Отзывы Chalet du Soleil "Contemporains"

Мы забронировали арпартамееты для 4-6 человек это должен был быть номер с двумя спальнями. К нашему большому удивлению, мы не обнаружили в одной из спален окно, это была маленькая комната длиной 2 метра и шириной 2.1 метра с дверью ведущий в коридор. Вернуашись на стойку ресепшн мы не обнаружили там уже обслуживающего персонала, поэтому решили дождаться вечера, что-бы поменять номер. Вечером адмиристратор нашел нам другой номер с полноценными спальнями, но что-бы перехать в этот номер мы должны были оплатить уборку предыдущего номера в размере 90 евро. Мы согласились , хотя в том номере были только наши вещи и мы его не использовали. Лифт в отеле не работал с субботы по пятницу. Доступ на гору на лыжах и спуск с горы заявленный в рекламе Отеля, не соответствовал действительности. Приходилось идти пешком в гору. При отъезде нам выдали два мешка для постельного белья и полотенец. При отьезде нам пришлось повторно оплатить городской налог , который был нами уже оплачен при бронировании.

В номере было очень пыльно. Нет халатов и невозможно взять их даже за отдельную плату. До трассы идти 2 мин, а вот обратно приходится идти 50-70 метров. Оставливались в апартаментах Natalia.

Камин в холле есть, но его не зажигают. После 19:30 контактный телефон никто не берет - будьте внимательны и договаривайтесь о позднем заезде заранее и записывайте коды доступа от дверей.

При цене 4000 евро за неделю, взимать дополнительную плату за замену одного комплекта полотенец довольно странно. При выезде заставили самостоятельно мыть полы и холодильник, собирать постельное белье с кроватей и полотенца - для апартаментов, которые претендуют на уровень 4* и при такой стоимости размещения это недопустимо! Убрано плохо, полы, сантехника и часть посуды при заселении грязная. В сауне в душевой не работала горячая вода, пользоваться было невозможно.