Отзывы Chateau Beachside Resort, 3 звезды

Время работы ресепшена. при chek-out не во время работы, нет возможности попасть в гостиницу и номер, если что то забыли (как это получилось у нас), в отель можно попасть только при наличии ключа. Совет: ничего не забывайте и тщательно проверяйте всё ли забрали!!

Были отзывы, что интернет тут платный, но на самом деле он бесплатный, однако не очень хорошо ловит, иногда вообще невозможно зайти.

Wi-fi только 100мб в сутки, потом платно. Полотенце 5$. Доплатили за поздний выезд 10$ и попросили еще на 1 час оставить на парковке машину, не разрешили. Но все эти нюансы компенсирует вид из номера и расположение отеля + цена. Смело бронируйте! Wifi is only 100MB a day, then charge. Towel is 5$. Paid extra for late check out 10$ and asked for another 1 hour to leave the car on the parking, not allowed. But all these details is compensated by the view from the room and the location + price. Safely book!

Красивый вид испорчен грязными окнами – солеными брызгами с океана; под подушкой обнаружен таракан, который был убит и возложен на пьедестал уборщице; дохлые тараканы в коридорах; неприятный запах ковра, плесень на шторах, варенье на покрывале от предыдущих гостей, не простиранные полотенца; просьба дать высокий этаж не выполнена – дали только 5 этаж из-за чего пришлось нюхать весь отпуск запахи приготовляемой еды из кафешки на первом этаже, а также высокая сосна загораживала вид на океан; тарахтящий кран; в туалете при смыве нужно было помнить, что можно пользоваться только большой кнопкой, а иначе бачок начинал течь и починить его могла только уборщица-сантехник; бесплатного Wi-Fi было дано 200 Mb на человека, который было сложно потратить, т.к. сигнал постоянно пропадал или была большая задержка. Были проблемы с подключением. Только один работник на ресепшен более менее смог решить проблему, перезагрузив систему раздачи интернета; приготовьтесь подписать бумагу, в которой будет написано, что постель/полотенца/мыло/туалетная бумага/тюбик шампуня/вынос мусора вам поменяют/положут/вынесут мусор только через 7 дней пребывания, если хотите раньше – доплачивайте. Берите с собой переходник! Уходя вечером, не забывайте ключи и таблетку от входной двери в отель, иначе придется платить за то, что охрана открыла вам дверь. В целом номер потрепан. Я думаю, это объясняется тем, что в дни школьных каникул в отеле тусят школьники. Подготовьте депозит 200 AUD, хотя за такой трешак не понятно, что там ещё можно испортить. Отель с таким расположением и с такими обзорными окнами мог бы гораздо больше зарабатывать, если бы не попустительство персонала и политика управляющего. Интересно сколько ещё нужно плохих отзывов, чтобы люди не велись на красивые фотографии?

Я предупреждала о том, что прибываю ранним утром. Тем не менее пришлось почти три часа сидеть на лавочке у отеля и дожидаться поселения. Кондиционеры в номере не работали. Работали вентиляторы, но от них только шум. Какой-то неухоженный отель. Я уехала на день раньше.

Убираются 1 раз в неделю. Напор в душе мог бы быть помощнее)Немного мешали шумные соседи, но это кому как повезет)В целом все отлично!

Ремонта в отеле давно не было. Все очень обветшалое.

Интернет по талонам - это жутко, я, конечно, знал, что в Австралию интернет на кораблях завозят, но у этих ребят совсем туго. При попытке оплатить, деньги списались с кредитки, но интернет я так и не получил. В итоге ничего не вернули.

Слишком поздняя регистрация заезда