Отзывы Central Park Hotel, 3 звезды

Если придираться, то освещение номера могло бы быть поярче. В номере были "британская" розетка, "европейская" и вход-USB для подзарядки, но работала из них только первая. К счастью. у меня был с собой переходник.

Номера и ванные комнаты маленькие были но чисто

Все понравилось

Один раз положили грязное полотенце.

Заселили с задержкой. Причем сначала в номер который еще не был убран, и в нем было 2 кровати вместо 1 большой. Заменили на другой номер. В номере плохая вентиляция, ковровое покрытие грязное и пыльное. Номер старый. В туалете даже отсутствует ершик. Полотенцев на 1 человека

Матрас был довольно ощутимо продавлен

Нет недостатков

Приходилось дожидаться больше часа пока подготовят комнату.

Качество полотенец ((

Такое ощущение что спишь на корабле в трюме , все скрипит как во время шторма, слышно соседей и Асю ночь кто-то ходит по коридорам и потолку , окна не открываются , работает только кондиционер от которого закладывает нос потом что он не чищен лет 100.... в общем выспался как молоденец ....

Стали плохо убирать в номерах - халтурят на пылесосе. Что то в этот раз случилось с дверями в комнатах на 7 этаже - они очень сильно грохочут при закрывании. Ни у нас, ни у соседей реально не получалось снизить этот шумовой эффект. Ну и как обычно - порции на английском завтраке выдают маленькие. Мужу приходилось просить добавки (так на него смотрели девушки на раздаче, как будто он годовой запас фасоли у них слопал в одну харю и бесплатно))))

В первый день, при заселении в отель, на ресепшн мы заплатили оставшуюся часть за проживание и только после этого нам сказали, что нас не могут заселить в данный отель и предлагают переехать в другой-Hyde Park Bootique, заверив, что такие же условия, рядом находится, плюс завтраки, мы сначала не хотели переезжать, но нам сказали, что в отеле нет мест, вызвали нам такси и перевезла туда. Отель действительно находится недалеко, но более старый, без лифта. Короче, мы отказались и пешком с чемоданами, вернулись обратно и на стояли, чтобы нас все-таки заселили, первые сутки нам дали два одноместных маленьких номера, а на последующие уже пересел или в нормальный номер на 6 этаже. В остальном все понравилось, удобно, что недалеко две станции метро, рядом автобусная остановка и чудесныйГайд парк напротив.

Номер абсолютно не соответствовал фото,намного меньше,стены и мебель ободранная

Хотелось бы, чтобы персонал отеля внимательнее относился к заказам и сведениям о бронировании и селили семьи, где практически трое взрослых человек. в более просторные номера. На фотографиях в букинге номер на троих выглядел гораздо просторнее, чем тот. который нам предоставили. и в нем присутствовал шкаф, чего по факту у нас в номере не было.

Не меняли постельное белье, полотенца пахли хлоркой, однообразное меню

В номере после уборки сильно пахло хлоркой. И полотенца очень сильно пахли хлоркой. Это вызвало сильный приступ аллергии. В номере было душно и влажно

Белье полотенца ужасно пахнут хлоркой. Не просто пахнут, они полностью пропитаны ее. Это было ужасно и плохо сказалось на самочувствии.

Скудные завтраки и плохая шумоизоляция (слышно как разговаривают люди).

Добавить еще пару стульев в номер .

Просил 2 односпальные кровати - получили 1 двухспальную

В комнате не было окон, номер был в подвале. Было плохо убрано - стул в номере был в пятнах и разводах, полотенца были белые, но не полностью чистые, вытяжка в ванной не выключалась и шумела всю ночь. Еду принесли в номер, но тарелки и приборы тоже были не очень хорошо помыты. В общем негативные впечатления. Не соответствует ожиданиям.

Тонкие двери, шум из коридора и с соседней стройки - в номере. Дорогой и не очень вкусный завтрак (оба вида), кофе- никакой. Персонал на ресепшен - ленивые и не внимательные дамочки (за исключением пожилого посыльного, он за них отдувается). Проверить профпригодность администраторов - из-за их глупости потеряли почти полчаса на чек-ауте и трижды ходили в номер.

Номер по-лондонски небольшой, есть все необходимое, но надо быть готовым, что это базовый отель, без роскоши, и довольно в возрасте.

Нет кондиционеров

Грязно .Персонал средний . Номера очень маленькие и грязные .Мы поймали клопа.Еда невкусная .

В летнее время и лучше брать номер на подземных этажах, т.к. там есть кондиционер и вентиляция. В номерах надземных этажей почти не открывается окно и нет кондиционера - очень душно.

Не кондиционера — ужасно душно.

Сотрудники отеля без ответственно относятся к выполнению своей работы.

В номере нет кондиционера, а окно приоткрывается на 10см. Поэтому в номере довольно душно.

Светодиодная подсветка номера не самого приятного оттенка. Завтраки были бы лучше, если бы был более широкий выбор продуктов.

Путешествовал один, но бронировал номер на двоих, чтобы было больше места. От первого предложенного номера пришлось отказаться, т.к. невозможно было пользоваться туалетом, так мало места в санузле. Видимо, с горничной могли сложиться какие-то отношения. Она заходила в номер каждое утро... Кондиционеров нет. Окна открываются частично. В номерах жарко.

Регистрация с 15:00. Цены слишком высокие.

Очень душно в номерах

НЕТ КОНДИЦИОНЕРА!!!! Окна не открываются на распашку, только щель....духота и жара в номере...в коридоре вроде ставили маленькие вентиляторы...но пекло то в номере!!! И в коридоре ощущения совка. Ковролин (местами прожжен, старый), в номере у изголовья шумит щит (похож на электрический ), холодильник можно выключить , а этот щит тарахтел все время((((

Шумоизоляции - практически нет! Номер был ближайшим к лифту/лестнице -каждого гостя, кто шел мимо - было слышно. в 2 часа ночи в соседний номер заселились, и до 4 утра разговаривали, довольно громко. Спать было невозможно!!! Поход на ресепшен результов не принес. Утром на запрос поменять номер на угловой, где меньше шума - не дали. Консьерж, к которому отослали решать вопрос с номером - плохо говорящий по-английски человек. Вобщем, никакого решения по данному вопросу отелем не было предложено. К сожалению. Поэтому рекомендовать для нормального сна и отдыха данный отель не представляется возможным.

На полотенец нашли волосинки, полотенца пахли плохо, в ванной нет указателя для душа и вода начинает лить на тебя, диван в комнате стар и негигиеничный, телевизор маленький, пульт плохо работал кошмар,

Очень маленький номер!!! Очееень!!!!

Не заметила никаких критических недостатков.

Нет ничего, что не понравилось

Бронировали 2 двухместных номера. При заселении дали номера не той категории, а меньше. Один немного меньше, а другой вовсе как одноместный, хотя в описании номера, который мы бронировали, было указано 15 кв.м. Сказали, что других нет, что странно. Спорить не стали, но осадок остался.

Несколько неудобный душ и ванная, высоким людям будет некомфортно.

Немного шумновато

Последний визит (январь 2018) на грани разочарования. Ранее устраивало практически всё- и номера и персонал и цены на завтраки. В этот раз отметили изменения и не в лучшую сторону. Выросли цены на завтраки. Теперь английский завтрак стоит 12£, "континентальный"- 8£ (еще в октябре 2017 цены были 10£ и 7£ соответственно). Порция значительно сократилась, добавки допроситься невозможно. В очередь на регистрацию простояли минут 45 - весь reception был заполнен новичками, которые через каждую минуту отбегали от стойки в поисках помощи старших и опытных коллег. В результате скопилась большая очередь, на каждого клиента уходило немалое количество времени. Следующая проблема - курящие соседи. Она была и раньше - люди игнорируют все имеющиеся в отеле таблички и продолжают курить в номерах. Если вашим соседом окажится вот такой курильщик - вам не позавидуешь. Весь "аромат" быстро проникнет в ваш номер. Как мне объяснили сотрудники отеля это происходит из - за несовершенной системы вентиляции. Но если раньше можно было попросить персонал как нибудь уладить проблему с курящими соседями, то теперь сотрудники вообще перестали реагировать на подобные жалобы. Придумывают какие то отговорки, а то и предлагают самим решать свои проблемы. И последний минус - очень долго убирают номера. Иногда затягивают до 3-4 часов. Приходишь передохнуть в середине дня - а в номере тётя с пылесосом. И узнать когда закончит не всегда возможно - по английски говорят единицы... В общем решили на следующие визиты в Лондон подыскивать другой отель

Ковры в номерах воняют толи сыростью, толи плесенью. Мебель старая. Персонал безразличен к просьбам клиентам, прождав очередь на ресепшн, на вопросы получаешь ответ, либо "вы можете сделать это сами" либо "это не 5ти звездочный отель, извините". Столкнулся с проблемой оплаты, как сказали в отеле "наш сотрудник ошибся списывая деньги, ничего страшного, всё хорошо" и в итоге отель был оплачен трижды, а возват двух сумм предложили ждать около месяца, спасибо. При возврате денежных суммы, суммы оказались магическим образом меньше, чем списанные. Отель создаёт впечатление большой уверенной организации, автоматически притягивая клиентов, а получая поток клиентов до хорошего севиса тут нет дела.

Ковер в номере был весь в пятнах неизвестного происхождения. Ванная комната очень маленькая, но душ удобный. Ключ от номера переставал работать каждый день, приходилось спускаться на ресепшн и перепрошивать.

Персонал на стойке регистрации при вселении не мог ответить на все вопросы. Долгое поселение. В двухместном номере нет шкафа и один стул(?!) Звукоизоляция на третьем этаже ужасная, слышно соседей.

Нареканий нет

Завтрак в отеле за 12£ оказался достаточно скудным. Коридоры на этажах ещё не отреставрированы и напоминают советские гостиницы.

Подземное помещение без окна. Воздуха маловато будет.

Простынь при расправление кровати выправлялись и приходилось обратно ее заправлять. Отсутствие тапочек и халата, маленькое расстояние от кровати до трюмо (неудобно сидеть на пуфе, т к он оказывается наполовину задвинут под трюмо), слышимость с других номеров -минус. Для ощущения свежести белья и полотенец я бы посоветовала использовать какой-нибудь кондиционер для белья.

Очень слабын фен для сушки волос

Санузел размером со спичечный коробок. Убирают номера по прежнему не очень хорошо и фантастическая слышимость. Такое ощущение что межкомнатные перегородки сделаны из картона

Коридоры выглядят сильно обшарпанными, звукоизоляция плохая.

Не выявлено

Странный кондиционер в виде вентилятора. Завтрак так себе (полный, не континентальный), но это лучше чем ничего. Ценник большой, но бронировал в последний момент - практически жил за полцены. Хорошо бы добавить больше евророзеток.

Очень долго ждали номер при заезде. Дали номер на минус втором этаже без окна! Завтраки очень слабые и за отдельную плату. Уборка в номере или отсутствовала вообще или делалась вечером за 2 минуты при гостях!!!

По прибытию в отель сообщили что отель переполнен.Заселили в соседний отель совершенно не такого уровня.сообщили о том что отель переполнен не заранее а сразу после оплаты наличными!!!

Холодно в комнате Слишком дорого для одной ночи Плохое соотношение Цена/качество

Плохая уборка ванной комнаты (при заезде все было в подтеках) Не новый, но хороший ковер, покрытый ужасными странными пятнами, которые уборщицы, по всей видимости, не чистят, хотя их можно было бы отмыть Уборка навязчивая и хамоватая, я думаю гость решает стоит что-то сегодня протирать в его комнате или нет. Они чуть ли не выгоняют тебя из твоего же номера. Вешайте табличку. Было очень жарко и душно в номере так, что болела голова. Другие люди оставляли на ночь открытые двери. Хорошо, что поставили вентилятор, но он не сильно спасал. Очень плохой вайфай, работает быстро, но вылетает через каждые 5 минут и не ловит еще 15. Все остальное хорошо,я была приятно удивлена.

Маленький номер

Выбирала долго отель и выбрала средний по стоимости. Предложили какое-то подвальное помещение без окон с ужасным запахом, душно ужасно (вообще не соответствуют представленным на сайте). Мы попросили другой, нам отказали, но созвонились с другим отелем, который дешевле этого на 60 фунтов но поскольку выбора у нас не было, а в том отеле номер с окнами - пришлось согласится. Причем, я уверена, что в отеле были свободные номера, я видела как она шепталась с администратором, которая ей сказала нам отказать. В итоге мы оказались в дешевом отеле с маленькими комнатами, заплатив 160 фунтов за ночь (деньги нам не вернули), правда прокатили 1 квартал на такси. После нас на ресепшен подходили еще раз такие же недовольные номером и их тоже отправили в другие отели. Я пришла к выводу, что это какой-то сговор - выкачивать с людей деньги и распределять их по дешевым отелям (наш был 100 за ночь в booking), а они в плюсе еще остаются. Болтались полдня с отелями. Настроение от Лондона в итоге было испорчено....Не рекомендую если не хотите испорченного отдыха.. ни в коем случае...