Отзывы Capital Suites

В самих апартаментах было не так чисто, как хотелось бы - в остальном все было как на фото) были сложности при заселении - ждали минут 20, пока придет человек и заселит нас))

Все Было хорошо

Фото аппартаментов не соответствует состоянию аппартаментов, старая мебель и очень далеко от центра (30 мин на такси до центра) , ужасный запах внутри. На booking.com на карте указано не расположение всех аппартаментов , а только один из аппартаментов , остальные могут располагаться в самых отдаленных частях города.(даже такси не поймать) .Ни в одной стране так не обманывают клиентов и фото указаны может быть только самых лучших аппартаментов, остальные на месте оказываются ужасные на месте и адрес на окраине города.

Нижайшая оценка из возможных!!! Благодаря этим апартаментам и их владельцу, были испорчена трёх дневная поездка посвященная годовщине свадьбы! Бронировали одни апартаменты, чьи фото были на сайте Booking.com, а получили совершенно другие!!! На несколько уровней ниже, по сути халупа, по сравнению с тем, что бронировали и на что ехали! И это при том, что стоимость за 1 ночь составляла почти 100 евро! Это был чистейшей воды обман!!! Помимо того, что это были совершенно другие по виду апартаменты, был сломан каркас вокруг кровати, на что ответили «Вам же это спать не мешает»! Вот так вот! Сюда же идёт перечисление: сломанный протекающий утюг, который чуть не испортил дорогую рубашку. Купили новый – не работает. В итоге из трёх дней пребывания, смогли погладить одежду только на третий, последний. Диван грязный, на него натянут чехол уродливейший, каких с развала СССР не видели. Одно одеяло, один пододеяльник. Одно полотенце для лица, и больше вообще ни одного другого! Деревянный слой прикрепленный к металлической входной двери отваливается! Вся квартира потёртая, серая ( в отличие от бронируемой на сайте), стены в следах каких-то, половина розеток не работает, половина разбита и опасны к использованию. Это основное, о мелочах писать уже бессмысленно! Когда мы пришли заселяться, нас встретила женщина, видимо домработница, которая ни слова не говорит по-английски. Звоним владельцу, сбрасывает, и всё время пишет, что говорить не может, а в последний день, заблокировал наш телефон! В общем, искренне, если не хотите испортить Ваш отдых, какой бы он не был, не заселяйтесь в номера этого владельца, или хотя бы подтверждайте отдельно какие именно апартаменты Вы получите. P.S. Естественно сразу связались по почте с Booking.com, потому что не было возможности им звонить. В течение трёх дней им писали, отправляли фото. Объясняли что тут апартаменты не то, что не соответствуют фото, а это просто кардинально другая квартира, и это обман по своей сути!

Дверная ручка на входной двери не оч.функционировала, но мы нашли подход)).

Из минусов - мебель старая, сломанная и не совсем чистая. Требуется косметический ремонт. Есть фен, немного посуды, кондиционер. Нет утюга, чайника.

То что вы видите на картинке и то что при заселении 2 большие разницы по адресу corso magenta 62. Просто подали плечами и сказали что так букинг выдал фотографии. Ванна течёт!!!!

Не хватало информации о магазинах в шаговой доступности. Пришлось подождать ключей.

Оплатила проживание, через неделю после снятия денег раздался звонок с просьбой доплатить еще 300 евро. На все мои попытки сообщить, что требование нелегально хозяин заявлял, что отменит бронирование. Первый раз столкнулась с таким абсурдом. Под всей мебелью жуткая грязь, пришлось самой все перемывать, и не дали пододеяльник или хотя бы запасную простынь, чтобы проложить между одеялом.

Все круто

Неудобная кровать из двух матрацев, проваливаешься посередине. Очень старое и дешевое постельное белье, застиранное, все в катышках. Заехали в грязный номер, уборщица пришла через полтора часа после заезда, убралась и выкинула наши продукты из холодильника!! )).Место расположения отличалось от того, что указано изначально на сайте Booking флажком.Цена указана неверно, нужно смотреть дополнительные опции, что плюс к проживанию добавляют 20 EUR за уборку.Пол в душевой единый без бордюра, уклон в сторону ванной комнаты, после принятия душа выходишь в болото!Кондиционер направлен на кровать, на ночь не включишь.

Раскладной диван с очень неудобным матрасом (провалившимся), отстутствие второго одеяла, и невозможность его получить, сантехника (протекающие краны, и не проходящая вода в душе).

Да особых претензий нет, но чуток шумновато конечно. Рядом улица и соседи сверху очень по утрам эмоциональные. В целом рекомендуем.

Надо помнить, что в Италии (как и везде в Европе) большие проблемы с отоплением. Мы были зимой и для нас это было важно. Отопление включают по часам, и так - ровно чтобы чуть чуть согреть помещение. Первые два дня у нас температура воздуха была +17. Но мы сообщили хозяину и все быстро было исправлено. Но все равно в январе в квартире было не жарко.

Холодно, мы были в январе. Грязная квартирка, давно не было ремонта.

Мы сделали два раза запрос о продлении проживания,но нам так не кто и не ответил. Пришла служба клининга и попросила выехать. Пришлось все быстро собирать и выезжать.

Ужасный WiFi (из 2 сетей ни одна не работала)Очень громко стучат проезжающие трамваи, чувствуются вибрации(слышно даже из спальни) За поздний чекин берут 30 евро, за более поздний 50 - на 06.2015)

В апартаментах было холодно, хотя есть кондиционеры в каждой комнате, но они не греют. Ужасная звукоизоляция!!! Слышно буквально все!

грязно, холодно, убого, всю ночь что-то скребет

шли дожди и в номере было холодно

Нам не принесли воду в мини-бар, хотя запрос был отправлен по е-майл заранее. Плохая звукоизоляция. Во второй комнате мешает спать трамвайный грохот. Дверца в душе не закрывается плотно.

В апартаментах было холодно, хотя есть кондиционеры в каждой комнате, но они не греют. Ужасная звукоизоляция!!! Слышно буквально все!

возникла проблема с заселением, нужна предварительная договоренность повремени прибытия, чтоб не ждать человека с ключами от апартаментов.