Отзывы Casa Familia

Немого медленный wifi.

Точка на карте, указанная на букинг совершенно не соответствует местоположению отеля. Мы искали отель час!! Потратили много денег на телефонный разговор с молодым человеком на ресепшене и он толком не мог объяснить ничего! Не мог нас нигде встретить, на улице был дождь, мы промокли, замерзли и только спустя час, и самостоятельные поиски мы нашли этот гребенный отель. Дальше номер - после того, как мы замерзшие уставшие и злые пришли в номер и хотели согреться , выяснилось, что горячей воды нет! НЕТ! И кондиционер работает только в режиме остуженная помещения. В номере было жутко холодно, сыро и находиться в нем было просто неприятно. При чем что персонал отеля сидит в обнимку с обогревателям - гостям обогреватели в номера не предоставляются. Вечером мы сказали что хотим оплатить наши номера, потому что утром нам надо было выезжать в 5 утра, мы ушли за деньгами в номер , вышли через минуту - на ресепшене никого. В течении часа мы выходили еще раза 4 - никого. В итоге в 5 утра мы вышли, на ресепшене опять никого, нам пришлось бегать по этажам, стучаться в разные двери. искать персонал. Через 15 минут вышла сонная девушка, и начала нас расчитывать, это было долго, медленно и по скольку мы рассчитан время точно, мы начинали опаздывать, потому что в этот день мы вылетали домой. В общем отель ужасный , никому не рекомендую.