Отзывы Chic Apartments by the Beach

Девушка на ресепшн - Ноа - сказала, что багаж можно оставить в комнате хранения до 8 вечера, я сказала, что заберу его около 19.00. Предупредила ее дважды. В итоге я была на ресепшн в 18.45, ее уже не было и комната была заперта. Пришлось ждать пока ключ привезет кто-то от хозяйки апартаментов. Но это скорее вина конкретной девушки, а не персонала отеля.

Кровать немного чем-то пахнет, и в душевой вода иногда не уходила

Не соответствие требованиям размещения

В ванной комнате не было ни одного крючка для полотенец! ни одной полочки для принадлежностей. на кухне нет кастрюли с крышкой для готовки, очень слабый сигнал вайфая. на кухне достаточно оборудования, но его просто некуда поставить, очень тесно. мы проживали на Ha-Yarkon, 41, за вентиляционным окном над кухней обосновались голуби. с 6 утра они начинали ворковать, возиться, своим шумом не давали спать.

Процесс заселения был очень плохо организован. За сутки до заселения в апартаменты нам изменили адрес апартаментов, без нашего желания . Когда поздно вечером мы с детьми приехали по указанному адресу, номер был занят. После долгих переговоров по телефону, нам предложили вариант хуже и меньше оплаченного (мы бронировали на 4-х человек 2-х комнатный номер, а нам предложили студию на 2 человек). Без всяких компенсаций и извинений! Хамский обслуживающий персонал. вел себя очень некорректно.

1) Персонал подкупает жильцов, обещая вернуть 10% стоимости за отзыв на сайте букинг выше 8 баллов. ПОЗОР!!! 2) Матрац продавленный, если вы спите вдвоем, то просто скатываетесь оба к центру. Первый раз вижу настолько продавленный матрац. 3) Слышимость. Ребят, конечно, есть места с плохой звукоизоляцией (в Италии, например, в центре города как правило из комнаты слышны проезжающие трамваи, машины..). Но здесь!! - здесь ты как будто просто спишь на улице. Для понимания - от улицы со стороны "балкона" вы отгорожены матерчатой пленкой, которая просто скрывает вас от глаз, но абсолютно никак не звукоизолирует. Вас будет будить человек, разговаривающий с кем-то утром на улице реально как будто у вас под ухом, не говоря уже про все остальные машины, мотоциклы и прочее. 4) Здание похоже на лачугу. 5) Слишком дорогая стоимость по сравнению с качеством жилья даже для Тель Авива.

При заезде заселили в номер студию на первом этаже, разницу обещали вернуть , что не сделали , а списали полную сумму как за улучшенные аппартаменты с 1 спальней!!!!!!! на протяжении всего отдыха отсутствовала горячая вода!!! Номера убитые, двери держутся на честном слове

Грязь. Старая Мебель. Парковки нет( хотя заявлена)

Девочка в турагенстве, что выдавала ключи (соседнее здание с апартаментами) не очень внятно отвечала на простейшие вопросы.

Грязь на полу. Грязные окна, через сетку вообще не видно ничего, а открывать окно не хочется. Сплошная пыль.

Ключи находятся на отдалении от апартаментов. Картонные стены, узкие крутые лестницы, слышимость улицы, грязь в комнатах, окно балкона выходит на стенку и какую-то помойку. Очень маленькие аппартаменты

Шум с улицы действительно есть, но нам он спать не мешал. Если человек очень чутко спит, возможно, это может быть проблемой.

Если не закрыть жалюзи, то шумновато с улицы, утром водители сигналят или громко слушают музыку

Очень старое здание

Абсолютно не соответсвует описаниям и фото Убогая квартира, метров 20 максимум Грязно: волосы в раковине, волосы на стенках душевой кабинки Диван- кровать старый и разломанный, в разложенном состоянии его подпирало 2 булыжника размером с кирпич Соседи орали и ржали на балконе в 4 утра,слышимость 200%, слышен щелчок выключателя даже

Адрес квартиры, а именно номер дома, указанный на BOOKING, не совпал с фактическим адресом, это сильно напугало вначале. Обращайтесь на адрес, для забора ключа. Вас проводят до квартиры. Была неисправна стиральная машинка, ванная все время была в воде. За три дня пребывания никто не пришел убраться, полотенце не меняли - это расстроило.

Окна выходили на оживлённую улицу, было шумно, и не ходите к морю по Yona Ha Navi, лучше по Geula, там чище))) жили на Ha Yarkon 41

Может звукоизоляцию.

Туалет расположен в одной из комнат, что не очень удобно.

Дверцы душевой плохо закрывались.

Номер был на 4 этаже, а лифта нет.

Сыплется краска в ванной со стены и потолка....

Номер выглядил меньше чем на фото

Ничего

Квартира не соответствовала фотографиям

Пропали вещи из номера. Целую неделю администрация обещала разобраться . Так мы и уехали без платья.

Очень чисто и уютно! В квартире есть все необходимое! До моря 2 мин! Всем советую.

На улице по ночам довольно шумно даже с закрытыми окнами. Душевая протекает. Нужно быть готовым после приема душа собирать воду с пола.

ОТСТОЙ.

Ремонт начали, но не закончили: плитку клеили поверх старой, выглядит очень неопрятно, электрические кабели висят прямо поверх стен, прогнившие двери и дверные косяки не заменили, кухонные ящики на скорую руку обклеили отвратительными черными обоями,розетки не закреплены и вываливаются, в ванной нет ни полочки ,ни крючков... Ужасно шумно ночью! Короче, не уютно, без души...

Оплату за аппартаменты сняли два раза. Первый раз сказали заблокировали сумму, потом повторно сняли столько же, а первую сумму так и не вернули и не разблокировали:( сами аппартаменты оказались с спальней но без дивана кровати, как было заявлено в предложении

Уборка была всего 1 раз, пыль не протиралась, полы не мылись

Деньги за проживание сначала «заморозили» и ещё такую же сумму списали. Получилось дважды. Уже вернулись из поездки две недели назад, а «замороженные» деньги не возвращают. Звонили в отель, обещали разобраться, но пока денег нет. Ситуация совсем неприятная

Ключи удалось получить только после танцев с бубном и долгих звонков в поддержку букинга. Администратор ушла домой и ничего не написала, не позвонила. Хотя время заезда было обозначено, она ушла на час раньше. Спать только в берушах. Офигенная слышимость соседей и проезжающих машин. Дом находится на одной из самых оживленных улиц. Ощущение как будто машины едут прямо в комнате. Душевая протекает сильно и вокруг унитаза получается озеро. Электрочайник с отбитым носиком. Налить чай не полив ноги невозможно.

Мы забронировали номер-студию, в пожеланиях указали, что хотели бы номер на верхнем этаже, упомянули, что приедем с грудным ребёнком. По приезду нас поселили в номер с окнами на оживленную центральную проездную улице, по которой круглые сутки ездит транспорт, ОЧЕНЬ ШУМНО, спать НЕВОЗМОЖНО. Ребёнок плакал всю ночь, потому что от шума постоянно просыпался, вздрагивал, спал всю ночь с нами, но это не помогло. ШУМОИЗОЛЯЦИЯ отсутствует. Номер грязный, стены в грязных разводах, пятна кругом, включая постельное белье и диван, размер номера квадратов 25, точно не 30, как заявлено. Мы стали звонить в офис при заселении, нам обещали все решить все с утра, так как уже 8 вечера и никого нет, но обещали прислать уборщицу с чистым бельём и не прислали. Балкона нет, так как это «ground floor”, есть огороженный выход на эту самую оживленную улице. Не пишу никогда негативных отзывов, но тут просто нет сил молчать. На следующий день мы хотели уехать, но нам отказались возвращать деньги, хотя это прямой обман потребителя. Стоимость в сутки этой лачуги почти 100 долларов. Бред. В итоге переселили в соседнее здание на 3-й этаж без лифта с ремонтом в соседнем номере. Апартаменты больше, с дополнительной маленькой спальней, спать чуть менее шумно, но не сильно лучше, сами апартаменты были чистые и вполне комфортные, если бы не шум, в них было все необходимое для жизни. Но шум все портил и тут.

Администратор находится в другом здании, кроме того, в субботу (Шаббат) никто не работал, поэтому пришлось заселяться самим. Хорошо, что за сутки до заселения, нам прислали на почту код от подъезда и номер апартаментов, которые оказались открытыми, но не подготовленными. Вообще, в Шаббат лучше не прилетать в Израиль и не улетать. Проблемы с транспортом, магазинами, заселением и т.п. Из аэропорта Бен Гурион - только на такси (минимум 50 долларов до этих апартаментов, хотя ехать около 20 минут), при этом лучше бронировать такси заранее.

Не стали заселять раньше на час, пришлось пойти погулять. Ещё не понравилось, что когда мы первый раз обратились на ресепшн у меня автоматом через Букинг заблокировалась полная сумма за проживание, я к сожалению, не проверила смс сразу и при заселении заплатили эту же сумму ещё раз. Средства на карте до сих пор заблокированы, хотя мы уже как 2 недели вернулись. Конечно, это проблема российских банков что средства так долго висят. Но я не понимаю зачем их было блокировать, когда вот она я, я пришла, я сейчас готова заплатить. Может быть негативным фактором, если вы имеете денег в обрез.

На матрас было бы неплохо одеть наматрасник или купить чуть большие по размеру простыни. т.к. эти постоянно сползали.

Ключи нужно было забирать по другому адресу и долго крутились, так как кругом красно-белый бордюр или платная парковка, но фактически спокойно сворачивайте во двор дома 1 ( там есть свободные места) и сразу на первом этаже этого дома 1 небольшой офис, где и происходит выдача ключей.

При заезде мы так и не получили ключей и спали с незапертой дверью на улицу, забаррикадировав эту дверь стулом.

А) если вы заказали балкон... пусть будет балкон... как это делать я не знаю у меня все бумаги. б) если вам включили телевизор выключите.... с бейти настройку ,и попробуйти это сами.... это как наша акада..

Грязь, тараканы, очень старая мебель, очень старая техника

Ужасно грязно, очень страшный дом, свалка, невозможность открыть окна, соседей слышно дословно, очень шумная улица, спать невозможно. Плохо работающая сантехника, но самое главное, постоянный обман в денежном вопросе со стороны хозяев, будьте осторожны!!!

Душевая подтекающая душевая кабина.

Не что-то конкретное

Отвратительный сервис. Получение ключей от номера это настоящая боль. Информации при бронировании не предоставляют где и как забрать ключи, по указанному номеру телефона отвечает сервисная компания обещающая перезвонить, перезванивали ЧАС!!! То есть при приезде на место Вы должны тусоваться на районе в непонимании что происходит, как попасть в квартиру и вообще когда это произойдет. Цена/качество не выдерживает никакой критики. За баснословные деньги Вам предлагается размещение в старом при старом не ухоженном доме с замусоренной придомовой территорией. Апартаменты с ремонтом "местами". Электрическая проводка висит, старые кривые стены побелены, входную дверь лет пятьдесят назад нужно было менять. Где то что то сделано местами на фоне старой пристарой квартиры.

Дороги завтраки - 18$ с человека; При заезде возник косяк с заселением - вместо заказанного мною номера "Superior One-Bedroom Apartment" (гостиная +спальня) пытались поселить в "Studio with Balcony"(просто одна комната). Т.к. я был с девушкой и с мамой, этот вариант мне совсем не подходил - две кровати напротив друг друга. Пришлось поскандалить. Сначала пытались мне сказать что это и есть правильный номер, но после того как я настоял на своем ситуацию решили, хоть и со скрипом. Обстановка в номере довольно старая и обшарпанная. Ванная комната так это совсем ужас - сливы работают плохо, после душа вода во всей(!) ванной комнате чуть ли не по щиколодку. Вокруг аппартаментов идет тотальная стройка - очень много пыли налетает через окно, все вещи ею прямо покрываются. Довольно плохо убираются - меняют только полотенца, мусор выносили через раз, полы мыли 1 раз на неделю. Белье постельное тоже не меняют. Обещали в номере стриральную машину, в итоге ее не было. В номере была капсульная кофемашина, так ни в одном магазине в округе не было капсул подходящих именно для неё.

Техника и ремонт могли бы быть получше,окна ужасные с щелями,поэтому шум дороги и звуки улицы постоянны.

Нет минусов