Отзывы Cara Vita Hotel, 3 звезды

Грязно! Грязно везде! - стены грязные - холодильника нет - воды нет в номерах - чайника нет - маленькие банные полотенца. Вытереться после душа не возможно. - в душе только разливное жидкое мыло. ВСЕ! - вода в 32 номере на 3-м этаже вообще не уходит. Ванны нет только душ за маленькой шторкой. - рваные пододеяльники и застиранное белье!!! Ужас! - мы задержались после чекаута в 11:00 на 30 минут и за это заплатили 10 евро!!! Дичь полная! 30 минут - 10 евро.

Лестница на самый верхний этаж - с детьми трудно подниматься

Не совсем понравилось то, что при бронировании онлайн, оплата на счете не забронировалась, как оговаривалось предварительно (по условиям она должна была быть произведена наличными в отеле), а списалась с карты. Однако списанную сумму вернули на счет сразу же при расчете наличными в отеле. А также, к сожалению, в проживание не были включены завтраки. Хотя за ту же цену (50 евро) мы потом проживали в отеле с отличными завтраками и даже немного ближе к центру.

Отсутвовал фен в душе... Отсутсвовала инструкция по пользованию сейфом с ключами... 😞слабая шумоизоляция дверей...

Штора в душевой кабине плохо держалось, номер оказался темноват, телевизор в номере почему-то висел криво.

Единственный минус, что мы не смогли расплатиться картой, так как останавливались на одну ночь, а меньше определенной суммы у них только наличный расчёт. Пришлось идти до банкомата, так как мы не любим наличку

Деньги с карты снимают в долларах. Или возможно, именно мне так не повезло. С моей российской евровой мастеркард, которую специально завела для использования в Европе, сняли доллары - здравствуй, двойная конвертация((( минус дополнительно почти 25 евро. Имейте в виду, кому это важно! Горячую воду надо ждать очень долго. В первый вечер появилась только в 21-00, но, возможно, я просто не дожидалась ее, когда пробовала включать днем) Wi-fi периодически вылетал.

Отсутствие парковки

Заблокировали 44 евро на кредитке, прошло уже 4 дня, еще не вернулись. Средненькая гостиница

Всё соответствовало ожиданиям

Не понравилось отсутствие кондиционера; отсутствие лифта; уезжали мы в 6 утра, а завтрак с 7 утра, с вечера сказали об этом на ресепшн, по итогу с утра еле достучались до кухни, в завтраке нам отказали, сославшись на то, что он не готов...хотя друзья, которые там оставались сказали, что в основном всё было из холодильника, то есть уже готовое. Обидно, что нам не предложили элементарно кофе и бутерброды...отсутствие коммуникации с персоналом, плюс отсутствие желания сделать хоть что-то для гостя. Завтрак и номер мы оплатили с вечера, так как были там всего на одну ночь. А так отель скромный и уютный.

Сломанная дверь на балконе, которую нельзя было открывать

Wi-fi не работал, звукоизоляция отсутствует,в номере прохладно и не совсем чисто.Оплата до 150 евро только наличка.

Претензии собственно к сайту booking.com за то, что бросают своих постоянных клиентов в беде, "умывая руки" ( позже я расскажу подробнее в своей статье в журнале своим читателям)

Отдыхали 1-4 января. В номере стоял жуткий холод, температура ниже нуля. Ложиться спать или заставить себя принять душ было очень тяжело. Приходилось спать в термобелье и свитерах. Предполагаем что из-за вечной мерзлоты в номере образовалась плесень (у лестницы, в ванне).

Ужасное место! Не верьте фотографиям,размещенным на сайте! Первое,что меня встретило на входе в отель,извините,чья-то рвота. Убирать это не спешили. Отель грязный! Я приехала в 14:40 (после двух идеальный номер должен быть сдан новому гостю), мне дали ключ от грязного,неубранного номера. Следом за мной забежала горничная и в мое присутствие стала менять постель, на что я попросила её дать мне переодеться после дороги, а затем уже убирать. Номер маленький ,холодный,сырой, с запахом сырости. Фанерная кровать уже сыпется. Плесень не только в ванной, но и в углах в спальне (паутину я даже в счёт брать не буду на фоне имеющихся минусов). Постельное белье по размеру меньше,чем матрац. Завтрак слабый, а не "хороший", как об этом пишут на сайте. Не пожалейте,доплатите 15 евро и проведите время с удовольствием. Horrible place! Do not believe the photos posted on the site! The first thing that greeted me at the entrance to the hotel, I'm sorry, someone vomiting. Nobody was in a hurry to clean up it. The hotel is dirty! I arrived at 14:40 (after two perfect number must be delivered to the new guest), I was given the key to the dirty, uncollected rooms. Behind me the maid ran, and in my presence began to change the bed, and I asked her to give me a change of clothes after the road, and then clean up. The room is small, cold, damp, with the smell of damp. Plywood bed already fray. Mold not only in the bathroom, but also in the corners of the bedroom (I even cobwebs in the bill will not take on the background of existing disadvantages). Linens are smaller than the mattress. Breakfast is weak, and not "good", as is written on the site. Take surcharge of 15 euros and spend time with pleasure.

В номере не ловится вай-фай. Для того, чтобы поймать сигнал, нужно выйти в коридор.

Не могу оценить другие комнаты, но номер 12 расположен похоже в служебном коридоре, так как круглые сутки почти перегорожен большой бельевой корзиной, что снижает ощущение комфорта (металлическая корзина размером с человеческий рост, на колесиках, содержимое на вид - чистое постельное белье).

Все время тележка с постельным бельем стояла в коридоре. В моем номере почти не работал wi-fi. Неудобная маленькая подушка.

Ну, уж, очень все маленькое и тесное!!!

При заезде около 19.00 в номере не было полотенец, пришлось просить на ресепшене. За завтраком кофейники разбирались по столам и свободного доступа к кофе не было, приходилось просить, несколько раз не было молока, так же приносили по требованию. Чай и вода на завтраке отсутствовали. При выезде попросили почему- то оплатить на 10 € больше, чем было заявлено на букинге. Если попадутся громкие соседи- услышите всё, что у происходит у них. В номере 19 wi-fi работал нормально

1. Кидалово с парковкой, есть в описании, но не по факту, +14 евро за 1 день.2. Достаточно неприветливый персонал.3. Неаккуратный ремонт, торчащие провода и т.д.

На первом этаже в одном из номеров постоянно протекает унитаз. Об этом не пишут, но номер сдают за ту же цену. Номера на первом этаже - с видом на четыре стены дворика 2мх4 м. без выхода. просто стены, никакого вида даже на соседний дом. Номера 1 этажа хуже -вайфай слабый, пол не идеальный с ленолиумом. В номере 10 - расстояние между кроватью и стеной крупным людям позволит пройти только боком вдоль кровати, очень маленький номер.

Одноместный номер вместо двухместного по цене двухместного, неработающий туалет, узкая лестница наверх до 5 этажа без лифта, дежурной постоянно нет на месте, ночного портье нет, сосед ночью не мог открыть номер -замок сломался.

Загадочный wi-fi - у жены работал отлично, у меня же его практически не было все 3 дня пребывания в отеле. Завтрак не слишком разнообразный. Не помешал бы косметический ремонт в номере и санузле.

WiFi signal is very poor, in my room it was working only in the bath (due to other reviews, in some other rooms it was not working at all). I think that hotel team can spend 50$ for new router.WiFi никакой, у меня нормально работало только в туалете, по другим отзывам, в некоторых номерах вообще не ловило. Формально, WiFi в номерах и не обещался, но неужели компании не потратить 50$ на новый роутер?

Нет ресторана в отеле, хотя заявка на 4 звезды

1. Wi-Fi работал только на первом этаже. на ночь первый этаж закрывался.2. бедный завтрак.

Недостает более тщятельной убоки в номере!

Плохой интернет, если нужно найти какую-то информацию в интернете, то приходится выходить в коридор и там ловить вайфай. В номере нет чайника, кипяток не наливают, как правило, но нам сделали исключение.

понравилось всё, минус один- wi-fi ловит только в холле на первом этаже, в номере нет.

Отсутствие лифта

Wi-fi ловит лишь в холле, но с другой стороны, сюда приезжаешь, чтобы гулять, а не сидеть в номере с интернетом)

I obtained a room in which there was no hot water at all.The wi-fi was absent or very weak so it was impossible to connect.After 10 p.m. there is no one who could help, so I couldn't even refuse my stay.The hotel have stolen 40 euros from my count and without my permission and subscription (in such amount hotel appreciated a night in an unheated room with no hot water and no wi-fi at the original price 50 euro per night). Moreover, it was presented as a favor and a discount from the hotel management. During discussion of the incident, the hotel staff threatened me to call the police. Herewith an employee reception Frau Top, Turk by origin, as I understood, totally did not understand English.The incident was not followed by even minimal regrets.The impression was that I was guilty that I did not wish to remain in uncomfortable conditions and pay for it obviously inflated amount.По приезду я получил комнату без горячей воды, отопления и вай-фая. Девочка с рецепции к тому времени уже сбежала (я приехал около 10), найти персонал отеля оказалось невозможным.Я съехал рано утром, указав на все эти проблемы и подчеркнув, что не намерен оплачивать такую халтуру. Несмотря на это, отель украл с моего счета 40 евро (за эти деньги я снимал отличную гостиницу в Гамбурге, например). При дальнейшем выяснении персонал грозился полицией; при этом турчанки напирали еще на то, что не знают английского. Ни малейших извинений за неудобства не последовало, будто так и надо.

не работали розетки и свет.

Дали номер на первом этаже (11 номер), в котором есть дверь на улицу, которая без ручки и не закрывается, заменить номер не смогли, т.к. других свободных номеров не оказалось. Не понятно, как при такой неисправности можно вообще этот номер предлагать гостям.

В 2х местном номере очень мало места для двоих человек. 72 евро - дорого для данного номера.

плохо ловил wi-fi в номере,но это можно пережить:)

Из - за опоздания автобуса приехали на полчаса позже 22- часов. О позднем времени прибытия 21-30 - 22 часа известили отель по электронной почте. Однако телефон ночного портье не отвечал и телефон отеля тоже не отвечал. Пришлось снимать на одну ночь номер в соседнем отеле. И все равно платить за непроведенную ночь в этом - т.к. отказа от бронирования не было и деньги сняли бы по любому - единственное с нас не взяли за завтрак в этот день. Очень страшно стоять с чемоданом на пустой темной улице перед закрытой дверью. Отсутствие лифта. На 4 этаже очень плохой WF.

Отсутствие лифта, что не очень удобно, когда у тебя чемоданы и тяжелые сумки.В номерах серии "эконом" очень мало места для двоих человек.Отвратительный интернет, приходилось сидеть на лестнице, чтобы поймать раздаваемый wi-fi. И это всего лишь второй этаж, не знаю, как на остальных было с интернетом...

отсутствует звукоизоляция номеров, невозможно нормально пользоваться душем, вода протекает на пол, отсутствует сток на полу, нет лифта, один ключ на двоих, постельное бельё с дефектами

Отсутствие лифта.

отсутствие услуг прачечной и гладильной

останавливались на 1 ночь, недостатков не заметили

Придираться к мелочам не буду, за такую стоимость их можно пропустить

Холодный кафельный пол во всем номере, нет ни одного коврика, тапки тоже не выдают. Wi-Fi на верхние этажи не достает.

Нас это не смутило,однако,старое здание-нет лифта-мы заносили чемоданы по лестнице на 4-ый этаж + нет кондиционера-спали с открытыми окнами-любой чих на улице был слышен.Парковка у двери отеля максимум на 4 часа.

Номер очень простой, нет даже мусорного ведра и холодильника

Разве что - лифта не хватает, но это мелочи.

Не очень хорошо ловил вайфай, но вне номера интернет был нормальный

Отель обслуживает один человек. Грязно. Горячая вода не сразу. Сантехника течет. Маленькие комнаты. Слышно как соседи по номеру идут в уборную - ужасная звукоизоляция. Скуднейший завтрак из самых дешевых продуктов. Интернет в комнате практически не работает. Девушки на ресепшн - без малейшей квалификации.