Отзывы Chateau Mariande, 1 звезда

Приготовившись спать, мы услышали крик в коридоре. Кричал хозяин Шато. Он кричал на гостей номера этажом ниже: «Убирайтесь из моего дома сейчас же! Я вам не менеджер, я хозяин дома. Вон из моего дома! У меня не отель» Первый раз слышу такое, хотя объездила всю Европу. А гости всего лишь попросили бутылку воды и полотенце в номере классе Люкс. Уровень удобств не соответствует цене. При стоимости в 100 евро за ночь, в номере недостаточно косметических принадлежностей, всего одно кресло на двоих, один пакетик геля для душа и мыло. Внутренний интерьер тоже не тянет на эту цену. Вы платите только за название Château. Вход в ванную очень низкий, мой муж дважды стукнулся головой. Не стоит сюда заезжать. Это место не соответствует по духу и обстановке уровню отеля. Извинения за своё поведение те хозяин нам не принёс

Мы приехали 9 мая в 22.45, в подтверждении было указано о размещении до 23.00, мы успели. Нас заселили. Мы проживали в одном номере с подругой (должен быть люкс), второй кровати, к сожалению, не было, нам после нашей просьбы принесли второе одеяло. В бронировании указывалось о размещении двух человек. В номере что-то было для одного человека, что-то для двух. Номер люксом назвать нельзя. Вода была одна бутылка, полотенце для рук одно, моющие средства для душа на одного человека, кресло одно, стулья отсутствовали. Просьба принести дополнительную бутылку воды и полотенце вызвало у хозяина бурю отрицательных эмоций, с топанием ногами, маханием руками и громким криком в наш адрес, чтобы мы убирались из его дома, в свою Москву. Мы даже не поняли чем был вызван взрыв столь неадекватного поведения, если бы не ночь на дворе мы бы согласились на переезд. Чудом он успокоился, скорее всего потому что мы молчали и просто смотрели на взрыв эмоций. Утром боялись спуститься на завтрак. Завтрак был вполне вкусным. Утром друзья из другого номера показали объявление о том что в этом отеле ничего нельзя! Я считаю необходимо заранее сообщать о запретах и о неадекватности персонала.