Отзывы Château d’Esclimont, 5 звезд

Мы приехали в отель достаточно поздно (около 19:00), на ресепшене нас встретила приятная девушка, не говорящая по английски) в связи с чем скорее всего и был упущен момент про то, что завтрак нужно было выбрать на предложенном листочке бумаги и до 05:00 утра повесить на ручку двери номера, но об этом чуть позже... При том, что мы были в середине декабря и отель был пуст, нам пришлось постараться, чтобы уговорить заменить номер на более уютный. Нам пошли навстречу, попросив нас присесть поужинать, пока в пустом отеле нам найдут номер поуютнее. УЖИН... мы заказали два говяжьих стейка: мясо было не свежее, с душком... при том, что ресторан с чеком выше среднего и при пятизвездочном отеле. После мяса официант спросил, не желаем ли мы сырную тарелку. Мы согласились, в итоге нам принесли ДВЕ (!!!) каждому по сырной тарелке)) Почувствовав себя в разведенными на на деньги за невкусный ужин, мы направились в номер, который нам все-таки заменили - номер понравился! И даже утренний вид из окна номера уже почти было сгладил испорченные впечатления (отел безусловно ПРЕКРАСЕН, как из сказки про принца и принцессу), как тут случилась неприятная история с завтраком... Мужчина на ресепшене отвечал коротко, холодно и очень безразлично: "No order from you! No food! No cook! No lunch! You can come to dinner"... он даже не предложил нам чашечку кофе... Далее последовали поиски ресторана или кафе, чтобы не остаться голодными... Наш романтик был испорчен на 100%...

-

-

Бассейн был без подогрева, поэтому в сентябре туда ехать с местой поплавать не стоит

Все понравилось

Две кровати поставленные вместе, как большая односпальная, постоянно разъезжались. Выспаться нормально не удалось. Плохо помыта сантехника, предыдущих постояльцев номера похоже сильно полоскало, о чем свидетельствуют плохо отмытые остатки под ободком на унитазе, крайне не приятная картина. Отсутствуют русскоязычные телевизионные каналы, смотреть видео по интернету тоже проблема, видео постоянно зависает, интернет оставляет желать лучшего.

Меня просто напросто обокрали! Я оплатил стоимость номера, ужин, дал хорошие чаевые, а вечером отель списал с моей карты вообще не обоснованно 444 евро. На требование дать объяснения - отель молчит!

Бронировала отель сильно заранее, так как хотели отметить там с мужем годовщину. По приезду выяснилось, что в замке не в курсе о моем бронировании, что я его якобы отменила и плюс ко всему, кто то там празднует юбилей, поэтому номеров нет и ресторан вечером закрыт для праздника. В итоге нас заселили в павильон, за те же 200 евро в номере были обои под ткань, на потолке обоупленая штукатурка, а на кровати некрасивый плед.На территории отеля есть пруд, и есть 2 лодки, на которых можно покататься, но не хочется, так как там дырки и вода затекает внутрь.

Формальное отношение персонала, сервис ненавязчивый ,очень напоминает Совок.В 10 часов вечера все официанты прсто испарились , хотя и до этого над душой не стояли.Еда невкусная,хотя и дорогая.Завтрак довольно разнообразный,но 24 евро как то многовато будет.Даже омлет который там приготовили оказался невкусным,да еще и готовили минут 20,принесли после напоминания.Ночевали за поездку в пяти шато, это выглядало самым крутым.Оказалось что круто только снаружи.Внутри все довольно потертое,дизайн разношерстный,единого стиля нет.Полнотью разочарованы.

Все понравилось

Номер получили на 3-м этаже (т.е. где раньше жила прислуга). Обычная комнатушка, нет ощущения, что ты в замке. Кондиционера не заметил. В июне при +25 градусах днем комфортно, но в июле и августе возможны варианты...Ужин небыстрый и не роскошный, мишленовские звёзды тут вряд ли загорятся.