Отзывы Carlton Palace Hotel (Formerly Metropolitan Palace), 5 звезд

Отель Metropolitan Dubai великолепно расположен на престижной улице Аль-Мактум. Поблизости от отеля налажено отличное сообщение общественного транспорта. К услугам гостей плавательный бассейн и сауна. Гостям отеля предлагается размещение в кондиционированных номерах и люксах с гостиной зоной, ванной комнатой и телевизором с плоским экраном. В ряде номеров отеля Metropolitan Palace Dubai также установлен рабочий стол и холодильник. В отеле Metropolitan работает несколько ресторанов, в том числе ресторан в ливанском стиле Al Diwan и ресторан Al Sharq Iraq. Помимо этого, вы сможете посетить стильный коктейль-бар Sketch, где вам предложат блюда кухни в стиле фьюжн. В распоряжении гостей отеля сауна и открытый бассейн, где можно снять усталость и напряжение. Также в отеле организован трансфер до 5-звездочного курортного спа-отеля Deluxe Habtoor Grand, расположенного на пляже Джумейра. Гости отеля Metropolitan могут пользоваться инфраструктурой курортного спа-отеля Habtoor и пляжными удобствами за дополнительную плату. Поездка от отеля Metropolitan до Международного аэропорта Дубай занимает 10 минут.
Отзыв об отеле:
Carlton Palace Hotel (Formerly Metropolitan Palace), 5 звезд
Ваша оценка

4.1Отзывов 38
14
18
4
1
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Консьерж
Недостатки:
Гнезда тараканов в номере
Комментарий:
Посетили данный 5 звездочный отель в начале декабря 2020 года.

Изначально наш более дорогой номер передали паре которая стояла перед нами в очереди, за то что те пообещали написать хороший отзыв. Далее наш новый номер убирался в течении 3-4 часов...Но на этом наши приключения не закончились, заехав в номер старый, пыльный и не свежий, обнаружили, что в номере нет практически ничего(отсутствие халатов, тапочек и полотенец). Напор воды ужасный в душе, экономят видимо. Но самая жесть началась, когда снова зайдя в ванную обнаружили ГНЕЗДО ТАРАКАНОВ...Напоминаю это 5 звездочный отель за 10000 рублей ночь. Выселять нас не захотели до утра и просили удалить фото и видео тараканов, всеми возможными способами. Никому не рекомендую данный отель, он ужасен. Спасибо за испорченный отдых.

P.S. Бассейн находится на крыше и он очень маленький, и в нем постоянно плавают рабочие отеля)

Могу скинуть видео, если нужно кому то.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отличный ! отель устарел требуется освежить номера и ванные комнаты .
Недостатки:
Нет каналов телевидения на русском языке. краны в ванной протекают . в ванной комнате нет холодной воды ! в жару мыться горячей водой .......((((((((( бссейн закрыт ......(((( нет автобусов до пляжа.....
Комментарий:
Добавить русскоязычные каналы! холодную воду в ванной включить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, зона для приема загара, кофейня на крыше, тишина в отеле, и ощущение умиротворенности!
Недостатки:
В номере плохая вентиляция, окна не открываются, очень плохо с сауной и турецкой баней! Люди приезжают и хотят чтобы эти услуги были на высшем уровне, подумайте над этим
Комментарий:
Приятное время препровождение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятное ощущение тишины будто весь отель предоставлен нескольким постояльцам. Удобное расположение(такси и т д), очень комфортный бассейн и кофейня и смотровая на город на последнем этаже, Хотелось подчеркнуть очень позитивный персонал.
Недостатки:
Окна не открываются поэтому не проветрить номер! Только через кондиционирование освежаются комнаты и это большой минус) джакузи плохо, сауна неправильно сделана поэтому очель неудобная.
Комментарий:
Все хорошо но можно лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Благодарностью хочу отметить весь персонал рецепшен Nicam , Joti и всех остальных я не помню всех имён, за отзывчивость , внимание и гостеприимство . Также персонал ресторана мистера Рафаэля и Channa M Rodrigo и других всех имена не помню. Отель супер !
Недостатки:
Душевые кабины вода вытекает из кабины . И течёт вода в умывальнике.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хочу отметить весь персонал отеля. Особенно персонал на Рецепшен. Отдельно благодарить Эрлана. Реально персонал отеля очень гостеприимный, отзывчивый и внимательный . Часто бываю в Дубай . Я выбрал этот Отель .
Комментарий:
Все супер. Отмечаю ещё раз весь персонал отеля за внимание, заботу, гостеприимность и отзывчивость.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный симпатичный номер, очень удобные кровати. В ванной комнате есть все: биде, ванна, душевая кабина, мраморный умывальник, большое зеркало, вешалки и много тюбиков и других принадлежностей для купания.
Недостатки:
Не понравился запах в отеле и искусственная растительность у фонтана
Комментарий:
Очень интересный ретро-отель с классическим интерьером.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Персонал недоверчив к тому, что я оплачу счёт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак достойный твердой 5.Без изысков, всё необходимое есть. Персонал вежливый. Номер чистый , бельё мягкое , Бассейн сауна и тренажерный зал приличные. Не всегда , правда с утра ( работает с 6:00 )была разогрета, наверное редко у них бывают такие жаворонки как мы, но к 7 утра всё приходило в норму. Удобно Валет паркинг, приехал, сдал машину, и не думаешь о парковке. Поздний check out предоставили в 16:00, что, конечно порадовало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично, даже дверь машины и входную дверь всегда открывал швейцар
Недостатки:
Отрицательных эмоций ничего не вызвало
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая, но довольно старенькая гостиница. Персонал очень услужлив и приветлив, все делали на высшем уровне. Все от уборщицы до персонала на ресепшн неверноятно профессиональны!
Недостатки:
Не понравился устаревший ремонт, небольшие поломки в номере. Трещины на плитке, душевая кабина не герметичная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение!
Недостатки:
Заселились на одну ночь, номер с ранним заселением, на ресепшене, русский парень, начал говорить на английском, попросила позвать русскоговорящего, подошёл консьерж, все перевёл, причём сказал нам, что парень на ресепшене русский, просто не хочет с вами говорить, чтоб не обращались потом к нему с просьбами! Номер дали через час, карточки для входа в номер не работали, приходилось туда сюда спускаться на ресепшн, доказывать, что карта не рабочая, но они упорно говорили, что мы просто не умеем ими пользоваться. В итоге поднявшись с нами к номеру, пришлось им вызывать ремонтника, дверь чинили пол часа. Вообщем отношение не очень, только расположение порадовало.
Комментарий:
Ужасное отношение к русским
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак, хороший интернет, бесплатная парковка, очень приятный интерьер отеля внутри (за исключением номеров).
Недостатки:
Бассейн работает до 19-00, так ни разу и не успели искупаться. В номерах все старенькое очень, затхлый запах, ванну бы особенно подремонтировать. Переходники на евровилки так и не принесли.ю пришел сотрудник отеля и просто со всей силы запихнул евровилки в английские розетки)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый холл и Атриум отеля. Из номера вид на взлетающие самолёты. Ужинали в ресторане напротив лобби - все на высоком уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель на уровне чисто комфортно!
Недостатки:
Нахождение между строек
Комментарий:
Отдыхайте не выходя из отеля !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Был транзитом. Отель, именно какой он должен быть, в моём понимании! Хороший бассейн и оздоровительный комплекс! Персонал знает своё дело.
Недостатки:
Мелкие недочёты, на которые не обращаешь внимание, остановившись на сутки.
Комментарий:
Был транзитом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель на хорошей улице, что не маловажно для этого старого района. Рядом набережная, метро и тц. Рекомендую в тц посетить ресторан Bestoon Samad. Мы довольны, рекомендую
Недостатки:
Уборка в номере. Ломятся с утра пораньше. Шампуни и прочее за 3 дня не докладывали
Комментарий:
Красивый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение в Дейре, рядом на Аль Ригге куча кафешек и молл, круглосуточный супермаркет напротив выхода из отеля с тыльной стороны. чувствуются остатки былой роскоши - мраморные лестницы и большие люстры
Недостатки:
Старый, ушатанный отель, чёрная плесень в ванной, не открываются окна
Комментарий:
Остатки былой роскоши
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось: 1. Расположение достойное для тех кто хочет прогуляться именно пешком по городу и за покупками. метро рядом, 2 торговых центра рядом, кафе рядом магазин продуктовый вообще 20 метров от отеля. А самое любимое кафе это кафе свежевыжатых соков - рай для гурманов. и цены копеечные. от 100 руб за 0.3 свежевыжатого сока. я не говорю уже за КФС или макдональдс все в пешей доступности и Какое то их местное кафе "ВИЛКА" тоже рядом. 2. К Аэропорту 15-20 мин ехать это плюс. 3. Довольно чистый и уютный отель что вообще сначала не поверил такой отель и за такие копейки.
Недостатки:
Не понравилось: 1. Интернет - постоянно переподключался по 5 бальной шкале дам тройку. 2. Подвох с завтраком. Сказано завтрак 120 - оказался 150. (в чем суть?) А в том, что в Дубае практикуют- отель одного владельца, а кухня другого. И чтоб завтрак стоил 120 а не 150 ты должен был подойти на рецепшен и попросить гифт код на скидку на завтрак. (развод по дубайски:))) 3. Заходишь в отель, запах как прокуренности что ли. Так как я не курю мне было ну не очень. 4. НЕ поведитесь на ТАКСИ ОТ ОТЕЛЯ!!! Отель официально разорвал договор с компанией такси, а ты когда выходишь - стоит белая машина 7 местная вот ее и предлагают всем туристам сразу Рабочие отеля встречающие и провожающие возле двери. Цена получится ровно в два раза дороже чем вы поймаете их официальное такси с шашечками и надписью ТАКСИ. 5. Раздражало то что они не знают сколько полотенец нужно в 5 звездочном отеле на человека. Мы заехали нам дали 5 полотенец на двоих.
Комментарий:
Очень Достойный отель за такие совсем не большие деньги. Очень понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение, Отличный бассейн на крыше, с чистой водой, сауна. В номере комфортно, ванная, душевая кабина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель рядом с международным аэропортом - на такси 5-7 мин. Разнообразный завтрак.Отличное предложение для транзитных пассажиров!
Комментарий:
Транзит через Дубай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель, добрая атмосфера.
Недостатки:
При выключенном кондиционере в номере всё равно дует из вытяжки. Очень холодно, ребёнок заболел.
Комментарий:
Как я отдыхала в Дубае.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший , недорогой отель если поездка деловая . Для отдыха лучше отель на море плюс - дешево
Недостатки:
Очень жесткая кравать и подушка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена очень доступная, от аэропорта 15 мин на такси, до тц не так далеко. Что было на завтрак не скажу, т.к. брали без завтраков
Комментарий:
Цена качество соответствует!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн интерьер
Комментарий:
Дворец в дубае
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ночью басс от музыки дискотеки не дает уснуть((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший тренажерный зал и бассейн
Недостатки:
Старая инфраструктура;За эти деньги в Дуьае можно лучше найти;
Комментарий:
Старый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Обсчёт за завтрак и wi-fi которым не пользовался.Платный wi-fiЛифт с карточкамиГлухие окна, без открываний
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недорого. Чисто. Стандартный номер достаточно просторный. В ванной комнате и ванна и душевая кабина - удобно. Старенький ТВ и есть 2 российских канала. Завтрак не роскошный, но достаточный - 2 варианта, чередуют через день. Несколько раз заказывал ужин в номер - приносят быстро, вкусно и достаточно бюджетно. До метро 5 минут пешком. Такси без проблем. Неплохой зал для фитнеса и бассейн на крыше (15 м).
Недостатки:
Это всё-таки не 5-ка. Старенькая, но в приличном состоянии 4-ка, на мой взгляд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение и предоставляемый отелем комфортный отдых..
Комментарий:
Отель с блистательным сочетанием арабского гостеприимства с европейским сервисом для туриста.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, лифты.
Недостатки:
Отель только для деловых поездок, поэтому он не соответствовал нашей цели поездки. Отсутствие трансфера до торговых центров, пляжа. Невозможно остановить и вызвать такси, можно часами стоять и ждать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качество приготовления еды,чистое бельё
Недостатки:
поздний разнос воды,недостаточный файс-контроль чужих посетителей в отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось?шикарный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
По вечерам собираются бабочки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Небольшой, уютный отель. Только завтракали, ужинали и ночевали в отеле, остальное время проводили на пляже и в походах по магазинам.
Недостатки:
Прокуренные номера ( у нас был двух комнатный через дверь). В одной комнате дышать было невозможно, в другой через сутки запах стал таким же. На просьбу поменять номера предложили на выбор два, но ситуация с запахом в них была не лучше. Проветрить комнаты нельзя, окна не открываются. Так и прожили 10 дней. Ужин в ресторане отеля дороговат. Но альтернативы рядом нет. Хотя кормят очень вкусно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение хорошее если Вы намерены делать покупки техники.
Недостатки:
Завтрак в ресторане дорогой, халат выпросили у персонала. Вай-фай никакой. Клима система работала очень слабо. В номерах ночью было холодно на новый год. Такси проблемотично. Номера не тянут на 5 звезды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере невозможно находиться, так как он прокурен выше всех допустим норм. Интернет практически нет, иногда срабатывает в лобби. А заявляют о наличии wifi.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Открытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Кондиционер

Интернет

Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене AED 40 в сутки.

Wi-Fi предоставляется в общественных зонах по цене AED 20 в час.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом