Отзывы Castello Falkner Chalets & Residences, 4 звезды

Отель Castello Falkner Chalets & Residences находится в идиллическом месте и располагает обширной территорией и романтической атмосферой. До станции канатной дороги в долине Гайслахкогель - всего 100 метров. Здания отеля Castello Falkner Chalets & Residences построены вокруг внутреннего двора. В отеле сочетается уникальная атмосфера традиционной деревни с роскошью и уединенной обстановкой. Отель Castello Falkner Chalets & Residences занимает территорию площадью 2 500 кв. м с садом, открытым бассейном, детской игровой площадкой, зонами отдыха, лугом и полями. Центр Зельдена находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля Castello Falkner Chalets & Residences.
Отзыв об отеле:
Castello Falkner Chalets & Residences, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 37
27
5
3
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Хороший отель. До подъёмниках 50 метров. Очень удобно. Хороший бассейн .
Недостатки:
Продлить завтрак до 11-00
Комментарий:
Все было замечательно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спокойный и добротный отель. Действительно недалеко от подъёмника.Номера чистые, просторные и уютные.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и правда лучше не придумаешь! Подъёмники совсем рядом, через маленький мостик:) А апартаменты...выше всех похвал!! Очень стильные номера, планировка максимально разумная и удобная.
Недостатки:
Завтрак не особо разнообразен и каждый день одинаковый, надоедает. Но в целом абсолютно приличный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Осень хороший номер! Рядом подъёмник! Отличное расположение. Отличный бассейн.₽
Недостатки:
Убирались в номере удовлетворительно.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение неплохое. Подъёмник в 5 минутах от отеля. Номера оснащены прекрасно. Новая мебель, свежий ремонт. Очень приятный официант Мирко в ресторане отеля
Недостатки:
Совершенно посредственная Уборка номера. Выносили только мусор, иногда! Заправляли постель, и меняли полотенца. В Спа случился конфликт в постояльцами отеля в связи с австрийскими правилами нахождения в сауне. Находились там изначально одни, пришли немцы и стали выгонять нас из сауны. Информации при заселении не было. Отдыхали в зельдене во второй раз. В прошлый раз с пониманием относились у нашим традициям. Конфликтных ситуаций не возникало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, комфортно. Неплохой завтрак, даже с шампанским. Мы были накануне начала сезона, поэтому отель был почти пустой. С пятницы заехало очень много людей, и посещение СПА (обязательное условие - нагишом), доставило уже некоторые неудобства. Хорошая подземная парковка, пешая доступность ресторанов, магазинов и под'емника. Кухня ресторана при гостинице JOE'S HOLE - выше всяких похвал! Как и работа персонала этого ресторана - у ребенка был день рождения, так они устроили настоящий праздник.
Недостатки:
Уборка ежедневная заключалась только в том, что забирали мусор и складывали одеяла. При выезде взяли еще 80 евро за уборку номера, хотя мы там не насорили. Перед заездом рецепшн специально зачем-то запрашивал даты рождений у проживающих, у ребенка как раз во время проживания было 16-летие, так даже не заикнулись и не поздравили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Семейный отель. Особенно теплое отношение чувствовалось от работников с фамилией Falkner. Замечательная кровать, множетсво разных подушек, свежевыжатый сок на завтрак. 4 просторные бани и прекрасная релакс территория .. водяные кровати для отдыха, чай ... чудесный вид из окна.
Недостатки:
Мы остановились на 3 дня, отпразновать День Рожденье, я несколько раз писала об этом .. заказала столик в ресторане, но видимо эта информатция не дошла. Аппартаменты были прекрасно оборудованы, но выпить кофе утром не удалось, так как не было капсул для кофемашины. Ждали час до начала завтрака 7:30.
Комментарий:
Я с удовольствием вернусь и обязательно рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Горы
Недостатки:
Бар закрывался очень рано.
Комментарий:
Лучше гор, могут быть только горы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошего качества отель, удачное расположение, незатруднительная короткая и живописная прогулка до подъемника
Недостатки:
Размеры спа зоны и бассейна не соответствуют вечернему количеству желающих
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все.Отличное месторасположение,замечательные,удобные и очень большие аппартаменты.До подъемника пешком 5 минут.Отличный Спа и бассейн.Великолепный вид.
Недостатки:
Нет духовки.Забронировали заранее в местном ресторане стол(у ребенка был день рождения).Попросили заранее предоставить хороший столик,в результате посадили прямо напротив открытой кухни в проходе,на все наши просьбы дать другой стол,в резкой форме отказали.Владельцам отеля нужно понимать,что такие мелочи влияют на отношение гостей.В результате уехали в другой ресторан.Завтраки дорогие в отеле,готовили сами.Это тоже не очень понятно,почему завтраки при очень большой стоимости номера не включены.А в остальном все было хорошо.
Комментарий:
Первый блин не комом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие, чистые, просторные, отремонтированные апартаменты, новая бытовая техника и посуда.
Недостатки:
Не понравилось отсутствие room service, а это странно для отеля 4+, заверившие продукты на завтраке, и невнимательность персонала на рецепшене, девушка продала нам скипассы на 4 дня, при нашем пребывании в Зельдене всего два, а потом объявила, что мы сами такие просили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположение отличное прямо через маленькую горную речку от подъемников , нужно лишь перейти через мостик и вы на подъемнике. Постели и подушки шикарные спится как младенцу. В подвале есть локеры ( шкафчики для хранения оборудования (лыжи, борды) Своя подземная парковка! Горячий открытый бассейн, что очень расслабляет после каталок на горе! Скажу без преувеличения САМЫЙ ЛУЧШИЙ СТЕЙК ХАУС В ГОРОДЕ прямо при отеле. Цены для Европы очень адекватные, шикарнейший выбор вина ! Хозяин отеля очень приветливый и постоянно находится на территории отеля, от этого весь персонал отеля ходит вышколенный. И если честно то весь персонал который нами был встречен в отеле за неделю прибывания готовый прийти на помощь и решает все проблемы сразу не откладывая на потом! Так как мы жили в апартаментах с тремя спальнями (семьей из 5 человек) и двумя сан узлами проблем с сушкой вещей не испытывали так как в ванных комнатах полотенце сушки работали н а 5 с плюсом (это было сказано мной так как читал в предыдущих коментах что гости отеля испытывали такой недостаток) Кстати в апартаментах с тремя спальнями расселение на 8 человек абсолютно комфортное правда прийдется кому то спать в холле на раскладном диване! Один раз были на завтраке ( так как любим поспать) завтрак по Европейски приемлем! Пишу про завтрак так не восторженно т.к. при апартаментах шикарная кухня столовая и нами самими приготовленные завтраки при качестве местных продуктов были просто пиром на весь мир :-) ! Обязательно вернемся только в этот отель и никуда больше! Спасибо всему персоналу за отлично проведение каникулы!
Комментарий:
Незабываемое место, из серии Should VISIT!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Услужливый и очень дружелюбный персонал, прекрасное расположение и идеальная чистота кругом: и в отеле, и в апартаментах, и на улицах. Отдельно хочу обратить внимание именно на расположение отеля. В стороне от главной улицы и центра, тишина и свежий воздух. И в то же время всего в 10-15 минутах пешком до того же центра. В центре всегда шумно, и машины постоянно ездят, и людей много. И ещё не поспишь, например, с открытым окном, так как очень воняет выхлопными газами. Мы были очень рады, что жили именно в этом отеле. Были с тремя детьми и двумя маленькими собачками первый раз вообще в Зольдене. Нам очень все понравилось. Мы путешествуем уже давно и побывали во многих городах Европы. Зольден очень приятно удивил. Отдых был великолепен. 12 дней пролетели на одном дыхании. Апартаменты с двумя спальнями очень просторные, впервые столкнулись с такой площадью, собственники не сэкономили ни на чем. Отличные матрацы и подушки. Полотенца меняют каждый день, а также забирают весь мусор. Очень приятно было, что предусмотрели халатики для детей, причём размер соответствовал возрасту ребёнка. Шикарный спа с 5 различными саунами, джакузи, комнатой отдыха. Есть небольшой бассейн внутри и ещё один бассейн с подогревом на улице. До подъёмника Гигийох добираться очень просто. Обычно мы всегда снимали отель прямо рядом с подъемниками, чтобы было проще идти с детьми. Это была наша первая практика, когда надо ехать на автобусе. В Зольдене отлично все предусмотрено и налажено. Идёшь 2 минуты до остановки, где каждые 10 минут ходит бесплатный автобус. 4 остановки и ты на месте. Занимает вся поездка максимум 10 минут. Ездили мы на автобусе без снаряжения. Мы сдавали его на хранение в Sport4you прямо рядом с подъемником Гигийох (ориентир кафе-ресторан Tenne, где можно вкусно покушать после катания) Очень удобно. Кстати рекомендую именно там брать в аренду снаряжение. Сервис просто на высоте. Ребята молодцы!!! Детям бронировали школу и брали снаряжение в Sunup, нам там не понравилось.
Недостатки:
У нас нет ни одного замечания к отелю. Единственный негативный момент для нас был, когда пришлось заплатить за наших собачек 30€ за день. Столкнулись с этим впервые, обычно в отелях платили либо 60€ в неделю, либо фиксированную сумму за все пребывание, максимум 80€. Здесь заплатили 270€. А так понравилось все. Хочу сказать, что тот, кто едет найти какие-либо недостатки, найдёт их везде. Мы провели прекрасно время.
Комментарий:
Отличный отдых в Зольдене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, рядом подьемники. Прекрасный номер со всеми удобствами
Недостатки:
Можно улучшить завтраки. 2 дня не работала сауна.
Комментарий:
Очень уютно и удобно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Завтрака почти нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошая обстановка в номерах: всё новенькое, всё работает. Посуды достаточно. Подсветка по всему номеру располагается очень продуманно.
Недостатки:
После бассейна и спа- зоны в условиях номера не получается высушить халаты, плавки и т.д. Видимо, в ванной полотенцесушители работают только зимой.
Комментарий:
Комфортно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан при отеле хороший, обслуживание дружелюбное, все вкусно. Прекрасно оборудована кухня, есть все, включая тостер. Капсулы для кофемашины можно купить на ресепшене. Полотенца меняют ежедневно. Выдаются тапочки, халаты, даже для детей маленькие и миленькие )), полотенца для СПА. В ванной только жидкое мыло и шампунь. В отеле большая детская площадка, есть несколько качелей, горка, лазелки.за пределами отеля есть, где погулять и посмотреть овец, коров, лошадей. Отель находится на краю Зельдена, в тихом месте на берегу реки, в дали от шумных тусовок.в Зельдене 2 подьемника, отель находится у того, который ведет к панорамному ресторану, где снимался Спектор с Джеймс Бондом, а все детские школы расположены в другом конце деревни Зельден, к ним надо добираться на подъемнике Гигийох. Туда надо добираться на автобусе 4 остановки (для владельцев скипаса он бесплатный). Отель дает 10% скидку на аренду снаряжения в ближайшем магазине, но лучше брать в sport4you, там те же цены, никого народу, оборудование лучше и все есть в наличии, русскоговорящая продавщица.
Недостатки:
В отеле на ресепшене работает 2 девушки - обе любезные и приятные, но одна абсолютно некомпетентна в вопросах бронирования ресторанов : в первый наш приезд пообещала бронь в итальянский ресторан недалеко от отеля, а в итоге, когда мы туда пришли с тремя маленькими детьми, выяснилось, что там никогда не бронируют столики и мест нет!!! их не было нигде!!! мы еле смогли найти еду для детей, пройдя больше км по ветру ((( мы были ужасно злы на нее...В номере полотенцесушители работают только ночью и в районе 17-18 ч, чтобы купальник можно было высушить, наверное. В бассейне купаются и дети и взрослые, хотя написано, что детям нельзя. Никто не смотрит за этим, поэтому подростковые немецкие девицы плавают и ныряют с длинными распущенными волосами - ужасно неприятно и негигиенично.В номере не хватает места, куда можно повесить верхнюю одежду при входе, хотя в остальном очень много гардеробов в каждой спальне.
Комментарий:
Идеально подходит для большой семьи с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер, кровать, комфорт, расположение к подъемнику
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно все, отель просто супер! Отношения цена-качество в жизни лучше не встречал! Вместо забронированных апартаментов с 1 спальней дали огромные апартаменты с 2 спальнями, туалетами и 3 терассами! До подъемника 2 минуты пешком, бесплатный подземный паркинг! Приеду еще!
Недостатки:
Не работала сушка в туалете и неприятно удивило отсутствие свежих полотенец и даже чая в зоне спа!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель. Супер классные дизайнерские номера. Завтрак отличный. Находиться у подъемника. Есть скидки от отеля на прокат. Очень крутое СПА басеин открытый , 2 парные, 2 хамама и т.д.
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортабельные уютные апартаменты с хорошим ремонтом и новой современной мебелью, удобное месторасположение отеля, вкусный завтрак. Отличный СПА с несколькими саунами, закрытым и открытым бассейнами.
Недостатки:
В номере не предусмотрены места для сушки одежды после катания. Вся одежда (семья, двое взрослых один ребенок) в шкаф ski room не помещается.
Комментарий:
Relax skiing
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение отеля. Близко к подъемнику. Хороший завтрак. Хороший ресторан. Апартаменты просто шикарные. Для семьи их 5 человек более, чем достаточные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Банный комплекс. Подземная парковка. Питание отличное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично убирают , хорошие большие номера, великолепная детская площадка.
Недостатки:
Не вкусно кормят, не доброжелательный персонал ресторана. Горнолыжный курорт, но в ресторане настаивали одеваться по дресс коду. Плохой бассейн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
близко к подъемнику.наличие спа, не нужно ходить в арену.вкусные полдники.бесплатная парковка
Недостатки:
негде сушить вещи после катания. пришлось просить обогреватель.далеко ходить в спа, поскольку мы жили в самом дальнем доме.В целом отель заслуживает внимания, чтобы в нем остановиться в следующий раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
спа гараж
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение - подъёмник рядом, удобные большие номера, уютная зона спа с замечательной сауной и хаммамом, ужины - произведение поварского исскуства. Отличное обслуживание в ресторане - спасибо официанту Мирко! Послебеденный полдник, вполне заменяющий обед.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отличный, приветливый , доброжелательный ковсем персонал! знаниерусского языка у некоторых официантов. чистота. всегда бесплатнаясвободная парковка. отличная кухня. ( включая ежедневное разнообразиедаже в вегетарианской). большие номера. spa c открытым подогреваемымбасейном! бильярд.
Недостатки:
один единственный , но большой и жирный минус!!! spa, бассейн, саунызакрываются в 19.30. хотя самое подходящее для посещения время с 19.00до 23.00. по сути к 17-18 часам ты спускаешься с горы , добираешся вгостиницу, передиваешся , легкий перекус или отдых и в лучшем случаеможешь попасть к закрытию!! ни о каких spa процедурах и речи быть неможет!!! очень неудобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень по домашнему. Понравилось больше чем das Central и Aqua Doum. Спокойный размеренный семейный отель. Воплощение альпийского стиля.
Недостатки:
- - -
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все! Соответствие цены и качества отдыха и проживание!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не понравилось ничего - ужасный отель
Недостатки:
Отвратительный сервис, на гостя им наплевать, за такие деньги есть явно варианты лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ничего не понравилось
Недостатки:
во -первых, еще в начале 2013 года (март ) мы забронировали семейный номер с тремя спальнями. По прибытию оказалось, что нам предоставляют на пятерых человек просто два раздельных номера. На наше возмущение, что мы заказывали совсем другой большой единый семейный номер с тремя комнатами- они сказали, что ничего не могут поделать. В результате - отдых испорчен с самого начала -семья жила не вместе, ребенок четырех лет спал в маленькой дополнительной кроватке для новорожденных, вместо нормальной запланированной нами кровати.На ресепшен, пока разбирались с номером, при встрече даже не предложили напитков.Питание в отеле отвратительное - все какое-то консервированное, повар готовит невкусно, дети могли есть одни только мюсли, выбор еды очень маленький и примитивный. Новогодний ужин просто был испорчен - с семи вечера томились в ожидании еды - начали подавать только около девяти вечера и то, только салат, следующее блюдо подавли только через час (суп). В итоге голодные и усталые от ожидания ушли в номер, не дождавшись основных блюд.В зоне спа и бассейна никто не сидит, не следит за порядком, наличием полотенец и т.д. , т.е. персонал просто отсутствует. Массажистка не профессиональна - массаж отвратительный.Наши номера располагались так, что мы постоянно должны были ходить в ресторан и бассейн по длинным коридорам, которые не отапливаются, мы постоянно мерзли и испытывали дискомфорт. Вообще с отоплением номеров в отеле проблемы - нет ни одного полотенцесушителя или радиатора в номере - элементарно перчатки сушить негде, в номере также было постоянно прохладно. По телевизору также был всего один русский канал (у нас), кто-то говорил из русских, что у них в номере два канала, кто-то говорил, что четыре.В номере много проблем - душ течет, не держится в держателе, пульт от ТВ не работал, главный светильник не работал.Этот отель не заслуживает тех баллов, которые выставлены на Вашем сайте - наша оценка - 6 баллов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, вкусно.
Недостатки:
Старый отель...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение рядом с подъёмником Gaislachkogl. Территория вокруг - никого, тишина и природа (любителям движухи лучше в район Гиггийоха). Просторный гараж. Хороший интернет. Отличные завтраки. Ужины тоже норм.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, менее 2-х минут до подъёмника. Хорошая зона SPA.
Недостатки:
Некоторые официанты забывчивы и нерасторопны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все - сервис,кухня,спа-центр и очень удобное местоположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Открытый бассейн (работает круглый год), Крытый бассейн (работает круглый год), Продажа горнолыжного абонемента

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Сад, Библиотека, Церковь/Храм

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Точка беспроводного доступа в Интернет предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом