Отзывы Catalonia Ramblas 4* Sup, 4 звезды

Двери громко хлопают, даже если придерживать

Уезжали на 2 дня в Тулузу и хотели чемоданы оставить в комнате для багажа, ведь мы возвращались в этот же отель еще на 1 ночь, но сказали на рецепшене, что не положено на 2 дня багаж в комнате, только на 12 часов.... Это плохо, мы разочарованы... Большая ложка дегтя....

При выезде не вызвали такси,хотя обещали с вечера, на ужин заказ шел долго, при заселении не разрешили размещение ребёнка, заставили доплатить 150 евро,хотя отель пишет в условиях ,что разрешает размещение и не дает дополнительных кроватей.

Очень удивилась отсутствию тапочек , когда позвонила на реснпшен -никто не смог помочь, даже за деньги. В бизнес центре не работал ни один компьютер -но напечатали посадочные на ресепшн.

Понравилось все .

Уборка номеров не очень. Жили втроем-но все клали на 2оих.Пока дождёшься house keeping можно состариться-приходилось спускаться на ресепшн и высказывать недовольство.

Огромная собственная терасса с бассейном и лежаками, завтрак, расположение , все супер!

Узкие полки в шкафу для одежды. Неплохо было бы организовать дополнительное место для хранения одежды и отдельную полку для обуви. Обувь просто некуда убрать.

Несмотря на то, что номер был на двоих, количество полотенец и шампуней в номере было предоставлено только на одного человека

Не очень хорошо убирались

У меня был День Рождения! Днём хотели посидеть в ресторане, но к сожалению работал только бар. Пришлось взять такси и ехать в другое место города. На следующий день нам нужно было взять машину напрокат. Обратились в рецепцию за помощью, они только развели руками, что мы не можем помочь с этим вопросом. Много ездим и останавливаемся в отелях. И всегда решаем вопрос проката авто через рецепцию отеля. Неужели нельзя какой-то договор заключить с фирмой по прокату авто, и при этом ещё свои проценты заработать?

Отвратительная регистрация,наглый персонал

Спорт зал! Комната с тремя тренажерами )

Уборка ужасная. Мы не ждали идеальной чистоты, но было такое чувство, что за шесть дней не убрали ни разу. В последний день привели уборщицу в номер, показали грязь на полу и попросили помыть. Пыль клубками каталась. Первые две ночи провели на нулевом этаже. Очень темный и холодный номер. Кровать ужасная, как перина, проваливаешься в матрац. В душевой гулял таракан. Но был большой санузел, ванная, большая душевая, и относительно большой шкаф. Потом нас заселили на последний этаж. В больший номер, чем мы бронировали, но без доплаты. Возможно компенсация, за первые два дня. Комната была большая, но шкаф очень маленький для такого номера. Хотя нам было достаточно. В санузле ни одного крючка для полотенец. Только в душевой полотенцесушитель. Немного шумновато было на улице под окном. Самая большая проблема Испании- это мусорные машины, которые ночью собирают мусор. Грохот стоит на весь квартал. Хотя с закрытыми окнами, шум не очень слышен. Соседей тоже не слышали. Не весь персонал говорит на английском. Некоторые делают вид, что понимают. Столкнулись с этим пару раз. Когда были проблемы с сантехникой, когда делали заказ в ресторане отеля с доставкой в номер. Попросила утюг в номер. Добилась на третий день, после настойчивой просьбы. Я объясняла, что мне утюг нужен на полчаса. Но уже потом принесли и не забирали больше. В ресторан отеля сходили один раз. Мужу не понравилось. Сыну принесли холодные равиоли. Больше мы попыток не делали. Один раз заказали салат в номер с моцареллой. Моцареллы не оказалось. Терраса с бассейном очень маленькая. Скорее для галочки. Мне кажется, не стоит на нее рассчитывать в сезон. В целом не плохой отель. В основном он выигрывает за счет своего расположения. С этим же связаны и некоторые недостатки, так как отель городской и в центре. Если бы его доработать и улучшить работу персонала, было бы намного комфортней.

Бассейн не работал

Горничные (без чаевых) часто не клали мыло и не докладывали полотенец. Это решаемо: звоните на рецепшн и на анг объясняете, ждёте, перезваниваете через 15 мин, и вам приносят не то (жидкий шампунь вместо куска мыла, два больших полотенца вместо одного большого и для ног), в итоге с очередной попытки получаете то, что просили.

Конец марта, перед окнами шла стройка соседского бассейна, но если не открывать окна, не слышно и пыль не летит. Звукоизоляция очень плохая, слышно все в коридоре и у соседей.

Завтрак так себе.

Мрачные коридоры

Детей надо-бы пускать в бассейн, для них это часть отдыха в неплохом очень отеле. Ребёнок в 11 лет вполне может соблюдать нужный порядок.

Шумоизоляция никакая! Слышно все что происходит в соседних номерах и коридоре. Чайник протекал.

Наш номер был на первом этаже рядом с лифтом к бассейну - громкие беспрерывные звуки и поздно вечером и сутра. днем - нас не было в номере - о шуме ничего не могу сказать, как и про завтраки - не заказывали

Завтрак за 20 евро дороговат. Мы питались в кафе, которых предостаточно в ближайших окрестностях. В итоге выходило на семью из 3 человек около 30 евро на всех.

Уборщица шумит когда убирается

Высокая стоимость проживания; дизайнерское решение, принятое в сети Catalonia - стеклянная дверь в ванную комнату.

Бронировали номер для 4-х ( в тч 2-е детей), получили номер с таким количеством кроватей, что можно было 8 человек спокойно разместить . Не понравилось решение с ванной и туалетом , когда они расположены по сути в комнате.

Все приоритетные для нас услуги были недоступны. Бассейн очень маленький, все лежаки около него были заняты. Видимо, чтобы занять место, нужно прийти с самого утра. В спа, в котором не было ни одного человека, ребёнка не пустили. Допуск только для детей с 14 лет. При этом, несмотря на все написанные гигиенические правила пользования спа, пара, которая присутствовала в нем одновременно с нами, ни одно из них не соблюдала. Персонал спа не обращал на это никакого внимания. Поэтому даже взрослым пришлось его покинуть. Оставалось либо гулять по Барселоне. Либо лежать у себя в номере:

В номере странно работает сантехника

Уборка в номере плохая постельное белье не меняли неделю а полотенца меняют только тогда когда положите их на пол. На завтраки очередь выстраивается да 40 метров на вход, Отель многоэтажный всего 4 лифта а народу много - очередь на лифт. Место возле бассейна надо занимать пораньше, после 10- ты часов не будет

Минусов не увидели.

Единственное окно в номере было по сути не настоящим и выглядывало в некоторое подобие шахты 4х4 м. Шумный кондиционер

Дверь в душевую кабину открывалась неудобно. Но это можно пережить.

Не клали в номере кондиционер для волос и мало шампуня на 2 персоны в номере

Парковка в отеле всегда полная. В окружении есть парковки, но значительно дороже.

Ледяная вода в бассейне, без подогрева. Кондиционер еле справлялся, хотя на улице было всего 26 градусов

ОЧЕНЬ ДОЛГАЯ РЕГИСТРАЦИЯ В ОТЕЛЕ

Того что не понравилось нет

По приезду не было готово дополнительное место для ребенка и всех принадлежностей и полотенец было на двоих, хотя номер 3-х местный. При большой площади ванной, непонятно зачем разместили унитаз почти под столешницей с раковиной. Это было очень неудобно! Раковина была забита и вода плохо проходила. Уборка на 3. В коридоре были хлопья пыли. В целом сложилось впечатление скорее 3*, чем 4*.

Надо было их специально попросить несколько раз,чтоб нормально убирались. А так было полное ощущение что совсем плохо убираются! Встретили два таракана в так называемом СПА. Это было ужасно!!!

Не очень хорошая звукоизоляция.

В номере не достаточное освещение, не хватает вешалки для верхней одежды.

Бутылка воды Бесплатно! должна быть в любом номере.

Темновато в номере

ОСТАВИЛИ НА ОТВЕТСТВЕННОЕ ХРАНЕНИЕ НАШ БАГАЖ В ЛАГАДЖ РУМ ОТЕЛЯ, В СВЯЗИ С ПОЗДНИМ ВЫЕЗДОМ, НАМ ДАЛИ КВИТАНЦИЮ НОМЕРНУЮ НА НАШ БАГАЖ.ПРИ ПОЛУЧЕНИИ НЕ ДОДАЛИ ОДНУ СУМКУ САМУЮ ДОРОГУЮ ЛУИ ВИТОН.В НЕЙ БЫЛИ НАШИ РОЖДЕНСТВЕНСКИЕ ПОДАРКИ И САМА СУМКА ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ,А ТАКЖЕ В НЕЙ БЫЛИ КЛЮЧИ ОТ НАШЕЙ КВАРТИРЫ В РОССИИ.ОНИ НАМ ПРЕДЛОЖИЛИ ОБРАТИТЬСЯ В ПОЛИЦИЮ - ЭТО ЗА 0,5 ЧАСА ДО ВЫЕЗДА В АЭРОПОРТ НА НАШ РЕЙС.ПРОСИМ ВЫПЛАТИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ.ТЕЛ.+7

Старый отель, ужасный запах, ванная комната почти в коридоре, лифт работает один, публика..... был слет металлистов-готов со всеми вытекающими.

Старая сантехника, старый ремонт

Нет возможности припарковаться, отсутствие места парковки автомобиля

Ванная комната требует ремонта, возникает ощущение, что плохо убрана, хотя на самом деле просто обветшала.Соотношение цена-качество не оптимальное: аналогичного уровня отель в центре Валенсии, например, будет стоить на 60% дешевле.

В паркинге отеля не было мест.

Планировка помещения не семейная. Комната маленькая а санузел неадекватно огромный. Странная планировка. Шёл ремонт в коридорах.

Когда едем втроем, часто встает вопрос, почему не поставлена третья кровать. А здесь наоборот: в номере стояла доп.кровать, которая мешала открываться двери в комнату. Несколько раз просила вынести. Только поздно вечером, когда мы вернулись в номер и после звонка на ресепшн, кровать вынесли. Сразу свое место нашли столик и кресло. Стало очень комфортно.

Нужно, что бы в номерах были халаты.

Завтрак дороговат. Шумно в номерах, которые выходят на улицу (для тех, кто не может спать с включенным кондиционером и вынужден открывать окна). Просите внутренние номера. Спортзал - это только беговая дорожка и орбитрэк.

Первый этаж номера. Из окна унылый вид

Норм отель в центре) но пляж соотв-но далеко, для экскурсий и прочего норм

В стандартных номерах нет кофемашин.