Отзывы Carlton, 3 звезды

Номер выходил на угол здания, что нас не беспокоило. Но при открытом окне временами очень сильно пахло газом, видимо когда пользовались кухней.

- Номер показался тесноватым. По бокам от кровати очень мало места. И иногда были слышны голоса из соседних номеров. - Не хватало холодильника. И кружек/стаканов. - В ванной и туалете старенький такой ремонт. Но зато всегда было чисто. - Слабый фен, который сильно нагревается при работе. И температуру воды в душе очень тяжело настроить. Да и сама душевая лейка была не совсем исправна. Но пользоваться можно. - Перед заселением часть стоимости проживания блокируют с банковской картой. Не люблю связываться с блокировками. Предпочитаю, чтобы просто снимали обычную предоплату.

Хотелось бы, чтобы стены и двери хотя бы освежили краской.

Ужасный отель. старый грязный номер. жалюзи не мытые. на одеяле чьи-то волосы. ремонта нет. сейфа нет. отопления в ноябре нет. вода на чай платная. после уборки в номере пахнет химией. персонал не о чем. отель старый. персонал не имеет понятия что такое клиентоориентированность. место скучное. отдых в Ницце испорчен.

Решайте сами. Вот наша история... бронировали гостиницу за 58 дней, за два дня до прибытия бронь отменяют...не вдаваясь в подробности бронирую заново, списывают с карты 1 евро. Приезжаем, бронь есть, но нам отказывают разместиться в двух местном номере, который заказывали, в связи с тем, что нас трое, третий это малыш 1 год и 7 месяцев (4 месяца назад были в Ницце, размещали в двухместном без вопросов) Предлагают трёхместный номер с доплатой 15 евро, мы не расстроились и согласились. Номер огорчил...мы оказались в «Бельдяжках» (фильм «о чем говорят мужчины»), обшарпанные стены, плинтуса, двери. Неприятно было даже находиться. Попросили поменять (их было всего два номера). Поменяли, номер чуть лучшее. Терять 100 евро (возврат только 30 евро) не хотелось, остались на ночь. Далее выяснилось, что дверь в ванную закрывается на ключ, но ключа не было; номер для троих, но комплекта полотенец было только два; и каково было удивление, когда определили, что розетки работают, только когда включены бра над кроватью (телефоны заряжали утром). Третьем спальным местом воспользоваться не удалось, малыш убегая от папы столкнулся с кроватью (одноместная) и она завалилась на одну ножку! С собой был складной ножик, в котором оказалась отвертка, перевернув кровать обнаружили, что это просто деревянное полотно с ножками как у табуретки, починили, но спать муж не решился, она ещё и скрипела. Грустно и обидно, начало отдыха не удалось. Да и на ресепшене с нами не хотели общаться, ни здрасьте , ни до свидания. Так и получилось впустую отдали 15 евро и ещё кровать им починили. Не советую там останавливаться, в нескольких улицах есть отель ibis, пожалела, что снова там не остановились. Нам хотелось попробовать, что то новое.

Снял денежные средства и букинг и на месте, на ресепшене

Завтрак в стоимость не был включён, хотя это был один из критериев выбора отеля

Старый отель, плохой интернет, шумно.

Отсутствие холодильника. Отсутствие сейфа. 2 больших полотенца и только одно для рук/лица и одно для ног, а номер на 2 человека и мы жили вдвоём. Скудный выбор туалетных принадлежностей - кусочек мыла и пакетик геля для волос и тела. Периодически слетал интернет на 3 этаже.

Завтрак убогий за 9 евро, шампуня и геля раза в 2 меньше, чем нужно. Номер давно не ремонтировался, потеки ржавчины. Вода горячая первую минуту шла рыжей. Персонал мужчины - довольно не разговорчивые, на вопросы о парковке, заселении - крайне не охотно отвечали. Девушка и женщина на ресепшене сразу оперативно со всем помогли, им спасибо.

В номере нет сейфа и холодильника.

Достался очень "прокуренный" номер, хотя в отеле есть запрет на курение в здании.

Все хорошо!

Рядом ночной клуб, невозможно спать в пятницу и субботу

Завтрак континентальный и настолько скудный, что реально больше похож, что выдали по батону хлеба и принесли крохотный чайник с кофе. У окон плохая изоляция, шум с улицы мешал спать

Нет тапочек и халатов, нет холодильника – сыр, который покупали домой, пропал((

Уборка номера

Очень маленький номер, с запахом сырости, требующий ремонта. Провела там одну ночь. Переехала в другую гостиницу.

Отель очень старый. Снаружи выглядит неплохо, холл на первом этаже отремонтирован, но комнаты маленькие с очень старым ремонтом, мебель изношена, в ванной не развернуться. Вайфай работал с перебоями. Цена/качество не соответствует.

Истрепанные основания кроватей. Зеркало только в ванной комнате. Очень плохой Wi-Fi. Отсутствует мини-бар и чайник. Конечно же очень разочаровала система оплаты (первый раз с таким сталкиваюсь): Когда заселились нам выставили счет за полное проживание, и это при том, что первая ночь была оплачена. Как объяснили на стойке регистрации, что это не списание, а заморозка и дали чек о предоплате. Ждали 3-и дня пока вернут деньги. Пошли снова на ресепшен, там что-то потыкали и дали еще какой-то чек о том что деньги отправили обратно. Жду.

При оплате стоимости проживания (наличными) менеджер отеля не включил сумму, снятую со счета моей карты Visa в размере оплаты первой ночи. В результате было оплачено не фактическое проживание пяти ночей, а за 6 ночей. На попытку выяснить причину этого, менеджер отеля заявил, что это для них обычный порядок. Т.е. получается, что резервирование на сайте Booking.com является дополнительной суммой к объявленной стоимости проживания?! Попытаемся выяснить этот вопрос с менеджерами Booking.com.

Очень плохо ловит вай фай на последнем этаже

Убирались каждый день, но пол могли бы пылесосить получше. Дорогой завтрак. В номерах нет холодильника. Перед входом в отель (да и в принципе на всей улице) идёт строительство метро, но шума от этого не много.

В номере слабый wi-fi с постоянными проблемами при подключении, хотя роутер висит в коридоре в 7 метрах от номера. В номере достаточно холодно (отдыхали в конце апреля 2017 г.). При этом кондиционер эту проблему решить не может, а персонал, пообещав, что этим займутся на следующий день, просто забыл что-либо сделать. Как в номере, так и в отеле в целом отсутствуют минибары/холодильники. Поэтому, покупая в супермаркете сок, воду, вино и, может быть, продукты, нужно учитывать этот момент и брать "на 1-2 раза". Особенно это актуально, учитывая цены на питание в ресторанах (на двоих средний счет 40-50 евро).

Отель на карте согласно условий заблокировал деньги, но даже после полной оплаты и через неделю блокировку на счете не отменил. Пришлось звонить в банк и снимать блокеровку денег через банк. Номер в отеле не был готов к нашему заселению. В ванной не было полотенец, запросили у консьержа, педнесли их нам не сразу. Если бы не цена выбор был другим. За 7 ночей в апреле 416 eur без налогов, номер с видом на сад и церковь, хорошая цена для этого отеля, не смотря на недостатки.

Грязный старый Ковролин. Старый шкаф который прячет трубу. Из окна вид на какой-то двор с мусором. В номере всего 2 пластиковых стакана. Но спасибо, дали тарелку и вилку. Персонал хороший, французы очень культурные и приятные, но экономят в гостинице на всем. Вода в душе холодная. Для центра Ниццы это прям фу. Хорошо я на 3 ночи оставался и приходил только ночевать.

Отсутствие гладильной или хотя бы утюга на рецепции

Мелочи о которых не хочется писать, но не меняют полотенца и шумно от улицы, с другой стороны отель находиться в центре, о каком спокойствии может идти речь. Я бы предала некоторый уют в комнатах и в отеле, но не надо забывать что цена соответствует уровню.

Отсутствие сейфа, к сожалению сейчас под окнами строят метро

Уборка плохая: не пылесосят практически совсем. Белье за неделю не меняли ни разу. Wifi ловит плохо. Постоянно приходится перегружать. Завтраки не брали, так как рядом выбор больше за эти же деньги. Туалет с ванной раздельно. Стены картонные.

Грязно, накуренно, шумно...!Ванная комната старая и требует ремонта... Половино лампочек в номере перегоревшие и не горят, в прихожей темно!.. Неееет!!!! Ужасно!!!

Отсутствие холодильника.

Парковку бесплатную)))

Отсутствие холодильника

Номер старый! Кровати сдвоенные и очень старые! Двери в туалете бумажные! Сам туалет маленький!

Не хватает холодильника. Неустойчивый wi-fi

Не хватало только электрического чайника попить чай.

Мебель немного старовата,дверь на балкон не закрывалась.номер маловат

Черные длинные волосы на пастельном белье и в ванной комнате ( я блондинка) .

Вайфай не работает :((((

Прошел один месяц, как я покинула этот отель. Мне до сих пор не вернули депозит.

Плохо встретили на рецепции, 25 мин выясняли детали и говорили платить вторую бронь, которая была отменена. Когда наконец то зашли в номер, увидели 5 окурков на полу, грязную раковину, мусор в мусорнике.

Завтрак не для россиянина.Старые двери, некомфортный санузел, плохо работающие выключателиWi-fi не всегда подключен

Очень маленький номер. При моем среднем росте (1,70), если вытянуться на кровати, то ноги остаются за ее пределами. Wi-fi не работал и при обращении на ресепшн ничего не изменилось. Т.к. оставались всего на 1 ночь, то пережили эти неудобства.

Пора бы им поменять встроенные шкафы на более современный вариант

Отсутствие холодильника

Проблемы с парковкой, отсутствие звукоизоляции (если соседи громко разговаривают, храпят, веселятся, занимаются любовью - а все это естественно во время отдыха - то выспаться вы не сможете). Учтите - расплатиться купюрой 500 евро вам не удастся - предусмотрите оплату кредиткой или мелкими купюрами. Завтрак - 3 булки за 8,5 евро и неплохой кофе. Рекомендую завтракать у Поля напротив. На 3 звезды никак не тянет...

Не могу возврат денег за завтраки, ошибочно включенные в счет. Каждый день обещают перевести на счет завтра

Из стены лезли муравьи,завтрак не шведский стол (хотя может это и неплохо), но всегда одно и то же. Двухспальная кровать оказалась просто совмещенные две односпальные. Одеяло без пододеяльника, а с простынкой как в российских плацкартах.

Завтрак ужас

Улучшенный номер с видом в сад - это ад. Окна выходят на бульвар Виктора Юго, на котором шум машин и погрузка-выгрузка всего на свете не прекращается до утра. Не ведитесь на название и фото. Отель посредственный, в стиле крымского дома отдыха 90-х.

ремонт совдеп вай-фай не работает (хотя теоретически должен)обещанная парковка была заполнена, пришлось искать место на улицеперсонал не особо дружелюбный (может быть недолюбливают словян, я не поняла, но общались мягко сказать очень холодно)

Нет холодильника !!!!!Wi Fi не всегда работает

wi-fi - хоть и заявлен, не было 90% времени- видимо не хватало мощности, зато счет 100 евро был исправно выставлен

Улучшенный номер с видом в сад - это ад. Окна выходят на бульвар Виктора Юго, на котором шум машин и погрузка-выгрузка всего на свете не прекращается до утра. Не ведитесь на название и фото. Отель посредственный, в стиле крымского дома отдыха 90-х.