Отзывы CCR managed by Aha Smartstay, 4 звезды

Ресторана нет, завтрак готовят и приносят на террасу у бассейна, кофе Nescafe, но в Азии он другой, пить невозможно. Хотела заказать из аппарата капуччино, но цена была заоблачная.

При ехали в гостиницу в 6 вечера заселились сразу номер не плохой но кровать просто ужас ощущение как будто спишь на полу и подушки тоненькие в день когда выделялись сказали что мы забрали маленькие баночки с шампунем которые стоят бесплатно 😂которых вообще не было проверяли сумки бассейн большой чистый

Солнце светит на бассейне до 12:50, потом сковывается за зданиями в 8 этажей, кто так проектировал не понятно! Жили два дня никто не убирался, находиться в какой-то дыре, таксисты не знают как туда ехать, пешком не прогуляешься, все очень далеко, рядом кроме магазина 7-11 нет ничего, да и как рядом - 10 минут пешком надо шкрябать)) забронировали на букинге 10 дней, но после того как пожили в этой дыре, захотели съехать пораньше, хозяйка улыбаясь стала объяснять, что ничего не может сделать, тк есть бронь на букинге и так же улыбаясь пошла списывать с моей Карты штраф 23500 батт, когда у неё не подучилось, сказала что пойдёт на встречу если я заплачу за 3 ночи) в общей сложности я заплатил 4900 батт за 3 ночи, а должен был 2500 за 2!!! Не советую эту дыру!!!

Район так себе

Отель находится совсем не в центре а далеко он новый чистый но есть очень много недоделок.людей было мало а персонал вел себя отвратительно что ни спросишь то ответа и не жди.Ни в комнате и ни на балконе не было ни одного стула мы попросили но никто ничего так и ни дал.Отель имеет 3 корпуса есть бар у бассейна но там почему то ничего не продавалось и ни музыки и никаких развлечений и каждое утро в этом баре кормили завтраком девушка куда то уходила с подносом на противоположную улицу и приносила каждое утро одноитоже 2 яйца 2 кусочка хлеба 2 сосиски немного какой то травы и чай.Супермаркет рядом а вечером макашницы жарят и парят всякую еду так что голодным не останишься и нужен только мотобайк так как без него ничего и не увидишь

Местоположение ужасное в номере воняло химией номер нам поменяли только вид из окна был на автосвалку. Куча ограничений вплоть до алкоголя на территории отеля . Прожили там одну ночь и съехали от туда в отель с 3 звёздами и им остались полностью довольны. Вообщем не ведитесь на картинку.

Надо было отдать на ресепшене мой экземпляр "бумажки" об оплате, хотя у них есть собственный. Без него не хотели выпускать, с криками что могут рассказать охране)) Попросили сделать уборку на 20 минут позже, потому что долго собирались, в итоге её вообще не было. Отель приятный, но из-за мелочей отношение портится.

В ВАННОЙ КОМНАТЕ, ПОД РАКОВИНОЙ, В ЯЩИКУ МІ НАШЛИ ИСПОЛЬЗОВАНЫЙ ПАМПЕРС. Я ОБРАТИЛАСЬ НА СЕРВИС, УБРАЛИ ВСЕ. НЕ БЫЛО МЫЛА, НЕ БЫЛО САЛФЕТОК В КОМНАТЕ

Не смотря на то что апарт-отель новый, в нем есть множество недостатков. К примеру в бронировании было указано что есть кухня, и тут они конечно не соврали, она есть, но вот пользоваться ей оказалась нельзя (не разрешает полиция), в связи с этим варочная плита отключена и отсутствует какая-либо посуда! Благо хоть поставили две кружки в трехместном размещении!-)))) Плохо работает слив в душе, а так как душевого поддона не предусмотрено, затапливает всю ванну. Нельзя купаться в бассейне после 21:00, кроме того вода в бассейне откровенно грязная. Скорее всего она совсем не фильтруется, так как в воде плавают ошметки коричневого цвета, происхождение не известно!-)) А в остальном вполне приличное место!-)

Полы в душе сплошь кривые и заливает все вокруг. Если не устраивает душ то сразу требуйте другой номер. Никто ничего менять не станет и это попросту не устранимо из-за дешёвой и некачественной отделки. Отель заявлен как апарт отель но по факту плита нерабочая а готовить что либо запрещают да и площадь трехместного номера откровенно мала. Шкаф маленький и для троих разместить чемоданы нереально. Лучше бы вместо плиты и нелепой кухни сделали большой шкаф купе. Отель называется не CCR какие то Aha smartstay ...а City Center Residence...букинг даже не удосуживается перепроверить наименование не говоря уже о схеме расположения и адресе,на бумаге на тайском даже не понятно таксисту где это находится. Впрочем это уже претензии к букингу.

Почти нет выбора на завтрак, засорённый сток душа, нет столика и стульев, балкон 1 этажа на уровне земли

Удобства не очень (был улучшенный номер с кроватью кинг-size ), кровать для маленьких ростом и худеньких. 4 днч не убирались объяснив тем что ключи только 1. Далеко расположен от центра , не подходит тем кто приехал впервые в этот город. Завтраки очень скромные

По приезду на ресепшене сначала тупили по поводу моей брони, после чего наступило время оплаты, оплачиваю отели исключительно по карте, но администратор взяла мою карту, пошла куда-то далеко по коридору в комнату, я естественно за ней, там стоит терминал оплаты, она в него вставила карту, несколько раз там что-то понажимала, и сделала вид, что он не работает. После чего нас было предложено дать залог в 100$, а оплатить но по мы попробуем картой завтра. Наглость высшего уровня!!! Долго упирались, что дадим залог только 1000бат, как и написано в Букинге, а завтра заплатим за номер, дать телефон, для того, чтобы позвонить в букинг отказались, говорят завтра придёт менеджер и все уладим! И опять просят 100$! На что им было сказано, что в залог дадим только сумму указанную в букинге за номер и сам залог, в общей сумме 2540бат. При условии, что все наличные деньги будут возвращены нам при оплате. Оплату утром провели без проблем и по-другому все делала девушка, вывод: у них не весь персонал умеет пользоваться терминалом. К тому же карту постоянно уносят куда-то в другую комнату, а ты как идиот идёшь за ними. Ещё они хотели записать не только номер карты, но и CVC код, ссылаясь на то, что ей надо завезти данные в программу, тогда, когда я уже все оплатила. От такого я начала ещё больше возмущаться! Мне вернули лист с записью, нонет никакой гарантии, что моя карта теперь в безопасности. Номер брали с кроватью king-size, по факту, это обычная двухспальная кровать самого маленького размера. Слив в душевой работает так слабо, что при мытье мы чуть не затопили весь номер. Номер маленький. Изголовье кровати до сих пор в пленке, видимо пытаются сохранить новизну. Плита есть, посуды нет. Да ещё и находится Отель очень далеко от всего.

Номер при бронировании описывался как "Улучшенный с прекрасным видом" Заселили в номер в конце длиннющего коридора с рядом ремонтируемых комнат и запахом краски. При этом на текущий момент цена номера составляла 900 бат, а по цене Букинга я заплатила за этот же номер 1650бат. Когда бронировала, было отмечено "Завтрак включен", на деле- нет. Балкон на задний двор и на солнечную сторону и грязный, напоминал туалет для птиц. Детский бассейн полон плавающих трупов насекомых.Их вылавливала сачком горничная, причем это происходило в три часа дня. Также в описании номера указано, что это апартаменты с кухней, на деле же кухня- это просто плита, нет никакой столовой посуды, из приборов только чайные ложки. Я выбрала этот отель, чтобы готовить для ребенка двух лет, на деле же это было невыполнимо. Зачем позиционировать этот номер как апартаменты, неужели же гости возят с собой кастрюли и сковородки? Когда я попросила номер на теневую сторону и поближе к лифту, так как у меня маленький ребенок, администратор сказала, что это номер Suit, а у меня забронирован Standart, хотя на Букинге такой классификации номеров не заявлялось. Эта дама на рецепшн вела себя очень грубо, отлично понимая, что я переплачиваю за номер почти в два раза, она ни в чем не пошла нам на встречу, категорически отказалась менять номер,мотивируя это тем, что отель полный, хотя загрузка явно была процентов 30- множество пустых комнат, пустой бассейн, невостребованная сауна.. да и на всех сайтах висели предложения о брони на этот день. Но в ее реальности "The hotel is full". Ее единственное предложение прозвучало так- отказывайтесь от этой брони( штраф будет примерно 1500 бат) и бронируйте вновь.Короче, звони в Букинг, это не моя проблема. Я провела на рецепшн почти час, пытаясь договориться с этой леди, пришлось прямо там кормить голодного ребенка, но никаких уступок не было.

Очень плохая шумоизоляция. Слив в душевой плохо в первые дни работал. Не было таблички " Не беспокоить!".