Отзывы Чили

Когда уезжали очень подпортила впечатление от проживания горничная. Любовь Сергеевна ( хотя на счет имени Я не уверенна — она вообще не хотела представляться) . Всякие «доброе утро» человек просто игнорировал, но это ладно. Выселение до 12:00, с 11:00 она начала бегать мимо номера и бурчать о том как ее все достало и что пора бы уходить. Когда мы ровно вовремя выехали она голосом надзирателя в тюрьме рявкнула где ключи вообще (ключи были в двери номера). Ни тебе «до свидания» ничего. И опять какое-то бурчание невнятное в наш адрес. Если владельцы отеля читают отзывы может проведут беседу с дамой — ибо это неприемлемо так вести себя!

Не заметила чего-то плохого. Была с коллегами, 3 номера, 2 люкса и 1 стандарт, всем понравилось.

Серая туалетная бумага, нет геля /шампуня, очень большая слышимость того, что происходит за дверью в коридоре (просыпалась раз пять ща ночь)

Вид из нашего окна был на рынок. Под окном стоянка техники. Утром (около 6-00) начала заводиться и выезжать какая-то крупная техника (самосвал или трактор). Минут 10 громко тарахтел (окна были открыты). Всех разбудил и уехал.

Жутко тек душ, неужели так дорого поменять, для чего то стоял пустой освежитель воздуха

Да впринципе за такие деньги, нормально.

То что персонал не в спец одежде... Невозможно понять гость ли это или пермонал отеля...

Отсутствовал шампунь в душе, в наличии было только жидкое мыло.

Ужасная звукоизоляция! В номере люкс просыпалась от того, что кто-то ходит по коридору, не говоря уже о разговорах и детских криках. Ужасно скрипучий пол! Если вы/ваш ребенок/друг чутко спит, то чтобы тихонько пройти в ванную нужно проявить чудеса смекалки и наблюдательности и не наступить на самые скрипучие места чтобы не разбудить никого. Ближайший пляж тот что рядом с портом или городской. Для купания с детками лучше проехаться на косу или до других пляжей (на такси, если вызывать около 50 грн, маршрутки ходят по улице, на которой расположена гостиница). Уборка номера, смена постели и полотенец на 5й день. Балкона в номере нет, сушить только в специальной комнате, развешивать и забирать из которой самостоятельно нельзя, только под присмотром. Когда на улице +38, вы пришли с пляжа, смыли песочек и соль, решили отдохнуть то готовьтесь такие мокрые и разгоряченные лежать под кондиционером, который дует на кроватку (положение когда дует вниз не включается). И решив заранее охладить номер, оставив кондиционер включенным лично я выслушала массу замечаний что делать этого (оставлять кондиционер включенным при отсутствии нас в номере) нельзя. Гостиница на 3м этаже, так что если едете без мужчины, с детками и огромными сумками готовьтесь уговаривать охранника поднять чемоданы (носильщика, лифта нет) или тренируйтесь. Внесли мы предоплату за сутки проживания за месяц до заезда, перезвонили чтобы подтвердить. По телефону сказали что получили и отметили. Когда приехали никто не был в курсе предоплаты, и не смотря на то что остальные дни оплачивались по приезду наличными, поселили нас с каким-то недовольством и до самого вечера напоминали что квитанцию о предоплате нужно непременно предоставить именно сегодня, т.к. у них отчетность и всё такое. Квитанцию мы, конечно, предоставили, но на отдыхе хотелось бы отдыхать (с маленькими детками 5 и 1,5 лет), а не бегать в поисках терминала ПБ чтобы у них всё сегодня с отчетностью сошлось.

Жаль только что нету балкончика и вид с окон не очень, но это больше к застройщикам

В этом же здании находится фитнес клуб, занятия начинаются с 8 утра, музыка мешает отдыху.

Не совсем удобно то, что оплата только наличными.

Забронировав номер за сутки, и получивши подтвержающее письмо, для персонала мое заселение было полной неожиданностью. Хорошо, что был свободный номер, в курортный сезон пришлось бы искать наверно другую гостиницу. Отсутствие хотя бы приметивного компьютера для контроля бронирования на рабочем месте администратора перечеркивает абсолютно все достоинства данной гостиницы так как существует риск остаться на улице, а это недопустимо в принципе.

Отсутствие чая, кофе, сахара в номере, душевой поддон в местах примыкания со стеной протекает

Все хорошо

Отель на 3 этаже, немног высоковато)

Приобретение кроватей для детей

Плохая шумоизоляция.

Не включены батареи, прохладно.

Минусов не обнаружили.

Постоянный громкий гул моторов водонапорной станции во дворе отеля чили, который портил общую картину отдыха

Шумоизоляция недостаточная, особенно хорошо слышен шум с коридора, полы в коридоре и в номере скрипят, в один из дней появился запах канализации в ванной. Телевизор не показывает на весь экран ( это видно на фото). Т2 тюнера нет. В 8.00 включается музыка в столовой на 1 этаже. Кто чутко спит , тот дольше 8.00 спать не сможет. Окно на ночь пришлось закрывать, так всю ночь шум с улицы,( проходное место)

Нет балкона,из-за этого неудобство в сушке.Еще хотелось бы .чтобы кафе внизу работало часа на 2 дольше(закрывается в 18-00).

Не убирают в номере в течении прибывания, не меняют полотенца и постельное белье, слабая шумоизоляция

Задний двор рынок или что там

Забит сток в душе-пока мылся,набиралась вода,крошки и одинокие волосы в ванной и комнате,из мыльнорыльного-только жидкое мыло.Утром во дворе включился какой-то гудок и не выключался час точно,когда редко мимо двери проходили люди-было хорошо слышно и о чем говорят даже

Как и во многих отелях шумоизоляция слабая.

После того как мы выселились с номера ,мне позвонила администратор исказала что якобы я курил в номере,мотивируя тем что она нашла в пакетес мусором пустую пачку от сигарет.я обьяснил что у вас и так воняло втуалете непонятно чем ,или сыростью или еще чем то ,а она мне говорит янашла пустую пачку ,и говорит что бы я оплатил штраф,естественно ясказал что пусть не выдумывает и мне сказали что я в чёрном списке.больше не когда не приеду в чили .персонал отвратительный !

Скрипящие полы.Номер, в котором поселилась был напротив ресепшена, когда кто-то мимо проходил было слышно. В предрассветные часы это вызывает дискомфорт.

Не удовлетворительная вентиляция

Слишком мягкий матрас.

Нет горячей воды

Бронировал 30.12.15 номер с двуспальной кроватью за 300 грн на одни сутки (ночь 01.01.16-02.01.16).По приезду оказалось, что на ресепшене нет компьютера и моя бронь не дошла до отеля. Был предложен как вариант - номер "с запахом" со слов персонала, и заявлено, что цена на 50 грн выше (чем на аналогичные брони на Букинге). И сейчас нет таких цен. Не стал портить новогоднее настроение, звонить в службу поддержки Букинг.ком и пр, развернулся и уехал. За большую историю бронирования через Букинг.ком - первый такой неприятный случай. Надеюсь, последний.

Всем удовлетворен

Окна нашего номера выходили во двор. Каждое утро около 5-ти часов там включался какой-то очень громкий то ли мотор, то ли насос, работал минут 20 и выключался. На ресепшене сказали, что не знают, что это такое. Совет всем - выбирайте номера с окнами на улицу.

Позиционируется как отель. Почему выезд и поселение строго по времени? Считали бы время пребывания. Если задерживается выезд, то 25грн час прибывания в отеле.

Плохая шумоизоляция. Из мыльнорыльных в наличии есть только жидкое мыло(

Не было шампуня в номере. В номере была ванна, а привычна душевая кабина.

Немного мелочный персонал( зависит от смены)Убирали по напоминанию

- За 2 дня мусор не выносили из номера- Не хватает мелких плюшек, в виде одноразовых гелей, чая и т.п. Был флакон с жидким мылом, которое быстро закончилось, благо было свое, на сл.день, так и не добавили.- Чайник предоставляют, чай покупали сами, не стали за него спрашивать. - Шумно, на втором этаже фитнесцентр, музыка из которого слышна с 8 утра и до вечера, так же слышимость хорошая происходящего в коридоре.

Нет тапочек

Протекал душ(ком.5),вода была еле теплая,еда в столовой холодной

1. Желательно предоставлять больше телевизионных программ, т.е. подключить спутниковое или кабельное телевидение.2. Нормальная практика для гостинницы - ежедневная уборка в номере, во всяком случае уборка мусора.3. Полотенца ни разу не поменяли.

Шумоизоляция.

Слишком тонкие стены: соседи всю ночь дверями хлопали

Не нашли результаты моего бронирования номера за сутки .

1. Желательно предоставлять больше телевизионных программ, т.е. подключить спутниковое или кабельное телевидение.2. Нормальная практика для гостинницы - ежедневная уборка в номере, во всяком случае уборка мусора.3. Полотенца ни разу не поменяли.

Были в 12-м номере, за стеной что-то периодически жужжало, для людей, любящих тишину, наверное будет не очень комфортно.

очень много авто проезжающих рядом и воняющих бензином АИ 80. задохнутся можно...