Отзывы Citrus Hotel Kuala Lumpur by Compass Hospitality, 4 звезды

Далеко от центра. Гостиница не чистая. Бегают везде тараканы. Бассейн не чистый. Попросила чтоб позвонили и разбудили в 12 часов, звонок был в 3 по этому я опоздал в аэропорту

Старый, прокуренный, сантехника сломана, ТВ есть, но показывает 4 местных канала с помехами. Бассейном побрезговали. Завтрак нам достался плохой. Вокруг отеля бараки, вечером и ночью ходить страшновато.

Нас заселили на этаж 7 или 8. Очень старые номера, ковролин в пятнах, постельное белье в пятнах, напротив заброшенная высотка, район - жуткий (страшно выходить вечером, магазины закрыты, рядом только магазин 7/11 и только за наличные). Напротив окна по громкоговорителю в пять утра (примерно) поют как в мечети - это вас разбудит. Не рекомендую. В Куала-Лумпуре в целом качество отелей низкое - цена высокая.

Зданию требуется ремонт. Отваливаются краны в туалетах. Не соответствует своим звёздам. От силы две звезды.

Чистота в номере ресторане туалетах

Освещение очень плохое, окна с 3го этажа выходили на башни Петронас и помойку напротив. Пропылесосили за 6 дней 1 раз, по моему настоянию. Не выдают средств гигиены (почти), тапочек, халатов. Были только малюсенькие пузырьки с гелем для душа и шампунем, которых не хватало на двух человек. При мне уборщик, не закрывший дверь в ванной до конца, мыл унитаз полотенцем. Полотенца всего 2 больших, потрепанного и застиранного вида. В бассейне плавать побрезговала, учитывая все это.

1. Не работал нормально душ, нужно было одной рукой держать кнопку, что бы лилась вода 2 За кроватью лежали остатки от упаковки призервативов 3 При заселении взяли залог, при выселении вместо того что бы вернуть деньги на карту, списали их еще раз! Неделю пишу им на почту, с просьбой вернуть деньги, но ответа нет!

Мужу не понравилось отсутствие кабельного телевидения )

Расположение. Гуляли с женой. Район не вызывает доверия. Быстро на монорельсу и в центр. Фотки явно года 3 назад сделаны. Мебель и сам отель выглядит плачебно. Бассейн не работал. Сломался какой то фильтр у них. Чинили. Мы так и не поплавали.

Не совсем чистый номер

Постельное белье с пятнами не очень приятно. Грязные столы на завтраке, а также попадались стулья.

4 звезды- это смешно, даже и на 2 то с трудом этот отель натягивает. Такси не смогла заказать от отеля, персонал работает в паре с аферистами. Завтрак скудный. Персонал наглый и невоспитанный. Ванна ржавая. Фен отсутствует.

Ужасно грязный, старый отель.

"Уставшие" номера, не работал смеситель

Если на завтрак пришёл не с самого начала, ничего нет, новые продукты не докладывают

Как и писали в других отзывах, номера грязноватые и старые, но нам это было все равно (главное что чистое белье), так что никак на настрой не повлияло. Ужасный туалет, сама система. Полунитаза воды и вы все свои дела делаете в воду, а потом чтобы смыть надо держать смыв 10 секунд, смывается плохо и медленно, короче жесть. В остальном все супер

Старая мебель , в холодильнике что то замершее. Телевизор хороший , но смотреть нечего , ну ладно русских каналов нет , но из 13 каналов хорошо не показывал не один вообще , все шипит все в помехах. Всего по 2 полотенца на человека и это четверка. Окно до конца не закрывалось , шум улицы даже на 9-ом этаже мешал спать. Завтрак очень специфичный , благо были обычные овощи и тосты , потому как много острой и странной еды.

1.Заселились ночью,утром проснулась и обнаружила укусы на руке.днем гуляли,вечером вернулись,и за час ещё 2 укуса появилось.мы попросили поменять номер-дали улучшенный.мы зашли-так там тараканы пешком ходят,залезают на кровать.пришлось спать со включённым светом.а утром я проснулась вся в крапинку!пришлось вместо Бату нам идти к врачу,вечером мы улетели на лангкави и я до сих пор хожу на пляж вся в укусах(
2.насколько я не прихотлива к завтракам,но есть правда нечего.

Фотки не соответствуют действительности. Это клоповник. Не нужно сюда ездить. В номере не было полотенец при заселении. Плесень по всему номеру. Розетки в номере всего две и они обе не у кровати. Переходник не дали.
Завтраки ужаснейшие. Решилась только выпить кофе.
При заселении назвали сумму, попросили дать больше на 50 рингит, заверяя, что вернут при чекауте. Вернули 15. На мой вопрос, мол, какого хрена? Сказали, что первоначальную стоимость называли без налога.
В общем, плохо было все, кроме расположения.

Давно не было нормального ремонта. Косметический ремонт старого здания. Из щелей в косяках иногда вылазиют всякие жучки. Постельное белье чистое но с пятнами.

Грязно, старый обшарпанный отель

По порядку:
Куалу-Лумпур сам по себе-то не особо чистый город. На улицам убрано, но смотришь на окна отелей, а они не вымыты.
Итак.
1. Поселили нас на 8 этаже. Выходишь из лифта, а ковер не пылесосили, наверное, никогда.
2. Номер:
2.1 Ванная комната
- желания снимать обувь нет, т.к. тут тоже явно не пылесосят;
- душ плохо регулируется, сначала только прохладная, нагревается и идет только горячая, как не крути, пока не выключишь и не включишь снова
-Вместо шторки стекло, но не закрывающееся, а промто прикрученное, но не на половину, а на треть ванны, так что постарайтесь не разбрызгаться;
- вместо геля для душа в тюбике Fairy( по запаху), хотя я могу ошибаться и там AOS;
- туалетная бумага 1 рулон(везде обычно 2), но это не критично, рядом же 7-11 магазин:)
- очень хочется с ногами залезть на унитаз, т.к. Чистота ободка крайне сомнительна. Но мы удержались:)
- таракашки. Ну, смыли их водой и нормуль.
2.2. Спальная:
- сейф не работал, попросили починить, сказали ок когда придет супермастер, попросили сделать это без нас, нам ответили, что они не могут войти в номер без нас. Как же они убираются то там!!?:)
- вид на Башни Петронас, вдалеке.
- стаканы грязные даже при въезде в номер.
- постельное белье в пятнах
- телевизор плоский, каналов 10, русских каналов нет.
- окна не открываются. Привинчены шурупами, чтоб не выпал никто.
-WiFi- это что то особенное, то он жив, то его просто нет. Письма получить можно, но выходить в фс или вэкашечку, это врядли (может быть на других этажах по-другому)
-убирались:) каждый день.: вещи положили в одну сторону, поставили по тюбику гель, шампуль, 2 бутылки( сомнительные)воды, застелили кровать( те же простыни( с пятнами)
2.3 завтрак
Были только один раз. Тосты есть, а вот что класть на тосты увы нет, хотя вру, масло есть.
Сосиски, рис, что то еще
Фрукты: арбуз желтый вкусный, обыкновенный классический протуший, чашки и стаканы принесли, а они заляпаны, прям на столько, что сеанс пищепринятия на этом и закончился.

Соотношение цены и качества предоставляемых услуг. Все, что заявлено в приложении к номеру (гладильные принадлежности, фен, тапочки и халат) ничего не было. Про завтраки тоже ничего хорошего нельзя написать. Никакого выбора.

Не берите никакие улучшенные номера, люкс и всякую делюкс:) все номера в отеле до десятого этажа одинаковые, жил в трех номерах разного класса- все одинаковые. Еще нет весов в отеле, такая весьма неприятная мелочь для туриста...пожалуй всё, остальное отлично...

Номера ооочень старые. Фотографии отеля, наверное, сделаны лет 10 назад. Только заходишь в номер и сразу чувствуешь запах старой мебели и ковра. Постель тоже была грязная. Розеток в номере мало.

Достаточно старый отель,грязные ковровые покрытия в холлах и номерах.Но для короткой остановки (3-4 ночей) вполне подойдет.

В принципе, все нормально. бассейн с очень хлорированной водой, но пару раз окунуться можно;))

Персонал на ресепшн не вызывает такси, а отправляет в фирму, которая сидит у отеля и занимается трансферами, где цены в разы дороже. Мебель старая. Это не 4*

Заявленные 4 звезды отеля не тянут даже на 2 (две). На ковролине в коридорах отеля лежит и не убирается мусор. В номере сломанное окно, нет холодильника. Да, из окна видны вдали башни Петронас, однако, если поссмотреть на дорогу под окном - то там бегает множество крыс! Плохие завтраки. Фотографии, представленные на Booking - не соответствуют действительности. Антисанитария полная. Страшно было там подхватить какую-то заразу или отравиться на завтраке. Читаю положительные отзывы и удивляюсь... видимо реклама...

ТАРАКАНЫ. Старая мебель, Фотографии не соответствуют реальности. Ковролан, наверное, не чистили с момента открытия отеля. Расположение не в лучшем районе.

Картинка не соответствует реальности.
Мебель разваливается. Грязно, могут даже пробегать тараканы.

Это не 4*, в лучшем случае это 1*. Отвратительный номерной фонд - старый, обшарпанный, влажный, постельное белье в пятнах.
Завтрак скудный.

Завтрак отвратиьельнейший!
Только по одному полотенцу на человека,
Старые обшарпанные двери, стены, мебель,
Вай фай отваливался постоянно и приходилось каждый раз вводить логин и пароль,
Бассейн хоть и есть , но очень холодная вода.

Всё хорошо.

Отель ужасный: какая 4, максимум 2!!!! Все обшарпанно, старое, видимо ремонта не было лет 15 там уже. Никому не советую туда ехать! Мы были одну ночь и то жалеем сто выбрали его!

Персонал пытается вас надуть с номерами, если вам не нравится номер просите поменять, в начале всегда дают убогий чулан без окна и ламповым теликом. Второй будет просто противоположностью

Немного обшарпано, и завтраки совсем невкусные. Да и в концу перестают добавлять еду и её просто не остаётся, пришлось вставать в 6 утра чтобы урвать немного риса.

В номере не было интернета, несколько раз просили решить эту проблему но инет так и не появился.

Кое-где в номере осыпалась штукатурка, звукоизоляция с улицей практически отсутствует, но за такие деньги это не страшно.

Без претензий, по такой цене все Ок!

Окна не открываются,тараканы редко, но пробегают

Куала Лумпур это город, в котором очень не комфортно и опасно, даже днем, даже в самом центре. У меня среди бела дня около центров Петронас мотоциклист сорвал сумку с паспортом, это так мерзко и неприятно.

В номере бегали тараканы, не работал фен, с перебоями wi fi, и самое неприятное, что мы специально выбрали номер улучшенной категории на сайте, а с нами ехала еще девушка, готорая не бронировала вообще номер, она попросила, прежде чем оплатить посмотреть номер, самый обычный стандарт, ей дали на предпоследнем этаже с видом на Петронас, в итоге мы заплатили больше, а нас поселили ниже на 2 этажа и с видом на дорогу(( в следующий раз будем делать также

К чему бы придраться? Номера, конечно, не вчера ремонтировались, вид их несколько обшарпанный. Но это мелочь.

Wi-Fi - хорошо работает в коридоре! По этой причине меняли номер - стало немного лучше.
Завтрак - настоящая Индия - есть нечего. Яичницу - страшно, сковородки очень грязные, повара без перчаток.
Это точно не 4 звезды.

Отель в реальности - не больше 2 звезд, и то в двушках должно быть чище
адская слышимость
дверь в соседний номер, через которую все слышно как в твоем номере
ужасная кровать
ресепшионист - тормоз
столовка - свинарник
если бы не дикая усталость после 2 дней поездки, сбежали бы не думая

Белье не первой свежести

Старые номера, местами грязь. Проблемы с сантехникой и шумоизоляцией.

Там нет ничего: халат тапочки фен.

Нет Wi-Fi, но есть 2 стационарных компьютера на верхнем этаже на которых одном из которых есть локальный интернет

Очень уж обшарпанный отель. Расположен недалеко от центра, но район угрюмый, грязный, депрессивный. В бассейне так много хлорки, что вода мутная от этого. Это, конечно, никакие не четыре звезды. Но с другой стороны, и цена соответствующая.

Стандарт отеля явно завышен и не соответствует 4 звездам, многое требует ремонта

Бассейн маленький, всегда в тениНе нашел тренажерный зал.

ужасное состояние номеров, завтраки ориентированы на индусов, атмосфера около отеля уж очень тоскливая...

Старый номер, плохо работал смеситель, жуткий запах от холодильника

Отель пора ремонтировать.

1)не удобное местоположение(от этого метро ко всем достопримечательностям только с пересадкой)2)грязнющий отель3)номер не закрывался4)при закрытии туалета-ручка дверная оставалась в руке5)шведский стол-противный(уровня дешевого хостела)6)персонал плохо понимает по-английски даже7)за разницу в цене номеров стандарта и клубных - Вы себе пол номера заставите спрайтом, пепси и печеньем))))

Цена понравилась, но взяли +16% (6% налог и 10% за обслуживание), не ожидали. Весь день гуляли, когда пришли в гостиницу обнаружили, что номер открыт. Отказалось, что замок сломался, и администраторы это так спокойно говорили будто замки ломаются у них частенько. Из вещей ни чего не пропало, замок починили, но конечно очень не приятная ситуация.

Медленный интернет через WiFi. Такси из отеля а аэропорт на рецепции стоит в 2 раза больше, чем называла официальное такси в аэропорте.

месторасположение (вокруг три станции метро но до всех пешком не близко ,а если с чемоданом то вообще будет тяжко подъмы переходы все без эскалаторов.Такси от Петронасов обошлось в 22.00 в 400 рублей ,из аэропорта 1000 руб в аэропорт заказ с тур стойки при гостинице 1200руб , микроавтобус, ехали утром 1,5часа.Отель : на этажах ушатан , вспомнил сразу общагу когда учился( в номерах почище) Носильщик чемоданов намякивал на чаевые . Завтрак: омлет , арбуз +дыня ,картошка жареная,сосиски ,за ребенка доплачивали 100р . Терпимо на 2-3 дня.Улица местного пошиба не для туристов грязновата (пару магазинов ,7/11,пару банков)

Заявленные 4*, ну мягко говоря, не совсем так. 3* не выше.

В номерах нет wifi, только на ресепшене, это прошлый век конечно.У бассейна очень грязные лежакиВ номере были халаты - грязные.Сейф не работалЧтобы найти фен нужно было стать Шерлоком , когда нашли он не работал.По телевизору в основном местные каналы,я не говорю про русские,но даже на английской почти нет