Отзывы Casa Italia, 3 звезды

Большая слышимость со двора, очень очень маленькая кухня

Мало зеркал, на фото кажется, что есть две отдельные комнаты со спальными местами, по факту это одна комната с небольшой перегородкой. Очень крутая лестница, лифта нет. С тяжелыми чемоданами не удобно.

Не хватало только плиты для приготовления еды. В наличии была только микроволновка.

С уборкой нам не повезло (администратор потом извинялась), но за 4 ночи проживания не убирали ни разу. Изначально не было ни мыла, ни шампуня. Погода была сырая и холодная, но отопления увы не было, поэтому в комнате было прохладно, и вещи просушить негде.

Не хватало маленького холодильника в каюте. Завтракать очень даже удобно, но с ужином к великому сожалению не получилось. Нас отправили на берег.

В комнатах было прохладно. Поздний заезд за дополнительную плату, в нашем случае это 35 Евро

------

Нет стиралки, а хотелось бы. Ну и завтрак можно поразнообразнее. В остальном все супер. Розеток маловато, но у меня всегда с собой маленький тройничек.

Претензий нету. .

Начну с самого начала: при обсуждении времени заезда (приезжали в 22-00) "Booking" пообещал, что за поздний заезд с нас денег не возьмут. На практике при заселении тут же взяли 10Евро, мы спорить не стали- очень хотелось есть и отдыхать. При заселении девушка минут 5 пыталась открыть нашу дверь, путалась в ключах, которые еще и не много сами по себе заедают. При бронировании был указан 1-ый этаж- на практике полуподвал 2 метра ниже уровня земли, так что в окна днем пробиваются лишь узкие полоски света (хорошо никто из нас не страдал клаустрофобией). Про интернет отдельная песня: в мануалу к номеру был указан пароль к WI-FI, но не его название... Мы попробовали подключиться ко всему что увидели- эффект ноль, после этого решили забить на него, просто не было большой нужды, но разочаровало. Совмещенный туалет с ванной вполне приличный- метра 4 квадратных, но при этом в качестве умывальника на стене висит емкость 30х20 см. (из не понятого), так что даже очки положить некуда, хоть в зубах держи, а там уже зубная щетка находится. И последнее, тот кто убирает эти апартаменты, знает о том, что надо убирать пол, кухню и все такое, но о том что за дверью в ванную и на верху дверного проема в комнату, а также в углах под потолком может быть паутина, он явно не догадывается. Все остальное, включая белье без претензий.

Ванная комната не отапливается

Отсутствие Wi-Fi и фена в номере

-

Минусов в объекте размещения за сутки не нашли. Бонусом достался завтрак в соседнем кафе. Очень вкусный завтрак, но ожидали мы его на пекле около часа, многие не дожидаясь уходили. Ну и пожалуй, все.

Апартаменты - это каменный мешок: из трёх помещений только одно имеет окно, да и то выходит на глухую стену двора-колодца. Тесно, холодно. Цена явно завышена.

Не нашли минусов.

Мы были в Праге без сотовой связи, а рецепшн оказался закрыт на ключ когда мы приехали... Пришлось погулять с часик по улице. И еще очень хорошая слышимость соседних апартаментов из за чего бывало немного шумно, но это нас практически не беспокоило.

Очень много ключей. Сделайте электронные замки.

В номере не было тапочек, и только после звонков и жалоб в администрацию нам принесли 3 пары, хотя нас было 4 человека, сказали больше нету. В итоге после заезда мы прождали почти 2 часа, перед тем как сходить в душ после дороги. Учитывая какой был душ, без тапочек был не вариант вообще. Номер не соответствовал фото. После разговора с администрацией, нам разрешили выехать на час позже. В общем, если нет вариантов вообще, то можно и остановится. Персонал хороший, рядом метро, магазины, рестораны.

Тесновато для двоих.

Номер не соответсвует подтвержденному и предоставленном на фото в Букинге - это просто малогабаритная однушка без прихожей, в старом доме, со скрипучими полами, разномастной мебелью, протекшими потолками.

Апартаменты могли быть чище, старый ремонт, содержимое минибара не совпадало с заявленным

Иногда пропадал wi-fi. Кондиционер не работает ( пульта нет) .

Плохо работала кнопка слива унитаза, холодный пол (плитка)

Будьте внимательны, когда бронируете номер: апартаменты для двоих предлагают в подвале. Запрашивайте другие этажи. Удобство в номере, чистое белье, посуда в номере есть , но 1 большой непереносимый минус : запах плесени, мало чистого воздуха, плохой wifi из-за подвала. Мы жили 2 ночи: 1 ночь переночевали от безысходности, 2 ночь попросили нас переселить, спать не приятно. Если опаздываете заселиться до 18.00. штраф 10 евро. Паркинг во дворике +12 евро в сутки.

Квартира Saturno. Находится в ПОДВАЛЕ! Прямо у окна стоят 3 или 4 мусорных бака куда постоянно выкидывают мешки с мусором - фактически на голову (спальная кровать стоит рядом). В квартире запах не то из канализации, не то от мусора. Никаких предупреждений о таком размещении на сайте нет. Оплату берут в евро, хотя написано в чешских кронах. Если платить по долларовой карте приезжает кросс-курс. Самовольно берут какие-то мифические 2% за оплату по карте. Квитанции на "туристический сбор" не выдают. 2% в счете не обозначено. Внятных ответов от ресепшн я так и не получил. Обещали решить вопрос с оплатой, но все втихую разбежались. Стандартный ответ - менеджера сейчас нет. Видимо в Чехии не в курсе, что телефон изобрели более 100 лет назад. В очередной раз убеждаюсь, что все что связано со словом "италия" ничего хорошего не предвещает.

Роспись стены возле кровати была прямо скажем жутковата.

Плохая звукоизоляция, но это особенность старых домов ( люди разговаривают на улице, а кажется-рядом с тобой); рядом с кроватью нехватало розетки; не помешало бы зеркало ещё одно, кроме ванной где свет не яркий ( женщины меня поймут); запах затхлости в санузле-вытяжка не справляется ( это тоже особенность старого дома).

Неплохо бы привести в порядок душ и биде.

Нет микроволновки.

Ресепшен работает ограниченное время, мы не успевали на машине доехать к 18.00, после этого времени в течение часа заселение бесплатно, после 19.00-доплата 10 евро.В номере грязно, убираются редко, но и когда убираются, делают это поверхностно, в углах и за кроватями паутина

Booking- указывайте цену вместе со всеми дополнениями, чтобы потом не доплачивать на месте всякие дополнительные налоги....

В номере отсутствуют шампуни, мыло и т д.Полотенца есть. Фен - на рецепции. Как и утюг.И самое главное - лестница на спальный этаж. Она почти вертикальна. Поэтому лазить (именно лазить, а не ходить) по ней нужно с особой предосторожностью.Если не мыслите свою жизнь без ТиВи - ваша проблема. Телевизор есть, но смотреть его нереально. Столик для еды прикручен к стене. Не передвинуть.Но в целом эти мелочи отдых не испортили.Берите смело, если вы не замороченный на собственной важности и персоне турист.

Номер был грязноват, полы, пыль, но не критично)) фена для сушки волос не было, но его выдали по моей просьбе на ресепшн. Мы люди не требовательные, нас ничего не раздражало)) лифта нет, крутая винтовая лестница, учитывайте при бронировании. Слышимость хорошая - слышно тех кто поднимается по лестнице, надеюсь, что нас никто не слышал))) Вайфай почти не ловит(((

Было прохладно

Нет звукоизоляции. Стеклянная дверь, выходящая прямо на улицу (не функционирует). По всей видимости изначально не жилое помещение. Ощущение, что прохожие идут через комнату. Нет сейфа, хотя в брони был заявлен.

-

Плесень в ванной, запах в номере старым и затхлым. Шкафчики, ящики тоже с плохим запахом... Сам номер в подвале. С тяжелым чемоданом нужно спускаться (или подниматься) по лестнице, правда 1 этаж, но все равно для одной девушки это сложно...

Wi-Fi как бы есть, но лучше использовать 4G, так как работает ну очень плохо.

В номере не было заявленного фена, что омрачило пребывание тут. в пульте от телевизора не было батарейки, пришлось перелючать в ручную ( ночевали всего одну ночь), очень сильная слышимость.полотенца серого цвета, застиранные, постельное белье такое же, как и подущки. Шланг в ваной давно пора поменять из енго во все стороны лилась вода. второй раз бы не поехала.

Цена не соответствует бронированию. При оплате картой цена увеличилась на 2% , хотя при бронирование указано отсутствие коммисий. Плохо убрались в ванной, на сантехники чужие волосы. Самое постельное бельё с пятнами и дырками. От сейфа ключей не было, гладильных принадлежностей тоже в номере не было. (При заселении не предложили, возможно надо было спрашивать.) Объявление о выезде в номере с 10 :00, но администратор сказал что можно находится и до 11:00.

Заявленного вайфая изза скорости считайте что и не было. К чести персонала они попытались что то исправить пригласив специалиста, который испортил его совсем. Имейте это ввиду.Пол у нас был из плитки и холодный. Не привычно.

Нет кондиционера.

Душно в номерах, сложно заснуть

Номер хуже чем был на фотографиях, плохой wi-fi , в номере не убирались.

Ездили с друзьями, жили в разных номерах. В нашем номере за 5 дней не убирались ни разу. У друзей убирались один раз-уборка состояла только из замены полотенец. И затем, видимо, ещё раз заходили "убираться", лишь подкладывая в мини-бар напитки,которыми они не пользовались. На выезде,поддавшись стереотипам, сотрудница клининг-службы заявила, что нет двух маленьких бутылок водки. И очень плохой вай-фай.

Нет заварочного чайника под чайНемного расшатанная кроватьне самый быстрый интернет, по вечерам скорость значительно хуже

Пришлось самим покупать моющие средства и отмывать весь номер самостоятельно, шторка в ванной сломана. В номере холодно. кровати неудобные, комфорта нет.

Непредсказуемый Wi-Fi, интернет медленный даже на своей максимальной скорости, плиточный грязный пол, разуться нельзя (сужу по отелям в Испании, где народ тоже ходит в обуви, но чистота идеальная). Грязные выключатели, перила, на диван сесть не рискнули, уж очень обшарпанный. Впечатления от отеля подпортили впечатления от города. За такие деньги на королевские условия, конечно, не рассчитывали, но о чистоте безусловно мечтали.

Белье показалось не стиранным, на полотенцах пятна, в целом требуется хотя-бы косметический ремонт, света мало-ощущаешь себя как в подземелье (жили в номере "Альба")

Завтрак. Это право 4 куска хлебца чай пакетик и кофе в кувшина. Маленькие как в самолете 2 джема и масла. 4 печеньки. Потому сразу пошел в универсам напротив и купил сыра с колбасой и йогурта. На кухне нет кастрюли сковороды. То есть приготовить можно лишь кипяток в чайнике. За кондиционер (за пульт)нужно отдельно доплатить 15 евро. За утюг 5(доски нет). Кровать старая и очень скрипучая. Полотенца очень старые и в лохмотьях. Номер только для двоих. Вся комната метров 6 и над ней резко вверх ступени и там кровать.

Очень маленькая и узкая своя парковка (встают 4-5 машин - цепочкой), но приспособиться можно.

Парковка машин прямо во дворе, так что иногда сложно пройти. Беседка для курящих прямо перед окнами в спальню. Народу много, и бывает очень шумно. Пару ночей было сложно спать, так как молодая компания пила пиво до утра в беседке во дворе.

Сантехника старая

Сантехника не очень хорошая, слегка шатался унитаз). Спутникового телевидения не заметила (хотя вы же не тв приехали смотреть)))). ОООООчень плохой Wi FI, ловит кошмарно и все время вылетает. Относительно нормально ловит во внутреннем дворике. Завтраки советую дополнять самим, булочки надоедает за 3 дня. Белье постельное было дырявое, но это господа всё мелочи за такие деньги.

Первый этаж выходящие на улицу окна. Система попадания в аппартаменты через трое дверей и с тремя ключами. Простой континентальный завтрак.

В номере не было чайника и фена.

Номера не соответствуют тому, что видели на сайте отеля - фактически темные, без окон, крошечные, чисто переночевать, с непонятным запахом. Требовали поменять номер, дали чуть-чуть лучше. В номерах все старое и неопрятное, разбитые шкафы, в санузле висящая штукатурка и ободранные углы. Так же выглядели и менеджеры на рецепции. Завтрак приносили в номер в 8 утра (остывший кофейник, пару кусков хлеба, пару печений, по порции джема и масла).