Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Castello Mare Hotel&Wellness Resort, 5 звезд
Оздоровительный курортный отель Castello Mare расположен на берегу моря. К услугам гостей собственный пляж, пейзажный бассейн, спа-центр, крытый бассейн, теннисный корт и фитнес-центр. Все номера оздоровительного курортного отеля Castello Mare оборудованы кондиционером и телевизором с плоским экраном и обставлены современной мебелью. В собственной ванной комнате предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. В некоторых номерах есть балкон или терраса. В ресторане подают блюда по меню и накрывают «шведский стол». Также гости могут хорошо провести время в баре отеля. Оздоровительный курортный отель Castello Mar расположен в 21 км от Батуми и в 55 км от города Хопа. Расстояние до ближайшего к оздоровительному курортному отелю Castello Mare международного аэропорта Батуми составляет 25 км.
Отзыв об отеле:
Castello Mare Hotel&Wellness Resort, 5 звезд
Marina
14.05.2019 14:34
Достоинства:
Я восторге! Это райский уголок!
Отзыв был полезен?
0
0
Viacheslav
11.05.2019 05:32
Достоинства:
Потрясающий отель в красивейшем месте. Просто сногсшибательные виды, закат и зелень вокруг. Удобно добираться как до Батуми, так и до аэропорта. На удивление хорошие завтраки (ожидали худшего, учитывая отзывы). Весьма не плохой СПА.
Недостатки:
Неприятно удивили пятна на одеяле. Понятно, что это просто не отстиралось, но все равно впечатление это испортило. Ковролин в номере также был в пятнах (похоже вино не отмылось). На балконе давно не проводили влажную уборку, пыль. И в душе дверцы жутко скрепят. Несмотря на указанные минусы, ехать в этот отель все равно стоит.
Denis
09.05.2019 23:17
Достоинства:
Шикарный видовой номер, расположение и территория, крытый паркинг
Недостатки:
Не сезон - поэтому не работала часть инфраструктуры и территория выглядела немного запущено. Вероятно, в сезон все будет в порядке.
Аслан
09.05.2019 22:39
Достоинства:
Прекрасное место для расслабленного, безмятежного отдыха. Прекрасный вид из окон. Отличный Спа. Есть открытый бассейн с морской водой, крытый бассейн, джакузи, сауна, боулинг, биллиард. Шикарные номера. Очень дружелюбный персонал. Атмосфера релакса. Вокруг прекрасная парковая зона. Отель расположен в уединенном месте, на скале над морем. До Батуми недалёко, но туда и ехать не хочется. Так хорошо отдыхать в этом отеле.
Недостатки:
Нет такого. Все понравилось.
Ivan
05.05.2019 04:51
Достоинства:
Понравилось буквально все. Сначала сложно было разобраться в коридорах отеля, но это не существенно. Отличный персонал, номер, в котором засыпаешь и просыпаешься под шум моря, бар и ресторан. Очень медитативное место
Oleg
04.05.2019 23:26
Достоинства:
Этот отель делает просто потрясающим место, где он расположен и люди, которые в нем работают - отзывчивые, открытые и всегда готовые помочь. Когда смотришь из окна перед тобой открывается безбрежная гладь моря, а вечером еще и вид на невероятной красоты закат Омлеты на завтрак шикарные;) От себя рекомендую для спокойного отдыха, для отдыха с маленькими детьми, для празднования знаменательных мероприятий.
Недостатки:
Естественно, не бывает все идеально) Из минусов на данный момент отмечу следующие: 1. На основной веранде шел ремонт 2. В зоне развлечений тоже идет строительство 3. Канализационная система не работает на все 100%- иногда чувствовался запах 4. В зале для игры в бильярд не было мела для кия.
Liudmila
30.04.2019 21:56
Достоинства:
Прекрасный отель для спокойного отдыха, отличный спа-центр. Крытый бассейн и ресторан работают круглосуточно. Интересные прогулки по территории отеля, множество красивых мест, практически все номера имеют вид на море. Профессиональный персонал, который быстро и качественно выполняет свою работу, все наши просьбы исполнялись сразу. Номер был просторный, светлый, хорошая мебель, удобные кровати, прекрасный вид на море. Мы остались очень довольны своим отдыхом.
Недостатки:
Единственный минус, о котором мы не знали, что отель находится в отдалении от других населенных пунктов, вокруг высокие горы и море. Отель предоставляет услуги такси, если необходимо куда-то поехать. Наверное это не является минусом для тех людей, которые намеренно выбирают отдых вдали от шумных мест.
Elina
23.04.2019 13:58
Достоинства:
Сказочный вид (корпус Виктория)
Недостатки:
Завтрак уровня 3 звезды (поездка не в сезон)
Ekaterina
19.04.2019 09:42
Достоинства:
Стильный отель в тихом месте на берегу моря. Прекрасный СПА. Большие, чистые и теплые номера. Были не в сезон и поэтому шел небольшой косметический ремонт после зимы. Но это нам не мешало. Персонал - выше всех похвал
Недостатки:
Первое время непривычно слушать шум и грохот проходящим в туннеле под отелем поездов.
Alexander
16.04.2019 14:57
Достоинства:
Замечательный отель - замок на скале над морем, с собственным пляжем, спа-комплексом, бассейном. Superior Suite с фантастическим панорамным видом на бескрайнее море и великолепным балконом. Доброжелательный персонал! Особое спасибо Мериан на ресепшн, за его помощь при любом обращении.
Недостатки:
Минус - это то, что в отеле и на его территории было всё настолько хорошо, что не хотелось никуда уезжать, почти все экскурсии были отменены)). В нашем номере была заявлена ванна, её там не оказалось, но был замечательный душ с видом на море.
Irine
10.04.2019 21:41
Достоинства:
Сказочный отель, стоящий на утесе, прекрасная площадка для фотосессии, лучшие в Грузии СПА. Ресторан стоило бы немного подтянуть по ассортименту, но в целом все замечательно.
Aleksandr
05.04.2019 05:26
Достоинства:
Очень хорошие , чистые номера с потрясающим видом на море.
Olga
09.01.2019 01:54
Достоинства:
Место расположения:вид на море, растительность, сам Отель комфортен и удобен по проживанию, плотный и разнообразный завтрак, спа сауна входит в проживание, но далеко от трассы-2 км пешком в не сезон...до Батуми- только маршрутки- ждать, когда пройдёт мимо и будет свободное место.
Юлия
07.01.2019 02:50
Достоинства:
Потрясающий вид из номера главного корпуса. Отличные номера. Своя крытая парковка - очень удобно для тех кто путешествуют на авто.
Tatiana
21.12.2018 07:30
Достоинства:
Очень люблю этот отель за природу и атмосферу. Вне сезона очень мало жильцов и это ооочень радует. СПА и бассейн пустые. В ресторане либо никого нет, либо заняты 1-2 стола. Отель для отдыха, как для физического (СПА тут прекрасен) так и для морального. Виды и спокойствие этого места лечат все.
Недостатки:
Качество еды в ресторане из-за недостатка гостей страдает, подали испорченный десерт.
Vpr_7
11.12.2018 20:56
Достоинства:
Все было просто отлично!
Недостатки:
Не работала эвкалиптовая баня в спа.
Marika
10.12.2018 23:11
Достоинства:
Отличное месторасположение, природа шикарная, вид изумительный из окна и со всей почти террирории . На тарритории очень ухоженно и убрано все . Номер просторный , уютный , ванная комната очень комфортная и достаточно большая. Гостиница с бесплатной парковкой, что очень важно. В целом понравилось , но по моему на 5* не дотягивает ...
Недостатки:
Разочеровал завтрак ... не разнообразный ассортимент ... все очень скудно для пятизвездной гостиницы .... Не работал нормально wi-fi . По чистоте тоже были замечания. В комнате обитали непонятные насекомые 😬
Yuliya
09.12.2018 22:42
Достоинства:
Незабываемый вид из номера, очень чисто и уютно! Спа зона тоже очень располагает к отдыху, очень комфортно! Весь персонал приветлив и улыбчив (искренне). Ни смотря на не сезон, нам всё очень понравилось. Были всего сутки, а жаль:) спасибо большое
Nina
26.11.2018 14:25
Достоинства:
Отличная зона спа с несколькими разновидностями бань, шикарные виды из номера. Нам пошли навстречу и повысили категорию номера - благодарим за это! Вокруг отеля (не на самой территории) все зелено, мандариновые сады. Более менее адекватные цены в ресторане.
Недостатки:
Персоналу следует ещё немного подучиться, не всегда приветливы. Нет никаких активностей для детей (возможно, отель изначально позиционируется не для семей с детьми), в плохую погоду кроме спа с детьми больше нечем заняться ... Не самая лучшая шумоизоляция, соседей через стенку было слышно до часа ночи (
Gulnara
23.11.2018 00:53
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, сам отель, территория, спа-центр, парковка, большие уютные и просторные номера. Да, в принципе, всё. Только это очень твёрдая 4, а всё-таки не 5 звезд.
Недостатки:
Небольшой выбор на завтраке и не очень вкусный кофе. Если это 5 звёзд, то хотя бы 1 апельсиновый сок на завтрак должен быть. Естественно - свежевыжатым. Ну и отсутствие в один день тостера тоже удивило.
Pavel
31.10.2018 20:53
Достоинства:
Отличный просторный номер люкс "Панорама" с видом на море. Хороший и недорогой для 5* ресторан. Пляж необорудованный, зато места свободного достаточно. Бассейн в видом на море. Подземный паркинг.
Недостатки:
Завтраки однообразные, при этом попадаются несвежие продукты. Учтите, что окна одного из корпусов выходят прямо на железную дорогу. Есть и хорошая новость - поезда ходят редко :)
Оксана
26.10.2018 14:58
Достоинства:
Отель супер!! Нам повысили категорию номера!! Мечта !! Сказка!!обязатель вернёмся!!
Aleksey
23.10.2018 21:26
Достоинства:
Очень красивое место. Восхитительный отель.
Недостатки:
Не большой выбор блюд в ресторане.
Giorgi
20.10.2018 10:55
Достоинства:
Отличное расположение, обзор безупречный, кажется что ты в море на корабле, а вход в морскую воду без проблем, легкий
Недостатки:
Было бы совсем хорошо, если доступ к пляжу был бы с помощью лифта, но это сейчас практически трудно выполнимо
Katerina
15.10.2018 14:24
Достоинства:
Вид из окна сказочный. Огромный размер номера. Удобные кровати. Хорошо организованные сауны.
Недостатки:
Грубоватые сотрудники службы безопасности.
Viktoria
14.10.2018 17:16
Достоинства:
Отель замечательный. Приветливый и внимательный обслуживающий персонал. Красивая, зеленая территория. Хорошие номера с отличным видом.
Mariia
14.10.2018 13:49
Достоинства:
Очень красивый визуально отель. Бассейн без бортиков уходящий вниз скалы и сливающийся визуально с морем прекрасен. Хороший спа комплекс. Несколько саун на выбор.
Недостатки:
Еда на завтрак как в столовой, а не в 5 звездочном отеле. Кофе дешевый растворимый, меню каждый день одинаково. Сосиски - единственное мясное блюдо.
Elena
14.10.2018 04:31
Достоинства:
Великолепный отель, просторные номера, прекрасный СПА, отличное расположение и замечательный пляж. Бассейн на улице - выше всяческих похвал. Но самое главное в отеле - отзывчивый душевный живой персонал, очень приятно общаться с настоящими живыми ЛЮДЬМИ, а не просто вышколенными работниками, выполнящими свои функции, отдельная сердечная благодарность Анне с ресепшена за гостеприимство и ощущение, что ты приехал домой! И в целом самое большое впечатление от всей поездки по Грузии - настоящие живые теплые люди.
Недостатки:
Питание (хотелось бы больше настоящей грузинской кухни и разнообразия)
Anyuta
12.10.2018 05:56
Достоинства:
Очень понравилось место, обслуживание, вид шикарный, при первом же удобном случае муж решил только отдыхать в Гастелло Марк большое спасибо всем за все
Dmitry
04.10.2018 16:19
Достоинства:
Потрясающий отель. Начитался отзывов про плохую кухню - полный бред. Отличная кухня, есть грузинские блюда. С огромным удовольствием вернемся сюда еще не раз! Место просто нереальное!!!!
Elena
14.09.2018 10:36
Достоинства:
Прекрасные видовые номера, ухоженная территория, отличное СПА
Недостатки:
В качестве пожелания - больше блюд грузинской кухни в меню ресторана, цветы на территории
Natalya
13.09.2018 17:16
Достоинства:
Отличный отель с прекрасным видом и дружелюбным персоналом. А это не мало важно, при заселение администрация сделала презент от отеля и поменяла категорию номера на панорамный люкс с видом на море. Это очень красивый номер, два балкона и все окна с видом на море, даже в душевой панорамный вид🔥🔥🔥. Ещё хочется выделить спа-зону!!! Были в Батуми в разных 5* отелях, есть с чем сравнить, этот СПА нас покорил!!! Ну и знаменитый infinity pool выше всяких похвал . Вообщем отдых удался на славу!!!
Недостатки:
Возможно в сравнении с другим отелями категории 5*, номера чуток устарели, но через пять минут вы уже не будите обращать на эти мелочи внимание.
Olga
12.09.2018 21:32
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение. Бассейн просто фантастический расположен. Удивило неограниченное количество чистых, хрустящих полотенец везде, и у бассейна и возле душевых и в СПА зоне. Комфортно и приятно отдыхать в любую погоду, так как есть и открыты и крытый бассейн с теплой водой. Отличные сауны 4-5 видов, хамам, и т.д. Прекрасные завтраки. Вообщем все отлично.
Недостатки:
Не понравилось только одно! Но это существенный минус для людей с чутким сном. Номера берите в главном или втором корпусе. Третий, самый новый корпус расположен очень близко к железной дороге. Любителям поспать с открытой дверью на балкон будет шумно ночью.
Siuzanna
11.09.2018 00:24
Недостатки:
На ужине не было грузинской кухни, были макароны, гречка и котлеты.
Elena
05.09.2018 17:31
Достоинства:
Потрясающее месторасположение. Внимательный и доброжелательный персонал. Все соответствует описанию, настройтесь на полный релакс.
Недостатки:
Поскольку отель находится в некотором отдалении от основной жизни, и это плюс, не всегда есть желание ехать в Батуми поужинать, думаю что стоит разнообразить ужины.
Elena
04.09.2018 21:17
Достоинства:
Бассейн чудесный, СПА, просторные номера, хорошее питание, теплое, чистое море, вид на море, закаты - просто волшебные.
Недостатки:
Не понравился только один момент - при окончательном расчете взяли стоимость якобы испорченного нами полотенца в размере 30 лари, при этом не смогли пояснить, каким образом оно было испорчено и сколько (то говорили одно, потом сказали, что вроде бы даже 2 полотенца). Для меня это было очень удивительно. Кроме этого, включили стоимость чипсов 10 лари из бара, но мы категорически отказались платить, т.к. в отличии от полотенец баром не пользовались вообще (тогда сотрудник отеля вычеркнул из общего счета эту сумму). Это был единственное неприятное впечатление от нашего проживания, все остальное на крепкую пятерку.
Oleg
04.09.2018 10:15
Достоинства:
По отелю претензий нет все замечательно. Номер, вид из панорамного окна все как на фото, даже лучше. СПА комплекс выше всяких похвал.
Недостатки:
Но вот ресторан. Завтрак как в ресторане 2* отеля. Нет кофе нормального, свежевыжатых соков, фрукты все зеленые и твердые как картошка да и по вкусу такие же. За 5 дней пребывания ассортимент на завтраке не поменялся ни разу ни на одно блюдо. В баре подают не охлажденное до нужной температуры красное сухое вино, когда сделал по-этому поводу замечание принесли лед чтобы я его положил в вино!!! Доставка в номер (кофе и нарезку из арбуза) ждали два часа!!!
Elena
02.09.2018 07:14
Достоинства:
Рекомендуем отметить качество работы поваров и официантов. Прекрасная природа, дизайн оформления территории отеля, планировка мест размещения гостей делает отдых полноценным незабываемым.
Hasmik
01.09.2018 19:19
Достоинства:
Спа зона (сауны) просто великолепна! Открытый бассейн- мечта! Природа вокруг -неописуемой красоты! Приятно порадовала эл. сушилка в ванной ...тёплые полотенца у бассейна .. Персонал доброжелательный, с общением на русском проблем не возникло... Завтрак - сытный...
Недостатки:
Впечатление немного испортил посторонний предмет в сыре...(тип сыра, похожий на веревки),но, думаю, что это скорей всего недочёт производителя...Но не понравилось, что ни один из сотрудников так и не извинился за данный пренеприятный инцидент...(( также сначала напрягали поезда , проходящие совсем рядом, но ...это всего лишь ложка дёгтя в бочке меда...
Анастасия
01.09.2018 17:37
Достоинства:
Понравилось : очень красивые пейзажи, пляж, чистота, доброжелательный персонал.Идеальное место для романтического или семейного отдыха. Атмосфера спокойствия и расслабления.
Недостатки:
Еда на ужин - нетипичное для Грузии меню и ограниченный ассортимент. Завтраки более разнообразные, но для 5 звёзд скудноваты.
Алексей
31.08.2018 08:56
Достоинства:
Удобное расположение, красивый вид из номера
Недостатки:
Питание не ахти, необходимо ремонтировать все что сломано. Пока жили лифт на пляж не работал, небыло 2 дня горячей воды. И это не дешевый Отель. Платя 14 за ночь горячая вода должна быть
Pavel
27.08.2018 20:34
Достоинства:
Шикарное расположение - абсолютно курортное, на отшибе от шума и праздных толп; из-за такого расположения по сути частный пляж на котором "3,5" человека; пляжа даже два - большой и маленький, который расположен в "полубухте" и доступ к которому возможен только для постояльцев отеля; бассейн с морской водой - гарантия того, что при любой погоде вы не пропустите на море ни одного дня; виды из окон - в любую сторону услада для глаз; круглосуточный ресторан и столики в соснах с видом на море (на случай плохой погоды есть закрытый зал со стеклянной стеной) - готовят вкусно, цены если и дороже, чем в соседней деревне, то ненамного, меню не очень обширное, но при этом есть отдельный фиш-бар; завтрак обширный, на любой вкус, не ранний (кто как любит, но я на отдыхе записал бы это в плюс - есть возможность выспаться и искупаться в море еще до завтрака); спа-центр с довольно большим набором бесплатных опций (разные бани и водные процедуры) и хорошим качеством платных процедур за разумные деньги; теннисный корт и тренажерный зал (бесплатные); подземный паркинг - приятно, когда машина не стоит на солнцепеке;
Недостатки:
Халатов не было, но принесли когда попросили... но без поясов и в один номер, а во второй не принесли даже после напоминания; не было дополнительной подсветки у зеркала в ванной; напольный кондиционер в одной из комнат номера (был двухкомнатный полулюкс размером с не самую маленькую квартиру)
Olga
25.08.2018 05:35
Достоинства:
Шикарное месторасположение! Тихо, спокойно, уютно, нет "чужих" на пляже. Вполне хороший завтрак.
Недостатки:
При заезде в номер проверяйте минибар: нам при выезде предъявили к оплате напитки, которых изначально не было. Вопрос в результате решили, но "осадок остался". В спортзале не хватает кондиционера. Пляж не соответствует отелю "5 звезд": мало зонтиков и лежаков, нет персонала на пляже. Претензий к зоне бассейна нет.
Nataliia
23.08.2018 13:51
Достоинства:
Бесспорно отличное расположение! Прекрасный вид. Панорамный бассейн - это изюминка отеля. Хороший банный комплекс входит в стоимость номера. Безупречный сервис работника бассейна Хвича.
Недостатки:
Далеко не 5 звезд. Много проблем ..Сначала думала что проблемы в целом с отелем..но проанализировала и поняла, что все дело в менеджерах на ресепшен, которые абсолютно не понимают в чем их задача и насколько их неверное поведение перечеркивает все старания руководства и собственников удержать уровень 5 звезд. 1. Номер не соответствовал заявленным характеристикам при бронировании. Указан был семейный люкс на 2 взр + 2 реб. одна двухспальная кровать и Диван-кровать размеры варьируются. По факту диван для сидения не раскладной и не для поспать и 1 детская узкая кровать под лесницей.. На ресепшен при этом девушки вообще не понимали почему я возмущаюсь.. ПОЛУЧАЕТСЯ они считают что на букинге можно указывать любую информацию, а потом от этого отказываться! Как вы понимаете номер не заменили. Разницу между размещением 2+1вместо 2+2 не вернули. 2. На второй день отравилась в фиш баре. Температура выше 38. и все остальное..муж позвонил на ресепшен попросил вызвать врача.. девушка ответила что завтра утром к 10 будет... на утро не в 10. Не в 11 никто не пришел... на ресепшен невозмутимая девушка сказала что медсестра в спа и надо к ней сходить.. Сходила..дали уголь активированный и энтерофурил.. 3. На завтраке ребенок открыла иогурт. А в нем плесень.. отдали официантке.. скорее всего про это руководству даже не доложили. Про завтраки писали что они однообразные. Повторяться не буду. 4. На букинге написано до жд станции 200 м. По факту несколько километров и минут 15 на такси. заказали через ресепшен такси. Но такси на 20 мин опоздало Оказалось что не такси опоздало, а они с ресепшен вызвали такси только когда нас с чемоданами увидели и вспомнили про трансферт который мы утром еще заказали на вечер... таксист сказал, что они позвонили и сказали срочно ехать в отель. В результате таксист гнал.. слава богу успели на поезд. Еще с десяток подобных историй и это за 3 дня которые мы были в этом отеле!
Rakhim
23.08.2018 01:14
Достоинства:
Расположение просто шик! Бассейны, пляж, терраса.
Недостатки:
Не совсем чисто на территории и в корпусе. Немного разбитые матрасы.
Василий
19.08.2018 05:20
Достоинства:
Все отлично! Сервис, еда, расположение, море.
Недостатки:
Железная дорога шумит, но терпимо.
Natalia
17.08.2018 02:23
Достоинства:
Красивые виды, в целом комфортная, красивая территория
Недостатки:
Ресторан. Завтрак - скудный и одинаковый каждый день. Долго готовят омлет или яичницу, более того станция для их приготовления расположена неудобно. Нет бекона, нет блинчиков, нет теплых помидоров. Один вид хлопьев. Мало варенья. Мало выпечки, а та, которая есть имеет одинаковый вкус. Нет вареного кофе. т.е. он есть, но за деньги. Ужин - скудный. Нет, совсем нет национальной кухни. Люля которая есть - невкусная. Нет хинкали. Мясо - стыдно в таком крае такое мясо подавать. Рыба - раз в неделю - форель. Почему нет барабульки? ставридки? кефали? Нет вина на ужин. Но в принципе, если не придираться и отвлечься от желания насладиться национальным колоритом, голодные не будете... Ресторан Панорама. Национальная кухня представлена, но она на 4. На трассе или в городе в ресторанчиках вкуснее. Из большой карты вин в наличии 15%. Спа. То работает , то не работает половина спа-возможностей. В джакузи вода холодная. Пляж. Жесть. 6 шезлонгов, из них два поломано совсем. 6 зонтиков.... Только теплое красивое море и спасает ситуацию. Кафе на пляже не работает со времени его открытия, похоже. в маленьком холодильничке можно купить только лимонад. т.е. пиво или вино купить нельзя. надо подниматься наверх. еды, понятно, нет. Номера. В целом хорошо. Матрасы жестковатые. но это субъективно. В ванной только шампунь и гель для душа. Хотелось бы все таки лосьон для тела и кондиционер для волос видеть. На море все-таки.....
Elina1706
12.08.2018 18:53
Достоинства:
Замечательное расположение, тишина, удобные просторные номера, чистота, хороший сервис
Irina
11.08.2018 22:16
Достоинства:
Расположение отличное. Из номера вид на море. Хороший завтрак.
Недостатки:
Изначально номер не соответствовал ожиданиям. После разговоров с персоналом на reception номер поменяли. На территорию за плату пускают посторонних. В итоге в субботу вечером половина народа у бассейна - отмечающие, какие-то вечеринки. Пили прямо у бассейна, били бокалы около нас, а я была с ребенком.
Shaldybina
31.07.2018 08:55
Достоинства:
Находится в уединенном месте . Все очень красиво сделано, особенно панорамный бассейн. Шведский стол с достойным выбором блюд ,все очень вкусно. Отель на уровне. К морю ездит лифт, правда пляж дикий.
Екатерина
31.07.2018 03:24
Достоинства:
1. Красивый отель для спокойного, семейного отдыха. Отель для тех, кто ищет уединение. Действительно необычный замок на горе. 2. Красивый вид из ресторана и кафе. 3. Красивый вид из бассейна. 4. Красивый номер в корпусе Виктория. 5. Если разнообразить кухню в кафе (в части еды) и поработать над сервисом и улыбками официантов - то будет всё намного круче!!!
Недостатки:
1. Кроме отеля нет ничего (отель действительно находится на удалении от города). На такси до центра Батуми 40 минут, стоимость 25 лари. 2. Уборка в номере: мини-бар не обновляли к сожалению, количество стаканов и кружек в номере постоянно уменьшалось (при въезде было 3 стакана, через 3 дня остался 1). Позвонила, все сразу исправили. 3. Так до конца и не поняла: есть ли обслуживание бара у бассейна и должно ли оно быть?! Каждый раз приходилось самой идти к бару, покупать напитки и возвращаться на бассейн, официанты самостоятельно не подходили, не уносили даже пустые бокалы (бокал из-под моего коктейля стоял до утра следующего дня). Менялись только пепельницы. 4. Так как отель находится на скале - очень сильные ветра.
Yulia
30.07.2018 09:52
Достоинства:
Прекрасное, удивительное место.. Лучший отель на побережье, жили во многих, есть с чем сравнивать. Поражает во всём, и на каждом шагу. Нет необходимости описывать все достоинства, лучше съездить и самим оценить
Недостатки:
Были некоторые замечания как для пятёрки, но это были незначительные и временные моменты, поэтому говорить о них нет необходимости
Ольга
30.07.2018 04:14
Достоинства:
Очень удачное месторасположение для спокойного отдыха. Природа необыкновенной красоты. Море! Практически пустой пляж в разгар сезона- это просто редкость! Бассейн с морской водой и отличным видом. Сам отель очень красивый! Но надо иметь в виду, что лучше иметь под рукой машину, чтобы как-то развлечься. Т.к. территория не большая, погулять особо негде.
Natalia
29.07.2018 03:27
Недостатки:
Минус это бегающие дети в Спа-зоне. Немного это не для детей)
Александр
28.07.2018 02:18
Достоинства:
Потрясающе красивое место! Невероятные закаты. То место, куда хочется обязательно вернуться.
Askar
24.07.2018 03:36
Достоинства:
Расположение отеля просто шикарно, далеко от дороги и города, на краю берега. Очень красивый снаружи и уютный внутри. Собственный чистый пляж. Отель дороговат, но сразу после въезда видно за что платите деньги. Все рекомендую, если хотите уединиться от мира, помедитировать глядя на закат на краю земли.
Sweet_bird
23.07.2018 13:33
Достоинства:
Все отлично! Шикарное место. Вкусно кормят, как в советском санатории. Персонал лучший в мире. Природа и море роскошные! СПА великолепный!!!
Argus79
18.07.2018 02:28
Достоинства:
Очень красивая природа, ухоженная территория, красивейшие закаты. У нас был очень прикольный двухуровневый номер, очень интересный дизайн. Шикарные завтраки, очень большой выбор всего. Ресторан на террассе с Ооочень красивым видом на море.
Недостатки:
Маленький выбор блюд в ресторане.
Айгуль
15.07.2018 11:35
Достоинства:
Уникальное по красоте место,отличный отель,на побережье Грузии думаю лучше не
Недостатки:
Не совсем расторопных и обученный персонал для отеля 5*
Angelina
11.07.2018 01:30
Достоинства:
Великолепный отель, замечательные завтраки и ужины, чистейшее воздух,море и пляж, отличный Spa, номер люкс в корпусе Диана полностью соответствовал фотографиям.
Ирина
05.07.2018 23:37
Достоинства:
Очень порадовало отношение персонала, чуткость и отзывчивость менеджера Анны на стойке администрации превыше всех похвал, по любому вопросу, даже не связанному с проживанием, Анечка всегда готова помочь и подробно объяснить, видно, что человек к своей работе относится с душой (большая редкость в наше время). Собственника отеля можно поздравить с тем, что у него такой замечательный отель и высококвалифицированный персонал.
Victim74
04.07.2018 01:26
Достоинства:
Отличный и интересный отель, расположенный на скале. Уютный бассенй, безумно хорошее обслуживание и вкусная кухня. Останавливаемся уже не первый раз и рекомендуем всем!
Недостатки:
Были небольшие проблемы с душем, но самое главное - очень нехватало кондиционера в панорамном лифте на пляж!
Nigar
02.07.2018 20:29
Достоинства:
Отель находится в невероятном по красоте месте. Отличные и очень стильные номера. Работа персонала, особенно ресепшн была на высоте. Девочки просто моментально реагировали на все просьбы. А как мне понравился рыбный бар!!! Потрясающе вкусная рыба, вино, вид на море и кажется, что сидишь в раю)) Обязательно вернусь еще раз и однозначно рекомендую всем кто устал от шумной городской суеты приехать именно сюда) Это место где хочется мечтать...
Ekaterina
01.07.2018 21:47
Достоинства:
Потрясающая гостиница с обалденными видами, получили нереальное удовольствие от проживания там. Мы были с годовалым ребёнком, нам повысили категорию номера, за что большое спасибо! Чистейшее море и пляж, все супер! Отличный сервис, прямо на уровне. Еда в ресторанах тоже отличная. На завтраках есть каши, много фруктов, омлеты и тд
Недостатки:
В ресторане нет детского стульчика. И если уж совсем придираться, мне показалась Уборка недостаточной - бокалы из-под вина не мыли, например. Но это такие мелочи на фоне всего остального!
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Сауна
- Рыбная ловля
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Бильярд
- Настольный теннис
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Боулинг
- Дайвинг
- Крытый плавательный бассейн
- Открытый плавательный бассейн
- Частная пляжная зона
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Оборудование для занятия водными видами спорта
- Пляж (первая линия)
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Барбекю
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Обмен валюты
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Запирающиеся шкафчики
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
- Терраса для загара
- Общая кухня
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Караоке
- Анимационный персонал
- Вечерняя программа
- Игровая зона в помещении
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Пресс для брюк
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Номера для некурящих
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
