Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Carlton Tower Hotel, 4 звезды
Отель Carlton Tower с видом на морской канал Дубай-Крик находится в центре города Дубай. К услугам его гостей бассейн на крыше с террасой и шезлонгами, а также номера с кондиционером и спутниковым телевидением. Номера отеля Carlton Tower оформлены в нейтральных тонах и оснащены современной деревянной мебелью, принадлежностями для чая/кофе и мини-баром. Из некоторых номеров открывается панорамный вид на город. В отеле имеется широкий выбор разнообразных ресторанов. В ресторане Butterfly с живой развлекательной программой можно отведать блюда ливанской кухни. Кроме того, здесь есть ресторан, где подают традиционные блюда русской кухни и блюда интернациональной кухни. В спа-салоне отеля Carlton вам предложат шведский массаж и уход за лицом с использованием масла чайного дерева. В отеле также имеется сауна, паровая баня и фитнес-центр с кардиотренажерами. Помимо прочего, ежедневно предоставляются услуги трансфера до пляжа. Отель Carlton Tower находится в 10 минутах езды от международного аэропорта Дубая. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно, а гостям предоставляется бесплатный беспроводной доступ в Интернет.
Отзыв об отеле:
Carlton Tower Hotel, 4 звезды
Aliaksei
09.05.2019 21:58
Достоинства:
Отзывчивый персонал, отличное обслуживание, удобный бассейн, очень вкусная и разнообразная еда.
Отзыв был полезен?
0
0
Dmitry
21.03.2019 04:25
Достоинства:
Очень, очень приличный завтрак, мне есть с чем сравнивать. Место расположение - центр исторической Дейры, метро магазины - все рядом. Приятный, вышколенный, очень внимательный персонал отеля.
Недостатки:
За последние годы по закрывались несколько мест общепита ориентированных на русскоговорящего клиента которые находились рядом, в частности "Голден Фок" с недорогой морской едой. Сверх назойливые азербайджанцы просто достали своими шубами, бегают за тобой как собачки и стараются затащить в магазин.
Anton
06.01.2019 22:23
Достоинства:
Великолепные виды на город, особенно с террасы, где бассейн. Вечером очень приятно просто посидеть часок и наслаждаться переливами огней и красок. Персонал великолепно делает свою работу. Пользовался услугами прачечной и заказывал завтрак в номер к определенному часу (они в номере специально оставляют для этого анкету). Всё было выполнено точно в сроки и качественно. Полотенца выдают у бассейна, причем каждый раз из чистой стопки - использованные убирают. Кондиционер работает хорошо, wifi быстрый и не тормозит, телевизор маловат. Метро и автобус на пляж С28 - в минуте ходьбы буквально. Отель полностью оправдал мои ожидания и даже превысил их!
Недостатки:
Отель довольно пожилой, есть фотографии с шейхами с открытия, 1977год, поэтому в комнате было несколько недочетов, которые очень просто исправить, но почему то этого не делают. Если администрации интересно в чем они - пусть свяжутся со мной через почту, я опишу. Вода совсем не горячая, чуть теплая и так и не дождался потеплее, однако это Дубай, там и так жарко и хочется просто охлаждаться. За вышеперечисленное снизил оценку комфорта на одну ступень.
Aleksandr
16.11.2018 18:50
Недостатки:
Грязно. Не уютно. Персонал улыбается, кивает, но ничего не делает.
Olena
25.10.2018 16:46
Достоинства:
Отзывчивость рецепшн на любые просьбы.
Недостатки:
Ужасно ветхие номера. Уборка ужас. Цены на еду в их отеле больные , а еда отвратительная . Рум сервис ужасный .
Александр
23.09.2018 22:40
Достоинства:
Красивые интерьеры. Чистота. Вежливый персонал. Хорошее соотношение цена/качество. Станция метро неподалёку.
Недостатки:
Далеко от пляжей.
Alexander
18.04.2018 06:58
Достоинства:
Приличный номер, чисто, убирались хорошо,расположение отличное. Бассейн.
Недостатки:
При заселении обманули ! В лобби менеджер предложил заселение с утра , но в номер для курящих. Был заказан некурящий, но его надо было ждать . Заселение в 14.00. Мы согласились, но не были предупреждены , что надо доплачивать. При выезде нам предъявили оплату за раннее заселение. Никакие объяснения не помогли , жуткое отношение. Раньше я приезжал в этот отель раз двадцать, подобного не было. Был русский персонал, раннее заселение , сейчас все изменилось в худшую сторону. Нет автобуса с утра на пляж, тоже отменили. Хамское и вызывающее отношение к русским.
Mr.Talgat
14.04.2018 07:11
Достоинства:
Место расположение идеальное для шопинга!!! Персонал очень хороший, особенно девушка Mary с Ресепшена. Рядом станция метро, золотой рынок, Насер сквер!
Недостатки:
Нет розетки возле кровати.Номера очень тесные , в номере не развернутся.
Андрон кашпировский
14.03.2018 18:15
Достоинства:
Хорошие завтраки и отличный бассейн.
Недостатки:
Обработку против насекомых.
Sergey
13.03.2018 02:17
Достоинства:
Расположение отеля очень удобное для прогулок по набережной, походов по магазинам, поездок на пляж Аль Мамзар. Метро рядом.
Недостатки:
Круглосуточный шум от стройки мешал спать. Просили поменять номер, не получилось(.
Bolat
20.12.2017 04:57
Достоинства:
Люди
Недостатки:
Скрип двери в ванной и не работающий бра над кроватью
Elena
26.11.2017 08:23
Достоинства:
Отель отлично расположен, метро в 3-х минутах ходьбы, пристань, с которой можно на абре переправиться на другой берег Крика, а оотуда дойти до Старого рынка, паромного причала, также. Вокруг большое количество ресторанов, кафе, в том числе с едой на вынос, супермаркетов. Понятно, что отелю 40 лет, некоторая атмосфера 80-х присутствует, в основном в темной цветовой гамме и стиле мебели. Но в номере (джуниор сьют, который без доплаты дали вместо стандартного нрмера) было чисто, все работало, с горячей водой и лифтами проблем тоже не было. Уборка номера и 2 бутылки воды по 0,5 л были ежедневно. Разнообразия завтраков вполне хватило на 4 ночи пребывания, все вполне вкусно.
Недостатки:
Напрягало, что регулирование кондиционера было на стене в коридоре при входе в номер, что неудобно. Для зарядки электроприборов мне понадобился переходник. В самом районе много настойчивых зазывал на покупку шуб/кожи, эту особенность надо учитывать при выборе отеля.
Dmitry
18.05.2017 10:33
Достоинства:
Место
Недостатки:
Очень шумно, и с улицы - рядом главная дорога из аэропорта, и в самой гостинице, каждый день до 3 ночи в ночном клубе играет громкая музыка, спать не возможно. Гостиница не тянет даже на 3 звезды, не понятно почему у них указано 4. В этой гостинице нет ничего хорошего кроме ее месторасположения.
Dmitry
18.05.2017 07:25
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Очень шумно, и с улицы - рядом главная дорога из аэропорта, и в самой гостинице, каждый день до 3 ночи в ночном клубе играет громкая музыка, спать не возможно. Гостиница не тянет даже на 3 звезды, не понятно почему у них указано 4. В этой гостинице нет ничего хорошего кроме ее месторасположения.
Pavel
07.03.2017 23:16
Достоинства:
Отдыхаю в этом отеле 2-й раз, первый раз был еще с родителями в 2001-м или 2003-м году. Тогда это был центр Дубая. Сейчас это окраина. Отель - простая четверка. Завтраки обычные, а вот обеды мне очень понравились. Если Вы приехали по делам - то хорошее место, если Вы приехали отдыхать и еще и с детьми, то это не Ваш вариант. Очень классная набережная канала - мне нравятся такие пейзажи и такие виды. Вокруг есть приятные и недорогие места, где можно покушать сытно и вкусно. Порадовали лакеи на G-этаже - очень опрятные, работящие и веселые мужики. Я балдел от того, что они называли меня БОСС - мне было очень забавно.
Недостатки:
Нет автобуса-трансфера до пляжа, что очень плохо. Когда на завтрак приходят китайцы, то в ресторане жесть - персонал просто не успевает и еды просто нет. Перед приездом долго переписывался с рецепцией, что бы меня встретили в аэропорту - никто не встретил, они сами потом удивлялись - как же так!? Я попросил отменить мне оплаченные мною 4 обеда, персонал рецепции дважды посылал меня делать это самостоятельно (особенно не хотел помогать полный кудрявый сотрудник рецепции). В итоге 1 обед сгорел. Очень помогла их главный менеджер рецепции и две остальные девушки-сотрудницы рецепции, за что им спасибо большое. В ночном клубе Арбат, что на первом этаже дешевое пиво - Хайникен по 25 дирхам, но я еле унес от туда ноги - проститутки реально почти пристают.
Александра
09.06.2016 18:56
Достоинства:
Вайфай достаточно быстрый. Уборка в номере тоже вполне устроила
Недостатки:
Местоположение ужасное! В номере старая мебель, персонал общается неохотно. Маленький грязный бассейн и паб на первом этаже, который больше похож на притон. Нет ни халатов, ни тапочек, как заявлено на сайте
Радион
27.02.2016 23:54
Достоинства:
Месторасположение. Wi-Fi
Недостатки:
Берут половину стоимости номера за судки за ранний check in. Слишком простой завтрак, басеин и спорт зал.Гостиница староватая.
Dmitry
31.01.2016 02:47
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция в номера, очень плохая! Цена не соответствует качеству!! добавьте 20-30$ и идите жить в 5 звездах. Гостиница не соответствует уровню 4 звезды. Может быть 2 звезды, но не 4.
Ivan
19.01.2016 19:29
Достоинства:
Все супер
Недостатки:
Ничего такого что бы не понравилось
Nurjamal
17.01.2016 09:29
Достоинства:
Мне понравилось отношение персонала к нам, очень вежливы! Месторасположение супер.
Недостатки:
Номер был на 7ом этаже, некурящая зона, но ночью невозможно было спать, запах всю комнату обволакивал! Курили оказывается напротив в номере!Всегда при уборке забывали оставлять то водичку, то туалетную бумагу!
Zairzhan
12.01.2016 16:39
Недостатки:
Всем доброго времени суток. По работе довольно часто бываю в Дубай. Практически всегда останавливаюсь в этом отеле. Обычно по регистрации заезда и выезда никаких проблем не было. Однако сегодня они превзошли все мои наихудшие представления о сервисе. Приехав в отель к 13-00 я не смог зарегистрироваться так как девушка на ресепшне довольно грубо ответила мне, что регистрация начинается исключительно после 14-00. Хорошо побродив по окрестностям порядка часа возвращаюсь к 14-00. Постояв в очереди на регистрацию минут 15 узнаю, что предназначенный для меня номер только убирают. Просят чуть чуть подождать. Ок, жду пью кофе в лаундж баре. В 15-00 подхожу на ресепшн и узнаю, что уборка ещё не закончена мне предлагают оплатить проживание и ещё подождать. На высказанное мною не довольство, мне отвечают, что это не их вина, а разбираться мне лучше с их руководством. Одним словом иди в сад...... ждать.Нынче уже 16-20 номер до сих пор не убран. Признаться от Карлтона я такого не ожидал. При стоимости номера почти 150$ за сутки, такое отношение просто свинство!!!
Marina
06.12.2015 18:11
Недостатки:
Основные претензии к сотруднику ресепшн. Хамское, неуважительное отношение к клиентам. Создалось впечатление, что этот отель вообще не заинтересован в том, чтоб его гости чувствовали себя здесь комфортно.
Oleg
02.12.2015 17:53
Достоинства:
Расположение удобное, ресторанчики рядом и метро. Приветливый персонал.
Недостатки:
Ужасная звукоизоляция входной двери, по утрам будили громкие крики постояльцев и звуки...
Evgeny
19.11.2015 01:15
Достоинства:
Отель удобно расположен в торговом районе и рядом со станцией метро, есть хороший бассейн, завтрак вполне приличный, довольно чисто и в номере в общем уютно.
Недостатки:
Кондиционер работал на грани своих подубитых возможностей, температура в номере не опускалась ниже 22-23 градусов, приемлемо, но хотелось бы прохладнее.
Alexandr
05.11.2015 22:14
Достоинства:
В принципе неплохой отель для своей цены. В номере есть все необходимое, интерьер достаточно приятный. Номер оказался двух комнатный хоть и небольшого размера. Наверное, лучше было бы сделать одну большую комнату. До набережной метров 200 через дорогу. Рядом есть магазины, кафе, место для прогулки.
Недостатки:
Сотрудники неприветливые. Улыбки и здравствуйте или добро пожаловать не было. Завтрак начинается с 7-00, сотрудник приходит через 15 минут и вместо встречи гостей обходит столы и просто спрашивает номер комнаты. Завтрак ниже среднего. При заселении в залог просят оставить паспорт. Если не оставлять паспорт за экстра расходы депозит составляет 500 дирхам в сутки. Нет отдельного душа, вместо него неудобная маленькая ванная в которой душ вмурован в стену. Нет розеток рядом с кроватью.
Grig
12.07.2015 08:43
Достоинства:
Заселили раньше положенного, выехал позже положенного. Большое спасибо. Отель уровня 3-4 звезды с большим размером комнаты, при скидке 60%, лучше не придумаешь. Не плохой завтрак. Если Вы не придираетесь к незначительным мелочам, то самый лучший вариант. Персонал, кроме официантов в ресторане, работает замечательно.
Недостатки:
С перебоями, не очень хорошо работает Wi-Fi в номере, но отлично на первом этаже. Это большой минус. Плохо работают официанты, ходят вокруг столов и не убирают грязную посуда. Через раз разливают горячие напитки, хотя свободны.
Gani
01.05.2015 21:10
Достоинства:
Расположение и завтрак. Обслуживание во время завтрака.
Недостатки:
Обслуживание на стойке ресепшн сильно хромает. Персонал на ресепшн не самый приветливый и отвечал на вопросы как-будто делал одолжение гостю.
Iskandar
17.03.2015 17:46
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Не работала симтема подачи горячего воздуха, вечером замерз
Liudmila
12.03.2015 17:36
Достоинства:
Жили на 5 этаже с видом на канал.Номера чистые , завтрак с достаточным выбором блюд.Персонал вежлив. Цена вполне приемлема.
Fedor
30.12.2014 03:51
Достоинства:
Вид из окна на бухту
Недостатки:
Грязь в номере, персонал посредственный, с утра пораньше начали греметь шкафами рас положенными в коридоре, не смотря на табличку не беспокоить
Сергей
10.12.2014 12:55
Достоинства:
До метро - 5...7 минут.Из окон прекрасный вид на залив.Неплохие завтраки и обеды.Доброжелательный персонал.Особое спасибо русскоговорящему Мише и душевно поющей девушке-официантке.
Недостатки:
Платный интернет!!!Нет тапочек, халата, бритвенных принадлежностей.Слишком назойливый человек, проверяющий содержание мини-бара.Мало русских ТВ каналов. Далеко до пляжей.
Гость
27.08.2014 00:32
Достоинства:
Хорошее расположение отеля. Услужливый персонал. ежедневная уборка. Пребывание в отеле оставило приятные воспоминания.
Гость
25.07.2014 17:44
Достоинства:
Чисто, услужливый персонал, шикарный завтрак! 10 минут до аэропорта.
Недостатки:
Платный WiFi!!!! Номер был на двоих, а халат, тапочки , мыльнорыльные принадлежности -на одного.
Гость
13.07.2014 15:10
Достоинства:
Расположение идеальное, рядом метро (в 6-7 минутах пешком до обеих станций), напротив большая парковка (на случай, если у отеля не будет места). Рядом полно шмотьевых магазинов, шальных индусов с ограниченным словарным запасом русских слов, самих русских и прочего местного колорита- в общем, рай для шопоголиков. Если хотите отдохнуть от русских- езжайте в Абу Даби или по городам типа Аль Айн и т.п...там намного спокойнее и оч мало туристов.Просил ранний заезд в отель- и они подтвердили это и заселили как и просил! За это отдельный респект. Правда, потом протек кондиционер почти сразу, пришлось ждать инженера, потом он не подключил кондиционер обратно где-то там, пришлось снова ждать...ну еще из недостатков- в душе не было занавески, вода часто лилась на пол с образованием лужи.В целом хороший отель, но по мне так не особо и уступает 2* Дубая..не 4* точно, 3 максимум если не 2..ну еще плюс- почти всегда из крана с холодной водой шла именно холодная вода..)) не во всех отелях в жаркое время такое возможно)
Недостатки:
Нет бесплатной парковки, стоит 10 местных рублей, зато прям у входа.Нет бесплатного wifi/проводного интернета при 4* то- из-за этого не рекомендую отель, извините, но зажали прям.Через день отказывала магнитная карточка для открытия двери, приходилось идти на ресеп и "перезаряжать" её.
Гость
12.04.2014 04:31
Достоинства:
Хороший отель.
Недостатки:
Ночью в холле бывает довольно шумно. Много ночных бабочек
Гость
24.03.2014 17:58
Достоинства:
Понравилось в этом отеле буквально все!Место расположение,уборка в номере, ресторан расположен хорошо и в принципе завтрак хороший,но самое впечатляющее ,это вид на залив вечером,особенно когда по какому нибудь случаю дают салют над заливом !Я в этом отеле останавливаюсь уже 15 лет !
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Спа и оздоровительный центр, Массаж, Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (бесплатно), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
