Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Château Monfort, 5 звезд
Этот 5-звездочный бутик-отель находится в историческом центре Милана, в 8 минутах ходьбы от площади Пьяцца Сан-Бабила и квартала моды улицы Виа Монтенаполеоне. К услугам гостей номера с элегантным паркетным полом, ЖК-телевизором и бесплатным Wi-Fi. Отель Château Monfort располагается в историческом здании. Номера оформлены в стиле различных сказок и колыбельных. Сочетание старинных элементов интерьера и современных удобств создает уникальную, эффектную и изысканную атмосферу. В ресторане Rubacuori подаются блюда классической итальянской кухни. Лаундж-бар Mezzanotte работает допоздна, а в винном баре La Cella Di Bacco предлагается широкий выбор изысканных вин. На завтрак в отеле Château подается выпечка, свежие фрукты, горячие и холодные напитки, традиционные сыры и мясное ассорти.
Отзыв об отеле:
Château Monfort, 5 звезд
Anastasiia
13.05.2019 08:46
Достоинства:
Есть паркинг платный,удобное местоположение
Недостатки:
Пока не доделается метро или что там делают,вид не очень)
Отзыв был полезен?
0
0
Chernyshev
11.05.2019 23:26
Достоинства:
Сказочный интерьер, с настроением! Атмосферное место! Обслуживание 5+! Комплименты в номер, приятная косметика, отличный СПА! Очень рекомендую этот отель!
Недостатки:
Для отеля 5* обязательна чистота. Но в номере был пыльный паркет, носки стали пыльными. Лучший завтрак в Италии был здесь, однако, разнообразие блюд и овощей не дотягивает до ряда отелей 4-5* в России и в Азии
Nataliya
07.05.2019 08:25
Достоинства:
Очень комфортный отель ...прекрасное обслуживание
Vladyslav
05.05.2019 11:50
Достоинства:
Рядом с центром, не реально классный запах в лобби, хороший персонал , Уборка и номер
Viktoriia
21.04.2019 14:27
Достоинства:
Очень красивый и уютный отель. Потрясающие завтраки. Внимательный и отзывчивый персонал. По дороге в аэропорт поняли, что наши паспорта остались в номере. Администрация отеля незамедлительно решила вопрос и прислала их в аэропорт. Спасибо!
Inna2013
13.04.2019 15:13
Достоинства:
Отличный завтрак, очень приветливый персонал, особенно русскоговорящая Алена. Интересное здание отеля. Безусловно респектабельный район.
Недостатки:
Далековато до метро и строительные работы на улице под окнами отеля, естественно, смазывают впечатление. Попала в горячий сезон, и цена проживания была неадекватно высокой. В другое время это отличный вариант 5 звёзд с умеренной ценой
Anna
07.04.2019 07:56
Достоинства:
Хорошее расположение. Нормальные номера.
Недостатки:
Честно говоря сервис абсолютно не тянет на 5*! Точнее его нет. За завтраком омлет не дождешься, потом его приносят уже холодным. Заезжали в день рожденья. Что такое комплименты в том числе при заезде отелю неведомо. На ресепшен русскоговорящая девушка Алена, со взглядом будто ей «червонец не разменяли». Платили с завтраками и налогами 450-евро в сутки. За данную цену как мне кажется можно быть и поприветливей к гостям. Но самая короночка была - мы бронировали номер на две ночи, при заезде нам сказали, что на вторые сутки нужно будет переехать - просили собрать утром вещи и нас перевезут. Мы потратили время, спаковали вещи подошли на ресепшен, а нам сказали, что переезжать по итогу не нужно. Непонятно почему нельзя было хотя бы предупредить?! Удивительное неуважение! На завтраке отравились рыбой. В общем из всех отелей relais et chateau в которых мы были это худший! Однозначно не рекомендую. За немаленькие деньги абсолютное отсутствие сервиса и нормального отношения к гостям!
Ekaterina
17.03.2019 06:47
Достоинства:
Персоналу большое спасибо, особенно за апгрейд номера и большой балкон. Есть интересные детали в интерьере.
Недостатки:
Отель не тянет на 5 звезд (сервис, завтраки), номера пора обновлять, чувствуется, что он немного устал, и это не налет старины и винтаж, как должно быть по задумке владельцев. Странно было, что моего супруга в день рождения не поздравили никаким комплиментом, обычно это само собой разумеется в 4-5 звездах. Прямо перед входом — стройка, впрочем, кроме вида она ничего не портит. Еще странно, что доступ в бассейн и сауну нужно оплачивать отдельно (30 евро/чел), как правило, это всегда входит в стоимость номера. На завтраке предполагался человек, который жарит яичницу, но на месте его не было. Горячее стоит в закрытых кастрюлях без надписей, чтобы понять, где что, нужно все открыть-закрыть по очереди. Фрукты выкладываются очень маленькими порциями. Шампанское было в закрытой бутылке, очевидно, предполагалось, что кто-то из гостей должен его открыть сам. Это все мелочи, но именно из них формируется впечатление.
Александр
16.02.2019 21:11
Достоинства:
Всё просто супер , очень понравилось , один из самых лучшей отелей за 20 лет путешествий !!!
Elena
05.02.2019 23:50
Достоинства:
Милый отель, с несколько сказочным, декоративным интерьером, и лобби и номера идеально подходит для свадеб и торжеств. Не для семей с детьми.
Недостатки:
Ничего
Оксана
04.02.2019 14:22
Достоинства:
Великолепный отель! Удивительное сочетание стиля, изысканного вкуса, достоинства и благородства. Высокопрофессиональный персонал, редко, где встретишь такой уровень. Отдельная благодарность Алене (ресепшн) - она душа отеля и создает для гостей удивительный комфорт во всем. Рекомендую. Отель стоит своих денег и стоит того, чтобы в него возвращаться вновь и вновь.
Недостатки:
-
Oleg
01.02.2019 15:48
Достоинства:
Месторасположение. Чистота. Замечательные завтраки. Спасибо менеджеру Алёне за внимание, помощь.
Anastasia
13.01.2019 19:49
Достоинства:
Отличный завтрак! Дружелюбный персонал!
Недостатки:
Некоторые постояльцы приходили на завтрак в пальто и головных уборах и завтракали, не снимая их. Хотелось бы, чтобы персонал отеля контролировал этот момент. Завтракать в верхней одежде как минимум невоспитанно.
Taras
06.01.2019 21:51
Достоинства:
Очень хороший отель с великолепной атмосферой!!!
Недостатки:
Фитнес зал очень маленький!
Mariia
05.01.2019 17:20
Достоинства:
Профессиональная, внимательная менеджер Алена. Спасибо за вашу работу!
Недостатки:
В номере не очень хорошо убирают
Viktoriia
21.12.2018 22:51
Достоинства:
Очень приятный отель - все на уровне.Великолепные завтраки. Сказочная атмосфера. Просыпаешься и чувствуешь себя принцессой.Персонал высокопрофессиональный, отзывчивый. СООТНОШЕНИЕ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА ОТЛИЧНОЕ.
Elena
15.12.2018 11:21
Достоинства:
Тихий отличный отель со спокойным дизайном в стиле артдеко.Единственный минус в номере небыло зеркала в полный рост.Спа супер очень уютный.Молодцы)))Спасибо обслуживающему персоналу особенно Алене))) Вкусные завтраки))
Недостатки:
В номере нет большого зеркала в полный рост.
Anastasia
13.12.2018 16:42
Достоинства:
Красивый отель, шикарная обстановка.Чистая сантехника, пастельное бельё. Хорошие подушки, матрас. Прекрасный завтрак. Отдельное спасибо Алёне за помощь, доброжелательное отношение и терпение. Отель очень удобно расположен.
Недостатки:
Понравилось всё.
Светлана
26.11.2018 08:42
Достоинства:
Понравилось расположение гостиницы, интерьер сказочный, все соответствовал о моему ожиданию,так как мы приехали провести мой день рождения в этом прекрасном городе. Было приятно получить поздравления от управляющего гостиницы!! Прекрасные завтраки и обслуживание! Мы остались довольны нашим пребыванием в этом отеле, хоть и не попали на бранч (очень жаль), нужно заказывать заранее.
Lepinskikh
31.10.2018 23:34
Достоинства:
Не вернули деньги,сняли с карты и потом еще сняли,ужас,верните!
Irina
17.10.2018 23:53
Достоинства:
Хороший и чистый отель, очень близко к центру, 15 минут пешком до собора. Очень приветливый персонал, чувствуется искренность, хорошие завтраки с достаточным выбором еды. Отличное соотношение цены и качества.
Victor
17.10.2018 19:30
Достоинства:
Все отлично, но не рассчитывали на мансарду с окнами на потолке за ту цену, которую заплатили! Всегда останавливаемся в пятизвездниках, но это впервые! Без окон тяжко, и если сдавать такой номер, то не за 500 евро в сутки!
Svetlana
10.10.2018 07:43
Достоинства:
Красивое здание отеля, чистые номера.
Недостатки:
В дни моего прибывания у меня был день рождения, но он остался проигнорирован персоналом. Сервис по доставке в номер очень дорогой.
Елена
19.09.2018 03:41
Достоинства:
Интересные дизайнерские решения, потрясающий вид из окна впнной комнаты на старинный храм, очень доброжелательный персонал, особенно Алена, готовы оказать содействие по всем вопросам
Aleksei
22.08.2018 04:48
Достоинства:
Красивый отель со всем необходимым в номере, отзывчивый персонал, включая русскоговорящую девушку на ресепшн. Хороший wi-fi. Неподалёку удобная подземная парковка. В отеле хороший бар и терраса внутри здания.
Недостатки:
Напротив отеля сейчас ремонт дороги, а недалеко от отеля какой-то социальный центр для безработных и мигрантов с соответствующим контингентом около него
Ivan
17.08.2018 01:15
Достоинства:
Удобный и красивый номер. Супер SPA!!!
Недостатки:
Ремонт около отеля.
Diana
24.07.2018 02:42
Достоинства:
Отель расположен в 10-15 минутах ходьбы до Дуомского собора. Очень уютный и атмосферный отель. Наши окна выходили в уютный внутренний двор( он маленький , но очаровательный ). Прекрасные постельные принадлежности( особенно порадовали удобные подушки).Чистота в номерах ! Фотографии соответствуют действительности ! Вкусные завтраки! А после жаркого дня приятно , вернувшись в Отель, искупаться в бассейне( на территории спа- центра на минус первом этаже ).
Недостатки:
Для нас минусов не было
4ikus
23.07.2018 05:19
Достоинства:
Интерьер номеров на уровне. Расположение более менее! До Собора,улицы магазинов и станции метро примерно 15-20 минут пешком.
Недостатки:
Завтрак оплатить лучше заранее, т.к. по какой-то причине он у них повышается в цене (заранее 21евро, в день завтрака 26евро на человека). Напротив отеля стройка (можно предупреждать об этом)
Alina
12.07.2018 12:37
Достоинства:
Потрясающий отель со сказочными, в полном смысле этого слова, номерами в шаговой доступности от центра
Недостатки:
Все понравилось
Elena
12.07.2018 09:17
Достоинства:
От комнаты ожидала большего, на фото были лучше. Ванная комната чудесна. Завтраки по цене 25 евро за человека неплохие. Красивый отель, но есть небольшие недостатки, которые портят все впечатление.
Недостатки:
По приезду заблокировали 100 евро, до сих пор не могу дождаться разблокировки. Это неприятно!
Аноним
30.06.2018 16:12
Достоинства:
Хороший отель, но на завтрак сильно расчитывать не нужно. И точно он не стоит своих 35 евро
Денис
11.05.2018 01:17
Достоинства:
Ничего особенного в отеле нету,но чтоб переспать подойдёт.
Недостатки:
Старый отель,маленькие номера.В умывальнике плохо уходила вода.Рядом стройка.По мне,так Отель не тянет на пять звёзд.
Natalia
06.05.2018 09:24
Достоинства:
Все очень понравилось! Реальная Близость к центру городу, удобно для культурной программы и шопинга. Сервис в отеле очень хороший. Чисто, уютно! Хорошие завтраки. Предубедительный персонал.
Недостатки:
Все очень на хорошем достойном уровне
Iya
02.04.2018 05:45
Достоинства:
Прекрасный Отель с восхитительным дизайном, стильно, модно, продуманна каждая деталь до мелочей. В номере есть все самое необходимое, хорошая косметика, чай, кофе, сливки, вода, чайник. Ежедневная смена белья, кровать, подушки, простыни идеальны. Качество уборки в номере на высоте, очень чисто! Есть русскоговорящие сотрудники, которые ответят на все вопросы и порекомендуют чем заняться в Милане по интересам. До знаменитой торговой улице и собору примерно 10 минут. В следующий раз остановимся вновь. Благодарим весь персонал за такой милый отель с высоким качеством обслуживания! Чувствуется Италия с каждым взглядом, вот это самое ценное...индивидуализм...
Dmitry
28.03.2018 13:39
Достоинства:
Завтрак, чистота
Недостатки:
Очень шумное строительство станции метро под окнами. Предоставить номер с окнами во двор отказались
Юрий
14.03.2018 12:40
Достоинства:
Внимательное отношение персонала-предложили более комфортный номер, постоянные приятные мелочи для ребёнка, набор косметики Dior в подарок жене на 8 марта.
Недостатки:
Без минусов.
Iuliia
13.03.2018 12:27
Достоинства:
Интересные интерьеры, персонал, вкусный завтрак
Недостатки:
Плохо уходила вода в раковине
Александр
10.03.2018 11:35
Достоинства:
Прекрасное расположение, отличный ресторан с круглосуточным обслуживанием номеров, классный спа. Отдельных слов заслуживает сервис. В отеле есть русскоязычный персонал, который моментально реагирует на все Ваши пожелания. И дьявол в мелочах - на 8 марта сделали подарок, когда мы отъезжали, при выселении дали в дорогу воды и сладостей. Ну как после такого сюда не вернутся? :)
Недостатки:
Такого нет
Valeria
15.02.2018 05:37
Достоинства:
Очень красивый стилизованный отель. Отличный сервис с роутером для использования интернета в городе. Супер дог френдли! Хвостик в восторге.
Недостатки:
Платная спа-зона? Риалли? Укажите это при бронировании здесь. Более удалено от центра города, чем предполагалось.
Olena
14.02.2018 17:22
Достоинства:
Завтрак ,кровать,косметика
Недостатки:
В день прибывания у мужа был ДР печально что никак не отреагировали (
Ivan
13.02.2018 20:24
Достоинства:
Отличная кровать. Хороший завтрак.
Недостатки:
Посторонние звуки ночью. Отель в здании старинного особняка, поэтому звукоизоляция не очень. Но не критично.
Katsiaryna
11.02.2018 13:40
Достоинства:
Отель просто великолепный. Интерьер, как-будто попадаешь в сказку. Отличный персонал, особенно Алена! Настоящий профессионал, без ее помощи отдых не был бы даже наполовину так хорош! Умница, красавица и создается ощущение, что знаешь ее всю жизнь. Спасибо ещё раз огромное!
Недостатки:
Понравилось все
vad_mal
01.02.2018 15:50
Достоинства:
Отель - сказка! Очень красивый. Понравился СПА. Завтрак шикарен! Приветливый персонал. Русскоговорчщая девушка Алёна очень хорошо организовала и встречу и дальнейшее проживание. Жили в отеле сутки, потом уезжали в другой город. В автомобиль организовали небольшой дорожный презент - печенье, яблоки, воду и тд. Очень приятно. В итоге мы вернулись в этот отель через два дня и остановились ещё на двое суток. Есть своя платная парковка. В номере постоянно находили какие-то комплименты: то шампанское по поводу дна рождения моей мамы, то печенье, то тортик со свечкой. Вобщем отель очень приветлив и рад гостям! Молодцы!
Недостатки:
Немного бы ближе к Дуомо)), но это уже придирки! На самом деле всё супер
Alexander
14.01.2018 20:56
Недостатки:
Очень удивило,что в окончательный расчёт за проживание включи очень много завтраков.Мы завтракали 2 дня 8-9.01 нас было 3 человека,а включили гораздо больше.После выяснения,отминусовали часть ,но дома увидела,что все равно один завтрак посчитали лишний,т.е.21 евро взяли неправильно.Очень удивила такая ситуация.Может администрация разрешит этот вопрос и вернёт лишнее?
Анна
12.01.2018 07:30
Достоинства:
1) приветливый персонал 2) предложили бесплатный апгрейд номера при заселении 3) welcome drink 4) приятная зона СПА - сауна, хаммам, небольшой бассейн 5) сказочный номер 6) неплохой завтрак 7)продуманные детали (мармеладки, яблочки и т.д.) 8) недалеко от Duomo и шоппинга, рядом трамвайная остановка
Недостатки:
1) было шумно из-за окон, выходящих на стройку 2) душевая/ванная в номере не очень удобная 3) нельзя войти в зону спа самостоятельно, необходимо звонить на ресепшн и ждать, когда придёт сотрудник 4) нам не хватило места в шкафу для вещей
Ekaterina
09.01.2018 08:55
Достоинства:
Понравилось все, ощущение дома, уюта и заботы
Недостатки:
Отрицательных впечатлений нет
Yulia
06.12.2017 21:46
Недостатки:
Olena на ресепшене крайне не приятный сотрудник. Грубая и не опрятная.
Konstantin
20.11.2017 02:28
Достоинства:
Есть концептуальные номера с ванной без стены. очень красивый интерьер. русскоговорящий персонал
Anastasia
17.11.2017 18:48
Достоинства:
Нам очень помогла и запомнилась девушка ресепшеонист Алена) отзывчивая, внимательная, настоящая добрая фея! Мы позволили себе обратиться к ней с просьбой починить обуви и она все сделала, нам не пришлось никуда ходить, обувщик все починил и мне вернули ботинки на след утро! Я потрясена! Такого внимания и участия я не встречала в известных пятизвездочных сетях! Кроме всего прочего нам сделали апгрейд. Благодарим от всей души Алёну , надеемся встретить ее и в следующий приезд в шато Монфор
Недостатки:
Все очень понравилось, нет минусов
Tatiana
23.10.2017 07:21
Достоинства:
Красивый, атмосферный отель. Очень необычный дизайн номеров и отеля в целом. Нам очень понравилось. На ресепшене администратор прекрасно разговаривает на русском языке, очень доброжелательная и отзывчивая, помогает во всем. Завтрак неплохой, но я считаю дорогой. До Собора пешком минут 10-15, очень близко. Очень порадовал тот факт, что бесплатно продлили нам проживание в номере до 15.00.
Недостатки:
Решила сходить на мыльный массаж в спа центре, дорого и не произвел никакого впечатления. Правда, мне сделали на него скидку.
Ekaterina
27.09.2017 14:17
Достоинства:
Отличный повежливей персонал! Чистые номера, внимание к каждому гостю, отличный бармен🥂👍🏻. Огромное спасибо руссо-говорящей Алёне, которая сделала наш отдых более комфортным!
Maria
08.09.2017 07:50
Достоинства:
Здание,интерьер,месторасположение
Недостатки:
Завтраки:вареное яйцо "5 минутка" несли полчаса
Larisa
17.08.2017 21:34
Достоинства:
Интерьер отеля оказался намного лучше, чем на фото. Такое редко встречается и это приятно удивило)) Рекомендуем. Сервис великолепный, персонал очень внимательный. Завтрак хороший, есть все , что обычно едят утром. Атмосферный. Мы были в восторге.
Urunov
17.08.2017 11:40
Недостатки:
Отель считается 5 звезд но, я бы не дол 3 звезды.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ невозможен) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
