Отзывы Cat Ba Island Resort & Spa, 4 звезды

Курортный спа-отель Cat Ba Island расположен в 500 метрах от городского центра острова Кат Ба. В отеле есть собственный частный пляж Bai Cat Co 1. На территории работает аквапарк и 2 открытых бассейна. Из окон всех номеров открывается вид на океан, а гостям предоставляется бесплатный беспроводной доступ в Интернет. Курортный спа-отель Cat Ba Island находится в 10 минутах езды на машине от порта Бео. Отсюда можно добраться до залива Халонг. Главный порт острова Кат Ба находится в 15 минутах ходьбы от отеля, в то время как Национальный парк расположен в 10 км отсюда. В номерах есть балкон и рабочий стол и предусмотрена смежная ванная комната с туалетными принадлежностями. Здесь также установлен телевизор с кабельными каналами и сейф, есть мини-бар и холодильник. Гости могут расслабиться в спа-центре или поиграть в теннис. Также в отеле организована игровая комната и детская игровая площадка. Здесь можно воспользоваться услугами проката автомобилей и пункта обмена валюты. В ресторане Sea Shore гостям подают блюда азиатской и вьетнамской кухни. Бар Pirate специализируется на напитках и коктейлях.
Отзыв об отеле:
Cat Ba Island Resort & Spa, 4 звезды
Ваша оценка

4Отзывов 20
10
4
2
4
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Недостатки:
Спа подзапущено, сауна старенькая, бассейн внутри почему-то не наполнен.
Комментарий:
Немного обновить бы; чувствуется, что раньше отель был в расцвете, а сейчас, видимо, переживает тру!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Фотогоафии на букинге вообще не соответствуют действительности. Мы заказывали Делюкс, а получили Сьюит. Менеджер безумно плохо говорит по-английски. А администратор не принял никакие меры, в связи с тем, что мы просили дать номер, за который оплатили. А Делюкс стоит дороже, чем Сьюит. Завтраки так себе. Порадовали пончики. Есть суп Фо и три вида фруктов. Номера пахнут сыростью. Горки водные,о которых пишут (две) не работают. Старые и ржавые стоят и портят вид на море. В номере сломался туалет (не смывал). Из туалетных принадлежностей одна банка с шампунем и другая с гелем для душа. Палочки ватные и зубные щетки. Тапочек одноразовых и халатов нет. В общем цена не соответствует качеству и отношение персонала оставляет желать лучшего. Не советую ехать в этот отель. Более того, отговариваю!
Недостатки:
Выше все написала! Мы сбежали из отеля на следующий день. Деньги конечно никто не вернул. И даже не извинились. Лишь говорили о том, что во Вьетнаме оплаченные деньги не возвращаются
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид из балкона!!! Отличный и дружелюбный персонал, замечательный отель и его месторасположение. Красивая территория, хороший спа салон, очень милый караоке-бар возле бассейна. Когда мы в один из дней опоздали на завтрак, дружелюбный неанглоговорящий персонал вынес нам все, что у них было, чтобы нас накормить))) это было очень мило
Недостатки:
Не работали водные горки, в какой-то момент их включили, но потом они резко выключились как раз в тот момент, когда по горке спускался ребёнок. Очень неприятно было ребёнку спускаться на попе))) Отель явно видавший виды, менеджмент не особо напрягается с поддержанием его в "свежем" состоянии
Комментарий:
В целом очень приятный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель в одном из самых красивых мест в мире. Свой собственный пляж. Два больших бассейна! Отличный ресторан с разной кухней. Отзывчивый персонал! Что ещё надо для отдыха!!!
Недостатки:
Отель уже не новый. И следы изношенности уже видны в некоторых местах!!!!
Комментарий:
Райский уголок в отдельно взятом отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом вежливый персонал. Строгий персонал в бассейнах.. очень чисто, убирают каждый день, и ! не разрешил купаться после 10 вечера – безопасность!))Ужин и завтрак могут по просьбе даже в ливень принести в номер, за это отдельное спасибо. ))вайфай в номере ловит вполне прилично.Прекрасный вид из окна.
Недостатки:
Мало зелени, персонал не знает английского языка, необходимо обновить сантехнику, сделать ремонт в Спа отдельная тема: очень обшарпано, я даже не решилась на массаж. продлить время доступа в спа хотя бы до 10 часов вечера. ТТренажерка: это маленькая комната ну 7 на 7 метров, с тремя тренажерами: элипс беговая дорожка и тренажер для верхнего пресса, это все?!! ни гантелей, ни простейшей экстензии ни вида тебе на море.Завтраки: ужас, особенно при стоимости номера!!!!!. Кофе не пила учитывая, что я кофеманка, т.к подаваемый напиток кофе не напоминает даже отдаленно.Вода: 2 бутылки в номер каждый день, но без чаевых или напоминания воду не принесут. если не нужны детские горки, можно выбрать вариант лучше по соотношению качество-цена.
Комментарий:
Если не нужны детские горки, можно выбрать вариант лучше по соотношению качество-цена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепная территория отеля.красивые пейзажи.море рядом.приятныйпесчанный берег.хорошие завтраки в ресторане.
Недостатки:
Интернета практически нет и это главный минус у отеля!номера оченьмаленькие.в моем бронировании было указано 26 кв.метров(улучшенныйномер!), а на самом деле комната была 14 кв.м и доказывать на рецепшенбыло бесполезно.здесь виноват букинг,дает неверную информацию прибронировании номеров!к сожалению,это не первый раз.а стоимость номерадовольно приличная!не знаю,как другие номера,но на улучшенный номер этобыло не похоже!?очень шумные китайцы,которые заезжают туристическимигруппами.ведут себя скверно и нагло.это мешало нашему отдыху.на пляженет шезлонгов и лежаков. ну и не повезло с погодой.ветренно ипасмурно.солнца практически не было за всю неделю,что тоже омрачило нашепребывание.
Комментарий:
Просто отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Спа не очень понравилось. Брали массаж во вьетнамском стиле и Стоун массаж. Камни во время массажа жглись.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение отеля, чистая, зеленая территория, отличные виды на залив. В номере есть все необходимое. До любого пляжа 5 минут ходьбы. Два бассейна, можно купаться даже ночью. Вкусная кухня. Дороже, чем в городе, но зато можно быть уверенным, что все прожарят до конца. Если не хочется идти в город и искать приличное заведение, можно смело поесть в отеле. Останетесь довольными. Бесплатно предлагается сауна (есть финская и хаммам). Спа-салон сложно таким назвать - это массажный салон, но приличный. Можно неплохо расслабиться. Когда ехали в этот отель, читали много отзывов, что он, якобы, старый, все оборудование сыпется. Это неправда. Единственное, что не мешало бы, так это подкрасить горки аква-парка. Но в целом они рабочие, детишки часто там катались.
Недостатки:
В общей массе персонал плохо говорит по-английски, кроме людей на ресепшене. Было неприятно, когда молодой человек на ресепшене пытался нас обмануть и поменять нам деньги по очень низкому курсу, уверяя, что на острове нет банка. Банк на острове есть )) 5 минут от отеля рядом с отелем Holiday view. В целом это не испортило впечатление об отеле. Но будьте внимательнее, когда вам что-нибудь предлагают во Вьетнаме )))
Комментарий:
Среди затерянных островков
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и вид на залив великолепный, хороший ресторан, персонал старается помочь, но не все у них получается пока.
Недостатки:
Основная проблема - очень плохая работа wi-fi. И остальные мелочи подчеркивают что это конечно не 4-х звездочный отель - бар не обновляли ни разу в течении недели, полотенце застиранные, дозатор для шампуня сломан...
Комментарий:
Если для вас неважны мелочи то этот отель - хороший выбор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, красивый вид
Недостатки:
Отель давно не новый, водный парк не работал, завтрак был очень скромным.В принципе ничего плохого про отель сказать не могу, просто это не 4 звезды, а хорошая тройка.
Комментарий:
Не плохой отель, но не 4*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой самодостаточный отель на берегу моря. 10 минут пешком до туристической тусовки с основными курортными благами (отели, общепит, магазины, рынок). При заезде сделали бесплатный апгрейд на категорию выше. Полотенца меняли 2 раза в день. Отличные завтраки: богатый шведский стол, когда очень мало народа - заказ по меню без ограничений. Все номера с балконами и 80% вид на море. Два отличных бассейна на территории, хлоркой не пахнет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная территория
Недостатки:
Маленькие, неуютные и изношенные номера. Скудный завтрак в первый день (для отеля 4 звезды это нонсенс). Бесполезные и неуклюжие сотрудники на стойке администратора. Во время отъезда отель обвинил нас в краже чайной ложки. Мы им многократно повторили, что её не брали, но они устойчиво вымогали у нас деньги за ложку. Не предложили трансфер. Пришлось долго тащиться с чемоданами до отеля самим от автобусной остановки.
Комментарий:
Отель разочарований
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой отель, но неоправданно много пафоса.
Недостатки:
Тапочки в номерах б.у.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение, вкусная еда. Официант-филлипинец и работники ресепшена большие молодцы. Бесплатный Spa
Недостатки:
Большинство официантов не знает английского. Сейф не работал - пришлось менять
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Этот отель я выбирала для отдыха на неделю , а не для ночевки перед/после посещения бухты Халонг. Отличный отель, хороший ресторан. Прачечная и СПА дороже чем в городе, но и условия другие. Я была на массаже в городе тоже, но больше не захотела - дешевле - да, но совершенно в других условиях. И стоимость20 дол за общий массаж в прекрасном тихом месте - сумма которую можно потратить. В отеле 2 отличных бассейна - не чувствуется хлорирования.Загорали на лежаках у бассейна, а купались в море. Свой небольшой пляж - но его достаточно. Чудесный заход в море - плавный, а вокруг такая красота! Еще бы - вы купаетесь с видом на Халонг.В номере есть все - тапочки, халаты, фен, все для чая-кофе, куча полотенец всех размеров. Хорошо работает Wi-Fi -смотрели ТВ и фильмы.
Недостатки:
Такого нет.
Комментарий:
Место для спокойного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение (рядом пляж, до туристического центра 10 мин пешком)
Недостатки:
Бронировали 2 номера, рядом с одним из них постоянно был слышен сильный шум от работающего насоса. За неделю проживания постельное белье не поменяли ни разу, что бы положили мыло пришлось бегать самому трясти обслуживающий персонал. Как такового пляжа у отеля нет, береговую линию на которую выход у отеля не чистят от мусора (во время прилива приносит много мусора). Сильно пошарпаная сантехника, проблемы с Интернетом и в завершении крыса бегающая по ресторану во время завтрака. Ужасно, максимум 3 звезды и то с натягом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Этот отель я выбирала для отдыха на неделю , а не для ночевки перед/после посещения бухты Халонг. Отличный отель, хороший ресторан. Прачечная и СПА дороже чем в городе, но и условия другие. Я была на массаже в городе тоже, но больше не захотела - дешевле - да, но совершенно в других условиях. И стоимость20 дол за общий массаж в прекрасном тихом месте - сумма которую можно потратить. В отеле 2 отличных бассейна - не чувствуется хлорирования.Загорали на лежаках у бассейна, а купались в море. Свой небольшой пляж - но его достаточно. Чудесный заход в море - плавный, а вокруг такая красота! Еще бы - вы купаетесь с видом на Халонг.В номере есть все - тапочки, халаты, фен, все для чая-кофе, куча полотенец всех размеров. Хорошо работает Wi-Fi -смотрели ТВ и фильмы.
Недостатки:
Такого нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение (рядом пляж, до туристического центра 10 мин пешком)
Недостатки:
Бронировали 2 номера, рядом с одним из них постоянно был слышен сильный шум от работающего насоса. За неделю проживания постельное белье не поменяли ни разу, что бы положили мыло пришлось бегать самому трясти обслуживающий персонал. Как такового пляжа у отеля нет, береговую линию на которую выход у отеля не чистят от мусора (во время прилива приносит много мусора). Сильно пошарпаная сантехника, проблемы с Интернетом и в завершении крыса бегающая по ресторану во время завтрака. Ужасно, максимум 3 звезды и то с натягом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение, вкусная еда. Официант-филлипинец и работники ресепшена большие молодцы. Бесплатный Spa
Недостатки:
большинство официантов не знает английского. Сейф не работал - пришлось менять
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень предупредительный персонал. Хорошие номера и инфраструктура курорта. Очень хорошее расположение.
Недостатки:
При бронировании сразу идет блокирование средств на банковской карточке, хотя еще есть возможность отмены и изменения бронирования.Собственного пляжа нет. Выход на пляж есть-, но за шезлонги и зонтики надо платить отдельно. Завтрак с индивидидуальным обслуживанием и выбором между 3-мя комплексами ( европейским, американским и вьетнамским). Свободного выбора блюд нет. Упор на булочки ( сваренные в масле), а не на овощи и фрукты. Для курорта 4 звезды нужен буфет с более широким перечнем блюд, а не одни яйца.Нет русскоязычкого канала телевидения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Гидромассажная ванна, Открытый бассейн (работает круглый год), Пляж, Аквапарк

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом