Отзывы Chaba Samui Resort, 3 звезды

Самуи не первый раз и есть с чем сравнить. Отель этот заявлен выше по уровню, но я бы так не сказала. с отелем вроде не придирались и писать мелкие недочеты не станем. 1. НЕ было горячей воды! у меня было 2 детей и отсутствие горячей воды напрягало сильно 2. Пляж не чистят!!! за 10 дней ни разу. Рано утром соседние отели выходили на уборку пляжа и расстановку лежаков, а этот оставался в бутылочках, расческах, пакетах и др мусора

Хотя мы предварительно через сайт сделали заявку на то, чтобы нас встретили по приезду, и даже имели подтверждение от отеля, нас НЕ ВСТРЕТИЛИ, крайне неприятный факт!!!

В бассейне очень много хлорки.

Скорость интернета не очень... так как наша комната находилась далеко от роутера по вечерам интернета практически не было.

Во всем отеле всё сделано очень не аккуратно,тут подмазано,там подляпано и в целом это немного портит ощущение от отеля,я не перфекционист,но даже плитка выложена не ровно,а отель считает себя резортом

Номер крохотный, на второй линии, нет балкона, душный, ночью спать невозможно, кондер дует прямо в голову, открыл дверь- шум и грохот с улицы, внизу паб - музыка орала до 2х ночи. На завтрак требуют чтоб все ходили одетые, в обед такого требования почему то нет. При заселении пытались снять денег за завтрак со второго ребенка, но дети практически ничего не ели. Однозначно не приеду еще раз, цена 100 уе не адекватная.

Нам дали номер, где была дверь в еще одну соседнюю комнату - и однажды мы обнаружили, как с соседнего номера к нам зашли китайские дети - они просто открыли дверь (проблема с замком - полностью не закрывается), потом у нас был номер на 1 этаже и он выходил прямиком на тропинку, откуда ходили все люди к морю и поэтому приходилось все время закрывать шторы, ибо чтобы люди смотрели как мы в номере лежим - не очень. Звукоизоляция оставляет желать лучшего!

Очень странные впечатления от отеля: вроде бы все хорошо, но что-то не то. Очень напрягали объявления, что проносить свою еду и напитки на территорию отеля запрещено, иначе штраф 1000 бат. Мы жили неделю и постоянно приносили все с собой, никто ни разу даже слова не сказал, возможно это из-за того, что приехали не в сезон (январь) и половина отеля была пустой. Возможно, эти объявления начнут действовать при заполнении отеля полностью.

Один корпус, в котором мы и были, не на первой линии, и нигде при бронировании это не указано. Приходится ходить через дорогу, это не далеко совсем, но все равно ощущается разница, когда бронируешь отель и думаешь что будешь из номера на пляж выходить. Хотели продлить, но заломили ценник в два раза выше, возможно это норм, мы брали со скидкой на букинге. Но 10.000₽ этот номер, на второй линии, ну никак не стоит. Привести с собой «гостью» 1000бат, что слишком для такого уровня отеля. В общем цена завышена сильно.

Несколько раз замечала, что при оплате картой, сотрудники переписывают себе на листочек все данные карты, включая cvv код !!!

Для 3* цена слишком завышена (2 370 бат/ночь при максимальной скидке) внешнее состояние отеля и территория оставляет желать лучшего, сервис средний, всегда что-то забывают доложить или поменять, при этом оставляемые чаевые роли никакой не играют, ресторан особо не заморачивается на качестве блюд, могут подать мясо неизвестного происхождения с жилами и объявить, что это филе миньон, Wi-Fi работает через раз и с очень низкой скоростью даже для мессенджеров, лежаки на пляже и возле бассейна старые, персонал чистит их вениками, которыми метут пол, пляж перед отелем плохо убирают..

Медленный вай-фай

Слабый Wi-Fi

Шкаф отсутствует-вместо него рейка с вешалками....

Картонные стены, шумный кондиционер, кровать и подушки дубовые, спать невозможно. Здоровый сон под вопросом?!Сантехника старая, из душа все вытекает на всю ванну. Из-за этого большая сырость в номере. Кладут какой-то освежитель воздуха, от чего через пару дней уже просто невозможно переносить его. Запах сильный, дышишь как концентратом. Далеко на любителя. К вечеру меньше, но появляется стойкий запах канализации. Видимо поэтому и заливают освежитель. Жили на 2-ом этаже. И все-таки я была рада, что взяли всего 3 ночи и переехали в другой отель. Завтрак скудный, но поесть вполне можно. Рядом вечером играет громко музыка Рок кафе, особо не напрягала, но кому как...По другую сторону отеля ЧабаСамуи сразу примыкает разрушенный и заброшенный отель, ну типа развалин. Выходишь из номера и сразу эта "красота". В принципе, можно не обращать внимания.

Не понравилось отсутствие шкафа с полками в номере. Штанга для одежды неудобна. Ванная комната очень мала, был жуткий запах канализации, вода плохо уходила из поддона. Раковина расположена так высоко, что пользоваться ею очень неудобно. Плохой вай-фай.

Wi-fi работал очень плохо((

Маленькая ванная комната

Горничные все время что-нибудь забывали, один раз даже не положили полотенца, ни одного. Но хочется отметить на замечания реагируют, и быстро с извинениями все исправляют

Под видом спецпредложений предлагают номера с окном в коридор в дальнем корпусе через дорогу примерно в 500 м от пляжа. Мало розеток в номере, которые расположены неудобно. Нестабильный сигнал Wi-Fi в номере.

Маленькая ванная комната В номере 416 практически не ловится интернет

Не понравилось что в номере были вскрытые пакеты с тапками (которые при вскрытии включаются в стоимость номера. Заметил на второй день и стал переводить что там написано. Пришлось напрячься в общении с персоналом, но возражений со стороны персонала не было (в цену номера тапки не включили). Тапки кстати хорошего качества неплохие (я бы взял но не было моего размера 45-46). Не знал как пользоваться замком на входной двери. Когда нажимаешь кнопку изнутри и выходишь из номера, то замок снаружи ключом уже не открыть самому. В другом отеле было по другому. Сходил на рецепшен - там все поняли послали человека открыть. Сказал спасибо (косяк не мой). В номере есть минибар с ценником, но две бутылки по 1,5л воды ЭВИАН стоят отдельно на столе у балкона. Это вода платная- стоимость 110 бат каждая. В ценнике они есть. То что бесплатно это называется "комплиментом" (2 бутылки воды по 300 грам) и стоит над минибаром. Интернет на среднем уровне - почту проверить,сообщение написать, фотку по ватсапу, вайберу бросить. Актуально когда за окном целый день проливной дождь и другого инета нету ( у меня был дополнительно DTAC, 5Гб хватило с лихвой). Кондиционер встроенный поэтому направление воздуха (чтобы не на кровать) регулировал вручную. На балконе можно курить - мне был плюс, для соседей по балконам наверно минус (не жаловались). Шкафа нет - вместо него вешалка. Наверно это актуально когда высокая влажность-чтобы лучше проветривалось, но я привык оставлять номер чтобы все было убрано. Насчет завтраков особо сказать нечего - голодными не останетесь. Привычная еда присутствует (яйца, сосиски, картошка, хлеб,масло, варенье фрукты двух видов-арбуз/ананас). У отеля располагается рок-бар THE DUK. Заканчивает свою работу довольно поздно. Музыку слышно хорошо допоздна-одна и та же в течении 5 вечеров. Мне их вывеска подсвеченная и хорошо заметная, помогала найти отель (когда возвращался на байке вечером) и объяснять таксисту "где находится отель" проще.

Мы жили в корпусе через дорогу, к сожалению там нет балкона и окна не открываются. Просили односпальную кровать , но дали две, сказали что положат один матрас , но в итоге положили только общую подстилку.

Запах сырости в номере (правда быстро уходил после включения кондиционера), отсутствие музыки на пляже, очень плохой WI-FI

WiFi то работал, то умирал и в номере и у бассейна. За пределами номера отель порядком подизносился

Вначале поселили вообще в номер без окон!После того как мы начали возмущаться,нам предложили доплатить за каждую ночь по 600 бат и предложили другой номер с окнами на улицу,а оказалось что в нем вообще спать не возможно,так как там такая туса всю ночь!Сантехника вся гнилая,душ принять надо очень набраться навыков использования санузла!Номера вонючие!

Отвратительные номера , деньги дерут за все ( при выезде за тапочки резиновые , которые были в номере взяли 260 бат ) , недружелюбный персонал , в бронировании указывала номер с одной большой кроватью - предоставили номер с двумя кроватями, другого , сказали нет . Вообщем очень недовольна . Не советую этот отель .

Хлроший пляж для отдыха с детьми. Лучше брать номера мы корпусе Океан. Корпус Озеро без балконов.

Недостатки являются следствием достоинств. Рядом расположен оригинальный бар Дюк для любителей рок музыки. Где до 3 ночи зажигательно играет рок музыка. Но если Вы любите спать при включенном кондиционере , то музыки вы практически не услышите.

Chaba отель был одной из остановок во время нашего путешествия по Тайланду. И именно в этом отеле мы поняли, что Тайланд может и не быть страной "тысячи улыбок". Случайно забронировали этот отель без завтрака, сразу же связались с букингом и отелем, чтобы сделать upgrade. Однако даже букинг не смог для нас ничего сделать. Крайне не приятная девица на рецепции с видом, как вы уже достали меня, и что вам дома не сидится, предложила эти же завтраки по 20$ на нос. А было у нас этих самых носов ДЕВЯТЬ! Мы предлагали различные варианты, вплоть до того, чтоб отменить наше бронирование и заново его заказать, т.к. на сайте номера были в наличии!!!!! Барышня была не пробиваема. Апофеозом стало ее предложение нам, отойти от стойки , чтобы решить будем мы заселяться или нет, потому что ей надо работать с другими клиентами. И это при том, что на рецепции кроме нас никого не было!!!! Выбор у нас был не большой: соглашаться или идти на пляж. Дети начали капризничать и крепость наша пала. Сказать, что номер ( номера) не соответствовал заявленному на booking.com, не сказать ничего! Запах ( читай вонь!) был такой, что невозможно было спать. Что издавало такое зловоние установит не удалось, равно как и избавиться от него. Не помогли ни проветривание, ни благовония. Может помер там кто, а вывезти его забыли... Этот пассаж исключительно для того, чтобы был ясен характер амбре. В довершение в эти номера впихнули дополнительные кровати и перемещаться стало возможным только по воздуху или же по этим же самым кроватям. Как мы пережили эту ночь описывать не буду. Утром была битва за справедливость. В этот раз победа была за нами и номера нам поменяли. Они тоже были не очень, но памятуя о худшем, мы были рады и этому.Вывод: если у вас нет объективной причины или острой нужды, то горячо советуем обходить этот отель стороной!

Влажное постельное белье с плохим запахом(((

Бассейн очень хлорирован, покупали этот отель чтобы купать ребенка в бассейне, но из-за сильной концентрации хлорки даже сами туда не заходили.До этого жили в др.отеле там такого не было.Корпус через дорогу от основного корпуса и моря, наш делюкс был в нем, за эти деньги (1800р. в сутки можно жить у моря)Цены в ресторане отеля завышены.

Отель старый и потертый.

Отель старый, сантехника в жутком состоянии, лежаки надо занимать утром поскольку их просто мало, цена на отель по моему мнению завышена процентов на 30 минимум.

все понравилось

Белье меняют редко

Бассеин с очень хлорированной водой, вай фай совсем плох!

Посредственный, скучный отель. На пляже кроме песка ничего нет

Wi-fi

ужас! когда бронировали этот "отель" (даже трудно это отелемназывать) то в букинге на карте отель был помечен на первой линии. аименно между дорогой, которая идет вдоль побережья и морем. по фактуоказалось, что территория отеля раскидана по обе стороны дороги и намдают номер не у моря. номер с видом на озеро (в противоположную сторонуот моря). но для нас не было важно из номера море смотреть, главное чтобне бегать по дорогам и жить у побережья. однако не вышло. и вид наозеро... да. окна были на сторону озера. но вид был на стену. высокуюглухую стену до которой можно было дотронуться рукой из окна. ни вида,ни солнца. как в погребе. номер ни капли не был похож на то, что было нафотографиях на этом сайте. персонал порадовал - мол обмана нет, номеракак на фото то у нас есть, но вот только они заняты. а то, что мызаказывали и оплачивали заранее номер как указан на фото и в описании ихмало волновало. заметьте, номер оплатили заранее. тоесть обычно прибронировании через букинг деньги с карты не снимаются. много разпутешествовали и деньги снимали по факту приезда, хоть формально имеютправо и сразу при бронировании. в данном же случае чабба связалась сомной и сказали что нет денег на карте и они не могут снять полнуюоплату. пришлось срочно пополнять карту чтоб они за месяц до моегоприезда смогли взять оплату. и после этого я получил по приезду непонятно что. с персоналом ничего урегулировать не получилось. полныйпофигизм и лень. теперь стало понятно почему деньги взяли сразу. пофакту я б не стал ничего оплачивать увидев этот ужас. мне предложилизвонить в бангкок в главный офис и разбираться с ними. я попросиладминистратора набрать офис, т.к. я только прилетел и еще не купил симкарту. на что получил ответ что это не проблема, но стоимость минутыразговора будет 50!!! бат!!! в итоге я все же поговорил с офисом и путемдолгих выяснений отношений мне согласились вернуть деньги на карту заминусом одной ночи. уехал жить в другой отель.

все понравилось:)

на пляже проблемы с лежаками (мало, занимают с 7 утра) и рано убираютлежаки из-за подготовки к вечерним мероприятиям на пляже.ежедневно!!!!!Wifi не работает!!!!! даже от соседних отелей лучше сигнал!!!!

Грязновато в ванной, или просто надо делать ремонт.Вай фай глюкал. Маловато места у моря