - доберетесь до парковки, позвоните; купите билеты на bus позвоните, приедете на место - позвоните. В конечном итоге ждали еще на месте 20 минут под дождем. Пришел молодой человек, спросил чем мы недовольны, ведь ждали всего 20 минут. Даже не извинился, потом побежал быстрым шагом обиженный вперед, не обращая внимания на то, что мы с чемоданами. Всю дорогу играли в догонялки. Вел себя отвратительно. В номере ванные комнаты в ужасном состоянии с ободранными шкафами. Пол не мыт, носки через 15 минут хождения стали черными. В общем, не стоят эти апартаменты таких денег.

Интернет (мини роутер) который был предоставлен за деньги 30eur за 3 дняне работал!!! вернули деньги. предоставить рабатающий не смогли((( вквартире были тысячи комаров. дети все в укусах до сих пор( это былареальная проблема- бессонные 2 ночи, пока не нашли работающий фумигатор.те, что предлогали в аптеках не работают!!! могли бы предупредить, чтонадо купить фумигатор.

Веранда с видом на внутренние дворы - смотреть нечего. Все чистое, но 20-ти летней давности. Маленькие окна.

Шумно по утрам

Хотелось бы, чтобы в ванной было предусмотрено больше крючков для полотенец, нас было 7 человек, не помещались, приходилось сушить их в комнате.

Веранда с видом на внутренние дворы - смотреть нечего. Все чистое, но 20-ти летней давности. Маленькие окна.

шумно по утрам

Комары!

Отношение персонала. Неимоверно крутая лестница на которую надо втащить чемоданы.

интернет (мини роутер) который был предоставлен за деньги 30eur за 3 дняне работал!!! вернули деньги. предоставить рабатающий не смогли((( вквартире были тысячи комаров. дети все в укусах до сих пор( это былареальная проблема- бессонные 2 ночи, пока не нашли работающий фумигатор.те, что предлогали в аптеках не работают!!! могли бы предупредить, чтонадо купить фумигатор.

Другие кровати-диваны не удобные. Не было горячей воды в последний день из 3-х. Сломался замок в входную дверь на второй день, но нашелся персонал говорящий по русский. Очень помогла нам девушка Елена. Отель вернул на 250 евро за этот день, за что им спасибо!

За окнами очень шумно, но так в Венеции практически везде. к 12 ночи более менее потише, с 6 утра уже шумно. Нет посудомоечной машины, не понятно работающая электрическая двухкомфорочная плита (кашу ребенку сварить можно, но не более того). При заказе обязательно указываете всех проживающих, включая детей, иначе будут проблемы с постельными принадлежностями.

За два дня до заезда 28 июля от агентства VeniceApartment, контрагента в найме через Booking.com пришел провокационный е-мейл: типа Ваше апрельское бронирование с предоплатой будет анулировано, если я для резервирования всей суммы не предоставлю данные действующей карты (хотя на самом деле ранее я информировал, что с картой - все ок). После того, как я написал 3 или 4 письма им о том, что с картой - все ок, остававшихся без ответа вплоть до вечера накануне вылета (!), я был вынужден для подстраховки зарезервировать номер на троих в отеле La Locandiera ('Book now! Pay when you stay'). Как только я это сделал 29 июля - мой банк сообщил мне об одновременном резервировании на моем счете стоимости проживания и агентством, и отелем. Я позвонил в банк и распорядился о неоплате отеля. Тем не менее, 31 июля (когда я уже проживал в квартире в окгуге Сан-Марко) отелю La Locandiera как-то удалось снять с моего счета 415 евро за весь срок "проживания", и эти незаконно снятые деньги не возвращены мне до сих пор. Полагаю, такой аферы в принципе не возможно представить, если б я был резидентом ЕС...

кондиционер не работаетполотенца отсутствуютинтернет wifi практически не работает

У нас были проблемы с бронированием (не с самим Booking, а с Venice Apartments) - за 3 дня до приезда из-за недоразумения с банковскими картами отменили бронь, хотя уже взяли задаток. Это было в субботу, до понедельника (когда оставался один день до приезда) ничего решить не могли. Потом с помощью Booking.com все разрешили.Еще из-за проблем с газовой колонкой 2 дня толком не было горячей воды. Потом, правда все эффективно исправили и извинились.