Отзывы Castellar Singular Apartments, 4 звезды

Мы ехали на машине из далека, позвонили несколько раз и сообщили что будем ровно в 15 часов. Поскольку мы иностранные туристы пол дня у нас не работал интернет, и мы не видели писем, сообщающих какие-то подробности как нам получить ключи. Но мы несколько раз говорили с рецепцией по телефону, и никто не сказал, что надо заехать на соседнюю улицу и забрать их там. В результате парковались в километре от отеля - хотя искали отель с бесплатной парковкой рядом - так написано на странице отеля. Шли с чемоданами по холодному городу(январь, +5). Парковки рядом никакой нет. Пришли. Нас никто не ждёт. Мы замёрзли и мечтали попасть в туалет. Сердобольная уборщица пустила в один из наших номеров. Через пол часа прибежала девочка и принесла ключи и документы на оформление. В номере было очень холодно, мы включили батареи и к вечеру стало теплее. Во втором номере батареи так и не заработали, был дикий холод. Ночью наша подруга пришла спать к нам на диван, так как оставаться в неотапливаемом помещении было опасно для жизни.

Надо заранее звонить принимающей стороне и идти за ключами в другое место которое расположено в 10 минутах ходьбы,но это дополнительные неудобства. Квартира не соответствует указанной звёздности - 4 зв.

Наша апартаменты оказались на первом этаже, в спальне было ощущение сырости, но не критично. Учитывая, что в Севилье в январе ночью температура около 0, можно было бы иметь более серьезное отопление, но при наличии кондиционера, в целом нормально.

Очень сложно было найти у кого забирать ключи,на машине проехать сложно,узкие улочки. Полотенца ограничены,фактически их не хватает.

Чтобы попасть в номер нужно предварительно посетить офис в котором вам выдадут ключи (заранее об этом неизвестно). Вам будут звонить, поэтому если у вас телефон сел или на нем недостаточно средств - ключи вы не получите! И даже если вы доберётесь самостоятельно до этого офиса на звонок вам могут не ответить, потому что все ушли на обед или домой. Или если вы приезжаете ночью - то ключи вы не получите, потому что все уйдут домой

Очень узкие улицы. На машине тяжело подъехать и даже негде припарковать, чтобы разгрузить вещи. Ближайшая парковка в 750 метрах езды по узким улочкам и стоит 20 евро в сутки

О том , что нам необходимо позвонить по вопросу прибытия в определенное время нас никто заранее не предупредил. Письмо нам направили в день прибытия, когда мы летели в самолете и соответственно прочитать его не смогли.Приехав по адресу,указаному в бронированию ( к аппартаментам ,кстати таксист не подьехал, так узкие улочки), мы столкнулись с тем, что дверь была закрыти, никаких опозновательных знаков не было, никаких телефонов не было. Мы стали звонить по номеру телефона указаному в бронированию, но там никто не отвечал,толко срабатывал автоответчик. Шел дождь, а мы стояли около этого дома, пока не подошел местный житель, который нам помог. Спасибо ему большое. Он понял, что мы не можем зайти в аппартаменты и стал куда то звонить. По английски он не говорил и мы не понимали его по испански.Минут 5 он куда то звонил, потом дверь открылась и мы вошли во внутрь дома. Во внутренем дворе тоже никог не было, мужщина опять куда то звонил . Прошло минут 10и он дозвонился. Дал трубку нам, нас спросили номер бронирования и сказали ждите, ьуем минут через 15. Только благодаря помощи случайно оказавшегося испанса мы смогли получить ключи от аппартаментов. Поэтому заранее оговаривайте условия заселения в аппартаменты. Сами аппартаменты были хорошие, но заселение ужасное.

Очень тусклое овещение, на кухне нет терки

Единственный минус, и существенный - звукоизоляций, точнее ее практически полное отсутствие. Если соседи попадутся шумные - будете слышать все, что у них происходит...

Кровать очень сильно шаталась - боялись, что окончательно доломается.

Не совсем удобный для отдыха раскладной диван в гостиной. Может нам не повезло, и до нас останавливались гости с животными, оставив нам привет в виде живой блохи.

Заявлено 4*, что предполагает некий отельный сервис. Фактически это частная квартира без всяких звезд: на стене дома прибита табличка с 2 ключами. Непонятно, как 2 ключа превращаются на сайте booking.com в 4*

Присутствовал запах сырости

Запах кондиционера для белья, но это очень субъективно)))

Кухонные принадлежности ужасны, тостер такой старый что ему место на блошином рынке: хлеб подгорает, надо переворачивать вручную. Кофеварка для готовки на плите, не электро, чашки только для кофе, нет больших для чая. Но самое плохое это хозяева, которые на все наши просьбы, например предоставить нормальный тостер или кружки для чая просто отмахивались, говоря что у них есть только это(. Горничная отказалась вынести мусор. И еще отсутствие звукоизоляции, слышно всех проходящих по лестнице и из соседних номеров и сверху. В ванной комнате нет полочек, некуда разместить туалетные принадлежности. Покупайте сами мыло и гель для душа, потому что то, что дают в апартаментах ужасно!

Слишком мягкие матрацы. Периодически снижается скорость интернета.

Нет бесплатной стоянки:-)

Трудности с парковкой, я поставил на соседней улице, похоже, проехав под кирпич, но было тревожно, т к улица узкая, могут поцарапать

Постельное белье ни разу не поменяли за 14 дней проживания, мы бы сами постирала его, но нет приспособления чтобы сушить и нет сменного, на чем спать пока это сушится!!!

В номере пахнет пылью. Единственное окно на первом этаже выходит на улицу, почти невозможно проветрить номер.Очень шумно (если над вами заселят кого-то).Излишняя экономия на некоторой технике и посуде (тостер просто огнеопасен).Далеко расположен от основных достопримечательностей.

Постельное белье ни разу не поменяли за 14 дней проживания, мы бы сами постирала его, но нет приспособления чтобы сушить и нет сменного, на чем спать пока это сушится!!!

трудность нахождения , но это общая проблема в центрах испанских городов

единственный недостаток отсутствие паркинга все остальное просто прекрасно

нет чайника. Еще у нас была проблема, что оплату брали с евровой карточки, но, почему-то в рублях по какому-то очень странному курсу, причем работник не спросил о валюте, просто снял и все,а разница получилась в 25 евро! внимательно смотрите на валюту оплаты!!!

Центр, но далеко от всех главных достопримечательностей.

трудности с парковкой, я поставил на соседней улице, похоже, проехав под кирпич, но было тревожно, т к улица узкая, могут поцарапать

сложно проехать на машине. Но это из-за того, что отель находится в "старом городе".