Отзывы Citrus Отель, 4 звезды

Отель Citrus расположен всего в 300 метрах от общественного пляжа на черноморском побережье. К услугам гостей современные звукоизолированные номера с бесплатным Wi-Fi, а также открытый бассейн и солнечная терраса. Номера отеля оборудованы кондиционером, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также собственной ванной комнатой с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане отеля Citrus гостям подадут ужин. В 5 минутах ходьбы от отеля работают другие рестораны, где подают блюда европейской и итальянской кухни. Отель расположен недалеко от стадиона «Адлер-Арена» и в 7 км от международного аэропорта Сочи.
Отзыв об отеле:
Citrus Отель, 4 звезды
Ваша оценка

4.7Отзывов 866
687
147
26
5
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Очень все понравилось, вкусные завтраки, разнообразные, есть каши, что очень удобно, отдыхая с маленьким ребенком , по запросу предоставили отдельную детскую кроватку. Есть трансферт из аэропорта, по просьбе заселили раньше времени. Есть бассейн, что очень привлекательно, тк на пляже было не протолкнуться, у бассейна доя детишек надувные круг , матрацы, водные пистолеты. Для малышей есть машинки-толокаторы и лошадки-тигры-панды каталки, большой плюс в том, что есть детская площадка и настольный теннис. Нам очень понравилось, рядышком есть и магазинчики и до пляжа недалеко.
Недостатки:
Почти над головой в отеле пролетаю на посадку самолеты, немного шумно, но быстро привыкли.
Комментарий:
Отдых в июле 2016
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Девочка брюнетка на ресепшн, с очаровательной улыбкой!!!! Спасибо, вам, большое!!!!
Недостатки:
Нет ванны
Комментарий:
Отличные выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Трансфер
Недостатки:
Завтрак очень очень скудный ( не было вообще выпечки, и это для "4"звёзд)Сейф стоит на полу, нужно становиться на колени))Не удобный матрас, маленькое одеяло .
Комментарий:
Отдых не оправдал ожидания (
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень улыбчивый и вежливый персонал! Красивый и чистый отель ! Вкусная еда( особенно картофель фри , борщ и тайский салат)огромные порции! Хорошая детская площадка, машинки,настольный теннис, бассейн !!!коляски есть , что выручило нас очень) вооьщем отель супер! Приедем если в сочи, то только в него)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель европейского уровня. Потрясающий сервис. Очень чисто. Шикарное местоположение. Рядом много приятных кафе, отличный пляж.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, комфорт и замечательный персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, чисто, уютно, отличный бассейн, прекрасные номера, бесплатный трансфер из/в аэропорт! До пляжа прогуляться 5 мин.
Недостатки:
Всё было хорошо
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, тишина, удобно расположение. И нереально вкусный шашлык!
Комментарий:
Рекомендую тем, кто хочет отдохнуть в тишине и уюте )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сделать спортзал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля на берегу реки.Хорошо спроектированный отель и его инфраструктура (детская площадка с игрушками для катания детей, бассейн, уличные тренажеры, просторные номера).Очень вкусные завтраки и кухня ресторана.Наличие полотенец для бассейна и пляжа, надувные круги.При необходимости предоставляется бесплатная дополнительная детская кроватка.Имеется бесплатный трансфер от и до ж/д вокзала или аэропорта.На территории отеля проводилась трансляция игр чемпионата мира по футболу через проектор.
Недостатки:
В первую ночь с субботы на воскресенье мне мешал звук из ночного клуба на набережной до 4-х утра, семья не чувствовала дискомфорта. В остальные дни шума не было.Несколько длительное приготовление блюд в ресторане компенсировалось их качеством.Душевая кабина немного протекала и требовался небольшой ремонт для устранения течи, но персонал ресепшена никак не отреагировал на мою просьбу.В соседнем доме проводятся отделочные работы и шум иногда бывает достаточно сильным.При заказе химчистки и глажки вещей последнее не было сделано.
Комментарий:
Хороший отель для семей с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель, приветливый персонал, чистота и вкусные завтраки, бесплатный трансфер. Рекомендую
Недостатки:
Не могу вспомнить ☺
Комментарий:
Отдых удался
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился!Вежливый персонал,Отличный завтрак,номера приятно удивили.До моря 5-7 минут.На территории есть хороший бассейн.Советую всем там остановиться.Отдыхали с 26.06 по 01.07.2016
Недостатки:
Все ок
Комментарий:
Отзыв отель Цитрус
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился завтрак, отличный водитель на трансфере. Выручил с магазином для ребенка. Территория вокруг отеля превосходно оборудована для детей. Все чисто и аккуратно. К морю сходить не успели, так что тут ничего не скажу)
Недостатки:
Еще бы рублей на 500 был подешевле...)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательное отношение персонала к своим гостям, всегда старались помочь.прекрасное оформление номера, удобства, отличный WiFi. бесплатный и удобный трансфер из аэропорта и в аэропорт.Поздний выезд-без доплаты.Отличное местоположение отеля_рядом море, магазины, остановки автобусов.В следующий раз обязательно поедим в Сitrus отель.
Недостатки:
Желательно более разнообразные завтраки, побольше свежих фруктов .
Комментарий:
Отдых с ребенком.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис европейского уровня! Отзывчивый персонал, чистота, комфорт - все условия для беззаботного отдыха!
Комментарий:
Десять баллов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера хорошие, новые, кровать мягкая (сразу проваливались в сон).Персонал очень доброжелательные -молодцы!И вид на реку нам понравился.
Недостатки:
Брали отель по отзывам и рейтингу, а зря. Напишу что мы увидели за три ночи живя там (брали два номера).Самое главное это соотношение цена -качество и 4 звезды -это много, опишу: Месторасположение, оно не тихое, над головой летают постоянно самолеты и очень низко.Район не скажу что прям хороший.Завтраки каждый день одно и то же и по вкусу так себе..Бассейн холодный, без подогрева.В номере в душевой кабине (в обоих номерах) стоишь в воде, она тупо не сходила, не правильно сделаны сливы.Лейка в одном номере текла.Полотенец для 4 звезд не докладывали (было только по два и на пол одно).Про ресторан, как только заселились решили никуда не ходить и там же покушать, в заказанном суп-пюре был осколок стекла или пластмассы достаточно большой, хотя суп был вкусный (принесли фрукты "извинение").. Шашлык - это просто мясо пропаренное, не вкусное, там мы больше не ели, разве что на завтрак и то видимо опять нам "повезло" в чашке с чаем после уже выпитого чая увидели что плавает по стенкам на дне как от молока полоски.. Очень нам там не понравилось, хотели уехать на сл.день, но т.к. всё оплатили пришлось оставаться на оставшиеся два дня.
Комментарий:
Минусов много, не поехали бы снова
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Спокойное место, но стоит перейти мост- развлечения, пляж!
Недостатки:
В бассейне вода холодновата, но это на любителя!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
От отеля остались только положительные эмоции, в каждой мелочи читается забота о постояльцах - бесплатный трансфер от аэропорта, много полезных мелочей в номере, удобные кресла-мешки на балконе, полотенца для бассейна. Территория отеля хоть и небольшая, но на ней очень органично размещены летнее кафе, детская площадка, зона бассейна с шезлонгами. Персонал отеля очень приветлив. Уборка в номере проводилась ежедневно, на территории отеля также очень чисто. Расположение отеля довольно удачное до муниципального пляжа 7 минут пешком, рядом с отелем несколько магазинов, кафе, небольшой рынок. Остались очень довольны, что остановили свой выбор именно на отеле Цитрус
Комментарий:
Остались очень довольны отдыхом в отеле Citrus
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, персонал внимательный, месторасположение удобное, отель небольшой, но чистый и уютный. Нам повезло с видом из окна-на реку, видно море. Много приятных мелочей - зонты, детские коляски и игрушки-каталки дают на прокат бесплатно, в отеле можно взять велосипеды напрокат (уже платно), но все равно очень удобно, бесплатный трансфер. В целом отдыхом очень довольны.
Недостатки:
По большому счёту придраться не к чему. Из пожеланий - возможность звезда в ресторан отеля с коляской в объезд ступенек и чуть более разнообразные завтраки. Если окна выходят на улицу и они открыты, то по вечерам и ночам довольно шумно, но это претензии не к отелю, а скорее к поведению отдыхающих.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Положительное впечатление началось с ресепшена. Мы приехали в 4 утра, администратор встретила нас с улыбкой и без промедления заселила в номер.Номер чистый, комфортный, есть всё, что нужно: зубные щетки, мыло, гель для душа, шампунь, паста, фен, 4 полотенца на человека. Уборка каждый день или по требованию. Весь персонал отеля очень дружелюбный. А от завтрака мы даже не ожидали такого изобилия. Все блюда и не перепробуешь. Причем всё очень вкусно. На территории отеля отличный бассейн, детская площадка и даже тренажеры на улице есть. Расположение отеля удобное, до пляжа идти минут 5. Вид из номера у нас был на бассейн и реку. Отдыхом в цитрусе мы остались очень довольны. Спасибо!
Комментарий:
Позитивный, яркий, вкусный - это всё цитрус
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший новый отель, есть на территории ресторан, в котором вкусно и не очень дорого, бассейн, удобные лежаки. Хорошие завтраки. Приветливый персонал. Встречают и отвозят в аэропорт.Недалёко от моря и комплекса Мандарин с приличными ресторанами, кафе и фастфудом - в общем, на любой вкус.В отличие от других двух 4* отелей в Адлере за те же деньги на завтрак есть НЕРАСТВОРИМЫЙ кофе, не орут петухи по утрам. Правда по вечерам квакают лягушки, но это не напрягает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Без проблем оформили поздний выезд и трансфер из-за вечернего рейса самолета.Ежедневная уборка номера.Готовность персонала помочь.
Недостатки:
Одно утро завтрак "опоздал" на 10 мин от назначенного старта :)))) Но все быстро исправили.
Комментарий:
Профессионально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уровень европейского отеля!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1) Номер 408 плохой слив душа, вода стоит на полу.2) Напор воды и температура в душе постоянно меняется3) Нет вентиляции в номере, а кондиционер при приоткрытом окне не работает4) Слабенький завтрак по разнообразию. Нам на пару дней было нормально, но неделю-две будет тяжело.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, хорошее местоположение - рынок, набережная, ночная жизнь - все рядом. Отличный wi-fi в номерах.
Недостатки:
Завтрак слабоват для заявленной 4ки, ночью немного шумно с баров, если окна выходят на реку.
Комментарий:
Очень приятный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У клиентов ходит слух, что сотрудники в рабстве, поэтому, например, девочки с ресторана работают по 18 часов на ногах... Причем они очень расторопные, странно!.. Зачет также повару, все ел - все понравилось. Номер был всегда чист и прибран, молодцы. Уезжали рано, в 6 утра, администратор все организовал на "ура".
Недостатки:
Собаку со стройки в отпуск отправить
Комментарий:
Короткий, но классный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель,его можно порекомендовать друзьям,в том числе семейным,возможно вернемся в данный отель еще не раз.Спасибо за приятный отдых.
Недостатки:
Были вопросы к уборке,но незначительные.Завтраки могли быть и поразнообразнее,хотя все было вкусно.Единственное что огорчало,не было нормальной выпечки,а та что была,была невкусная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Заказывали еду в номер из ресторана было очень вкусно.
Недостатки:
Не мешало бы, обновить ковровые покрытие на ресепшене и в ливте.
Комментарий:
Улыбчивый отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось внимательное отношение сотрудников к гостям отеля. Хороший и разнообразный завтрак.В отеле приятный ресторанчик, где можно пообедать или просто посидеть на солнышке с бокалом вина. Близко к центру и к хоррошим ресторанам на берегу.Обязательно там остановимся еще.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в этом отеле уже в четвертый раз. Как всегда - остались очень довольны отдыхом!!! Приветливый персонал, уютный номер, прекрасная кухня, отличный вид из номера. Если путешествуешь на машине, то очень удобно - легко добираться до Олимпийского парка (10 минут), дорогая на Красную поляну тоже рядом. До пляжа и рынка - 500 метров пешком по живописной набережной. Спасибо за чудесный отдых! Обязательно вернемся снова!
Недостатки:
Очень бы хотелось, чтобы бассейн был с подогревом (актуально, если попадаешь в "не сезон")
Комментарий:
В Адлер - только сюда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер просторный. Бесплатные игрушки-каталки для детей.Детская площадка. Бассейн
Недостатки:
Завтрак не очень разнообразный, но вкусный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый чистый отель недалеко от самой лучшей набержной в Сочи. Рядом много ОЧЕНЬ хороших ресторанов, магазины и отличный рынок. В отеле хороший ремонт, чистое белье, приветливый персонал. Был улучшенный номер: просторный, чистый. Воспользовались услугами прачечной: через пару часов вернули все уже постиранное и сухое! Кажется, что прекрасный отель, но не думаю, что вернусь сюда из-за обилия минусов, а главное - ужасных завтраков.
Недостатки:
Отель конечно не 4 звезды по международным стандартам. Полотенец постоянно не докладывали, было по 2 на человека (лицо и тело) + 1 на ноги. Каждый раз просили доложить полотенце среднего размера, но говорили - не положено. Выснили, что в других номерах было все-таки положено. Завтрак - ужасный! Каждый день одно и тоже, продукты плохого качества, дешевые соки, фруктов/десертов нет, каши как резина. Очень грустно! Не могу сказать, что дешево для такого качества. В дополнение и мини бар был пуст...
Комментарий:
Приличный с виду отель, но возвращаться туда не хочется
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающе уютное и современное место, куда можно приехать и большой семьей и парой, как мы. Понравилось ВСЕ! бесплатный трансфер от вокзала и оплаченное такси для нашего отъезда. Уютная, чистая, новая территория с бассейном. Вежливый, внимательный, очень приятный персонал. Короче, мы всем своим рекомендуем ехать в Цитрус! Завтрак отличные, номера чистые и новые, бонусы приятные, "Цитрус" нас прям удивил и очень порадовал....
Комментарий:
Отличное место для тех, кто привык к комфорту и вежливому персоналу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное место для летнего отдыха. Сервис на очень высоком уровне. Хорошо подготовленный персонал!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала. Трансфер из аэропорта и в аэропорт за 7 часов ожидания самолета находились в отеле бесплатно что не могло не порадовать. За ту цену что мы заплатили все даже очень здорово. Будем Сочи обязательно приедем.
Недостатки:
Собака по соседству живущая через дорогу. Утро начиналось с ее без остановочного лая.Умная крикнешь уходит.
Комментарий:
Отличное соотношение цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось. Стильно, комфортно , вкусно, месторасположение отличное. СПАСИБО коллективу за внимание , тепло и настроение !!
Комментарий:
Так держать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Весьма симпатичный отель со своим лицом и хорошим дизайном. Достаточно просторный номер с балконом и хорошей мебелью, удобная кровать. В номере TV, холодильник, чайник, чай, питьевая вода, фен, халат, тапочки. Хороший Wi-Fi. Бесплатный трансфер из аэропорта и в аэропорт. На территории отеля открытый бассейн, солярий с удобными шезлонгами, зона с тренажерами, терраса от ресторана. В отеле чисто. Ежедневная уборка и замена полотенец, смена постельного белья два раза в неделю. Завтрак в общепринятом европейском ассортименте. В шаговой доступности молл Мандарин, центр города, рынок, променад, пляж, дендрарий Южные культуры (обязателен к посещению). Недалеко Олимпийский парк, набережная с променадом и велодорожкой длиной 7-8 км, пляжи.Персонал отеля приветливый и воспитанный, управление отелем ведется со знанием дела.
Недостатки:
Недостатков не обнаружил.
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место расположение, рядом хорошая игровая площадка, торговые центры, столовые, кафе. Номера чистые, современные, есть все необходимое. Wi-fi работает исправно. Завтраки хорошие, но однообразные. Персонал приветливый, отзывчивый. Бесплатный трансфер. В целом отель своих денег стоит.
Недостатки:
В номере не было нормального освещения, только 3 светильника, их явно не достаточно. Вода из душа текла чуть теплая, неподдавалась регулировке. Было бы не плохо, если бы возле бассейна музычка играла и работал аниматор, тоскливо там!
Комментарий:
Апельсиновый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ОТЕЛЬ ПРЕКРАСНЫЙ,ЗАВТРАК СУПЕР, постель удобная,персонал предложил много того что не знали например: бесплатный трансфер ,номер с видом на реку.ЕСТЬ БАССЕИН И ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА. НАМ ПОНРАВИЛОСЬ ПРИЕДИМ ЕЩЕ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с мужем с 23.04.2016 по 29.04.2016. Неожиданно удивили и обрадовали - шампанское и фрукты в номер к нашему юбилею. Отличное расположение отеля, приветливый персонал. Чистый, светлый номер. Вкусные, разнообразные завтраки. Бесплатный трансфер. Поздний выезд без доплаты. Рекомендую остановиться в этом отели, не пожалеете!
Комментарий:
Отличный отель, рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали 8 дней.Понравился прежде всего персонал. Это и водитель Андрей, сотрудники ресепшн, работники ресторана. Все были радушны, вежливы и профессиональны. Особое спасибо управляющему Артуру за атмосферу отеля и доброе отношение к гостям.Месторасположение отеля отличное: недалеко от пляжа, набережной и в то же время тихо. Река Мзымта, лягушки, пение птиц - действует умиротворяюще.Инфраструктура отеля. Есть своя уютная территория. Небольшой бассейн, к сожалению, было прохладно, не воспользовались. Полотенца можно взять возле респешнена. Вокруг бассейна эргономичные лежаки. Немного тренажёров. Небольшая детская зона. Все очень чисто. Есть еще прокат велосипедов.Номер был "комфорт". 408. Просторный, с видом на реку и море. Спасибо за повышение класса! Есть холодильник, электрочайник. Воду, чай пополняют ежедневно. Ванная комната. Пол с подогревом. Очень здорово! Гигиенические принадлежности в ассортименте. Зубная щетка. Есть халаты. Полотенец-достаточно.Ресторан. Завтраки очень вкусные Покорила выпечка. Хворост, пирожные "наполеон". Каждый раз что-то новое. За что люблю российские отели? За каши на завтрак. И за разнообразие блюд. Только у нас можно поесть с утра мяса!Ели вечером. Подача блюд не очень изысканная, но очень вкусно! Есть скидка 20% для постояльцев отеля. Рекомендую.А теперь про людей. Атмосферу любого отеля создают не только роскошные интерьеры, но, прежде всего, отношение персонала к гостям. В этом отеле гостей ждут и рады им. Отель выбрали совершенно случайно. По отзывам. За высокий балл. Параллельно заказали еще несколько. Выбирали. Но после писем от Дарьи, определились с выбором. Оно было очень доброжелательным с уверениями, что все наши "особые" пожелания будут выполнены и это доставит только радость.Не успели приземлиться, включить телефон, до нас дозвонился водитель Андрей (пришло 5 смс о пропущенных звонках 🙂), уточнил где он нас ждет. Просил не волноваться, если придется ждать багаж.
Недостатки:
Не понравилось. Выбирая отель, ориентировались на политику отеля на запрет курения на всей территории. Однако, постояльцы курят на балконе. И весь дым в комнате. Противно. На балконе есть пепельницы, которые некоторые воспринимают как разрешение. Девушка на ресепшене на жалобу ответила, что на балконе можно. Вроде как балкон не часть номера и не территория отеля. Хотя, когда заезжали подписывали договор о штрафе в 5000 руб. за нарушение запрета на курение. Позже управляющий Артур пояснил, что курение запрещено и на балконе. Просто пепельницы стоят во избежание пожара и загрязнения территории. Тогда штрафуйте тех, у кого эти пепельницы полные. 5000 руб. за сигарету - человек бросит курить навсегда 😉. В "Жемчужине" так и делают, во всяком случае, после жалобы на дым, пообещали наказать. И потом никто не дымил на балконе. Нужна только "политическая вол
Комментарий:
Отель "Цитрус". Сочи/Адлер. Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение отеля, внимательный,отзывчивый персонал. Качественная кухня. Очень уютно.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Отдых в мае - 2016 г.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер. Отличный отель, отличный персонал, отличная еда. Обязательно вернемся :)
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный во всем - и расположение, и сервис, и персонал, и комфорт в номере! Полнейший восторг. Если говорить подробнее, то мы были в Сочи всего два дня, в субботу утром нас встретил бесплатный трансфер, заселили раньше на пару часов без доплаты, чудесная девушка на ресепшн рассказала подробно, как куда добраться (хотели успеть посмотреть окрестности по максимуму). В вс мы выезжали на экскурсию раньше,чем начинался завтрак, но нам приготовили с собой еду заранее и вечером в сб принесли в номер,чтоб мы могли взять с собой. Отель расположен в пешей доступности и от главной площади в Адлере, откуда идут автобусы в Красную поляну, и от набережной.Всем рекомендую!
Комментарий:
Выходные в Сочи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Первое что хочется сказать: Спасибо большое!Отдыхали в отеле Citrus с 11.05.2016 по 15.05.2016. Отель новый, все очень чисто, красиво, позитивные расцветки! Муж подарил мне эту поездку на день рождения. День рождение было 12 мая. Все было просто замечательно. Начнем с того, что нас встретил водитель на минивэне от отеля, пока ехали рассказывал про город, куда сходить, что посмотреть. Прекраснейшие люди на ресепшене, причем неважно какая смена! Все были очень приветливы, все рассказывали, все объясняли! А в мой день рождения я просто почувствовала себя в сказке. С самого утра все служащие отеля поздравляли меня (хотя мы никого не предупреждали). В этот день после завтрака мы поднялись в номер, а там уже стояла большая тарелка с фруктами и бутылкой хорошего шампанского! Было очень приятно! В номере безумно удобная кровать. Просто хотим сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за такие прекрасные условия проживания!
Комментарий:
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ОТДЫХ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, нормальные завтраки без затей, бесплатный круглосуточный трансфер, даже при наличии ошибок обслуживающего персонала, работу администраторов оцениваю на отлично. Ни одна просьба и замечание не остались без внимания.
Недостатки:
На завтраке может не оказаться кофе, просто потому," что оно закончилось", своевременно не поменяют белье, потому, что "его сейчас нет" . Нужны зонтики возле бассейна. У меня создалось впечатление, что персоналу не объяснили подробно обязанности, " косяки" были от незнания. Успехов менеджерам. Цена на такой уровень , мягко говоря, высоковата. Если нужно теплое чистое море в больших количествах, вам не сюда. Рядом река, идет подмес воды. Но это уже не об отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
завтраки!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный небольшой отель. До моря несколько минут.Персонал внимательный.Номер был вполне комфортный.Завтрак вполне хорош для этой категории отелей.Трансфер до аэропорта был бесплатным.Жаль не успел покататься на велосипедах, которые можно взять напрокат.
Недостатки:
минусов не заметил.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, чистый. Персонал очень старается.В номерах тапочки, щётки, ложки для обуви... В общем всё необходимое.Кормят вкусно. Завтраки - шведский стол. Выбор не большой, но за наши 4 завтрака смена блюд была хорошей, не приедалось. Хороший пакетированный чай.
Недостатки:
Минусов больших нет. Но парочка замечаний:1) Довольно шумно спать при открытом окне: собаки, шум самолётов, небольшая стройка напротив.2) Кондиционер работал на тепло какую температуру ни выставляй. К Были не много дней - к персоналу по этому вопросу не обращался.3) При закрытии балконной двери каждый раз включается кондиционер и его приходится отключать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательное отношение персонала, все вопросы решали оперативно.
Недостатки:
Нет зонтов у бассеина. Кофе надо ждать или просить на завтраке, надо вторую капельную поставить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт, отзывчивость персонала, хорошая кухня.
Недостатки:
По-моему все таки дороговато.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все.Хороший отель, обслуживание хорошее. Все было очень классно.
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный трансфер от/до аэропорта! Отличный водитель)))Вкусные завтраки. В номере чисто, в санузле идеально.Удачное расположение отеля: на берегу реки Мзымты, рядом спокойный оборудованный пляж.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечаний нет! Приветливый персонал, хорошие завтраки, расположение, все новое, уютная чистая территория, наличие бассейна!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал, уютные номера, отличный завтрак, трансфер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель.Всё приятно и комфортно.Расположение очень удачное. Большой плюс -бассейн.Завтрак очень разнообразный. Настоящий шведский стол.Впечатления самые положительные.
Недостатки:
Зону бассейна можно сделать более комфортной,если поставить какие-нибудь пальмы,или что-то в этом роде.Будет уютнее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень порадовала ежедневная тщательная уборка номера. Хороший, разнообразный завтрак. Вежливый персонал. В общем отличный, новый, современный отель. Желаю дальнейшего процветания в гостиничном бизнессе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко от моря. Уютный отель, внимательный персонал, чистота, хорошая кухня. Умеренность в дизайне и ненавязчивой музыке говорит о хорошем вкусе. Особенно радует ограничение курения. Впечатления самые приятные
Недостатки:
Ночной лай собак по соседству донимал не меньше, чем в других отелях ресторанные вопли до утра. Увы! Водоснабжение недостаточно отрегулировано.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, дружественный персонал, очень удобно добираться до Олимпийского парка. Симпатично, что трансформации из аэропорта и в аэропорт - предоставляются отелем бесплатно.
Недостатки:
Полотенца! Можно, чтобы они не были такими жесткими и такими серыми? :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое, современное здание отеля. Уютная терраса, вежливый персонал. Вкуснейшие обильные завтраки! В номере отличная кровать, раздвижные окна в пол, большой балкон,на который принесли кресло-мешок, и мой сын с упоением фотографировал идущие на посадку самолеты. Рядом с отелем расположен парк "Южные культуры", по другую сторону - большой ТРЦ "Мандарин",где мы побывали на эффектном шоу "Аргонавты". Выбор отеля сделала исключительно по информации на сайте и отзывам гостей, и все соответствует действительности!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель. Номер с достаточно большой спальней и ванной комнатой. Хорошая сантехника, просторный балкон.Имеется чайник,фен. Завтрак вкусный и разнообразный.
Недостатки:
Нет утюга.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически всё.1. Удачное месторасположение - с одной стороны сразу за мостом в шаговой доступности городской пляж с кабинками для переодевания, лежаками, а кое-где и душем; набережная с многочисленными столовыми, кафе и ресторанами на любой вкус и кошелек; всевозможные магазинчики и городской рынок, множество торгово-развлекательных центров, в т.ч. с кинотеатром на 5 залов; аттракционы, детские площадки, скверы. В общем всё что душа пожелает. С другой стороны Олимпийский парк, где по вечерам включают красивейший цветомузыкальный фонтан; расстояние до него около 2км, пешком немного далековато, но кто не боится длительных пеших прогулок самое то, а можно взять велосипеды напрокат и домчаться с ветерком. Кстати, в связи с постройкой трассы формылы1 оказалось не так-то просто найти вход в олимпийский парк, т.к. большинство ранее существующих проходов перегорожены этой самой трассой, и если двигаетесь из отеля вдоль моря удобней всего будет зайти в парк со стороны набережной возле стадиона Фишт. 2. Отель очень уютный, чистый. Персонал вежливый и отзывчивый. За уборку хочется сказать отдельное спасибо горничным. Каждый день бесплатный чай, сахар и бутылочка воды. Полотенца меняют каждый день. Большой бассейн. 3. Отдельно хочется сказать про питание. Вкусный и сытный завтрак по системе "шведский стол". Пообедать и поужинать можно здесь же, готовят очень вкусно и быстро, меню достаточно разнообразное, а цены разумные, так за ужин на двоих, включая спиртное (100гр коньяка) мы отдали 1200 рублей. 4. Возможность поставить машину в подземный гараж.5. Очень хороший wi-fi даже в номере на 5-м этаже. За это тоже отдельное спасибо, такая скорость интернета в наших отечественных отелях большая редкость.
Недостатки:
1. Сырые потеки на потолке в ванной, с которых изредка капало. Видимо, просто "повезло" с номером. Но так как жили мы всего 3 дня и без детей, то решили закрыть на это глаза.2. Лично мне очень не хватало в разнообразном ассортименте напитков на завтрак обыкновенной питьевой воды. Да, в номере свежая вода появлялась регулярно, но каждый раз, спускаясь утром в ресторан, я забывала прихватить с собой бутылочку, а возвращаться из-за этого в номер было лень. Я думаю, не сложно выставлять на завтрак несколько бутылочек воды, некоторые гости это обязательно оценят.3. Первый день очень напрягал шум работавшего лифта, потом привыкли. Наш номер 501 примыкал к лестнице, возможно в других номерах такой проблемы нет.4. Ну и, конечно, отсутствие сушилки в номере. Если большие полотенца можно сушить перекинув через перила балкона, то с плавками, купальниками и прочей мелочью возникает проблема, так как отсутствует даже полотенцесушитель в ванной комнате. Надеюсь администрация отеля прислушается к пожеланиям гостей и оборудует номера сушилками для белья. 5. Если без скидок, то дороговато, хотя это особенность всего города Сочи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Небольшой хороший отель европейского уровня. Вкусная еда, хорошая уборка каждый день, качественная оттделка номеров и всего здания отеля, бассейн. Четкий и налаженный сервис. Бесплатный трансфер туда-обратно до аэропорта/жд/д вокзала. Советую обедать там же (обед платно по меню). Это дешевле и вкуснее,чем в близлежащих кафе и нормального размера порции. В целом довольны.
Недостатки:
Пока отель новый и все отлично. Хотелось бы чтобы отель не терял качества и дальше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие номера, качество сантехники и дорогие и качественные материалы отделки номеров. Приятно находиться)), обученный и вежливый персонал. Расположение отеля. Бассейн большой плюс, так как в данной местности отелей с полноразмерными бассейнами почти не видели.
Недостатки:
Отсутствие зонтиков для лежаков, нет фоновой ненавязчивой музыки на территории. Все-таки слышать звуки с дороги или со стройки, хоть и весьма приглушенные стенами, не так приятно, да. Но, думаю, это временные неудобства т.к. Динамики вмонтированны по всему периметру отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, бесплатный трансфер из аэропорта и wifi по всему отелю. Замечательный вид из окна, центр в пешей доступности.
Недостатки:
При заселении напутали с оплатой, но быстро разобрались и вернули деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
были в отеле с 30 сентября по 5 октября, отель великолепный по всем своим параметрам, полноценная европейская 4*(!), начиная от отношения персонала и заканчивая наполненностью номера. Весь персонал очень отзывчивый и любезный, готовый во всем помочь, были с маленьким ребенком 5 месяцев, бесплатно предоставили детскую современную кроватку, смена полотенец каждый день, отель новый, все работает, сантехника вся отличная(!), интерьер номера продуман, в номере (гель, шампунь, тапочки, щеточка для обуви, бритвенный станок, зубная щетка, губки для обуви, чайник, чай/кофе/сахар). Отель очень порадовал! РЕКОМЕНДУЮ! а отелю держать такой высокий уровень и благодарных клиентов!
Недостатки:
Это не к отелю, а к расположению, некоторым может показаться далекова-то от моря, минут 10 ходьбы, через пешеходный мост на противоположенную сторону, так как со стороны на которой отель, река выходит в море и море грязное на выходе, а дальше начинается территория таможни, но нам эти прогулки доставляли удовольствие, пройтись на другую сторону по пешеходному мосту, где начинается набережная с кучей заведений на разный вкус и кошелек, так же до рынка минут 15-20 ходьбы неспешным шагом, так же как и до гипермаркета Магнит тоже минут 20, только в другую сторону. Но это тоже все я бы отнесла к плюсам расположения отеля!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё. Отель вполне соответствует европейскому уровню. Очень приятный интерьер,чистота и порядок. Отличная кухня.Большое спасибо персоналу отеля за внимательность и трудолюбие!
Недостатки:
В душевной кабинке не хватает полочки для принадлежностей. Плохо сливается вода в душе из-за неправильного уклона пола. В номере нет зеркала,только в прихожей,что не очеь удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к аэропорту, морю, рынку, Олимпийскому парку. Очень чистый и уютный отель, есть бассейн и игровая площадка с тренажерами. Вечером на улице на большом экране показывают клипы. Разнообразный завтрак, есть и каша и тушеные баклажаны. В номере был чайник с чашками и блюдцами. Останавливались на 1 ночь.
Недостатки:
Ничего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в июне, все понравилось. Не хватает только зонтиков у бассейна. Завтраки хорошие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Открытый бассейн (работает круглый год), Пляж

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Трансфер (бесплатно), Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Анимационный персонал

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом