Отзывы Casual Valencia de la Música, 2 звезды

Нет такого

В ванной комнате нет крючков, только кольца для полотенец. Нет фена и холодильника. Ключи старого формата, хотя везде уже в других отелях используются электронные.

Слишком дорого для такой гостиницы, видимо, пасха и майские праздники повлияли.

Жесткий матрас и маленькие подушки

Останавливалась второй раз, двухместный номер был меньше, чем моя кухня! Что год назад, что сейчас, отель не может (или не хочет) купить достаточно фенов для всех номеров, один раз взяла, воспользовалась и не отдала на ресепшен, потому что нужен был и на следующие дни, так у меня из номера его забрали, что я обнаружила утром с мокрой головой, на ресепшене фена свободного не было и мне пришлось ждать, пока его заберут из номера кого-то ещё из гостей. На завтраке мало места, один раз пришлось вернуться позже, завтрак скромный, колбаса и сыр постоянно заканчивались, милая женщина не всегда успевала нарезать ещё.

Между матрасом и простынью отсутстовал тонкий матрас, от этого чувствовались все пружины. Для страны пьющей кофе, порошковый кофейный аппарат на завтраке — это минус. Завтрак оказался ужасно континентальным 😆 : приходилось ждать, когда обслуживающий персонал принесет очередные два кусочка колбаски и 1 сыра, чтоб желающие могли положить себе на бутерброд . Зачем делать пакет «с завтраком « не понятно, прям не экономия, а прижимистость в квадрате.

Возникли проблемы с ключем, сразу их обозначили, Сотрудник ресепшен повел плечами и даже не подумал переселить в другой номер. Как результат, на следующий день ключ сломался в замке. оставив нас без зарядки для телефона, фотоаппарата в городе и вероятностью не уехать на поезде вечером. К счастью, ключ починили ко времени нашего отъезда.

Все не очень хорошо. Очень ушатанный отель. Те фото на превьюшках в реальной жизни встретить не удалось. На просьбу в (за 2 месяца) предварительном бронировании выдать номер получше с видом на улицу выдали самый худший что там вообще был. На первом этаже с видом на внутренний двор-колодец размером 3 на 3 метра наполненный различным хламом. На просьбу поменять номер отказали сославшись на заполненность. Из этого колодца свет в номер не попадал вообще. Даже днём свет был будто на улице сумерки. Ещё был прикол с окном которое выходит в этот двор. Оно не запиралось изнутри, а проход во двор колодец свободный. То есть человек может войти в этот двор и залезть в мой номер просто отодвинув окно. Также на этом окне были жалюзи, которые не поднимались вверх, но оставляли достаточное пространство что бы залезть в номер. Ввиду этого чувствовал небезопасность и беспокоился за сохранность имущества, когда был вне отеля. Плюс при заселении не работал кондей, пришлось ходить на ресепшн и разбираться. После чего он стал работать, но в режиме дую пока не пойдёт снег или не дую вообще. Персонал очень слабо говорит на англ или не говорит вообще. Завтраки очень скудные, стоит автомат с кофе, хлеб, тостер, круассаны, ветчина и колбаса. Все. Больше ничего нет. Стоит также наполнитель с хлопьями а молока то нет. Как их есть так и не понял. Все минусы можно списать на то в отели 2 звезды, но все познаётся в сравнении. После я уехал в Барселону и жил в отеле с одной звездой, где было все на 2 головы выше: был и фен и сейф и хороший вид и отличные завтраки и говорящий по английски персонал. Тотальное разочарование. Но хотя бы взяли не так много.

Завтраки

Завтрак скудный. Раздвижная дверь в туалет сразу возле кровати.

В номере нет фена, надо просить на ресепшене, где его дают не очень охотно; завтрак скудноват

Как в любом центре любого города - ночью шумно

Я впервые видел настолько маленький номер) Вдвоём там насилу развернёшься. Всего одна розетка, и та у двери, а не у прикроватной тумбы. Лифт тоже очень маленький, вдвоём с сумками еле влезли. Но если исходить из соотношения цена/качество, то вполне приемлемо.

ОТВРАТИТЕЛЬНО СТАРЫЕ НОМЕРА - НЕ ТАКИЕ КАК НА ФОТО НА БУКИНГ

- НА ФОТО ОДНИ НОМЕРА, НАМ ДАЛИ САМЫЕ СТАРЫЕ СО СТАРЫМ РЕМОНТОМ (Хотя когда делали уборку в соседних номерах, мы могли видеть те номера, что были на картинках на букинг!) В номерах что достались нам, плохо всё - от отвратительных подушек - до кондиционера приклееного на скотч и пульт от кондиционера забит гвоздём чтобы не открывали Я всё понимаю высокий сезон... но, данный отель не стоит даже того что за него берут (4500р/ночь)

Скромный завтрак, отсутствие холодильника в номере, маленький шкаф.

Самое главное - неприятный запах в номере. Уже писали в других отзывах, похоже не зависит от этажа. Звукоизоляция плохая. В номере нет ни холодильника, ни сейфа, ни даже фена. Есть ванна, но ложиться в неё я бы побрезговал, в принципе сантехника не отмыта как следует (в остальном всё чисто). При заселении не дали карту города, но это не проблема, можно бесплатно взять в туристическом центре неподалёку.

Отсутствие отопления (кондиционер не работал), потом сели батарейки в пульте у телевизора, мало розеток (одна у двери с тройником, который искрил), розетка в ванной не работала

Очень маленький номер, на фотографии выглядел больше. В номере не было холодильника и сейфа. В ванных принадлежностях нет зубной щетки.

Wi-Fi ужасный, вылетает, плохо грузит и тд. 304 номер очень маленький, жить там не комфортно, свободного места практически нет.

Ремонт комнаты во время отдыха

Нам достался номер 209. тяжелая, давящая на психику окраска стен.отсутсвтие дневного света. всего два окна, и оба выходят во внутреннийдворик, который сверху закрыт пластиковой крышей. нет возможностипроветрить комнату. запах!!! очень сильный и специфичный запах старыхвещей/ предетов / стен.....шум, такое ощущение что спишь навокзале. слышно абсолютно всё: как приехал лифт, как открылись егодвери, как соседи вошли в номер, о чем говорили, как принимали душ,и.т.д. номер был забронирован на 3 ночи, но смогли пережить только одну.благодаря помощи сотрудников booking, удалось вернуть деньги занеиспользованные 2 ночи, несмотря на штрафы.

Матрас пружинный, не очень удобно спать тем, кто не привык спать на таких матрасахИ окна выходили на улицу, было шумно

Очень-очень холодно в номере! Включали кондиционер на 30 градусов и не выключали до ухода и всё равно мёрзли!Окна выходили на дорогу и с 4:30 часов утра оживлённое движение мешало спать

Звукоизоляция отсутствует как явление

Звукоизоляция.

Интрнет работает только в холле, но об этом предупрждают заране. Но можно поставить точки доступа на этажах. Тесновато в номере. Дверь ванны упирается в онец кровати. Пожалуй это всё из минусов.

Завтрак был мини мини. Лучше поесть в кафешках города.

Небольшой минус - невысокая скорость интернет, однако, это не критично - необходимую информацию получить можно

Окна выходили на улицу, было шумно

Звукоизоляция.

Маленькие номера и тяжелый запах в номере. Wi-Fi в номерах (особенно в тех, которые расположены с 4-5 этажи) не работает, придется спуститься в холл.

небольшой минус - невысокая скорость интернет, однако, это не критично - необходимую информацию получить можно

Комнаты маленькие, но все есть . Экономят на мыле и т.д.

Окна выходили на улицу, было шумно

Нет парковки. Конечно, рядом множество платных паркингов (подземных), сутки €25, но это почти равно цене за номер. Фен надо просить на ресепшене, в номере нет. Так же нет зубных принадлежностей. Окно выходило в каменный колодец, но это традиционно для Европы. Тем, кто приехал ради пляжного отдыха – до моря далеко. Пешком не менее часа-полутора. Я, по незнанию, шла три.

Ну очень маленький санузел, более напоминающий стенной шкаф. Окно выходило в малюсенький двор-колодец, накрытый прозрачной крышей, то есть с вентиляцией тоже не очень хорошо. Плохая звукоизоляция номера.

В номере 502 очень тяжёлый запах, просто жесть!

кондиционер настроен так, что дует на одну из кроватей, отсутствуют российские ТВ каналы

Завтрак был мини мини. Лучше поесть в кафешках города.

в номере не было ни намека на шкаф или вешалку,что доставляло некоторые неудобства в размещении вещей

В комнате было только небольшое окно, которое при этом выходило во внутренний дворик, поэтому было очень мало естественного освещения и немного душно.

При бронировании гостиница сняла с карточки 10% от суммы - 44,10 евро (на сайте была указана бесплатная бронь). Поменялись планы поездки, я отменила бронь гостиницы задолго до даты, указанной на сайте (бесплатная отмена бронирования), Гостиница деньги не возвращала. В ходе переписки, решила все-таки заехать в Валенсию и остаться на сутки в данной гостинице, с учетом перерасчета данной суммы. Остаток гостиница должны была вернуть мне на карту. В результате выставления счета, как я понимала ситуацию, я по инвойсу подтверждаю сумму 31,50 евро за сутки, а остаток мне вернут на карту. Но в итоге у меня сняли еще и сумму за проживание.31,5 евро. В ходе переписки с booking я предоставила все документы о снятии гостиницой денег дважды, и счет от гостиницы на сумму 31,5 евро (1 сутки проживания). В итоге гостиница сумму 44,10 евро не возвращает и толком не комментирует данную ситуацию. Спасибо сайту booking за решение данного вопроса.

Шумоизоляция ужасная, за стенкой все слышно

Не работал wi-fi, хотя вроде должен был..

В отеле только закончился ремонт, сильный запах краски