Отзывы Carlton Opera, 3 звезды

Отель расположен не прямо "напротив Венской Оперы", как обещано в описании, а через два-три квартала, в 10 минутах ходьбы. Апартаменты расположены в том же доме, что сам отель, но в другом подъезде от рецепшион и ресторана. В апартаменты от рецепшн сложновато попасть с большими чемоданами, а помощь нам не предложили.

Платная парковка .

Расшатанный консольный столик в комнате, не укрепленный кран для воды в кухонном уголке.

Если бы хозяева отеля давали бы в номера для напитков не крохотные бумажные стаканчики, а чашки или хотя бы нормальные стаканы, я бы поставила отелю оценку 10!

Недоброжелательный персонал. Портье на вопрос как добраться до аэропорта раздраженно предложила вызвать такси. Уборщица в 11.00 открыла дверь своим ключом и вошла в номер.

Нет уюта, мебель 60-х годов, напоминает гостиницу СССР, причём самую дешевую

Очень плохие кровати! Продавленные матрасы, а из каркаса выпадают поперечины-ламели. В целом мебель довольно изношенная, и общий вид апартаментов унылый. Больше, чем на пару ночей брать не рекомендую, но тогда зачем нужны апартаменты?Много лестниц! Даже вход в отель - 10 ступенек, пандусов нет.

Убогий номер, из окна видна только пожарная лестница и противооложное окно. Темно даже днем. Проживание в таком номере может вызвать депрессию. Крышка унитаза все время падает на спину, извините за подробности. Выйти из душа и не поставить себе синяка - большоу искусство. Очень узкий выход.

Минус - цены на парковку в Вене (были проездом на машине). Отель не виноват, но примите к сведению, что с 14 одного дня до 11 другого считается 2 суток парковки.

Отсутствие в номере халата и тапочек ощущалось остро поскольку было очень холодно. Немного потертая мебель, но это мелочи.

Жили на шестом этаже, вайфай практически не доходил, приходилось спускаться в хол. Нет в ванне шторы, а только стекленная маленькая стенка, поэтому вся вода была на полу, но может это только в этом номере, приходилось все полотенца кидать на пол, но утром принесли целую гору, по два комплекта на каждого. И еще, я не разбираюсь в постройках, но так как это последний этаж, то в номере был скошен потолок. Я при своем росте 156 см, билась при вставании с кровати каждый раз головой, что ночью уж очень больно. Думаю я не первая, так как аж штукатурка по отлетала в некоторых местах

Необходимо чаще и лучше убирать номера, чистить душ и туалет

На сайте бронировали один номер, в итоге дали совершенно другой. Гораздо меньше, с жутким видом из окна, была лестница. Больше похоже на отель 2 звезды.

Мало света в номере

В ванной комнате тесновато!

Минусы не заметили

К центу он действительно близко, но! Не очень удобно для тех, кто планирует пользоваться общественным транспортом - далековато от всех 3 ближайших остановок метро, да и для пешеходных прогулок не очень - до Оперы (самой близкой на ринге точки) минут 15 идти: утром все отлично, а вот вечером это более чем ощутимо

Кондиционер дует на кровать. Трудно достичь комфорта ночью.

Не работал интернет на 6-м этаже

Единственный момент слегка напрягал: половина ванны, где висит душ, загорожена перегородкой, но перегородка не герметичная, поэтому, когда принимаешь душ, на полу бывает лужа.

Вокруг стройки и реконструкции в узеньком переулке. Внутри отеля вечером делать нечего, а рядом только молодёжная пивная.

В с/у холодный пол

Есть проблемы с работой кондиционеров

Единственно не было электрического чайника.:(

Дверка душевой пропускает воду, после душа на полу была лужа, и как следствие, полотенце для ног, брошенное на пол, тоже.

Неудобные кровати в апартаменте. Несколько дней не было света в коридоре.

Высокая цена за предложеный уровень сервиса .

Жила на 6-м этаже. В ванной постоянно шумели трубы. Окно в ванной не закрывалось, пришлось спать под двумя одеялами, очень холодно.

Немного пошарпанный вид внутри, хотя для 3-х звезд это нормально.

Аппартаменты в жилом здании, завтраки в соседнем здании

Жиденькие подушки и одеяла, но кровать удобная.

Написал в отель, что у жены будет день рождения - реакция ноль. Везде в других отелях разных стран всегда как минимум бутылка шампанского в номере.

Нет лифта - на 3 и выше этажи по лестнице с чемоданами неудобно взбираться

Совсем не было сковородок и маленьких и средних кастрюль. не было кофеварки.старый паркет,деревянные окна,но это не испортило впечатления.

Платная парковка

Маленький одноместный номер - в заявленные 12 кв. м видимо включена площадь ванной (душевой) комнаты.Ванная комната узкая и длинная, чтобы попасть в душ, надо преодолеть узкий проход между унитазом и стеной (около 25 см).Обратно выбираться по этому перешейку - еще опаснее, ибо скользко .Завтрак приличный, но каждый день одинаковый.Обслуживающий персонал относится к вам как к самому родному человеку! Я ждал лифт, подошла горничная с мешком полотенец, спросила, на какой этаж не надо, сказала, что ей ниже, поэтому я первый должен заходить в лифт. Потом подошла другая гостья, и горничная расспросила ее то же самое. Когда пришел лифт - зашел я, гостья и загрузилась горничная со своими полотенцами. Она остановила лифт на каком-то промежуточном этаже и забрала еще один мешок с полотенцами. Так и ехали мы пятеро в маленьком лифте - два гостя, горничная и два мешка полотенец. При этом горничная была весьма заботлива и приветлива - расспрашивала нас из каких мы стран и т.д. и т.п.Никогда до сих пор не встречал такого радушного персонала.

Всё ОК! )))

Номера находятся в старом доме. Паркетные полы очень скрипят, да и сам паркет требует замены. На некоторых окнах не работали запоры. В один вечер не работал лифт, пришлось на 6-й этаж подниматься пешком. А затем выключился свет и до утра его не было.

Плохая звукоизоляция.

Очень медленный Вай-Фай. Отсутствие на кухне инвентаря для приготовления еды. Только несколько тарелок, три чашки и три комплекта вилок-ложек. Не было ни салатниц, ни сковородок.Кофеварка отсутствовала, чайник для трех человек маловат - приходилось кипятить два раза

В номере было холодно, темература на батареях регулировалось, но они были еле теплыми. при этом уличная температура ночью была +4, дневная +12. Долго нужно было сливать горячую воду в туалете. Не работала посудомойка. WiFi работал только на ресепшн.

Высокая слышимость водопровода, на завтрак нет горячих блюд.

завтраки однообразные и скудные.

Чуть тесновато в номере, но все в порядке,отремонтировано ,чисто.

Друзья жили в основном здании, сказали, что номер очень маленький. Хотя уютный.

Отвратительный отель. Останавливались по пути в Венецию. Жили в апартаментах. Все требует ремонта, продавленные матрасы, в холле 7 этажа окно отсутвует и затянуто пленкой. Паркинг рядом, но очень узкий. Ценник за отель крайне неоправданный. Рекомендовать кому то не стану. Есть варианты в том же районе лучше и приличнее.

Нет русскоязычных каналов на тв, староватая мебель, завтрак на троечку( плохой кофе)

Дождь, стучащий по крышам.Централизованное отопление работает только с октября, а в сентябре высушить одежду не на чем (лишь феном) Heating starts working only in October. In Summer quite difficult to dry clothes

Ужасно неудобные подушки.

не совсем близко к центру

К сожалению, WiFi - слабенький. Фильмы, видео с родины не берёт. Фотографии для электронного письма загружает очень долго. Помнится во Флоренции свободно смотрел и родное кино и прямые трансляции футбольных матчей, и теленовости. А здесь вот этого не было. Увы! А по вечерам, порой хотелось посмотреть новости с родины. Ведь на австрийском TV событиям в России уделяют максимум 5 секунд в день. И всё!

отлеь не для тех, кто привык к 4*

Нам не понравилось, что мы были там так мало (2 ночи и один день). Если еще поедим в Вену, обязательно остановимся в апартаментах Карлтон Опера на более ждлительный срок.

Кухонный уголок совсем маленький, но нам хватало чайника и холодильника, потому что в городе еда на каждом шагу, совершенно нет смысла что-то готовить. Так же на завтраках соки "химические", так же, как и кофе. Но в городе огромное количество кофеен, так что это не напрягало...