Отзывы Chusri Hotel and Apartments, 2 звезды

Не ведитесь на ужины. Персонал обманывает.

Бронировал номер для друзей. Обманули с завтраком. Он не включен.

Должен был быть включен завтрак, но его не было. Сказали, что это маркетинговый ход букинга. Но как выяснилось, просто персонал решил так сэкономить.

Номера на фото не соответствуют. Отель требует ремонта. В номере когда открывал дверь туалета ручка осталась у меня в руках. Двери в шкафу не ездили, приходилось её приподнимать чтобы открыть. Кровать жестковата. Жалко номер не фотографировал.

Немного скрипела кровать и непроизвольно отъезжала от стены) но это мелочи

На ресепшен она очень редко, нужно звонитт, и если нет номера местного то можно долго ждать. Полотенца и постельное белье такое желтоватое и с пятнами . Раковина грязная. При работе кондиционер протекал, и на полу было все в воде. Хотела обратится на ресепшен , но никого там не было. Стены непонятные. Я брала на одну ночь, в принципе пойдет . А на долго я бы не смогла.

Началось с того что мое бронирование было гарантированно кредитной картой, тариф был невозвратный, когда мы приехали в отель, оказалось что терминал не работает, и я была вынуждена решать вопрос откуда взять наличные средства в размере 21000 бат, учитывая что расчет был на кредитку. В итоге, простояв 2 часа после дороги в полсуток, и бесконечных переговоров с банком, картой которого я гарантировала оплату(чтобы с меня не списали эту сумму, так как мне пришлось оплачивать наличкой) вопрос я решила, но это испортило настроение и я потратила больше чем планировала из-за конвертации денег банком. Дальше больше-2 бутылки воды в день были первые 4 дня и ТОЛЬКО по моему требованию, я каждый раз спускалась на ресепшен и спрашивала то за что я уже заплатила, после 4-х дней мне сказали что вода закончилась ....... после так и не появилась, учитывая что мы жили там 26 ночей, завтраки- один и тот же завтрак.......каждый день-это жуть, на фото был шведский стол, по факту 2 яйца и тосты, полотенца-мрак, как будто ими пол мыли потом нам давали. Живность-тараканы, учитывая что мы никогда не оставляем отходы в номере, так как это Азия, и даже не смотря на это они там былы.В общем никому не советую этот отель

Всё соответствует описанию.Но меня заселили в номер с клопами.На мои жалобы не реагировали,единственное что сделали,так это поменяли постельное бельё...так и не поняла зачем.И в течение 10 дней не принимались никакие меры,пока не вмешался букинг.На 11-й день прибывания (после получения официального запроса букинга) меня переселили в другой номер,он оказался без клопов и даже без тараканов,хотя они в гостинице не редкость.

В номере слишком темно. Даже пришлось с комнаты выкручиваться нормальную лампочку и ставить в ванную комнату, что бы можно было побриться. Вайфай плохо работает, так как номер был в самом конце коридора и сигнал плохо проходил сквозь стены. Постел была вся в пятнах. При заселение ждало около получаса когда хоть кто-нибудь придёт на ресепшен.

Уборка только по просьбе. Шампуня и мыла не было и не предвиделось изначально, туалетную бумагу тоже нужно выпрашивать по рулону. В ванной постоянно застаивалась вода. На 2 отключили горячую воду. Завтрак ждать минут 20, нехотя его приносит девушка в майке "I hate everyone", что многое объясняет. Завтрак: омлет с волосами, 2 маленькие сосиски, листик салата, арбуз. Разрешается заварить только одну чашку растворимого кофе, остальное сразу же уносят. В последний день заехали китайцы, было слышно каждое их движение. Сейф не работал, перед отъездом из запрятанного кошелька пропали 100$, пропажу заметили только в аэропорту. За эти деньги плюс украденные можно было снять нормальный отель.

-

Отсутсвует лифт, локация.

Единственный минус местоположение .возле отеля нет кафешек и баров .

Минусов много... Во-первых, очень недружелюбный персонал: однажды мы пришли на завтрак, просидели 20 и к нам никто не подошёл, хотя мы были одни в зале рядом мыла пол официантка, администратор с ресепшн делала вид, что занята в компьютере, когда мы сами проявили инициативу и попытались сделать заказ, она сказал wait-wait и только минут через 5 после этого она у нас спросила, что мы будем, передала заказ на кухню, а той официантке, которая мыла пол получила принести нам молоко и сок. Официантка эта, кстати, была в футболке с надписью "I hate everyone". Во-вторых, отсутствует возможность оплатить картой. В-третьих, очень темные номера. Мы пожили в 2 номерах и освещение в обоих очень тусклое: сами светильники утоплены глубоко в потолок, а лампы холодного синего света очень неяркие, поэтому вечером света в номере недостаточно, даже если включить все световые приборы. В-четвёртых, расположение. Если вы без байка, то готовьтесь много ходить. В-пятых, в номерах, выходящих на улицу очень шумно по ночам. В-шестых, если хотите получать 2 бутылки воды, оставляйте табличку на ручке двери, чтоб убрали номер, иначе воду нужно просить.

Парковка ее так таковой нет , грязно в номере на балконе за 23 дня убрались один раз пока не начал ругаться не убирались , полотенца очень старые и оцеревшие , Уборка очень плохая , шумоизоляция 0 , завтраки не важные , ну теперь о самом главном ТАРАКАНЫ И МОШКИ !! Оставили фрукт на пару часов насекомых было больше чем людей на пляже !! Итог прилценке букинг 8.3 я бы поставил твёрдую 6-6.5 небольше !! Это честно !!

Самое ужасный отель из всех где мы были. Грязь, плесень, постельное белье с пятнами и дырками - заменить отказались сославшись на отсутствие другого. Персонал грубый, не вежливый. Над просьбой сменить постельное белье с пятнами - смеялись и хихикали. Много муравьев. Очень тесный номер. Нет мыла, шампуней /гелей и стаканов для зубных щеток. 1 полотенце на человека - за 3 дня не меняли ни разу. уборка только по личной просьбе. Пакеты с мусором выносили сами. Ощущение грязи по всему отелю. Звукоизоляции нет совсем. Больше похож на притон.

Есть разные номера (со свежим ремонтом и с грязными стенами, старой мебелью), жёсткий матрас, плохое освещение, плохая шумоизоляция, нет лифта, далековато от моря, рядом с оживлённой транспортом дорогой.

Вайфай не работал, при вопросе на ресепшене на нас накричали и грозились выгнать на улицу, аргументируюя, что много запросов, хотя это был наш единый вопрос. Я прожила пости 20 дней, вроде, и долгий жилец, а считали, что Интернет мне не нужен.

Когда забронировал, писали в отель, уточнить стоимость трансфера и когда будет списана оплата за проживание, но ни букинг ни отель нам не ответили. Ехали в не известность, но повезло номера дали, но только за НАЛИЧНЫЕ, а это не удобно. При нас семейная пара показывала бронь с букинга , но им сказали что мест нет! В номере все в пыли, под кроватью свинарник, просили убраться, но результата не дало. В ванной нет шторки и плохо уходит вода, по этому после душа весь пол в воде , ночью нет охраны, в отель вход свободный! Жильцы шумят, порядка нет! Дверь на балкон не закрывается плотно, а окна выходят на улицу где постоянно шум, на балконе с кондиционера капает вода на голову. За эти деньги есть отели лучше и тиши!!!

Месторасположение, но если есть байк, то всё Ок!)

У меня, почему-то не работал вай-фай. На ресепшене мне так и не включили его

Горничные угрюмые и замученные, убирают очень плохо! На постеле оказались сальные, грязные пятна такое ощущение что пастельное белье на бывает в прачке! В ванной комнате не было ни мыла, не геля для душа, не шампуня так же нет, чайника, фена, воды, кофе и бла боа бла что расписано на букинге! Завтрак не вкусный и скудный! Очень шумно, слышимость очень хорошая! Шум с дороги , шум ваших соседей ща стеной, шум тех кто ходит по холлу! От пляжа реально 20-25 минут спокойным шагом( не думаю что кто-то ходит очень быстро на пляж в жару)!За такие деньги можно найти любой другой чистый и близкий к пляжу отель!

До пляжа идти вдоль оживленной дороги, и переходить еще две дороги. Сначала дали ужасный номер, балкон выходит на соседнее здание, вплотную. Чайника не было (на фото номера есть) заселяют строго после 14 часов. После того как мы пожаловались на ресепшен,нам дали другой номер, и чайник принесли.

Невкусный завтрак.Персонал кафе: очень долго накрывали нам завтрак и девушка все время болтала по телефону.Муравьи в номере, очень много муравьев.

В отеле очень шумно, так что если не любите вставать раньше 8 утра - этот отель не для вас. Номера расположены слишком близко друг другу, слышен каждый чих соседей, плюс половина из них выходит на оживленную улицу. Уборка номеров проходит с 8 до 11 утра и уборщицы не стесняются общаться друг с другом из разных концов корридора. Обещанные две бутылки воды в день приносят не всегда, мыло и шампунь - только в дни убоки номеров. Кстати, сам номер "убирают" весьма формально - не верите, загляните под кровать ) И еще один очень большой минус - ресепшен в гостинице не работает 24/7!!! В случае каких-либо проблем вам предлагается звонить по указанному телефону. Ответит ли вам кто-то ночью или же предложать подождать с решением вашей проблемы до утра - большой вопрос, к счастью, мы этого так и не узнали.

Периодически вырубался wi-fi. Ужасная грязь в номере. По необходимости отодвинули кровать, а там просто ужас: забытые носки, разбитое стекло, пивные пробки, салфетки, пыль... Завтрак на троечку. Кофе/ чай платные, в завтрак входит только напиток (разведенный юпи, иногда почему-то соленый)))

Явных минусов нет

Какие там шумные горничные!!! Каждое утро ходят по коридору и орут, чём-то гремят, что то тоскают. Неужели сложно им обьяснить, что их вообще не должно быть видно, и тем более слышно.

Завтрак, включенный в цену состоит из 1 жареного яйца, 1 сосиски, 1 тоста, 2 ломтиков помидора и огурца, 1 стакан разбавленного сока. Ассортимента нет. Если покупать за деньги, то будет чуть лучше. Так что завтраки очень плохие. Расположение - все-таки далеко от пляжа, пешком 15 - 20 минут.

В нашем угловом номере 809 при дожде (ливне на два дня) на стенах были потоки воды и запах известки. Угловой номер мрачноват, потому что только балкон и нет окон. Стены как в картонной коробке :)

Отсутствие фена и утюга, как было заявлено в описании.

Слабый wi-fi

Очень сильный запах сырости в номерах , постель просто откровенно воняет , номера не убирают

WiFi is slow and ask password every hour in browser. WiFi медленный, особенно напрягает что надо постоянно через браузер подтверждать имя/пароль. Расположение у оживленной дороги.

Забыли пополнить бумагу на горшке, но быстро исправились.

Долго оформляли документы при заезде, входные двери в номера чисто символические, с таким же успехом можно было занавески вместо них поставить, но цена за номер с лихвой покрывает недостатки.

-

Wifi только к одному устройству. На второй день перестал работать.Туалетные принадлежности отсутствуют.

Скудное освещение в номере (днем в номере светло и очень уютно,а вот вечером если нужно поработать в номере, то могут быть проблемы)

1.кондиционер на балконе не к месту (жара на улице+жара от него)2.кондиционер прямо над кроватью в комнате (но мы вручную лопасти направляли на стену и все ок).3.розетки не удобно расположены в комнате,все за мебелью (удлинитель нас спас)

При заселении в ванной комнате обнаружились длинные волосы. Так как заехали днем, сразу после длительного рейса, захотелось пару часов поспать, но не тут то было, у них начались ремонтные работы, благо на мою просьбу, штробление стены перфоратором прекратили.

Расстояние до пляжа