Отзывы Centara Watergate Pavillion Hotel Bangkok, 4 звезды

Завтрак немного разочаровал, азиатской направленности, но найти , что съесть можно. Нет бассейна(

Чистота вокруг в прилегающих территориях. Отелю следует обратить внимание на уборку прилегающей территории.

Останавливались на одну ночь, а хотелось бы остаться подольше.

Несмотря на разнообразие завтраков, в ресторане очень много народа, поэтому за некоторыми блюдами приходилось стоять очередь как в советском гастрономе. То же самое касается и обеденных столов. Вид из номеров не очень, хотя наверное как повезёт. Бассейна в отеле нет.

Нет

Грязно в номере :сантехника в пятнах, дырки на постельном белье, грязь на стенах, на стенке кровати, стеклянная дверь в ванную грязная.

Разочаровало отсутствие бассейна. Увидев фото, сделали ошибочное предположение о наличии бассейна на крыше.

Бар на 19 этаже и особенно его сотрудники... Вечером, после прогулки, захотели выпить по коктейлю... Во-первых, не удобные диваны-нет подушек для спины. Столики вроде подсвечиваются, но меню не видно, дополнительных источников света, даже фонариков нет. Длительный выбор напитков- то этого нет, то другого... В Таиланде в баре нет ананасового сока и зелени для коктейля!!! В конце- оплата... Все сотрудники бара решили одновременно покушать на рабочем месте... И не замечать клиентов:))

Нет бассейна.

Персонал затянул с регистрацией, ждать пришлось около 30-40 минут, мы были с ребенком (3-х лет) это несколько усложнило ожидание.

Персонал в ресторанах отеля это что-то.. Были с мужем и дочерью 10.5 лет. решили поужинать один вечер в ресторане на крыше с красивым видом на город. Ресторан оказался закрыт, но там же есть открытый бар с тем же видом прям рядом и работающий в те же часы и с неплохим выбором блюд (при том что в тот период навязчиво рекламировались новые блюда ,которые там подают и мы хотели попробовать- почему бы и нет) Мы подняли в этот бар в 6 часов вечера (надо отметить, что бар был пустой) Сели втроем, успели сделать заказ, как к нам возвращается официантка и говорит, что мы должны уйти, тк нашему ребенку нет 18 лет , а это бар. Но нигде в правилах отеля или при входе в ресторан/бар этого не говорилось. Мы никому не мешали, народу не было и это ранний вечер. Отправила нас в ресторан внизу, где ресепшн, типа там есть то же меню и там с ребенком можно находиться. Мы ушли , а осадок остался. Внизу же меню совершенно другое и те блюда невозможно заказать (вопрос- зачем было врать...) Остались ужинать там. Там же другая история- из вин далеко не все было в наличии и нам принесли показали что есть- цены мы спросили саму официантку -она их назвала. Выбрали 1 бутылку по подходящий нам цене. успели открыть ее, как приходит официантка, и извиняясь, сообщает нам, что она стоит всего в 3 раза дороже и она дескать ошиблась, но тк мы ее открыли (но не пили) нам придется заплатить... Мы просто в шоке- то есть она назвала сама цену и она ошиблась , а нам в 3 раза дороже платить.. Мы отказались, тк это ее ошибка и предложили просто унести бутылку и все. Она так и поступила. В общем и тут осадок остался. Вот все в отеле хорошо, НО с персоналом в ресторанах полный провал.

Приехали к 11-ти утра, о чём указали в бронировании. Номер был не готов. Заселили только после 13-ти.

Отель расположен в одном здании с торговым центром, для входа отель необходимо обойти здание справа, свернуть в переулок и несколько пройти. При этом со стороны улицы есть безликая в вечернее время вывеска и не указано направление куда следует идти, расспрашивали у торговцев на улице. Такую же ситуацию наблюдали со всеми туристами , прибывающими своим ходом. Обычная стрелка под вывеской с подсветкой разрешила бы ситуацию.

Не понравился умывальник. Как можно помыть руки и не обтереть края - не понятно! Наверное расчет был на "английский метод". :) Расстояние от струи до бортика около 1 сантиметра! Иногда, хочется дизайнерам руки оторвать, нарисуют красиво, а жить в этом невозможно.

Такого нет!

Плохой вид с одной из сторон отеля

Нет бассейна , район - как на рынке.

Детскую кроватку не дали, попросил заказать такси в аэропорт тоже не сделали (чуть не опоздали из за них) Даже с бронью что то напутали.

Местами требуется косметический ремонт, особенно в ванной

Все понравилось

Не могу сказать что в отеле стерильная чистота. Есть косяки. И в номере и в лобби и в ресторане.

Бронировали номер с двумя кроватями, в связи с состоянием здоровья, но предложили одну большого размера, нам объяснили что все занято, хотя номер бронировался заранее именно тот, который нам нужен

Дискотека на крыше слышна в номерах.

Все здорово. Недостатков не обнаружили.

Не знаю, насколько это относится к отелю, на стойке такси снизу подали машину в порт на 20 мин позже заказанного срока. Не опоздали, но понервничали ))

При чек-ине (в час ночи) сотрудник ресепшена дал номера дешевле и меньше оплаченных, пришлось повторно подойти и обьяснить сотруднику, что он очень сильно ошибся. Если учесть, что на руках был спящий ребёнок, впечатление при заезде испортилось.

Найти было не очень легко, расположен на улочке, примыкающей к основной дороге, с односторонним движением к ней. Т.е. заезд ко входу в отель из глубины квартала, через большую площадку с тыльной стороны здания. Указателей на отель нет, Google maps и Maps.me в оффлайне проложить маршрут не смогли. Нашему водителю пришлось сделать несколько кругов по пробкам (правда он был не из Бангкока - мы брали такси с острова Чанг), и после консультации с местным таксистом и ещё пары кругов по кварталу мы его таки нашли ;)

Все хорошо

Понравилось все! На сайте было написано депозит 100 долларов, по факту взяли 1000 бат, тоже плюс)

Понравилось все! Вернусь сюда еще.

Жаль конечно, что не было бассейна, но это ни в коем случае не омрачило наше пребывание в этом отеле!

Нет бассейнацена высокая

На рецепшине после моего вопроса можно где мне забрать свой багаж при чекауте, позволил себе повысить голос на меня и ответил в грубой форме. Этот персонаж по моему мнению единственный минус данного отеля.

- добивались завтрака, включенного в стоимость номера минут 10-ужасный персонал на ресепшене-пишут новый отель, но уже есть плесень в душе и в комнате на стенах смежной с душевой

Залог при заселении 100$ за 2 ночи.

Очень хорошая слышимость через стены!! Нет бассейна. Цена за номер завышена.

Персонал на ресепшне по-разгильдяйски подошел к буксированию такси, которое приехало на 40 минут позже, из-за мы чуть не опоздали в аэропорт. Будьте внимательны!

Все было отлично! Единственное только пришлось ждать chek in 2 часа, т.к. приехали раньше времени и номер был не готов. Поэтому советую предупреждать администрацию отеля о раннем заезде)

Останавливался на одну ночь всего, особых минусов не заметил.

Еда в номер

Обычно booking сразу пишет включен или нет завтрак. При нашем бронировании это не было написано, а была приписка в конце в условиях проживания, в общем, не сразу поймешь. За завтраки оплатили на месте, но они стоят по 1000 рублей на человека. Итого одна ночь с завтраком обошлась в 7000 рублей. На мой взгляд дороговато.

Заселили в номер БЕЗ ОКНА.. хотя специально в бронировании просила этаж повыше чтобы был красивый вид на город.аргументировали тем что все номера заняты.. то что я тоже делал бронь заранее никого не убедило..не стала ругаться тк останавливались всего на 1 ночь.соотношение цена качество - цена слишком завышена.

Нет

Ко времени заселения номер был не готов, пришлось ожидать час, обещали повышение категории номера за ожидание, в итоге не повысили и не принесли извинения за ожидание. При заселении номер был убран плохо. В номере отдельно (не в минибаре) стоят вода, чайник с чаем, пакетик орешков и чипсов:) как оказалось - это не комплимент, орешки оплачиваются отдельно при выселении, также при выселении менеджер выдернул из рук бутылку воды из номера с криками, что воду можно пить только в номере.. В общем отношение к клиентам ниже плинтуса и на 4 звезды никак не похоже.

При бронировании сняли деньги и при заселении сняли деньги еще раз дистанционно, звонили в Букинг ничего не решили будем теперь разбираться в Москве.

Разместили сначала в номер, который оказался не убран, хотя заехали в 17:00. Бронировали номер с детской кроватью -ее не оказалось

Отель популярен у китайцев, разок было сложно найти стол за завтраком. В отеле нет бассейна - водоем на фото, на самом деле стильный ресторан на воде, с другой стороны в отелях Бкк бассейны как правило не востребованы. Берут залог за номер (в моем случае 2000 бат) за три часа до вылета из Тайланда мне их вернули наличными, пришлось в дьюти-фри изыскивать куда их потратить.

Не хватает детской комнаты

Отсутствие бассейна

все понравилось!

Заказывали номер классом выше и более дорогой с большей площадью и с ванной, но дали плохой номер и не заменили, хотя мы уже второй раз бронировали этот отель.

Часть отеля с номерами за 1600 - забивающиеся сливы, убогость, отсутствие лифта, муравьи в постели.

До сих пор не вернули деньги за снятый с карты депозит при заселении. Уже прошел месяц.

Шумоизоляция, за окном всю ночь тарабанили капли от кондиционера, не закрывается "дверь" в туалет.