Отзывы Charlotte Street Rooms by Allo Maisons, 1 звезда

The worst place ever. Smelling rooms, smelling shower - we had to open the window to stay there for one night in spite of cold period of time. Wrong number at Booking.com - it was impossible to reach the hotel. We had to stay at the street for the whole night (as all hotels nearby were fully booked - we went to more then 10) and only the second day (I think it was around 7a.m) when other guests were living apartment (where there is no even any sign with the name of the hotel - just dirty door to the building) and let us in to the kitchen where a cleaning lady helped us to reach Sudhir(manager?) and to check in. I tried to reach the "hotel" via email and ask for refund for 1 night as Sudhir said us to do, after making a few photos of the wrong number of the hotel at booking and my outgoing calls at my phone without any answer - but still no reply to my email. No refund. I would never advice this place to anyone. Если коротко - это махонькие комнаты с ужасным запахом (запах похож на какие-то химикаты от крыс или не знаю даже от чего) в доме без единого указания, что там "отель". На букинге номер телефона указан неверно - дозвониться по нему нельзя. Букинг ответственности за неверный номер телефона тоже не несет. Ночь на вокзале, все отели заняты, нигде номеров свободных не было, даже в Хилтоне. В 7 утра мы чудом попали в эту дверь (которая выглядит, как дверь дома, где вообще никто не живет - грязная и заваленная хламом), потому что какие-то ребята выходили и впустили нас. После звонка с телефона уборки номеров некий Садхир все-таки приехал и заселил нас. Сделал фотографию неверного номера с букинга - и сказал написать письмо в "отель" с просьбой сделать рефанд за первую ночь. На письмо до сих пор никто не ответил :) Рефанда, естественно, тоже нет. Подозреваю, что этот Садхир и есть собственник - но - я тут ничего не решаю - пишите на этот имейл - такой был его ответ.