Отзывы CheckVienna — Apartmenthaus Hietzing

Не менялись полотенца...

близость железной дороги, трамвайных путей, не вывозят мусор из контейнера

паутина на кухне в углу комнаты, плохо вымытая посуда, пыль под кроватью. Уборка очень слабая, хотя почитав отзывы специально просили убрать добротно. Wi-fi медленный по современным меркам. Каждый час нужно активировать его.

С маленьким ребенком поселили на последний этаж, очень неудобно. Нет швабры и тряпки в номере, не могли убраться и помыть полы.

С сотрудниками апартаментов мы общались только по телефону, но, к сожалению, они проявили себя не очень компетентно: не прислали заранее инструкции по получению ключа, не смогли объяснить, каким транспортом можно добраться до центра и пр.

Нет принадлежностей для уборки помещения - пришлось купить самим, т.к. 10 дней в грязи не проживешь;Очень аккуратно с коврами - при вытрясывании посыпалось битое стекло, камни, прочий мусор;Давно не делали влажную уборку на этажах/лестницах - грязные пятна, пыль клочьями, мусор от постояльцев. Нет лифта, что дает знать при заезде/выезде с тяжелыми чемоданами;

Рядом проходит оживленная линия трамвая и ЖД (когда в три часа ночи, проносится поезд и начинает сигналить, просыпаешься с мыслью, что началась война)

В августе было душно, тк в отеле нет кондиционеров

Не менялись полотенца...

матрас на кровати ужасный тонкий и мягкий- такое чувство что лежишь на самих перекладинах которые при этом ещё и падают на пол(кровать тоже давно пора заменить)месторасположение неудобное до центра трястись 35 минут на трамвае 62 или с 1 пересадкой минут 20.очень шумно даже с закрытыми окнами- рядом железная дорога по которой едут и машины и так как дорога из плит то от каждой машины ощущение что проезжает поезд.теперь ключ получить из автомата тоже проблема-на наше счастье там были уборщицы которые помогли -хотя пин-код который нам прислали не работал (почему то мы были не в списках). а одна семья которая приехала часов в 8 вечера вообще просидели пол ночи -тоже не работал пин код.ещё надо учесть что за уборку берут 35 евро за весь период -хотя за 5 ночей к нам ни разу не приходили убиратьв следующий раз если поедим в вену то лучше остановиться где то в центре пусть дороже но экономия на проезде (деньги и время)так оно то на то и выходит.а шумно и там и там.а да ещё здание 4 этажа без лифта -тоже минусесли будете вечером ехать на 60 до метро то возле метро собирается "цвет Вены" трогать нас не трогали но смотрели как то косо.поэтому мы ездили на 62-35 минут

без лифта тяжело носить вещи на верхние этажи.

нет уборки номера в течение времени пребывания в отеле

читате внимательно, что уборка не входит в стоимость номера после вашего выселения. а это +35 евро. такого я нигде не видел. код от дверей и ящика с ключоми не прислали. пришлось звонить, но трубку никто долго не брал, пришлось мёрзнуть.далеко от центра

.Обслуживание плохое , несколько раз звонил , чтобы приехали и пустили , хотя были и мейл и звонки предварительные , далее сняли деньги с карточки при бронировании , потом еще взяли оплату с жены и только после долгой переписки вернули , а с карточками в другой валюте это потери , у меня составили 3 евро. Чепуха ,но почему за чью-то алчность и глупость платить должен я

Матрас на кровати мог бы быть и пожеще. Хотя хорошие матрасы встречал только в дорогих отелях.

Ресепшн отсутствует. На почту не присылают коды от дверей, приходится звонить...

Замена белья платная - 5 Евро за одно полотенце и нет уборки до отъезда

Четвертый этаж без лифта, относительно высокие цены (по сравнению с городами, которые мы проехали: Брно, Прага, Братислава, Будапешт) при том же уровне комфортности.

Очень грязные апартаменты. Под кроватью супер залежи пыли. Для четверых было всего 3 полотенца. В 20 метрах ж\д пути, по которым каждые 10-20 минут ходят поезда. Мы второй раз туда не поедем.

Сбоку от дивана грязь и огромный комок паутины... (фото есть).деньги взятые за уборку апартаментов просьба вернуть.нет стиральной машины

Сначала удивило отсутствие персонала, но это минус только в том случае, если вам что-то может срочно понадобиться. Например, нам забыли оставить полотенца и пришлось ждать следующего дня - прихода горничной. Бара/кафе нет, поэтому нужно успеть закупить все необходимое в ближайшем магазине до 8-и часов и только в будние дни. Или питаться в городских кафе.

1. Сняли деньги за номер два раза. Второй платеж вернулся назад только через неделю. Рассчитывайте свои средства с учетом таких непредвиденностей.2. Пыль под кроватью

1. Протекает душ2. В кабинке нет полки для мочалок и мыла3. Длительное пребывание а нет стиральной машины4. На кухне грязная (липкая) сушилка для посуды5. Нет ни одной сковородки6. Неудобная кровать (которая двуспальная)