64 Moo 4, Cherngtalay, Thalang, Phuket, 83110 Банг Тао Бич, Таиланд - отель на карте
Отель Cassia Phuket c круглогодичным открытым бассейном расположен на пляже Банг-Тао, в 1,5 км от пляжного клуба Bliss. Из окон отеля открывается вид на море. К услугам гостей принадлежности для барбекю, терраса для загара, бар, а также бесплатный Wi-Fi во всех зонах и бесплатная частная парковка на территории. В числе удобств всех люксов отдельная спальня, гостиная зона, собственный балкон и кухня со всеми необходимыми принадлежностями. В собственной ванной комнате установлен душ с горячей водой. Гостям предоставляются бесплатный трансфер по району и услуги консьержа. Стойка регистрации работает круглосуточно. Завтрак доставляют прямо в номер. Гости могут позавтракать на балконе или в обеденной зоне. В круглосуточном кафе Market 23 Grab & Go можно заказать напитки и приобрести полуфабрикаты. Примерно в 1 км от отеля открыты супермаркет Villa Market, а также различные рестораны и продуктовые магазины на улице Боут-авеню. Международный аэропорт острова Пхукет находится в 21 км.
Впечатлили свежесть отеля, стильное и главное эргономичное обустройство комнат. Полный набор кухонной техники, посуды и т.д. Наличие хороших сплит систем кондиционирования.
Недостатки:
Чтобы написать, что не понравилось, нужно постараться. По большому счету все, что было обещано в описании соответствует действительности и наши ожидания были превозойдены реальностью.Завтраки подаваемые отелем в номер скудноваты, но они соответствуют описанию и поэтому претензий нет. Холодильник можно было бы побольше, так как покупали нк часто, но много на 5 человек. В остальном все отлично.
Отель расположен в райском уголке!! Чистый уютный пляж, яркие жизнерадостные комфортные номера (у нас был номер с видом на лагуну), порадовала кухня со всей необходимой утварью (особенно порадовало наличие кофемашины), отзывчивый персонал.
Новые современные апартаменты, очень комфортные кровати, постельное белье отличного качества. Мы жили на 4 этаже с прекрасным видом на лагуну и море в номере с 2 спальнями. Ночью тихо, спалось хорошо, ребенок спал в гостиной на диване, ему очень понравилось, сказал, что еще хочет приехать в Кассию, т.к. ему понравился и номер, и бассейн, и море, и песок. В номере 2 ванны, что очень удобно. Понравилось, что пляжные полотенца можно брать в любое время и сколько надо, и оставлять их на пляже.До моря пешком мин. 10 по тенистой дорожке через Dusit Thani, ходить даже понравилось больше, чем плыть на кораблике ( на нем мин. 2 ). Лежаков на пляже достаточно, много было свободных. Пляж чистый, океан прозрачный, изумрудного цвета. Рядом с отелем Canal Village c бутиками, ресторанчиком и детской площадкой. За проживание расплачивались банковской картой в отеле, депозит с нас не брали.
Недостатки:
Как ранее писалось завтраки состоят из круассанов и хлеба, молока, сока и т.д., хотелось бы побольше фруктов.
1.Новые,комфортабельные апартаменты.2.Отличное местоположение.3.До пляжа довозит лодка с 09. до 18.00 - 2 -3 минуты,хотя можно дойти пешком -5 минут.4.Русскоязычная девушка на ресепшн.5.Море чистое и глубокое- отливы не влияют.6.Ухоженная чистая территория и бассейны.7.Тишина и покой.8.Остановимся в следующий раз, только в 4-х местном номере.
Недостатки:
1.Уборку номеров делают в 19.00 или позже 1 раз в три дня.2.Заявленные 42 кв. м. в 2-х местном номере не соответствуют действительности,может вместе с балконом и то вряд ли.3.Все слишком компактно в японском стиле ............................... ,на фото смотрится все больше.
Новое здание, все чистое. Отзывчивый персонал. Великолепный бассейн с детской зоной. Большая детская игровая. Недалеко от моря (ходит кораблик, прямо от отеля или можно пройтись пешком (минут 5-10). Нет ни комаров, ни мошек. По просьбе вызывают бесплатное такси от ресторана или бас-шатл (отвозит до ворот Лагуны)
Недостатки:
Если хотите тишины, то берите номер подальше от атриума. Скудный завтрак ( на 1-го человека круассан или булочка, коробочка сока и молока, мал. пакет сухого завтра (нам доставались одни шок. шарики). Отсутствие при отеле ресторана.
В номерах все продумано до мелочей, хотя номер и тесный, но очень функциональный, есть все: и кухня и гостиная и спальня и удобный душ с раздельным туалетом и балкон. Если сделать хорошую звукоизоляцию номеров и убрать стоянку под окнами номеров, мог-бы быть неплохой отель для экономного отдыха.
Недостатки:
Отсутствует звукоизоляция, стенки с соседними номерами как будто из фанеры, слышно все и кашель и разговоры соседей по душам до 3-х часов ночи, и непрерывные детские крики, и все это со всех сторон и из коридора в котором раскатистое эхо праздношатающихся не смолкает всю ночь. Огромный минус, что окна выходят на проезжую часть! Открыть окна нельзя, сразу и шумно и выхлопы от дороги, а балкон в такой ситуации и вовсе бесполезен - на нем нечего делать. Весь день под окнами пыхтят огромные автобусы с работающим двигателем на солярке, у них как раз под окнами номеров почему-то стоянка.
Отличное место для семейного отдыха. Отличный Wi Fi. Кухня современная со всеми необходимыми принадлежностями (индукционная плита, столовые принадлежности, тостер, капсульная кофеварка, чайник) делает условия проживания семьи с детьми благоприятными
Мы отдыхали в марте 2016 года. Отель очень новый и это огромный плюс. Отличный пляж. То что на пляж необходимо добираться на пароме нас не отягощало. Несколько раз мы ходили пешком (10 минут). Соотношение цены и качества отличное.Отель расположен в районе сосредоточения достаточно дорогих отелей и частных вилл. Это и плюс и минус. Минус, то что вокруг этого районе цены несколько выше, чем в других местах. Плюс, то что вокруг есть хорошие, чистые магазины и рестораны.
Недостатки:
1. Это не завтрак, а сухой паек. Но без завтрака отель комнаты не продает. 2. При строительстве отеля экономили на всем: -отсутствуют кондиционеры в лобби, коридорах, лифтах;- отсутствует тренажерный зал;- отсутствует какое-либо предприятие общепита.2.Категория отеля по его оснащению твердые 3 звезды, но не выше.3. Бассейн у отеля отделан темным камнем и деревом с темными тонами, как результат, температура, как воздуха, так и поверхности для ходьбы запредельно высокая.4. звукоизоляция отсутствует.5.Над детским бассейном отсутствует тент.
Отель новый, поэтому чистый. Хотя Уборка в номерах через день и она заключается в выносе мусора и замене полотенец.
Недостатки:
Номер не соответствовал заявленному-на 4 человека. Реально на троих и ребёнок в проходной комнате, где даже штор нормальных нет, только тюль. Был запрос в отель, они озвучили 4 полноценные кровати, это не так. Завтрак никакой, на него лучше не рассчитывать
Мы в восторге от этого отеля, отель новый, номера - Апартаменты, полностью оборудованная кухня (Печка, микроволновка, тостер, кофемашина, посуда, холодильник), завтрак скромный но приносят прямо в номер. Удобная кровать. Отличное расположение в Лагуне, а цена просто даром на фоне остальных отелей.
Замечательный аппарт -отель ! Жили целый месяц , шикарный пляж , дополнительное развлечение плавать через озеро на барже чтобы переплавится на превосходный пляж с деревьями. Вся посуда , чайники , ножики , тостер , превосходная кофе машина в номерах новые и подобранный в общий интерьер ! Яркие стены и высокие потолки создадут летнее настроение !!! Влюбились в этот отель ! Отдыхали с маленьким ребенком до 2х лет и няней , номера на 2 спальни и 2 сан.узла отличные !
Недостатки:
Завтраки после недели прибывание не возможно есть , очень однообразные и специфические. Нет сушилки для белья на балконе , для длительное прибывания большой минус , даже купальник кроме как на стул некуда повешать , а его сушить нужно каждый день и всей семье .
Отель расположен в очень красивом месте под общим названием Лагуна. Это обширная лесо-парковая зона, в которой находится порядка 10 отелей, между которыми можно свободно и бесплатно перемещаться на корабликах или своеобразных открытых автобусах. Отель Cassia занимает среди них достойное место и выгодно отличается от своих 5-звездных соседей каким-то демократизмом, новизной и сравнительно доступными ценами. Я застала период, когда у отеля появился оборудованный пляж, где всегда можно было найти место в тени деревьев и под зонтиками. Пляж находится в пешей доступности от отеля, 5-7 минут пешком или 2-3 минуты на кораблике. В самом отеле тоже было приятно находиться, у меня была большая уютная комната с 3-мя кондиционерами, прекрасно оборудованной кухней и красивым видом на озеро и парк. Персонал очень приветливый и отзывчивый, надо только немного знать английский. Во вторую неделю моего пребывания на рецепции появилась русская девушка, что очень порадовало преимущественно русско- говорящую публику отеля.
Недостатки:
Самое слабое место в отеле - завтраки, которые, на мой вкус, вообще не являются таковыми. То есть это какая-то низкосортная закуска, которую подают в самолетах. Спасала привезенная с собой каша и хорошо оборудованная кухня, где было все необходимое для приготовления какой-то человеческой пищи. Чайник, кофемашина, тостер, плита и другие кухонные принадлежности - все было новым и в рабочем состоянии. Вообще, проблема питания - это самое слабое место на всей территории Лагуны: здесь вы найдете только очень дорогие приотельные рестораны. В пешей доступности от нашего отеля нет ни одного нормального ресторана, коих великое множество на других пляжах Пхукета. Нет тут и ни одного нормального магазинчика, где можно было бы купить ту же воду. Самая дешевая вода в близлежащей округе была в нашем отеле! Словом, туристы эконом-класса должны быть готовы к тому, что еду в этом месте придется добывать самим, выезжая за пределы Лагуны. В любом случае питание здесь обойдется дороже и займет больше времени, чем на других пляжах Пхукета типа Карон и Ката. Но лично для меня достоинства местоположения отеля и его комфортность явно превышают недостатки.
Комментарий:
Место, от куда не хотелось уезжать и куда хочется вернуться!
Хороший отель, комфортный отдых, широкие возможности для дополнительного самостоятельного питания - есть все необходимое для этого. Неограниченное по времени пользование бассейном.
Отель новый, очень современный, в номере удобно и красиво. Цена на период нашего проживания 17.01.16-28.01.16 была не высокой,примерно 76000 р., персонал очень лоялен к гостям-бассейн до 18:30, но купались все до 02:00 ночи, никто не выгонял. Вид из номера на бассейн, озеро и море очень умиротворяет!
Недостатки:
В номере есть кухня, чтобы готовить, но продуктовый магазин находится далековато, в паре километров, шумоизоляция оставляет желать лучшего, с нами рядом жила семья с детьми, все крики были слышны с 8 утра. Нет ресторана, завтраки не очень понравились, хотелось бы шведский стол.
Отличное месторасположение. Новый, современный отель. Номера просторные и уютные. Хорошо оборудованная кухня. Хороший пляж.
Недостатки:
Ужасный завтрак! В отеля имеется русско-говорящая сотрудница Екатерина, которая мало чем может помочь. Проживала в отеле несколько ночей. Так получилось, что на каждую ночь у меня было отдельное бронирование. Бронировала,когда у отеля действовало специальное предложение. После первой ночи проживания менеджеры сообщили,что у них нет в базе следующих бронирований. Екатерина занималась решением моей проблемы. Она куда-то звонила, а потом попросила переслать подтверждение бронирования на почту отеля. Пока я отправляла- Екатерина исчезла! Оказывается, у нее рабочий день до 6 часов и ровна в 6 она встала и уехала! Мне пришлось объяснять свою проблему другим сотрудникам. Они меня уверяли,что мой номер не может столько стоить, предлагали оформить новое бронирование по цене в два раза дороже, и т.д. В результате нашли мою бронь, но в последнюю ночь отказались заселять в номер с видом на океан, хотя в бронировании указана была такая категория номера. Уже писали про номер 206. Там действительно не возможно спать.
Новый, хорошо обставленный номер. 4 кондиционера на 40м2. Стабильный интернет. ТВ в HD, хоть русских каналов и небыло. Внизу в магазине можно купить вкусные блины и свежевыжатые соки. Бассейн, хоть в нем и плавала какая то дрянь типа кожи людей.
Недостатки:
Нет ресторана. Нет кафе. На ресепшене девушка сняла два раза подряд оплату за номер и пыталась снять 3й раз денег не хватило. В течении суток все вернули. Много муравьев у холодильника.
В целом, замечательный отель, новый. Кровать хорошая, наличие кухни, завтраки приносят утром и ставят в отельный контейнер. в холодильники всегда есть вода, молоко, сок- Бесплатно.
Недостатки:
Месторасположение меня огорчило. До моря - Два варианта, или на кораблике плыть, пару минут, но его надо дождаться ещё. или обходить минут 10 до пляжа. Сам пляж...шезлонги у отеля есть но они без матрасов и сами как бы на возвышенности в деревьях...и мусор кругом. Это большой минус.
Интересный дизайн номера (двухуровневый, на втором этаже у нас играли дети, но при желании там можно было разместить ночевать еще 3-4 гостя), полностью оборудованная кухня (даже с кофемашиной капсульной, сковородой, всей посудой, печкой), помимо воды в номер добавляли каждые два дня во время уборки по пачке 250мл молока, сока, сухого завтрака. В завтрак входит капсула для кофемашины! А т.к. у нас было еще и двое детей, то клали нам 4 капсулы в день. До моря плавали на паромчике - само по себе развлечение! Милый балкончик с обеденной зоной.
Недостатки:
За эту цену можно было бы и положить в номер зубные щетки с пастой. Уборка не каждый день. Завтраки по меню мне не нравятся, несмотря на то, что можно было каждый день их менять, ассортимент и размер порций скуден. Нет сушилки для полотенец и купальников. В четырехместном номере по два набора кружек, посуды и стульев, приходилось носить стулья с балкона, чтобы вместе позавтракать. игровая для детей есть неадлеко от лобби, но игрушек там мало, заняться там нечем, дети сходили один раз только.
Отель модный в современном стиле. Очень комфортная квартирка, современный дизайн и интерьер, все новое и чистое. Очень удобная кровать, матрац и подушки. Рядом отличный пляж, чистый, в тени казуаринов и дорога к пляжу, кораблики. В целом очень приятное впечатление, цена соответствует качеству
Недостатки:
Мешал гул от насоса, если номер в правом крыле, просто бесил! А в левом - вид на стройку. Брать лучше номер на лагуну, и он больше. Завтраки невкусные совсем - самолетная еда, но для желающих готовить, есть все!
Новый отель,все современное и свежее.Дизайн стильный и ненавязчивый.Отлично оборудована кухня-индукция 2 комфорки,чайник,тостер,кофемашина,хороший набор посуды.Холодильник был набит бесплатной водой,соками и молоком.В номере аж 3 кондиционера и 2 потолочных вентилятора.В ванной мощный фен с ионизацией.Дают гель для душа,жидкое мыло и шампунь.Есть пляжная сумка-корзина.Понравился принцип подачи завтраков-в окошко до 8.00,никуда не идти,ешь когда хочешь.Пляж отличный-отливы не выражены,песочек и дно хорошие,есть лежаки и зонтики отельные.До пляжа ходят речные трамвайчики.Можно пешком по территории соседнего Dusit Thani,по приятной дорожке в тени деревьев неспешным шагом минут 5-7.Народу отдыхает не очень много,большинство русские и китайцы.От отеля ходят бесплатные шаттлы до улицы с магазинами,кафе и ресторанами примерно каждые 20 минут.Еще очень понравилось отношение к безопасности-всюду в отеле дежурит охрана.Весь персонал очень приветливый.На ресепш очень милые девушки,в их числе и русскоговорящая.Наличие детской комнаты и детской зоны у бассейна облегчает вопрос развлечения ребенка.Правда,в детской комнате все игры дети смешали в одну большую кучу.Зато есть игровая приставка.Еще тут в отзывах писали про генератор с сильным шумом.Он включается только на время аварии со светом и работает не долго и не так уж шумно.Также могу добавить,что наши окна выходили на дорогу,но шум меня не беспокоил.В целом отдых очень понравился.Если цены не поднимут,приеду еще.
Недостатки:
Минусы незначительные для меня.Это своеобразные завтраки.Европейские довольно скудные,а азиатские скорее обеды,чем завтраки и часто довольно-таки острые.Более развитой инфраструктуры рядом точно не помешает (кафе,магазины). Двоякая система выдачи пляжных полотенец,без ограничения в свободном доступе и потому многие отдыхающие набирают по 2шт на человека и потом не всем хватает.Также в дни,когда отель был битком, не хватало на всех лежаков.В номере очень не хватает хотя бы маленькой сушилки для белья.
Замечательный отель для путешествующих с детьми. Фото на сайте полностью соответствуют действительности.У нас был люкс без вида на лагуну, тем не менее размещение на 5 этаже (всего в отеле 6) компенсировало этот недостаток в полной мере.Пространство номера организовано таким образом, что на площади 40 кв.м. есть все необходимое и позволяет комфортно собираться с друзьями (до 10 чел.).Три зоны, а именно: кухня, переходящая в гостиную и стоящая обособленно спальная комната. Понравилось то, что в каждой зоне отдельный, правильно расположенный кондиционер, а самое главное чистый и новый (забываем про ОРЗ от кондиционера).Кроме того:- отличный интернет;-удобная кухня со всей необходимой утварью и э/приборами;- за небольшую плату (40 В) наш номер убирали особенно усердно.-удобные паромы до пляжа и шаттл-басы по территории Лагуны;Мы непременно вернемся туда еще раз и будем рекомендовать его друзьям.
Недостатки:
-Персонал лобби очень редко мог действительно помочь в разрешении каких бы то ни было вопросов.Между тем менеджер отеля был очень внимателен и постоянно интересовался мнением гостей отеля.-Пляж отеля не очень чист и имеет некоторый обрыв к морю, если бы его отсыпали и очищали от хвои и листьев пляж был бы идеален.Впрочем, эти недостатки никак не повлияли на самое положительное впечатление от проведенного в отеле времени.
Отель новый, нам очень понравился вид из нашего номера на лагуну, отличная идея с пароходиками на пляж, сам отель чистый и красивый .На море бесплатные шезлонги и отличный пляж.Если цена не будет подниматься с удовольствием вернёмся ещё не раз .
Недостатки:
Заказала трансфер из аэропорта , за нами никто не приехал , добрались конечно на такси без проблем , но при выезде нас попросили оплатить трансфер каторого не было, как то это не очень приятно , я конечно отказалась , но ситуация крайне не приятная .И завтраки они вообще не понятные , хотя брали номер для 4 взрослых, всегда приносили 3 завтрака, разбираться не ходила , так как мы их не ели , для нашей семьи они не подошли , не вкусно .
Отличное месторасположение в красивейшей лагуне. Пляж в 5 минутах ходьбы через живописный парк. Номера новые, есть всё необходимое. Персонал работает превосходно. Мы приехали со сломанной коляской (сломали в аэропорту), нам починили абсолютно бесплатно и сделали её как новенькую:) Менеджер отеля Илиас всегда интересовался у нас, довольны ли мы отдыхом в отеле, к нему можно обратиться с любым вопросом.Свой пляж! На кораблике плавали по всей лагуне, достаточно было обратиться к охране и они присылали к нашей пристани кораблик. Бассейн шикарный, особенно для детишек, с песочком! Дети в восторге полнейшем! Обязательно вернёмся в этот отель снова!
Недостатки:
Я считаю администрация отеля должна написать прямо в номере, что пляжные слиперсы являются платными! Мы об этом узнали, когда уже выписывались из отеля, это неправильно!!
Комментарий:
Семья с маленькими детьми осталась очень довольна!
Чудесный новый отель в потрясающем месте Пхукета. Отличный персонал, в особенности генеральный менеджер Илиас! Так же с недавних пор на ресепшене работает русская девушка Анна, что вообще делает языковой барьер ничтожным. 80% отеля - русские. Система завтраков тоже прекрасная - не надо боятся проспать или пропустить его. Чисто, дружелюбно и прекрасно!
Недостатки:
Есть несколько шероховатостей в оснащении номеров (т.к. позиционируется как апарт-отель). Было недопонимание со сменой дополнительного белья (у нас был лофт, в котором есть дополнительный диван-футон). Относительно дорогая прачечная с не всегда отличным результатом.
Хорошее месторасположение и рядом с пляжем. Очень хороший современный дизайн отеля и апартаментов с хорошей техникой (но есть неудачные номера).Персонал на reception старается сразу решить любые вопросы,хорошо говорят на английском. Дополнительный паромчик,который работает до полуночи. Охранник всегда предупредит, на какой причал сейчас лучше идти. Полотенца можно оставить на выходе с пляжа,их привезут в отель. Большой запас воды в бутылках в номере.Это очень важно. В апартаментах есть все необходимое- чайник,кофемашина,утюг,гладильная доска,посуда,жидкость для мытья посуды,фумигатор(но таблетки для него постоянно забывают). Приносят в номер молоко,соки,йогурты.
Недостатки:
Совершенно невозможно было спать! Ночью включается какое-то устройство, которое гудит( мне ответили, что вообще не знают что это за гул) и еще, в бассейне 2 трубы с водопадом ( совершенно непонятно для чего этот водопад ночью работает). Номер 327 на 3-ем этаже с видом на Лагуну.Я читала об этой проблеме в отзывах, но когда я попросила выключать на ночь, меня уверяли, что "я единственная, кто об этом сказал". Позвонили инженерам, но выключили только на одну ночь. После следующей безсонной ночи, обещали, что будут выключать каждую ночь, но опять выключили только на одну ночь! На моё письмо в офис отеля, мне вообще не ответили и я попросила поменять номер, но предложенные номера были намного хуже и я отказалась.Спать получалось отрывками, просыпалась утром с головной болью. Соседи сказали, что приходится спать с закрытым балконом из-за этого шума, но не говорят на английском, поэтому не обращались на reception. Качество уборки номера очень низкое! Хорошо убирают только перед заселением.
Комментарий:
Хорошо днём и ужасно ночью! Как повезёт с номером.
Новые номера - ощущение, что до нас никто не жил. Стильно, качественный ремонт, качественная бытовая техника в номерах.Персонал старается во всем помочь.
Недостатки:
1. Цена: с нас взяли примерно на 20% (в батах) больше, чем стоимость при букинге - объяснили это налогом.2. Не хватает хоть какой-то детской анимации.3. Уборка в номерах через раз была плохой. Например, унитаз оставляли не помытым. 4. Странная система с бесплатными снеками и водой в номерах: на ресепшн говорят, что их приносить могут, но не обязаны. И действительно: то приносят 6 бутылок воды, то ни одной. Невозможно рассчитать, что покупать в магазине.5. Номера большие, но мест для хранения очень мало - шкаф для одежды маленький.
Понравилось расположение, включая, тенистый пляж, прогулки на моторной лодке, большой и комфортабельный номер.
Недостатки:
Персонал хотел нас развести на оплату такси, которую мы мы заказали в отеле, но она за нами не приехала в г.Пхукет в назначенное время. Пришлось взять другое такси. Около 30 минут доказывал у стойки ресепшен, что я не привык оплачивать услугу, которую мне не оказали. Также хотели с нас взять деньги за неисправную баночку с жидким мылом (1000 бат), которая сломалась в день нашего приезда, о чем мы сообщили администратору и попросили ее заменить на исправную. Баночку не заменили, да еще и деньги за это попросили. В итоге подключили главного менеджера отеля, она приняла нашу сторону и мы ничего не заплатили. Это стоило нам 30 мин. и испорченного настроения перед вылетом в Россию.
Очень приличное место. Сомнения были относительно удаленности от моря, но по факту до моря даже приятно прокатиться на трамвайчике, путь занимает не более 5 мин. Пристань в 10 метрах от отеля. Очень быстро и удобно. Они ходят каждые 30 мин и чаще. Покушать и днем и вечером можно на територии ближайших отелей, а также небольшом кафе в 2 мин ходьбы на берегу лагуны. До ближайшего хорошего продуктового магазина (гипермаркета) 15 мин пешком. В отеле все новое и современное. Если есть технические проблемы, решаются очень быстро. На первом этаже небольшой магазинчик, 24 часа. Там все подороже, зато, если что, то всегда под рукой (от напитков и молочки до суши и салатов.)
Недостатки:
Из минусов: нет тренажерного зала, слабенькая детская комната (так это и апарт-отель). Завтраки сделаны удобно, но пока на 3 с плюсом по содержанию. Если к ним добавлять свои вкусности, то порядок
Очень хорошее место расположения, приятная спокойная атмосфера, очень чистый отель, быстро заселили, ни каких депазитов оставлять не надо, приятно доехать до пляжа на катерочках за 2 мин, чистый пляж, удобные лежаки, всегда есть свободные места, можно гулять по соседним отелям до которых также приятно прокатиться но катерочках бесплатно, жили в номере с двумя спальнями вид на лагуну и море, вид на самом деле оооооочень красивый, отдыхом в этом отеле остались довольны
Новый, красивый отель, хотя еще идет строительство. Красивые апартаменты, новая посуда, вид из окна шикарный, панорамный бассейн.Понравилось ездить на речном трамвайчике к морю. Хотя и пешком совсем рядом. Пляж красивый. Приехала бы сюда еще
Недостатки:
Не понравился завтрак, одно и тоже. Покушать рядом негде, надо ехать
Отличное расположение. Близость к великолепному пляжу. Прекрасная новая обстановка в номере. Дизайн номера, насыщенность приборами, посудой. Приветливый персонал, ненавязчивый сервис. В конце ноября поставили лежаки отеля на пляже. При выборе отеля на завтраки не рассчитывали, поэтому отнеслись к ним как к дополнительному бонусу.
Недостатки:
Троим взрослым в номере Люкс с 1 спальней разместиться сложно. Размер дивана (длина около 1,2м) не подходит для взрослого человека, не варьируется. Неверная информация на сайте booking.com. Менеджер отеля решил вопрос, сменив номер на лофт. Кондиционеры в лофте не работали, текла вода. Пять дней чинили, затем был предложен другой такой же номер в с работающими кондиционерами.
Новый отель, интересный интерьер, удобный номер, по домашнему, очень комфортно в нем находится. Панорамные окна. Отличное принудительное освещение, разнообразное. Кровать просто замечательная, подушки не совсем удобные, но это мелочь. В каждом номере балкон, на котором очень замечательно завтракать. Удобная подача завтраков. Замечательный бассейн, с отличным видом. Хороший интернет. Можно даже фильмы он-лайн смотреть. Жить в этом отеле одно удовольствие. Еще понравилось, что количество полотенец взятых на пляж или к бассейну никто не регулирует и они в свободном доступе возле бассейна. Без всяких карточек и учетов. Отель находится недалеко от пляжа, можно пройти через территорию соседнего отеля. Есть бесплатный трансфер до пляжа, как по воде, так и по земле. Также бесплатный трансфер по территории лагуны
Недостатки:
Если бы в отеле цены оставались на том уровне, что в начале, минусы все были не существенные, но на данный момент цены поднялись в 2-3 раза, а для такого ценника это уже существенные минусы. Уборка не ежедневная, я конечно еще пойму постельное менять раз в два дня, но мусор выносить через день, учитывая, что там люди готовят и естественно пищевые отходы есть, то это просто не позволительно. Кухонные салфетки для протирания столов вообще не меняют. Завтраки очень однообразные и не совсем вкусные. Очень неудобный шкаф в комнате, а также гладильная доска в нашем номере была непригодной для глажки. Услуги прачечный необоснованно дорогие в отеле. Паромчик, который доставляет к пляжу и обратно, очень неудобно ходит в плане расписания, мы пару раз на него попали и то случайно он мимо просто проходил, а когда мы его пытались дождаться намеренно, то в заявленные 20 минут он не появлялся и мы, не дожидаясь, уходили. У отеля нет своей территории на пляже, нет лежаков и зоны, создающей тень. Приходится либо платить за лежак, либо на песке на полотенце отдыхать. После 12 дня особой естественной тени нет. Нет русских каналов. Пешком до магазинов по жаре далеко. Все, что в шаговой доступности, все дорого.
Отель новый, все чистенько и нарядненько. Море чистое и не далеко от отеля. На пляже рестораны , массаж, ларечки, экскурсии. Пляж чистый и немноголюдный. В целом, отдыхом мы довольны.
Недостатки:
Заселили четыре человека, приносили завтрак только на двоих и постельное только на двоих, хотя оплачено за 4-х. Запросили депозит 10000 Бат не понятно за что. Далековато от центра, на такси дорого добираться до достопримечательностей. Завтраки однообразные.
Комментарий:
Отель расположен в лагуне, среди дорогих и красивых 5* отелей.
Охрана лучше пытается говорить по русски, чем сотрудники ресепшена, которые и по английски не сразу и не все понимают.Хорошее расположение, комфортные номера, всевозможная бытовая техника в номере - бесплатно.
Недостатки:
1.При ночном заезде гей на ресепшене (других администраторов вызвать не смогли), которого, кстати, потом больше ни разу не видели, вымогал несоразмерную сумму (3000 бат за сутки проживания) в качестве страхового депозита, отказываясь принять $, после того как был "послан", тема депозита не поднималась вообще, но с тех, кто расплачивлся картой депозит (хоть и в гораздо меньшей сумме) с карты сняли, причем при выезде эта сумма им еще не была возвращена на карту. 2.Русские телеканалы сознательно исключены из кабельного ТВ вещания отеля (других вариантов вещания нет), звук ТВ заблокирован на середине.3. Хотя мы изначально перечисляли всех заселяющихся в номер при его бронировании (2 взрослых + дети 6 и 7 лет), белье давли только на двоих, после разборок на ресепшене - на троих.
Не первая линия, но очень приятно и бесплатно добираться на лодочке до моря. Красивый чистый пляж с белым песочком. Отель в данный момент только открылся, очень свежий. Достаточно стильный современный дизайн, уютные, до мелочей продуманные качественно оснащенные номера. Есть номера с красивым видом на лагуну. Завтрак приносят в номер, приятно, что ставят их в закрытый шкафчик не тревожа. И так же потенциально могут забирать мусор.
Недостатки:
Номер 206 на втором этаже - прямо над водонапорным насосом, который шумит до такой степени, что пол в комнате вибрировал. В общем-то не громко, но для меня неприемлемо. Завтрак очень однообразный и качество его не очень. Мы еду покупали и готовили. Уборка через день, никак не могла их уговорить забирать мусор ежедневно, что можно было бы легко организовать, т.к. оснащение комнаты позволяет подать завтрак и вынести мусор через отдельную дверцу. В общем и целом работа персонала еще не по множеству вопросов не налажена.
Комментарий:
Новый апартамент-отель с видом на красивую лагуну.
Отель абсолютно новый, все в рабочем состоянии, приятно пользоваться. Доброжелательный персонал. Проблемы решают с улыбками, если не решают то тоже улыбаются. Месторасположение для предпочитающих спокойный отдых. Лучшее соотношение цены-качества в этом районе.
Недостатки:
При бронировании номера на три персоны при заезде потребовали доплату за третьего в размере 1000 THB за ночь. Пришлось заплатить. Кроме того, была затребована сумма не соответствующая стоимости проживания, указанной на сайте, даже с учетом процентов налогов. Пришлось заплатить. После обращения в службу поддержки Букинга мы получили сообщение о положительном решении нашей проблемы и заверения о возврате переплаченной суммы. Прошёл месяц, а мы все ждём. И ещё, если вы бронируете номер на двоих взрослых и ребёнка старшего возраста и он у Вас окажется выше 140 см то спать ему будет "негде". Спальное место для "третьей персоны" выглядит как софа на два посадочных места, которая не раскладывается, и пару приставных пуфиков. Нашего подростка под 180 по утрам приходилось разгибать. Это был номер для троих с отдельной спальней и видом на лагуну, море. В общем остался "осадочек". Если менеджмент отеля начнёт подымать цены, а они уже начали, то " осадочек" перерастёт в повод для получения не таких радужных отзывов.
Необходимо пересмотреть условия предоставления таких услуг: обучить персонал владение англ.языком, уборка номеров - должна быть ежедневной и тщательной; завтрак - расширить меню; начало работы "ботиков" - должно быть не с 9-00 а с 8-00.
Отличный новый отель с хорошим месторасположением. Номер великолепный, прекрасно обставлен, есть все необходимое и даже полноценная кухня. Приятный вид на лагуну из номера. Персонал отзывчивый, все просьбы выполняли, хотя иногда что-то забывали, приходилось напоминать. С удовольствием вернёмся ещё в этот отель!
Недостатки:
Завтраки действительно однообразные, все вкусно, но стандартно каждый день одно и тоже. Собственного пляжа пока нет, будьте внимательны! Но обещают, что скоро будет. Столовой нет, но можно купить полуфабрикаты прямо в кафе отеля и приготовить в номере, либо купить все необходимое в одном из магазинов (стоит выйти за пределы Лагуны и их будет великое множество)
Отлично расположенный новый апарт-отель. Удобно организованная кухонная зона. Стабильный Wi-Fi на всей территории. Неплохо организована доставка завтраков в номер: в номере есть окошко, в который каждое утро помещается бокс с выбранным завтраком. Т.е. никто в шесть утра не стучится в дверь с возгласом "Брекфест!". Завтраки предлагаются четырех видов: азиатский, азиатский вегетарианский, западный, западный вегетарианский. Азиатские - это макароны с разными наполнителями, рис в разных вариациях. Западный - это омлет с помидорами или грибами, или луком, сосиски (кстати очень даже приличные), запеченный картофель, жаренный бекон, овощи. Соответственно если выбрали вегетарианский вариант, то продукты животного происхождения будут исключены. Объем порций достаточно большой - бывало мы оставляли часть на обед :). Завтрак также включает хлеб, чай, капсулированный кофе (в номере есть кофемашина, тостер), масло, джем, кетчуп, приправы. Регулярно "загружается" в холодильник молочко (коровье и соевое), апельсиновый сок, йогурт. Также есть булочки, кукурузные хлопья. Т.е. утром голодными не останетесь. Вариант завтрака можно менять хоть каждый день.Несмотря на то, что во второй части корпуса периодически шли ремонтные работы - это никак не мешало. Персонал дружелюбный, всегда готовы помочь. Охрана отеля приветствует тебя как высокого гостя :) Мелочь, а приятно :) У берега лагуны, в которой расположен отель, оборудован причал для корабликов. Поэтому водное сообщение по лагуне - удобное. Добраться до пляжа не составит труда. Также до пляжа ходят бесплатные автобусики по всей лагуне. Пешком от отеля до пляжа - не более 7 минут :) Пляжные полотенца выдаются без всяких карт, т.е. около бассейна стоят два "контейнера" - в одном чистые полотенца, а в другом грязные. Самостоятельно подходишь, берешь, грязное оставляешь.
Недостатки:
Хотелось бы более разнообразных завтраков, но это не критично.Периодически из санузла несло канализацией и приходилось проветривать.
Новый, незатёртый отель. Отлично подойдёт для тихого семейного отдыха. До моря 5 минут пешочком. Хороший пляж БангТао, народу не много. Отели первой линии имеют душ на пляже, всегда можно ополоснуться пресной водой.Хороший бассейн.По-русски в гостинице никто не говорит. Если не владеете английским, готовьте словари или Google Translate на смартфоне.Во всей гостинице халявный WiFi (вкл. номера и территорию бассейна). Приём везде уверенный. Выдаёт до 5 Мбит. Иногда виснет или отрубается...Во всех номерах имеется оборудованная кухня в составе: холодильник (с вместительной морозилкой), индукционная плита, капсульная кофеварка, тостер, посуда для готовки (кастрюля и сковородка), электрочайник, ножи-вилки-ложки, разделочная доска, тарелки-чашки, тряпочки, губка и средство для мытья посуды, открывашка, штопор для вина.Наличие завтраков - это плюс. Завтрак в виде набора еды, тостов, пакетиков чая, пары капсул кофе. Всё это добро в пластиковых лоточках (тиффин-боксы), помещённых в специальную сумочку, которую приносят в специальное отделение снаружи номера часов в 7 утра. Хотя, однообразие завтраков надоедает через неделю. Имеется выбор из: европейского завтрака (жаренный бекон, омлет с луком, пара сосисок и пара жаренных кусков картофеля + кетчуп) или азиатский острый (варианта три - макароны с морепродуктами, рис с яйцом или рисовая баланда (реальная баланда на воде) с чайной ложкой фарша). Для детей азиатский завтрак не подходит... Да и в принципе, не вкусная дрянь :-(Лотки с едой можно захватить на пляж, где и отзавтракать. К "суточной аренде" (фрукты с собой захватить или что-нибудь в холодильнике похранить) лотков от завтрака администрация относилась без изжоги.Раз в два дня приносят новый запас воды в бутылочках, йогурты, соки и молоко (обычное и соевое). Эти комплименты входят в стоимость.Уборка + смена белья и полотенец - раз в два дня. Уборка проводится без фанатизма. Правда, и чаевых мы ни разу не оставляли...
Недостатки:
Одно из крыльев гостиницы ещё в процессе внутренних отделочных работ. В принципе, эти работы отдыху не мешают. В номере имеются недоделки и технические неисправности. В одной из двух ванных комнат не дренировалась вода в душе. Не работали розетки в обеих.Однажды в номере кончилась горячая вода... совсем. Администрация предложила переехать в другой номер. Пришлось переезжать.БангТао – дорогое место. Ценники на пляже и в ближайших магазинчиках больше, чем на других популярных пляжах.
Комментарий:
Пока действовал промо-ценник, являлось самым гуманным выбором.
Супер! Современный новый отель, всё чистенько, всё удобно, номера отличные, местоположение шикарное. Слов нет, понравилось очень! Учитывая цену на такой отель, придраться совсем не к чему! Чувствуется конечно, что цену скоро поднимут до уровня всех отелей лагуны, но не делайте этого, пожалуйста!! Если цена останется такой, у вас будет куча клиентов и куча положительных отзывов!! Я вернусь ещё обязательно и не раз, если цена останется доступной! Если цены вырастут, люди начнут придираться. Посмотрела цену на Новогодние праздники, она уже в несколько раз дороже! А так хотелось снова к вам!! ((( Персонал отеля молодой, стиль современный, кажется, прям молодежный отель, хотя номера как для семей. Полотенца пляжные в свободном доступе, без всяких заморочек с карточками! Карточка-ключ от номера не разряжается! В общем - супер! Много хотела всего написать обо всем хорошем, но вроде в предыдущих отзывах всё написано. Ах, да... Главный менеджер очень симпатичный и приветливый европеец. Удачи и процветания Вам. Спасибо за такие положительные эмоции. В Таиланде в 6 раз, на Банг Тао впервые. Я заново влюбилась в Пхукет!
Недостатки:
Здесь напишу то, к чему бы я придралась, если б у отеля была высокая цена : 1. Негде сушить вещи! Поставьте на балконе маленькую раскладную сушилку! 2. Многоразовые тапочки. Нет халатов . 3. Твердоватые подушки (но кровать такая класссная, с таким видом из окна!!! ))) 4. Уборка через день ( О, Боже, какой ужас! :-)))) 5. Хочется музыки возле бассейна (хотя какой бассейн, когда рядом такое море!!!!) 6. Соль. Ребята, где соль?? 7. Нет рядом кафешек с доступными тайскими ценами (но это минус не отелю, а всему району Лагуна).
Удобное расположение. Бесплатный трансфер в пределах комплекса Лагуна.Потрясающий пляж с золотистым песочком и плавным входом в море. Красиво оформлен номер и полностью оборудован всевозможной техникой.
Недостатки:
Заказывали европейский завтрак в номер. Он был одинаковым все 12 дней. Уборка в номере производилась 5 раз (заявлено- ежедневно). Отсутствует выделенная полоса на пляже.
Уютно, чисто, нормальный душ, туалет, есть кухня, формат подачи завтрака(приносят сумку с едой и ставят в спец ящик, я забираю до 12 чвсов в любое время).
Недостатки:
Отсутствие лежаков на пляже, а другие отели свои бесплвтно не дают (хотя отели одной компании).
Отель открылся в октябре 2015 года, новенький и чистенький! Понравилось абсолютно все: отношение к гостям персонала, номера( в номере есть все необходимое) , пляж ( не хватает только своих лежаков на пляже, приходилось лежать на полотенцах, но это не беда ). Если поеду в ещё раз в Тай , то только в район Лагуна.
Хороший отель, хорошая планировка номера, доброжелательный и услужливый персонал. В номере все есть: хороший фен, утюг с гладильной доской, даже есть шлепанцы и пляжная сумка. Кухня укомплектована посудой и техникой. Хороший и большой бассейн, в котором можно плавать даже вечером. От отеля до пляжа ходят кораблики, очень комфортно было добираться на них до пляжа. Ну и конечно в восторге от самого пляжа Бангтао.
Недостатки:
Нет лежаков нашего отеля на пляже у моря, а лежаками других отелей пользоваться нельзя, приходилось как бедным родственникам лежать на полотенце. Не понравились завтраки. Так как у отеля нет ресторанчика, завтрак утром приносят в контейнерах в номер. С одной стороны удобно, тому кто любит поспать - не надо рано вставать и идти на завтрак. Завтрак двух видов: западный и тайский. Сначала мы выбрали тайский, это был рис или лапша с курицей и морепродуктами, только совсем не вкусные. Западный состоял из омлета, сосисок, бекона и картошки. Вполне съедобный, только за две недели одно и тоже ужасно надоедает. Плюс тебе его нужно разогревать, жарить себе тосты, делать кофе и мыть посуду. А на отдыхе хочется как-то отдохнуть от кухни.
Расположен в комплексе Лагуна Пхукет на берегу озера, соединенного каналами с другими озерами лагуны (пресные - проверял)). Кораблики до пляжа каждые 10 минут, а можно на них просто покататься по всей лагуне – великолепная бесплатная экскурсия. Отель новый, пока цена предоткрытия – надо посетить отель. Куча мелких «приятностей» в номере, все не опишешь. Все прелести тайской жизни в пяти минутах на бесплатном шатле, около въезда в комплекс Лагуна или пешком по пляжу 500-1000 метров до кафешек и массажей. Все чисто, виды прекрасны, посетители и персонал приятны. Рядом есть возможность взять в аренду кайяки, сигвей, велосипеды – приятное дополнение к пляжному отдыху.
Недостатки:
Гул от насосной станции из подвала, переезжали на 4 этаж из-за этого. Доделка номеров в здании еще идет, но совсем не мешает.
Удобный вид номеров, как квартирка. Кухня, ванная, гостиная и спальня расположены эргономично, можно почерпнуть идеи для собственного дома. Яркие цвета номера, большая территория.
Путешествуем много. Этот отель по своей концепции не похож ни на один в котором мы были ранее. Это большие хорошие удобные апартаменты с элементами сервиса отличного отеля! Жили в лофте с двумя спальнями на первом этаже. Отель совершенно новый! Все фотографии на букинге полностью соответствуют действительности. В номере аж четыре современных тихих инверторных кондиционера, лампы с вентиляторами на потолке, куча розеток под любой тип вилки в общем в плане электрики просто чудесно! В номере два санузла. Встроенная современная сантехника, датчики движения со светодиодом (чтобы ходить в туалет ночью), что очень удобно! Номер оборудован кухней, со всем необходимым: микроволновка, плитка, сковородки, кастрюли, посуда, холодильник, тостер, капсульная кофе машина, средства для мытья. Все новое и современное. Тайская кухня весьма острая и не привычная для европейцев, особенно для детей. Всегда есть возможность готовить дома! Завтраки приносят и ставят из коридора в специальный шкафчик, который имеет дверцу в номер. Больше не надо боятся проспать или куда-то собираться с утра всей семьей. Нет никаких скучных шведских столов с толкающимися людьми и официантов которых надо о чем-то просить. Завтраков три вида, блюда одного из которых (тайского) каждый день меняются. Готовят вкусно, порции большие! Иногда даже доедали в обед или вечером. В отеле нет ресторана, зато есть магазинчик с отличными ценами! Пиво всего 50 бат! Жители Cassia могут пользоваться всеми ресторанами на территории других отелей лагуны, а так же заказать по телефону бесплатный трансфер из ресторанов за ее территорией. Список ресторанов есть в книжечке в номере, он весьма большой и разнообразный. Только за территорией лагуны, мы насчитали 11 с бесплатным трансфером, и чуть больше без него. Зачем ресторан при отеле, когда их вокруг на любой вкус и цвет? Персонал очень любезный и отзывчивый. Заселили быстро, раньше положенного времени, без дополнительной платы.
Недостатки:
Собственного пляжа у отеля нет. Но его как бы нет и у всех других отелей лагуны (лежаки стоят в достаточной удаленности от воды). Это делает пляж очень красивым и живописным! Людей мало. Очень чисто! В первый день купили йога коврики в Tesco и ходили с ними на пляж. Предложил администратору сделать такие с логотипом отеля, идею одобрил! :-) Может появятся вскоре.