Отзывы Centrale Guesthouse

Нет такого :)

На двуспальной кровати (номер делюкс) не один большой матрас, а два. Матрасы жёсткие, даже стелили одеяло под простынь. Ночные шторы отсутствуют, есть только тюль, так что летом солнце будет рано поднимать (зимой - нормально).

Кровать Матрас

Расположен не на той улице, а на ул. Шаумяна 12. Таких номеров как на фотографиях больше нет, фотографии не соответствуют действительности, из люксов и полулюксов понаделали четырехкроватные номера: две кровати в одной комнате и через арку 2 кровати в другой. Одной полноценной кровати на двоих больше нет (прошлись по всем номерам). Как следствие нас заселили не в полулюкс, который мы бронировали, а в обычный , пояснив, что уже как 2 года у них всё переделано. На вопрос о том, почему не отразили изменения на букинге ответа не поступило. Заявленного в описании ресторана нет, также как чайника и халатов. Wi-Fi есть, но слабый, хороший в коридоре. завтраки по сравнению с предыдущими отзывами испортились. Не было горячей воды совсем. Поскольку в отеле большой холл-колодец слышимость просто жесть: если кто-то на лестнице разговаривает (даже на первом этаже, когда ты на третьем, или разговаривают в номере, но с открытой дверью) ощущение как-будто в твоей комнате

Один единственный фен на весь отель

Отсутствие людей на рецепшене.

1. Адрес, указанный на букинге, не совпадает с фактическим (на момент мая 2017), поэтому пришлось ездить по городу и спрашивать прохожих. В букинге указано, что он находится на Мясникяна 12, на самом деле он на Шаумяна 12. 2. Название отеля, размещенное перед отелем, не совпадает с заявленным на букинге. На самом деле на нем написано "Centrale hotel" (или как-то так). Мы раза три проехали мимо, потом зашли в этот отель, чтобы спросить, где находится этот Гестхаус, и с удивлением узнали, что это он и есть. 3. Мы бронировали 3 номера делюкс. При заезде нам попытались дать номера эконом по цене наших делюксов, доказывая, что это "почти одно и то же", при этом кроме нас в отеле была всего одна пара и номера были свободны. Пришлось долго показывать условия бронирования на букинге, показывать фотографии из их же проспектов, ходить по номерам и показывать разницу в натуре, потом нашему гиду пришлось долго выяснять по телефону отношения с хозяином, которого не было в отеле, все это заняло у нас почти час. И только после этого мы смогли заселиться, и то нам дали 2 делюкса для гостей и один эконом для гида, хотя оплачено было 3 делюкса. 4. В номерах эконом на кроватях очень старые пружинные матрасы, в делюксах получше. 5. В ванных старое оборудование, все время что-то отваливалось: то мыльница, то крючок. Холодно. 6. Не следят за тем, чтобы в номерах было все необходимое: в одном номере не было полотенец, в другом - туалетной бумаги. Приходилось все время ходить на ресепшн и что-то выпрашивать. 7. Мы просили завтрак в 8 утра, девушка на ресепшене сказала, что это невозможно и завтрак только с 10, потому что повар приходит к этому времени. После небольших выяснений со старшим управляющим выяснилось, что завтрак в 8 вполне себе возможен, и когда мы пришли, там уже завтракала пара туристов. 8. Заявлены халаты и туалетные принадлежности. Халатов нет, из "принадлежностей" только мыло.

Заменить скрипучую кровать в одном из номеров