Отзывы Circa 39 Hotel Miami Beach, 4 звезды

За два дня проживания отель снял в три раза больше денег (вместо 354$, списали 941$) , которые должен был. Почему так произошло персонал объяснить не смог, также незапланированное списание подпортило отдых, так как деньги на карте ушли в минус не в самое удобное время.

Раньше у них были пододеяльники. А теперь, как везде: простынь и плед:(.

Wi-fi слабоват, все время вылетал

Персонал на ресепшен не самый вежливый, к гостям отношение как к прохожим. Чемоданы до номера не доставляют. Очень плохо убирали номер, постельное белье поменяли по нашей просьбе спустя неделю, пыль и песок на полу нормально не убирался, полотенца менялись раз в два дня и сильно пахли хлоркой. Завтрак скудный, ходили в другие отели или в Старбакс. Вода в номере платная. Пляжные полотенца нужно брать из номера, на пляже их не выдают.

Этот отель не стоит своих денег, более того, они снимают дополнительные крупные суммы с вашей карты при заселении и отъезде: 1.плата за такие услуги, как wi-fi, пляжные полотенца и прочее, что обычно входит в стоимость номера; 2. Депозит на случай повреждений имущества отеля; 3. Местный налог; 4. Парковочный налог дополнительно к стоимости парковки. В общем, сумма выходит приличная. При этом в неё не входят завтраки, зонтик на пляже (15$ в день). Ещё из минусов то, что рядом нет магазинов и ресторанов, далеко от мест развлечений. Ну и совсем обидно, что в отеле не моют окна, которые при этом нельзя открыть.

Блокируют деньги на карточке. Дорогая парковка, но других там нет!

Номер маленький. Останавливаться можно только проездом. Даже с чемоданами тесновато:(

Не убирают в комнатах хорошо, персонал не очень приветливый, плюс нужно платить hotel fees

Сняли с карточки оплату за отель (логично), $50 резерв заморозили (понятно) + ЕЩЕ 100% проживания заморозили!!! Если бы не было резерва, в другом городе ночевали бы на улице!

Немного далеко от скопления массового общепита и тусовки, но зато тихо. С машиной это не проблема

Плохо работает хаускипинг, и очень очень высокая слышимость в отеле, буквально сказать слышали как соседи наверху занимались сексом и это ужасно

Далеко от центра. Все движение на 17 ул. А отель на 39 расположен. На пляже скучно. Хорошие пляжи на оушен драйв

Одинаковые завтраки на протяжении 9 дней. 3 дня не работал интернет. Прожили в номере 9 ночей, попросили выехать в 15:00 вместо положенных 12:00, получили отказ. Остался очень не приятный осадок.

Очень все слышно в номере, кто ходит сверху или соседей сбоку, скрип кроватей и т.п.. Запутанная система оплаты за номер, при бронировании списывают за первую ночь, потом при заселении списывают за остальное, при выселении дают счет на сумму не соответствующую сумме списаных ранее, все это напрягает, те нормально обьяснить не могут, по их мнению все просто как 2х2. В общем лучше переплатить за рядом стоящий мариотт или другие отели на первой линии которые рядом находятся или снять квартиру.

Платная парковка 24$/сутки. Ужинали там всего 1 раз. Вкусно. Но порции очень маленькие. Соответственно, вышло не дешего.

Завтрак в отеле дорогой - учитывая стоимость ~13$ + налог + чаевые на 2-х около 35$ - дорого для завтрака, но покушать вокруг особо негде. Кафе рядом есть, но там булки-рогалики, кофе и чай. Обед и ужин также можно попробовать в отеле, ели один раз. Напротив есть итальянский ресторан, где очень вкусно кормят. Это все. Поэтому большой минус отеля в том, что далеко он от центра (Оушен Драйв). Пешком минут 30, можно за 7-10 минут на автобусе доехать, но не всегда это удобно. Всегда сталкивались с проблемой где покушать сегодня, так как ресторан напротив надоел.

Отсутстствие wi-fi, завтрак можно было включить в стоимость номера

Компьютер для общего пользования в холле - 15 минут стоят $7,5, у меня на карте авторизовали $25, разницу так и не вернули до сих пор, но это к сведению, на впечатление на сам отель это не влияет.

Не устойчивый вай фай в номере, отсутствие завтрака. При выезде из гостиницы дополнительно списали деньги за проживание, объяснив это тем, что в разные дни недели разная стоимость. В будни 161доллар, в выходные 250 доллар. Обратите на это внимание.

Персонал! На ресепшене при выезде случилось ЧП.Утром вызвали такси (за 3 часа до вылета самолета),спустились сдать номер,нам сообщают- оплатите номер за 7 дней проживания.При этом,при заезде,мы полность оплатили картой viza номер за 7 дней.. Мы показываем смс с уведомлением от сбербанка,что деньги списаны в пользу гостиницы,в день заезда.Нас начинают буквально травить и снова показывают счет.Естественно,мы начинаем возмущаться,т.к время идет и есть риск опоздать на рейс.Нам начали угрожать полицией (!)и т.д.В итоге мы звоним на горячую линию Сбербанка и нам говорят,что гостиница эти деньги в 1й день "заморозила" и теперь,возможно,надо просто снова провести карту и деньги,автоматически,будут на их счете.// а теперь скажите,неужели нельзя было сразу нам об этой системе сообщить?! Откуда нам знать по какой схеме у этой гостиницы работает система оплаты.Мы добросовестно все оплатили в 1й же день,деньги сразу списали с карты.Просто по-человечески надо было сказать- пожалуйста,предоставьте карту повторно для процедуры зачисления,кто как не персонал на ресепшене знает об этом!!!Довели нас до того,что у меня подскочило давление.// поскольку имена оставлять запрещено,скажу просто что это ЧП произошло 27 марта 2014 г. В 5 утра местного времени.