Отзывы Chic Apartments

1. При большом количестве и разнообразии посуды и столовых приборов всего 1 кастрюлька. Сковороды тоже нет. Мы завтракали и ужинали дома, готовили для ребенка отдельно. Поэтому 1 кастрюли катастрофически мало 2. Не хватало хотя бы небольшой полочки в душе и полотенца для ног чтобы было куда стать после душа 3. Мы заранее сообщили время приезда 16.00-17.00. Приехали в этот период. Все закрыто, никого нет. Мы с чемоданами, ребенком еще и как на зло оба телефона разрядились. После непродолжительных безуспешных поисков зашли в кафе рядом и попросили позвонить. Через пару минут пришла девушка и нас поселила 4. Нет лифта, но это указано 5. Из мелочей (несущественно): были бы благодарны за хотя бы пару разовых капсул для стиральной и посудомоечной машин. Они есть. Большой порошок покупать не будешь когда едешь на 3-7 дней, и пользоваться без него тоже не можешь. 6. Немного не хватало канала с мультфильмами, желательно русскими. Нашли один канал, где шли м/ф на польском и то не всегда. В основном Лёлик и Болик по утрам. 7. Еще одна мелочь-лично мне не хватало ложечки для обуви :))) 8. Очень хотели попробовать хваленный многими завтрак, но девушка на ресепции сказала звонить хозяйке. Мы так и не позвонили. Удобнее когда всю информацию предоставляют сразу на ресепции.

Не очень понятно было , как попасть на лестницу, я бы написала Press button 8- K ey-------

Можно улучшить процесс выдачи ключей при заезде - у нас задержали рейс , приехали на час позже расчетного времени и кафе , в котором по информации должны получать ключи уже закрывалось - сотрудники звонили хозяевам апартамента уже с улицы.

Очень!!!!! Очень напрягает, что нельзя найти администратора. Если ты вдруг поймал Гражину - это чудо! Взять ключи, сдать ключи- все становится проблемой!!! Из отзывов прошлых жильцов , узнала, что есть проблема с интернетом. Поэтому при поселении надо СРАЗУ проверять, работает Wi-fi или нет, в буквальном смысле держать Гражину за руку, пока не убедитесь, что у вас работает интернет и ТВ. Нам в первый день наладили интернет, а ТВ только на 6 день! И то , когда мы сами поймали на улице Анну, которая отвечает за техническое обеспечение. Посуда в кухне старая- это неприятно, нет бокалов для вина (только литровые стаканы для пива). И самая большая проблема - куда девать мусор??? Это ведь старый город, урны только для мелкого мусора. Мы жили 8 дней, куда его девать? Надеюсь хозяин апартаментов читает отзывы. Есть кровать и диван, но нет второй простыни!!!! Когда ты приходишь после прогулки поздно вечером и хочешь лечь спать - это неприятно. На два или три жильца положили 2 пакетика шампуня)))) и набор из двух больших и одного среднего полотенца))))). Антресоль с кроватью высотой примерно 1м30 см, не походишь. Взобрался по лестнице и падай на кровать))). Выдвижные ящики в мебели поломаны, пользоваться ими не получится. Моя оценка 6 из 10

Всё прекрасно.

К сожалению было и несколько минусов один из них не совсем совпадают описание нету кофейной машины и стиральной машины совсем непродуманное двери а в одной спальне двери вообще нету Если вы находитесь в туалете то проходящей по коридору видит вас полностью как вы там Chicken который должен был проводиться внизу в кафе был перенесён в другое место и никто не предупредил об этом пришлось вызванивать не окажись при себе телефон нас проплачено не заграничными звонками было бы совсем плохо

Душ очень маленький. Было бы здорово вместо посудомойки иметь микроволновку.

Устаревшая мебель, и мелкие бытовые поломки на которые приходилось тратить драгоценные минуты нашего оттыха

Очень неудобно получать ключи в другом месте, куда невозможно подъехать на автомашине. И на сайте указан один адрес, а на самом деле офис расположен в другом, На диване, установленном в спальне спать невозможно- бугор в матрасе (спинке дивана). Чтобы включить горячую воду, надо открыть все краны в ванной комнате (смеситель в раковине и душ) для включения газовой колонки и необходимого напора воды (о чем администрация "забыла, сообщить"). Про Wi-Fi отдельная тема!!! Чтобы узнать пароль на Wi-Fi надо разобрать модем(!!!!), где внутри на задней крышке он указан ( о чем администрация также не сообщила) и пришлось идти к ним опять, так как на электронные обращения и SMC они не отвечают. Одним словом хозяева очень любят поиграть в разгадывание ребусов :) Дверь в туалет не закрывается на задвижку и скрипит так, что слышно даже на первом этаже. Если кому-то надо ночью в туалет,просыпается все жильцы апартаментов.

Может быть это не минус жилья, но близлежащие парковки были заняты, пришлось парковаться не соседних улицах

Этот отель апокалипсис холода и скупости. Ужасно холодный номер, горячей воды хватало на 3-5 минут душа, электрокамин работает только как подсветка, не согревая помещение. Приходилось согреваться плиткой для готовки и феном. В холодильнике лед из морозильной камеры не давал закрыться двери, бесплатный чай был настолько дешев, что буквально высыпался через дырочки в пакетиках. Было только 2 вилки и один тупой нож, штопор отсутствовал, из соседних комнат доносились крики детей. Даже не знаю, что еще написать после шока от пребывания в этом месте....

Огромный минус это процесс заселения! В бронировании указано, что регистрация происходит в кафе неподалеку, оно находится улицы. Когда мы туда зашли, оно еще работало в 22.00 девушка нас дружелюбно встретила, но сказала, что здесь не регистрируют. Однако позвонила в апартаменты пытаясь кого нибудь вызвать, что нас встретили. Трубку никто не взял, нас отправили самим попытаться достучаться до апартаментов, выйдя на улицу, побродив 15 минут в надежде что в доме, где на стекле написано Chic apartaments кто то есть. Свет не горел, в домофоне не указано куда звонить. Потеряв надежду мы вернулись в кафе и еще раз попросили девушку нам помочь, она позвонила еще на какие то номера (хотя могла этого не делать) и ура нас спустя МИНУТ 40 кто то встретил и заселил. ОГРОМНОЕ СПАСИБО девушки из кафе. Если бы не она не знали бы что делать. Кафе закрылось минут через 30, то есть в 23.00 где то. Если вы приезжаете ПОЗЖЕ, то заселение это огромный МИНУС.

Не сразу разобрались с WiFi

Некоторые минусы: 1. Заселиться раньше времени не получилось, хотя предварительно отправляли запрос. Ну да ладно, это как повезет - оставили в офисе на ресепшн вещи и отправились гулять по Старому Городу. 2. Придя в офис к назначенному времени, не обнаружили внутри никого, снова отправились гулять, сделав пару кругов, вернулись - и снова закрытая дверь. Пришлось звонить на мобильный. 3. Управляющие дамы прибежали и - не нашли наши ключи... они оказались у клинера. Пошли в апартаменты вместе с ними, нашли клинера, забрали ключи, заселились. В целом, получилось дольше, чем рассчитывали. 4. Вайфай был, а пароля к нему - не было. Написал смс в офис, они побожились, что пароль наклеен на роутер. Проверил - нет. Снова написал смс. В ответ прислали пароль, который не подошел. Третью смс написал - в ответ тишина. Больше с нами хозяева не общались )) Приезжали на пару дней всего, так что купил местную симку, раздал с телефона интернет. так и прожили. 5. Бытовая техника на кухне вся новая, но в холодильнике когда то умерла мучительной медленной смертью рыба и это мгновенно становится очевидным при открытии дверцы холодильника. У стиральной машины отсутствует фронтальная крышка люка загрузки белья - просто открытый иллюминатор. С посудомоечной машиной решили не экспериментировать, тем более, что ни таблеток ни порошка для нее (равно как и средств для стирки не нашли) 6. Нет шампуня и геля для душа. Экономия на мелочах, понимаю. 7. Душевая кабина имеет проблемы с гидроизоляцией, довольно сильно протекает. Верхний душ неисправен, приходится использовать гибкий душ, постоянно заняты руки, неудобно. Поскольку приезжали на три дня на фоне отличного месторасположения, простора, чистоты и тишины все это было несущественными мелкими проблемами, однако общее впечатление - получили не все, что обещает описание на букинге.

WI-FI не работал

Как такового ресепшн нет,это комната в доме напротив,где,видимо и стирают и сушат и склад хоз товаров. Работают 2 женщины,по английски почти не говорят,только по-польски; на ресепшн они тоже не всегда были, дали телефон и сказали звонить,но с учётом что у туристов обычно нет местных симок-это дороговато. Горячая вода работает от нагревателя,видимо,ванну особо не наберёшь,горячая вода заканчивается и льёт холодная,приходится ждать. И за 3 ночи в номере не убирались. Но уютный номер и расположение перевешивают все минусы;)Да!нет штопора;)

Добавить одну вешалку в шкафу и одну небольшую кастрюлю в кухне.

На 2 запроса в течение недели о раннем заезде и о позднем выезде ответа из отеля не последовало. Два часа ждали заселения, т.е. передачу ключей, причём сначала на улице на ветру. Обещанного вайфая не было, т е. хозяйка так и не дала пароль от него. Пользовались городским бесплатным вайфаем, но Вайбер и Ватсап в нём были не доступны. День рождения, который приехали отпраздновать в Варшаве, был тем самым испорчен, т.к. поздравления не доходили до именинника. Сами апартаменты не впечатлили и было грязновато.

Была сломана крышка унитаза, и небыло крючков в ванной, чтобы повесить полотенца. Если бы кофе и чай были получше, вообще было бы круто;)

Было бы здорово добавить саше с гелем для душа и выделить побольше саше с шампунем, так как одного пакетика на человека явно недостаточно

Пришлось ждать ключи, отопление не работало, раковина засорилась, при выселении не дали доп. время, хотя при заселении пришлось ждать два часа

Мне не хватало острого ножа на кухне и подсолнечного масла. И соли. А еще я люблю жесткие матрасы, эти же слишком мягкие. И еще нам не подходит поздний завтрак. Мы встаем рано, часов в 6, и ждать до 10 ну никак.

При заселении была задержка,не работал роутер(который заменили достаточно быстро),отсутствие полотенца-салфетки для выхода из душевой кабины. Паутина с очаровательными обитателями на потолке.Большая задержка с завтраком на второе утро( один добросовестный,но явно пребывающий в затруднении от своего неожиданного одиночества работник ,не успел сделать уборку и оперативно обслужить прибывших постояльцев). Два вечера не могли попасть в подъезд,из-за отказа кодового замка.В первый вечер выручил вовремя приехавший жилец дома,а во второй вечер ещё работало кафе,где его работник(пани) в течение 15 минут обеспечил прибытие представителя,выдавшего нам ключ от домофона. На окне кафе есть номер телефона собственника,на что мы в первый день внимания не обратили,а нам на это никто не указал,к сожалению. Стоимость завтрака,на наш взгляд,завышена,но для нас возможность не заниматься этой проблемой утром была важнее. Совет постояльцам :Не стесняйтесь на месте задавать вопросы на тему -"Почему нет...",персонал может и забыть что-то. Уточнение : Двуспальная кровать в апартаментах по адресу "Кривое колесо 1/3" в открытой выгородке,а не в отдельном помещении,поэтому пребывание трёх-четырёх взрослых,на которые они рассчитаны,может доставить неудобство. Третий этаж, при отсутствии лифта,но это не вина хозяев.Завтрак всё-таки надо начинать в восемь утра,в девять для прибывших познакомиться с Варшавой поздновато.

Ждали ключей 40 мин,но ключи и место проживания - это разные места, что стало неприятным сюрпризом не работал вай-фай, это стало просто катастрофой, тк были срочные рабочие моменты, которые не представилось возможности решить при выезде нужно было снова нести ключи в другое место, а к машине идти в третье(

Понравилось все, минусов не нашли.

Бронировали два номера. На первом этаже Wi-Fi работал очень хорошо, а на третьем с большими перебоями

Туалет ужасный и тесный. Унитаз совсем неудобный.

В апартаментах было очень холодно(отопление было уже отключено в мае). Двери в комнаты не закрывались ( они раздвижные и ,видимо, рассохлись..). А в ванне я закрыла дверь и потом мы с трудом вдвоем смогли её отодвинуть. Но самое неприятное, что на 4-ый день нашего пребывания пришли рабочие устанавливать шкаф и мы часа 3-4 не могли попасть в номер, а хозяин даже не соизволил нас предупредить об этом! И если хозяин учтет все недостатки,то эти апартаменты будут просто потрясающими.

Квартира на первом этаже, поэтому с 8 утра бывает шумновато. И мы не сразу догадались, что ключи нужно получить в кафе поблизости.

Просил ранний заезд с 10 до 11. Получил подтверждение. Приехал квартира не готова. Пришлось с дороги гулять до 14:00. Очень неудобные деревянные двери в с.у. - постоянно клинит. Протекает душевая кабина. Нет полотенец для ног. В душевой нет полочки. Не хватает микроволновой печи. Есть посудомоечная машина, но нет моющих средств для неё. Нет ложки для обуви.

Погода

Wi fi в основном не работал, если и появлялся то был очень слабый сигнал. Завтрак зависит от смены, первый раз он был превосходен, а в другой раз был отвратителен, людям даже не подали отдельные тарелки. Из меню было: 4 кусочка сыра и ветчины на одной тарелке, пару долек огурцов с помидорами, по йогурту и не вкусный кофе. Этот завтрак испортил впечатление.

Удобно, что завтрак сервируют в назначенной вами время, но в первое наше утро почему-то с вечера сотрудник не передал наш заказ и когда мы пришли, ничего не было готово, зато все исправили за 15 минут и подали завтрак в лучшем виде. Если Вы с коляской или тяжелыми чемоданами, то подниматься на третий этаж не очень удобно без лифта. Но это Старый город, здесь почти везде так. И еще как-то обделили с шампунем/гелем для душа. На второй день не положили ни одного, хотя нас было трое. Есть чайник, но самого чая/кофе нет, поэтому купите в магазинчике - есть недалеко и наслаждайтесь (чашки, стаканы, бокалы - все есть).

Плохо работала газовая колонка.Вода в душе была некомфортно-прохладная. Поддувало из окон. Кухонная посуда ограничена. Нет соли, сахара, масла для готовки. Нет микроволновки.

Зимой было достаточно прохладно, дуло из под двери и не было обогревателя.

Маленький по объёму водонагреватель, но если вы не любители долго принимать душ, то его должно хватить. Возьмите с собой тапочки.

Такси из аэропорта не подъехало к дому - запрещен въезд в старый город в определенные часы. Пришлось тащить сумки два квартала. К тому же нет лифта в доме. На обратный путь до 7утра машина забрала нас у подъезда.

Непонятно, что ключи от апартов надо забирать в кафе; долго искали , и только потом заметили надпись "Chic apartments" на окне кафе

Хотелось бы побольше полотенец.

Возвращались 19.11 из Берлина на машине домой в Москву. Планировали отдохнуть ночь, заранее оговорили поздний заезд, но нам не открыли дверь. Около часа звонили по домофонам по двум адресам, которые указаны в подтверждении нашей брони, но в ответ тишина. Пришлось ехать дальше. Деньги, которые сняли заранее с нашей карты за проживание, не вернули. Позже Букинг связывался с администрацией этих апартаментов, но они утверждают, что мы не приезжали. Хотя мы отослали наши фото, сделанные на ступеньках по указанным адресам. Интересно, такое отношение только к российским туристам?

Микроволновку возможно добавить нужно.. На машине почти невозможно подьехать...

Плохая связь wi-fi, нужны одноразовые тапки

Парковка далековато. Но внутри Старого города просто не может быть по иному. Это вотчина пешеходов

Нет геля для душа и шампуня, но это так, мелочи.

Не работал интернет потому что апартаменты только после ремонта.

Понравилось абсолютно всё!

В ванной нужна шторка, брызги летят на пол.

Как для апартаментов - всё было отлично.

Не было вай-фая, работал только платный за 10 евро, и к этому были проблемы с подключением. Хотя внизу работает бесплатный. Из посуды нет сковородок и кастрюль, пришлось купить свою.