Отзывы City Апарт-отель

Два номера имеют общую прихожую комнату, низкая звукоизоляция, за окном кафе "Шаурма" очень шумно вечером. До старого города далеко!

Мало посуды, хателось бы четыре полноценных набора.

Была сломана стиральная машинка.

Не выявлено.

Туалетной бумаги мало)))

Горячая вода закончилась очень внезапно, на наполнение предложенной джакузи ее не хватило.

Слышимость соседей и рядом злачная шаурмичная с веселыми шумными посетителями в ночное время. Первый этаж - приходится держать закрытым окно. Полотенца не свежие, пахли сыростью. Обещанный вид на город оказался видом на помойку.

В баке практически за 10 минут закончилась тёплая вода.

Квартира на первом этаже , окна выходят на шиномонтаж, под окнами сидят бродяги. Страшно!

-

Запутанная дорога и мусорка во дворе оставили не очень приятные впечатления, как и от самого города! Может конечно это такой район! Много машин, убитая дорога, даже в центре все разворочено😖

Из минусов для нас стала отсутствие собственной охраняемой парковки, но нас заверили что парковочные места находятся под видео наблюдением (с машиной на утро все было хорошо)

1. В номере нет зеркала в полный рост. Я приехала на свадьбу, оно мне было необходимо. Но владелец отеля разрешил мне до 12 дня воспользоваться соседним номером. 2. Ужасное отношение к гостям, как у персонала, так и у хозяина гостиницы. Бронь была на 2 ночи, но я приехала и сказала что буду продлевать на один день скорее всего. Имейте ввиду. В день выезда, я позвонила администратору , сказать о продлении. Девушка сказала, что номер уже заюронирован. И такие апартаменты тоже забронированы. Я сказала что я предупреждала в день заезда, что буду продлевать. И когда приезжал хозяин гостиницы, ему тоже об этом сказала. Мне ответили мы ничего не можем сделать, но вы можете еще находиться в номере, так как след. Заезд поздний и мы пойдем вам на встречу. Со мной связался хозяин, пообещал что нибудь придумать. После, перезвонил и сказал, нет девушка к сожалению вам придется выехать сегодня. А еще через 15 минут перезвонил и сказал: у вас пол часа на сборы, иначе я вызову охрану. Я в шоке от такого обращения! При этом отдать почти 5000 за номер в Смоленске и выслушивать такое и терпеть такое отношение! 3. Никакой шумоизоляции. Окна выходят в жуткий дворик с мусорными баками, и если вы спите с открытым окном- вы будете слышать все!!! Не говоря уже о том, что вы будете полностью в курсе о жизни соседей в соседних апартаментах. Номера вообще находятся в каком-то полуподвале!

Слышно соседей((но не критично

Немного сложно найти апартотель, тк по сути это много квартирный дом. Район не самый презентабельный но все компенсируется уровнем отеля и ценой.

Шумоизоляция просто ужасная, если соседи попались (как нам) шумные, то вы практически участвуете во всем, что происходит за стенкой.

В шкаф добавить плечики... штук 8...

Отсутствие туалетной бумаги. И были халаты только на двоих. хотя номер был на троих.

Внешние жалюзи в кухне до конца не закрываются. Очень не помешал бы веник, чтобы хоть минимально прибрать за собой. Не хватало полочки для шампуня в душе, моя спина не всегда хорошо гнётся. Был в холодные майские дни - кафель в кухне промораживает ступни до колен в отсутствие отопления. Отсутствие выделенной пары мест для парковки, думаю, уже общее место, хотя запарковаться внаглую на парковке для гостей торговой точки в дальнем конце здания проблем не составило..

По сравнению с прошлым визитом все стало несколько хуже. Постельное белье чистое, но сами одеяла и подушки просят чистки. Белые халаты уже в пятнах - не сильно видно, но мы заметили. Цвет не самый лучший, но если уж выбрали белый, то он должен быть таким. Полотенца были чистые, но запах от них был какой-то залежалый (когда в сырости белье лежит, что-то в этом роде). Окно в кухне был наглухо закрыто ставнями (опущен сплошной роллет), которые никак было не поднять - по признанию персонала и у них это не удавалось (починить надо было либо предупредить заранее о проблеме). Из-за этого сложно было проветрить и приготовив ужин весь запах остался в комнате (от предыдущих постояльцев мы получили такой же запах). Из-за окна было темнее в квартире и неуютно. Сиденье унитаза с трещиной. Холодильник работал ОЧЕНЬ громко, ночью напрягало сильно. Однозначно этот вариант уже не стоит своих денег. В следующий раз будем выбирать что-то другое.

Решить вопрос с парковкой.

Это не отель. Это две маленькие квартирки. Персонала нет, связь с ним по телефону. По стоимости номера - мне дали понять, что цена на букинге действительна, если я съеду с утра пораньше. Иначе стоимость будет выше. Карточкой оплатить проживание нельзя, пришлось снимать деньги с ближайшего банкомата (благо, что с меня за это комиссию не взяли).

Узкая постель для двоих. И узкие одеяла для двоих. Специфический запах после ремонта.

Звукоизоляция. Неадекватные соседи, которые в пол седьмого утра начали что-то увлечённо обсуждать. Больше всего убил возглас на весь наш (!) номер "да лаааадно"

Не смогли открыть уличные роллеты, нет коврика перед комнатой

Прохладный номер. Одно из спальных мест (диван) размещено в прихожей - не очень привычно спать напротив вешалки для верхней одежды.

Порожек между комнатой и кухней, входная лестница покрытая льдом, нет вытяжки на кухне.

Шумоизоляция с улицей хорошая, но вот с соседями не очень. Кровать спинкой стоит к холлу, в котором происходит заселение, и слышно все, о чем там разговаривают. Также уровень пола у кухни и ванной комнаты ниже пола спальни, там он кафельный и холодный - без тапочек не походишь. И был небольшой запах канализации то ли из ванной, то ли от кондиционера.

Очень холодно!!!!! Спали одетыми.

Табуреты на кухне холодные (пластик)и с острыми краями. Хорошо бы заменить их на стульчики.

Не очень хорошая звукоизоляция от соседей, но это улучшить невозможно, как говорилось - дом из "совка".

Приезжали в середине октября, было сухо но очень пыльно, город казался серым и не ухоженным.

Можно добавить посудомоечную машину, тряпочки для стола, мыло на кухне - для рук (было только средство для мытья посуды) Комната на первом этаже и необходимо держать окна плотно зашторенными

Спальное место на раскладном диване находится практически в прихожей, через входную дверь апартамента дует и слышны все звуки из холла, который общий на на два номера.

Отсутствие парковки, но персонал быстро нашел решение проблемы.

Совет - поставить влаговпитывающую швабру в душе, вода натекает на пол из душевой кабинки и разносится по всему номеру.

Противно гудящий вентилятор в ванной комнате. Отсутствие нормальной парковки. Авто приходится оставлять на улице, по соседству с пекарней, в которую до поздна, а может и всю ночь подьезжают компании молодых людей. Видимо, любителей пирожков. Так или иначе, за машину с вещами приходится переживать. Удаленный рецепшн по скайпу - непривычно. Лично мне не пришлось по душе. Хотя персонал и старается обеспечить уют и условия для хорошего отдыха, указанные особенности могут и не обеспечить уютного проживания. Поэтому для путешествующих на машине не идеальный, по моему мнению и опыту, вариант, тем более за запрашиваемую стоимость.

Если придираться, то есть 2 ньюанса. Все же входную дверь в номер желательно поменять, т.к. все слышно когда заселяли соседние апартаменты. Второй - вопрос к окружающей инфраструктуре. Это вопрос не к хозяевам, а городским властям. Район так себе. А вообще Смоленск замечательный.

Нестандартная форма связи с персоналом не каждому по душе.

1-ый этаж пятиэтажки в старом районе, оборудованной парковки нет

Понравилось все, не очень симпатичный микрорайон, но мы останавливались на одну ночь, так что это для нас не было проблемой.

Каких-то серьёзных минусов нет

Мы останавливались в комнате № 2, окна выходят во двор, на кафешку, где готовят горячую выпечку, работают круглосуточно. Во-первых, при открытых окнах очень слышно, как у них работает вытяжка, во-вторых пол-ночи подъезжает молодежь на машинах, не думаю, что за булочками...

Очень острые края у табуретов...Пришлось воспользоваться стульями, которые были в номере, а на один из табуретов положить полотенце (иначе невозможно было сидеть)...

Можно было бы добавить винные бокалы (в качестве пожелания).При выезде долго пытались дозвониться до дистанционого "оператора", чтобы понять где оставить ключ.После сканирования документов, дистанционный сотрудник оставила висеть фотографию на экрана компьютера на несколько часов ( на всеобщее обозрение), что вызвало моё беспокойство.

Не работал WiFi. В душе нет полочки для принадлежностей. К тому же нет нормальной дверцы, а висит тканевая занавеска. После принятия душа, на полу образуется приличная лужа, а стока в полу нет. Приходиться убирать все тряпкой. Между комнатой и кухней высокая ступенька, в темноте можно забыть и упасть.

У табуреток на сиденье острые грани. Рекомендуем сшить на них подушечки.