Отзывы Castello Bianco Aparthotel

Очень много минусов, начиная с расположения самого отеля. Отель находится возле основной дороги по острову Крит, на противоположной стороне от моря. Достаточно шумно от проезжающих машин, особенно грузовиков. Уборка ужасная, вернулись с Бассейна сразу после уборки, полы протёрли ровно по центру комнаты (они были ещё влажные) а под столом как был мусор так там и остался. Постоянно ощущали песок в комнате. В туалете такое ощущение просто убирали полотенце и вывешивали сушить на балкон. С учетом того что полотенца в номере меняются раз в 3 дня, а пляжные раз в 7 дней, не понятно зачем вообще уборщицы заходят в номер!? Нам кстати пляжные полотенца так и не поменяли, хотя мы прожили в отеле 9 ночей. Туалетная комната ужасна. В душе ощущение что моешься не ты, а моется ванная шторка, настолько маленький поддон, что шторка липнет к тебе, никакого удовольствия от душа, просто пытка так мыться. Ещё и сток так устроен, что потом пенная вода вылезет через слив а туалете, куда-то вола почему то не стекает, под таки углом он сделан. И соответсвенно воняет затхлой водой. У нас был двух комнатный номер, так кондиционер находился только в одной, в зале, в спальне было душно, так как комната не напротив, и кондиционер туда не догонял холодный воздух. Но самое печальное, это ужин, который отель позиционирует и рекламирует для своих гостей. На второй день мы решили поесть в отеле, прийдя в 19-30 на ужин к 21-30 мы получили из трёх комплексов на своём столе, только одну закуску. Полчаса ждала элементарного бокала пива (который не входил в стоимость ужина). После того как народ начал ходить на кухню и выяснять у официанта где же заказанные блюда, прибежал шеф-повар и начал орать, что здесь не Макдональдс, чтобы так быстро готовить еду. Наверно в его понимании 2 часа это быстро. И такое поведение с гостями вообще возмутительно, вмести того чтоб извиниться, за то что мы два часа ждем еду, прийти и накричать на нас!

Пожалуй, единственный существенный минус, это вентиляция в ванной, через которую всегда тянет запах сигарет:((

Отель расположен в минутах 5-10 от моря, при этом при выходе из отеля нужно перейти очень неприятную дорогу. Нам было немного страшновато, когда мы ее переходили. Машины несутся как ненормальные. Но не могу это считать сильным минусом отеля.

Очень скудный набор посуды и приборов. Не было даже обычного ножа, только пара вилок, ложек и столовых ножей. Пришлось отдельно покупать нож в супермаркете. Также нет фена и утюга, правда особенно целью найти не задавались, возможно, дали бы на стойке регистрации. Пол в душевой под наклоном в противоположную сторону от слива, из-за чего там постоянно скапливалось достаточно много воды. Завтраки весьма однообразны, как основное блюдо всегда яйца в различных вариациях, для некоторых, наверное, это не проблема, но нам немного наскучило.

Неплохо было бы обновить оборудование в ванной, т.к. оно там довольно старое. Душ первую половину отпуска нельзя было зафиксировать, он висел и лил в стену, приходилось держать в руках. Крышка от унитаза жила своей жизнью. Благо, в какой-то момент их починили) Много народу у бассейна, играющие дети брызгаются мячиками. Но от этого, видимо, никуда не деться. Но топчанов всегда хватало) Интересный старый лифт в один момент поехал вниз, когда мы еще не успели выйти из него. Было немного страшно. Потом мы из него выпрыгивали как можно скорее, чтобы от случайно не поехал. Пару раз пропустили уборку, т.к. мы еще спали, а горничные уже стучались. Но от этого тоже, видимо, никуда не деться. Шампуньки приносят только один раз - в самом начале. Пришлось покупать баклажки с шампунем и гелем для душа, и везти из обратно в самолете.

Чистота в номерах оставляет желать лучшего. чистота постельного белья и матрасов. звукоизоляция в туалете - жесть ! и смыв не работал.