Отзывы Chalet de Provence Business Hotel, 3 звезды

- Холодильник громкой работает, мешал засыпать - Напор в душе слабоват Нл плюсы явно перекрывают эти небольшие минусы.

Номер грязный, под столом пыль (заметила,когда включала холодильник),волосы в душе, раковине, на постели. Уборщица отсутствовала, постель меняла администратор, она же протирала сантехнику, надеюсь, антисептиком.

Нет такого

На фото выглядит значительно лучше, по факту очень старый, срочно нуждающийся в ремонте. Плесень по углам ванной. Пол в номере после протечек весь вспученный и рассохшийся. Постель, простите, ужасна. Простыть узкая, без резинок. И кровать и бельё пора обновить.

Вместо отеля оказалось, что забронировал аппартаменты, уровень ниже ожиданий: тесно, холодно, неудобная мягкая постель, в глухом дворе.

1. Хоть мы и не гнались за площадью, на фотографиях номер кажется значительно больше. Написано что площадь 16 м2, в реальности мне кажется не больше 14 м2. 2. Двуспальная кровать, это 2 сдвинутые кровати, покрыты одним большим матрасом, а сверху ещё двумя. Два матраса имеют свойство постоянно съезжать, даже если вы просто спите, а не только весело проводите время с любимым человеком)) Неудобно. Да и вообще, спальные места неудобные. Других значительных неудобств припомнить не удалось.

Подушки

Дополнительный Диванчик проваливался

Уборка в номере. Приходилось просить гели, шампуни, туалетную бумагу. Уборка как таковая за 4 дня не производилась.

Отсутствие пульта для кондиционера (центральное отопление было избыточным). Расторопность персонала в кафе оставляет сильно желать, как и качество приготовления и ассортимент самого завтрака. В процессе уборки номера не застилалась кровать, но мы не в претензии.

Грязно!!! Грязная территория вокруг, выхлопные газы, немытые окна, рваное белье, ржавый налет на кафеле в ванной комнате. Жаловались на уборку номера, нам сначала пытались возражать!!! Потом стали оправдываться тем, что уборщица недавно принята на работу... Возникает вопрос, как же принимают на работу без обучения, без квалификации, без отзывов? Сказали, что в уборку номера входит замена белья, замена расходников и протирка пола. Задали вопросы: а протирка пыли, а санитарная обработка санузла???!!!

Очень долго приходилось ждать завтрак в ресторане, при этом вкусно, но выбор не большой

Номер 302. Волосы на постельном белье и полотенцах, некоторые полотенца были рваные, незакрепленная розетка для холодильника, сам минихолодильник очень шумный. Неудобный матрас и подушки-просыпалась с жуткой болью в спине. Ламинат местами вздулся и скрипит. В номере очень прохладно, в ванной-холодно.

Во-первых на сайте не было указано, что то что мы выбрали - квартира в соседнем доме - апартаменты то есть, уборка проведена была на 3, постель свежая конечно, НО везде волосы длинные предыдущих постояльцев, личные принадлежности - мыло например, его конечно можно не заметить, но нужно проверять же. в холодильнике оставленное пиво и творожок от предыдущих. окна не чистые, кухонный фартук на стене в пятнах от жира. конечно можно и не замечать, но это есть

Ну очень плоские подушки, приходилось пользоваться теми, что на диване; грязные подоконники (на которых по идее можно сидеть, но не очень хочется из-за этого) особенно коврики в которых видно мелкий мусор; грязная посуда, видно что помыта кое-как после предыдущих гостей. Если заменить или получше отмыть посуду, а так же подушки более набитые положить, ну и привести в порядок подоконники, то вообще никаких претензий.

Кровать настолько дешёвая, насколько это вообще возможно - за одну ночь сна я отлежал спину так, как не отлёживал за ночное "дежурство" в БТРе.

Холодильник в номере (309) сильно шумел и при этом не холодил. Телевизор плохо показывал: не лишним будет починить антенну,либо вообще убрать телевизор из номера.

При бронировании указала о раннем заезде, пришло письмо, что сделают все возможное, что б он был. В итоге я приехала, ресепшн был пустой. Позвонила по номеру, пришла девушка, говорила по телефону. Сначала меня отказались заселить, но предложили оставить вещи и позавтракать в ресторане внизу. Такой вариант мне не подходил, мне нужно было поспать и идти по делам, о раннем бронировании я указала не просто так. В итоге девушка с ресепшена попросила уборщицу прибрать комнату, я немного подождала и меня заселили. Но я рано радовалась( я переоделась, и собралась уже лечь в постель, но она была вся в волосах, и пахла несвежим, то есть ее явно не меняли. Затем я посмотрела туалет - та же история, полотенца, причём желтые, а не белые, были в волосах, ободок унитаза грязный, его явно не мыли. Оправившись от шока, я обратилась на ресепшн. Оказалось постель действительно не сменили после предыдущих постояльцев и остальное тоже. Честно, не знаю как такое возможно. Это очень разочаровало. Хоть мне пошли на встречу и было раннее заселение, но я сидела и ждала, не торопила, можно было все прибрать. Пришлось снова сидеть и ждать. Ещё минусы - Мебель довольно уставшая,одна большая кровать - сдвоенная. В стене есть пробоина, ещё на входе стена в какой-то грязи. Очень сильно шумит маленький холодильник, даже пришлось его отключить и не пользоваться им. Дверца холодильника не мылась явно несколько месяцев, ручка очень грязная. В номере прекрасно слышно все, что происходит в коридоре. В номере было довольно прохладно, хоть там и есть кондиционер, но пульта от него я не нашла. В коридоре висят очень странные картины - детские рисунки, выглядит так себе, но это уже на любителя.

-

Не помешало бы тщательнее мыть посуду и починить мелкие поломки,типа одного светильника из двух большой кровати. А так всё огонь !)

Было прохладно,не критично,но всё же доставило неудобства,за стеной в соседних апартаментах включили музыку очень громко и не отключали до 1:30 ночи.

Понимаю, что может зависеть от категории номера, но все-таки в каждом номере бы не помешало иметь одноразовые тапочки для гостей

Все было хорошо

Подушки настолько убиты, просто блин плоский. Напора в душе нет от слова совсем, воду не настроить, номер далеко не первойи свежести. Полотенца потрёпанный и застираны, тихий ужас.

Уборка в апартаментах мягко говоря не очень.

НЕТ

Кроме двух стаканов,можно было бы добавить еще пару тарелок и ложек с вилками (можно и одноразовые)

Очень старый ремонт в номере, обшарпанным стены, постельное бельё было грязное.

Тонкие стены. Слышно соседей

Не работал холодильник. Засор в раковине.

Все было неплохо, за исключением того, что ночью большая кровать разьехалась на две))

В качестве дверей номеров стоят обычные межкомнатные двери. Когда соседи идут по коридору, ощущение, что они идут у вашей кровати.

- с парковкой для машины беда, возможно придется покружить по району в поиске места или стоять на аварийке в ожидании у моря погоды

Кровать 2-х спальная, но 2 матраса под общей простыней. Лечь посередине не получается, матрасы расходятся, возникает глубокая щель. Не хватало коврика или половой тряпки возле входной двери, чтобы можно было поставить стечь мокрую уличную обувь.

Две односпальные кровати были сдвинуты в одну и , естественно, разъезжались.

Нареканий нет

Если номер изначально позиционирует себя как "номер с двухместной кроватью", то необходима именно двуспальная кровать, а не две сдвинутые между собой односпальные. Спать на такой кровати крайне неудобно.

Парочка НЕсущественных минусов: Двуспальная кровать состоит из двух односпальных и они периодически разъезжаются, поэтому иногда проваливаешься в серединку. А также, в ванной комнате, при включении воды в раковине, вода плохо проходит- набирается секунд за пять и "стоит". (302 номер)

Не всегда качественная уборка номера.

Странноватый завтрак, но он проходил в ресторане и шёл за отдельную плату. Очень атмосферное и уютное место, но завтрак за свою цену откровенно слабоват: основное блюдо, выбираемое накануне, морс, десертик и чай-кофе на выбор. К примеру, молоко уже за отдельную плату. К самому отелю за такую стоимость - претензий никаких!

Прохладная вода в душе. И немного "уставший" номер. Где то рядом работала вытяжка или что то такое, поэтому шумновато, гул.

Не могу сказать , в общем все неплохо.

Подушки малы и абсольны не удобны Кровать проваливается, застелена двумя составными простынями, что способствует дискомфорту во сне. Имеются перебои с горячей водой.

Такого не было.

Очень не удобные подушки

В отеле есть обычные номера (в основном здании) и апартаменты. Нам достался последний вариант (номер студио), и вот он был не очень комфортный. Двуспальная кровать состояла из двух матрасов, которые разъезжались, стоило на них лечь, поэтому при попытке обнять мужа я проваливалась в дырку. Также не порадовало соседство - сам район не выглядит благополучным, да еще обе ночи нашего пребывания мы слышали пьяные крики и даже что-то вроде драки 1 раз