Отзывы Cheshire Hotel, 3 звезды

Номер оказался на минус первом этаже, в моей брони этого прописано не было, иначе бы не выбрала этот отель

Завтрак. Отсутсвие лифта. Лифт не работает. Тащить чемоданы по узкой лестнице тяжело. В отеле идёт ремонт. Завтрак либо скудный, либо за деньги

Номер крошечный. Окно выходило в глухую стенку, но это лучше, чем окно на проезжую часть, от чего вы не застрахованы. За дверьми был ремонт. Ночью жутко воняло краской или клеем. Лифт работал с перебоями. Лестница узкая. Ковер с нее на верхних этажах снят, возможно, из-за ремонта. Переехать предложили в такой же номер на groud floor, но он выходил на улицу. Я выбрала вонь и шум с 8-ми утра и тишину с 7-ми вечера.

Комната маленькая 😁

Кровать маленькая. И завтрак. Завтрак был включен в стоимость, НО, нам принесли только тосты. ТОСТЫ! Ну и чай, кофе. Если вы хотите получить нормальный омлет, вам придется заплатить 6,50£. Не смотря на то, что ЗАВТРАК ВКЛЮЧЕН В СТОИМОСТЬ. Да и мадам, которая нас обслуживала была грубая!

Плохо переключался душ, каждый раз для переключения душа приходилось вызывать персонал отеля. В первый день как мы заехали, в одном из бра над кроватью не работала лампочка, она перегорела. Мы выкрутили лампочку и отнесли на ресепшн, попросили поменять. Несколько раз в течение проживания напомнили, что надо поменять лампочку, но так нам лампочку и не поменяли. В отеле 2 вида завтрака: континентальный и полный завтрак. В ваучере от booking.com вид завтрака указан не был. Но персонал нам самостоятельно поставил континентальный. И только после обращения на ресепшн нам заменили на полный завтрак. Багажной комнаты нет, если вы оставляете вещи до размещения в отеле или после check out, то вещи стоят в холле. Более того за эту "услугу" отель еще берет оплату за хранение после 12.00 (дня) 5 фунтов, за каждый чемодан или сумку. В отеле несколько дней не работал лифт

Нужно Скидки для постоянных клиентов 😁

Мы получили номер в подвале размером с туалет в европействой гостинице (которую можно забронировать за те же деньги), в номере не было даже самого маленького стола, была одна тумбочка и один открытый стеллаж, в который нельзя было повесить платье, не было тапочек, минибара. Фен можно было включить только в комнате (а зеркало было в ванной). Завтрак был ужасен (плохой кофе, сок из концентрата, 3 половинки тоста, масло-мармелад и пакетик овсянки, которую любезно разбавили кипятком). check-in у них в 15-00, check-out в 10-00, если надо оставить чемодан, это стоит 5-8 фунтов за каждый предмет, при этом, все просто сваливается в холле.

1. Непорядочное отношение к клиентам. Мое бронирование с 1 по 4 ноября было подтверждено и со стороны Букинга, и со стороны администрации. По приезде мне заявили, что мест нет, что мое бронирование аннулировано. Мне пришлось распечатывать все подтверждения, после чего только они попросили прощения и предложили другие варианты размещения. Фактический мой первый день пребывания трехдневной поездки был омрачен ужасно неприятными переговорами. Считаю, что в подобных случаях администрация должна возместить не только материальный, но и моральный ущерб. 2. Отвратительный однообразный завтрак. На сайте написано, что в оплату включен континентальный завтрак, однако на месте за него просили 5 фунтов.

Очень плохой вариант размещения, за исключением месторасположения. Номера очень тесные, плохо проветриваемые. Постоянно стоит неприятный запах. Часть номеров в подвале, где есть только видимость окон. Если бы они не брали деньги за проживание вперед, то все посетители съехали бы сразу, как только туда попали. Это было написано на лице каждого, кого мы там встретили. Деньги не возвращают. Пришлось оставить им деньги за неделю проживания и уехать утром. Ругаться не было сил. Отпуск был испорчен безвозвратно.

Маленький номер

Не понравилось, что лифт не доходил до 5 этажа и периодически ломался.

Жарко в номере, отсутствовал кондиционер

Важно все это необходимо поддерживать иначе быстро потеряет вид :) пока все было замечательно.

Старый отель, 2 нед не работал лифт, ремонт требовался ещё лет 10 назад, причём капитальный

Платный wi-fi

СантехникаПлатное хранение вещейДорогие завтраки (в кафе дешевле)

Электрические адаптеры для подключения к сети UK не выдаются проживающим, только покупка.Почему так?

Температура в номере, как будто находишься в сауне или в котельной! Есть вентилятор, но он мало спасает!

При бронировании тут же стали списывать деньги, объясняя это тем, что они не "списывают" средства, а "блокируют" их. Возможно, конечно, но я расплачиваюсь в поездке другой картой. И мне совсем не радостно потом целый месяц ждать разблокировки этих средств. На просьбы не делать этого или отменить бронь ушли в отказ. Не рекомендую данный отель.

Грубые ресепшионисты, в номере сложно было развернуться

Завтраки можно не брать, много мест, где отлично можно поесть. Номер был очень маленький. Душно. Цена высокая, но месторасположение того стоит.

Плохо спускается вода в туалете. Большая слышимость в номерах.

сам отель - ужасен!

Wi-Fi нереально дорогой: 4.99 фунтов за ЧАС. За хранение багажа прямо в холле отеля в день отъезда берут деньги !!! за 3 часа берут по 5 фунтов за каждое место, за 4 часа по 8 фунтов.!!! Такого ни в одном отеле нет.Лифт один и очень маленький, ездит медленно.Номера очень маленькие.

1. С моей карты 31.10.2013 сняли более 14 тыс руб (285 фунтов) в качестве гарантии платежа за проживание. Данные средства не были учтены при оплате за проживание и не возвращены до сих пор, хотя обещали много раз 2. Проблемы с завтраками (фактическое меню не соответствовало оферте)

Завтрак. Вайфай работает только в холле отеля. В номере нет.

Не работали розетки с электричеством в моем номере..И Сняли лишние 290 фунтов с моей кредитной карты.

Температура в номере, как будто находишься в сауне или в котельной! Есть вентилятор, но он мало спасает!

wifi платныйадаптеров не хватает на все номерамедленный лифтстранная оплата за завтрак, намного лучше позавтракать в кафе итальянской семьи напротив отеля.

Не работал телефон

При бронировании тут же стали списывать деньги, объясняя это тем, что они не "списывают" средства, а "блокируют" их. Возможно, конечно, но я расплачиваюсь в поездке другой картой. И мне совсем не радостно потом целый месяц ждать разблокировки этих средств. На просьбы не делать этого или отменить бронь ушли в отказ. Не рекомендую данный отель.

В номере было сломано буквально все. Все вешалки для полотенец были сломаны, при малейшем приеосновении падали на пол. В унитаз вода набиралась через раз, пока не по шевелишь кнопку. Душ ( маленькая узкая лейка) бил так, что заливал все вокруг. Вдобавок , в последний день наш номер затопили с верху( ванную комнату). Нас переселили в соседний, более просторный, но со сломанной лекой в душе и одеяло без пододеяльника, а просто простынь и сверху одеяло. В предыдущем номере одеяло было в пододняльнике