Отзывы Catalonia Catedral, 4 звезды

Слышимость соседних номеров напрягает, так же из храма , который очень близко постоянный колокольный звон и ночью и рано утром, мешает спать. Ну и посоветовал бы помыть стеклянные двери лифтов, очень грязные.

Все понравилось

Цена завтрака несколько завышена( несмотря на разнообразие.

Все понравилось

На автомобиле в этом отеле остановится не получится. Он практически в пешеходной зоне.

В номере было слегка прохладно (начало января)

Были в этом отеле в январе ,на улице было около плюс 10. В номере было немного холодно. Можно включить кондиционер на обогрев ,но если оставить на всю ночь , будет очень душно ...

Друзья, а теперь о главном!!! В отеле все не плохо, но есть один главный минус, это человеческий фактор! Дело в том,что мне захотелось попить воды, я попросил официанта принести бутылку. Сидели мы у бара, в итоге спустя 10 минут нам принесли литровую бутылку воды, а стаканы не принесли))) Ждали стаканы... Спустя 15 минут я вынужден был подойти к бару, попросил девушку в очках (филиппинку) принести нам стаканы для воды. Она сразу же принесла, стаканы оказались грязными... После того как стаканы поставили на стол, девушка незамедлительно удалилась за стойку бара. Мы попросили поменять стаканы, но девушка не проявила интереса на просьбу. Стаканы пришлось брать самостоятельно со стойки бара. Друзья, дальше вообще прикол)), попросил официантку кофе, она не отреагировала на мою просьбу я в очередной раз подошёл к бару и попросил КОФЕ)), мне его не принесли, за это время на стойке бара встали в оборону уже две официантки (филиппинкии). Я спросил у них, а где мой кофе, они переглянулись и сказали мне подождать...Я с уверенностью, что мне,наконец, принесут кофе, направился за стол к своей компании, ну и в очередной раз прошло время, секунды промчались незаметно а рюмочки кофе нет))) Ну и тут произошел в нашей компании эмоциональный взрыв, на очередные просьбы принести кофе на нас просто не реагировали... Я ОЧЕНЬ СДЕРЖАННЫЙ НО ТУТ МЕНЯ НАКРЫЛО)) Я ПОПРОСИЛ ПРИГЛАСИТЬ МЕНЕДЖЕРА, СПУСТЯ ПАРУ МИНУТ ПОСЛЕ ТОГО КАК ПОЗВАЛИ МЕНЕДЖЕРА У НАС НА СТОЛЕ ПОЯВИЛСЯ КОФЕ))) ПРИШЕЛ МЕНЕДЖЕР, ВЫСЛУШАЛ МЕНЯ, СКАЗАЛ, ЧТО У ЕГО СОТРУДНИКОВ НЕТ НАСТРОЕНИЯ, ЧТО ДАВИТЬ НА НИХ НЕ НУЖНО)) И ВООБЩЕ ОФИЦИАНТЫ- ЭТО НЕ ПРИСЛУГА, ЧТОБЫ РЕАГИРОВАТЬ НА ВСЕ НАШИ ПРОСЬБЫ. ЕДИНСТВЕННОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ МЕНЕДЖЕРА ВЫСЕЛИТЬСЯ ИЗ ОТЕЛЯ, ЕСЛИ НАС ЧТО-ТО НЕ УСТРАИВАЕТ. ТОГДА МЫ ПОПРОСИЛИ ВЕРНУТЬ НАМ ДЕНЬГИ ЗА 5 ДНЕЙ ПРОЖИВАНИЯ В 4 НОМЕРАХ, РЕАКЦИИ СО СТОРОНЫ МЕНЕДЖЕРА НЕ ПОСЛЕДОВАЛО...

Наглый и хамский персонал! После выезда пытались списать деньги с карты, персонал в ресторане натуральное хамло

Прекрасный отель,отличное расположение,великолепный персонал в самом центре Барселоны.

Если только фен. Очень слабый, быстро греется и отключается...

1. Почему-то не поставили питьевую воду на второй день проживания и не положили новые тапки

Чудовищно шумно, если вы планируете возвращаться в отель после 1 ночи, то смело селитесь , отличный отель, но тем кто ложиться в 23, до 1 будете как на концерте в самом прямом смысле, мы были с малышом нам было очень некомфортно

Нам на последнем этаже попался семейный номер под крышей, мы задыхались, кондиционер не дул совсем, 10 раз бегала на ресепшен, все пытались настроить кондиционер, все никак, и ночью в 2 часа пришел мужчина на ресепшен и наконец настроил нам кондиционер, но тоже плохо, слишком замерзли, утром окоченели, обещали отремонтеровать, но нам нужно было ночнвать только одну ночь там, и уехали. Других семейных номеров не было свободных на замену. обидно что заплатили за одну ночь так дорого и не спали ночью.

Останавливались в отеле на двое суток с детьми, одному ребенку было на тот момент десять месяцев. Заказывали детскую кроватку. По приезду в номере ее не оказалось. Обратились на ресепшн , ответили, что принесут. Вернулись в отель вечером, кроватки в номере не было. Пришлось обратиться еще раз - снова обещали и снова не принесли. На следующий день после звонка в службу поддержки букинга, кроватку в номер принесли. Хочу еще несколько слов добавить к этой ситуации, английский язык наш далек от совершенства, общались через Google переводчика и возможно мы просто не поняли друг друга.

Уборщица иногда забывала пополнять запас чая

Хозяин гостиницы при строительстве откровенно сэкономил на инженерных коммуникациях: отсутствует полностью центральное отопление и недостаток выделенной мощности (электричества) на каждый номер. Как только в Барселоне похолодало, в номере стало холодно и промозгло. Летом, наверно, все хорошо. Относительно электричества: как только включала чайник, тут же вырубалось УЗО, приходилось идти на ресепшен и просить включить.

Плохой wifi в номере

Welcome drink уровня этого отеля мог бы быть лучше

Нет такого

Понравилось все

Минусов не нашли

Не знаю насколько это минус, но дверь в ванную/туалет не запирается.

Такого не было.

Нет возможности открыть окна, а очень хотелось почувствовать свежесть и теплоту ночи. Проветривается номер только с помощью кондиционера, он шумит довольно громко. Если его отключить, то слышен гул из- за окна, возможно вентиляция. Этот шум делает просто невозможным отдых ночью.

Такого не было. Все отлично!!!!!

Немножко дорого, но справедливо!

Было бы круто если в номерах были халаты, чтобы сразу в них ходить в бассейн наверх. И чтобы более внимательно относились к замене пустых флаконов шампуня и питьевой воды. Однако, намного важней, на мой взгляд, это сделать вывеску отеля более заметной, поскольку мне пришлось искать его минут десять, или хотя бы чтобы номер дома был на здании.

Отель не соответствует фотографиям. Бронировали на 4 дня, но после 2-х дней проживания съехали в другой отель. Номера очень темные

Отсутствие бидэ в ванной

При бронировании просили одну большую кровать. Дали номер с двумя кроватями,которые составить вместе невозможно,они разъезжаются. Мелочь,но не приятно

Понравилось все. Можно лишь пару пожеланий: - добавить полотенец в номер. У нас на 2 их всего 4 полотенца было. И телевизор можно было бы и заменить на более современный с поддержкой USB.

Подушки

Не нашли минусов для себя.

Разве что немного снизить цену :)

Стеклянные двери в ванной и туалете

Единственное, в номере нет халатов! Есть пожелания к уборке, т.к. при заселении не очень хорошо был убран туалет, плюс плохо работает слив в душевой и умывальнике. Безусловно, если хотите поужинать в гостинице, мы бы Вам все же порекомендовали воспользоваться рекомендациями TripAdvisor.

Можно было бы добавить в меню завтрака обычный (filtered) кофе, так как не все фанаты пить nespresso.

Цена могла бы быть поменьше.

Муравьи в номерах

Очень дорогая парковка.

Положить в номер штопор для открывания бутылок с чудесным испанским вином

Интернет слабенький. Слышимость уличных хороводов в номере превосходная, хотя, не каждому это минус.

Маленькие комнаты, звукоизоляция не очень хорошая

Нереальные цены на напитки в баре. Бокал вина или чего-угодно - 10,5 Евро. Дешевый хамон в тапасах в том же баре.Ну и водка на завтрак - наверное это слишком, хотя некоторые и наливали...)

Номера очень маленькие. Изначально брал номер подороже, чтобы не мучиться с плохим номером, но когда меня завели в него, я офигел: окна выходили на улицу, при этом окно было закрыто и без ручки, то есть, открыть его было нельзя. В номере все время шарашил кондиционер, а спать под кондиционером может только сумасшедший. Можно попросить на рецепшене открыть окно, но ручку с собой не дают, а каждый раз для открытия/закрытия нужно звонить на рецепшен. Но даже, если бы они эту ручку дали и окно бы можно было открыть, то все равно там жить было бы невозможно, так как улица все время наполнена огромным количеством народа и напротив на уровне окна номера большой открытый ресторан.Пол в отеле из дешевого ламината и уже весь вспучился. Цена, считаю, завышена, но, может, для Барселоны это нормально.

Завтрак слабоват для Испании и 4-х звезд. Все по минимуму. Вид из окна так себе... Ремонтируют соседнее здание, не слышно, конечно, звукоизоляция хорошая, просто вид так себе((. И самое главное, просто ужасные отдушки во всем отеле, аллергикам тяжко... На себе поверили.

Одеяло