Отзывы Capital Airport International Hotel, 3 звезды

Таксисты не могут найти его.

Персонал хамоват, в номере страшно прикасаться к чему-нибудь.

Мы так и не поняли как заказать трансфер из аэропорта в отель . Попросили нескольких человек позвонить в отель и попросить прислать за нами машину. Ответили, что ждать 30-40 мин. Т.к. дети очень устали, то доехали на такси за 80юаней. Ехать 5минут. Номера конечно старенькие. Не уверен в чистоте ковролина, но есть 2 пары одноразовых тапочек. В ресторане есть нельзя. Несъедобно и дорого

Поломано окно. Дуло

Грязновато

Очень грязно. Вонь в номере. Не советую даже для того, чтоб принять душ после самолета на пересадке.

С персоналом отеля было очень сложно общаться. Игнорировали все вопросы касательно трансфера.В итоге все было организовано как попало, вызванивали отель через стойку информации, так как в Пекине не работал роуминг ни у одного оператора. очень устали. Обратный трансфер тоже ужасен. нас не предупредили о том, что водитель поедет только до 2го терминала , а до третьего придется самим телепать с детьми и багажом. Английским персонал практически не владеет.

Персонал реально невменяемый. не реагирует на просьбы и пожелания. просто когда им не хочется -"включают дурака" . полный отстой.

Плохая оргработа и отеля и Booking.com! Это отель при аэропорту. 99% посетителей используют его только для кратковременной ночевки между рейсами. Написал в комментариях к заказу в Букинге, что прилечу в 00-30. На ресепшне узнаю, что бронь была только до 18-00 предыдущего дня. Я же написал вам, прогарантировал кредитной картой! Бред полный! До Booking.com дозвониться невозможно - ждал 10мин. на русской линии, потом еще 5мин. на английской - только денег зря потратил. Мест в отеле нет. Предложили другую помойку в 15мин. езды. Деваться некуда, ночь, спать итак осталось мало между рейсами, времени искать другие варианты нет. Поехал. Оплата только кеш, никаких квитанций, никто не говорит по-английски, холодной воды ночью не было, только утром, да еще больше на 100RMB взяли. Номер - твердая одна звезда! Кое-как добился от них, чтобы в ап отвезли. Обращаюсь к 99%, кто заселяется после 18-00 - связывайтесь с отелем и добивайтесь от них подтверждения сохранения брони, иначе - по моим стопам. Сами они не связываются. А если самому связываться с отелем - тогда зачем Booking.com??? Где его работа???

В итоге с карты VISA Tinkoff AllAirlines было снято примерно на 7% больше, чем заявлялось на сайте BOOKING.COM

Заплатила наличными. Но деньги на карте все же забронировали и до сих пор не разблокировали, несмотря на обращение в отель со стороны Booking. Видимо история будет продолжаться. Персонал английским не владеет. При оплате наличными пытались недодать часть сдачи. Если вы заселились в номер только для того, чтобы переночевать, то возможно и не увидите большую часть его минусов. В моем случае это были: - отломанная ручка в ванной. Закрыться сможете - открыться уже нет. - по обе стороны от унитаза установлены поручни, опираться на них не стоит, во-первых они проржавели, во-вторых не прикручены - на полу грибок и застарелая грязь.

Делал запрос на поздний заезд (01:00-2:00) на следующий день. По приезду отказали в заселение сказав , что заезд должен был быть до 18:00.Хотя перед тем как ехать с ними созванивались и они ответили, что в курсе позднего заезда. Отвезли в другую гостиницу на 100 юаней дороже.

Грязненький обшарпанный отель. Подойдёт только для транзита, чтобы не сидеть в аэропорту.

Отсутствие трансфера ночью из аэрорта

Бронировали отель с учётом того, что прилетаем в Пекин ночью,а до следующего рейса 14 часов. Планировали помыться, поспать и пойти обратно в аэропорт. Написали на поздний заезд. В итоге на ресепшене нам сказали извините, ничего не знаем нужно было заехать до 6 вечера :(

Жили в красном здании.Номер(Делюкс) грязный,прокуренный,из ванной запах канализации.Хотя при отъезде,видели другие номера(там шла уборка),гораздо чище.Нет обменных пунктов валюты,негде поесть.

Отсутствие горячей воды С аэропорта не удалось дозвониться в отель чтоб прислали бесплатный трансфер, тел не отвечали, возможно не актуальные. Не работал кондиционер.

Никто не говорит по английский. Сняли депозит больше стоимости номера, возвратили через 20 дней. Номера старые. Но ночь переночевать можно. Не больше.

Белье и полотенца в номерах всегда свежие и чистые, а вот пол бывает грязноват.И еще один минус - номера одной категории могут совсем разными, неясно какой попадется. Мы были в этой гостинице два раза, оба раза брали номер с двумя кроватями и второй раз номер был меньше (это ладно бы с ним) и санузел был отделен от общего номера прозрачными стеклянными перегородками, что доставляло некоторые неудобства.

Пыльно. Под кроватью не убираются.

Шум взлетающих самолётов

Услуга трансфера практически отсутствует.Вас отвезут только в дневное время и только из отеля в аэропорт. Номер телефона на букине не соответствует действительности. Отвратительный завтрак в отеле( не покупайте, можно отравиться!)

Не блещет чистотой, хотя ситуация стандартная для недорогих отелей в Китае.Персонал с трудом говорит по-английски.Утром в день заезда (т.е. фактически до заезда) на вашей карте заблокирую 400 юаней как депозит. При отъезде авторизацию снимут, но деньги станут доступны примерно через 10-30 дней.

Очень холодно, нет отопления. Жуткий савок и грязь. Один плюс близость аэропорта

Трансфер - если вы прилетели и заказали заранее трансфер, вас никто не встретит, если вы только не разговариваете свободно на китайском и сможете договориться о вызове его по прилету с аэропорта(только номер который дан на сайте booking не верный)...На улице температура была +5 градусов, в гостинице температура была не намного выше!!! Плохая шумоизоляция от улицы(находится рядом с посадочными полосами), поэтому уснуть проблематично...В ванной комнате запах плесени и сырости...Персонал разговаривает на ломаном английской, фиг что поймешь!

Вечером поесть в отеле негде, все закрыто. Персонал совсем не говорит и не понимает английский язык, не говоря уже о русском.

Слышно самолеты. Это и понятно, так как наши окна выходили на взлетно-посадочную полосу. Если хотите потише, выбирайте другой отель.Завтрак очень скупой, не было даже воды теплой ребенку попить. Не говоря уже о чае. Хоть бы яблочко нарезали. Из китайской еды только капустка и рисовые лепешки. Из съедобного для нас вареное яйцо и пышки. Завтрак денег своих не стоит вообще. Для того, чтобы дойти до места, где завтракают, нужно пройти по улице во дворе!!! Мы были зимой, вышли с ребенком из номера без верхней одежды. И в самом помещении для завтрака (по-другому не назвать) очень холодно.

Они не встретят с табличкой , сколько запросов не посылай. Но вызвать их очень просто. Печатаете бронь на китайском(кстати тел.номер в букинге устарел, но это не важно). При выходе в зал прилетов в любом терминале подходите к любой информационной стоке и просите их позвонить в ваш отель и прислать за вам минибас. Через 10-15 мин вас заберут. Прикладываю верный телефон. Вернут в аэропорт без проблем. Удачи!

Вид из окна на припаркованные самолеты, не очень удобно в плане транспорта в город, особенно если ехать на машине - пробки.

Проблемы общения с персоналом по телефону на английском языке. Заказать трансфер при прилёте оказалось фактически невозможно из-за языковых проблем (мы не знаем китайского). при отлёте проблем не было.

Слегка прохладно, кондиционеру было тяжело справляться с нагревом комнаты и отсутствие фена, но это мелочи.

воняет в номере канализацией, как только туалет закрыли, проветриликомнату, все ок стало. окна выходят на взлетную полосу, так что о тишинене приходилось мечтать, но мы так вымотались, что спали не обращая наэто внимания. на 1 ночь сойдет.

Ужасное отношение персонала. Трансфер из аэропорта так и не дождались, хотя писали в отель и сделали звонок по прилету. Так же нам отказали в трансфере в аэропорт сославшись на то, что с 01.00 по 04.00 ночи у них нет трансфера, хотя на сайте booking.com нет такой информации. Получив данную информацию на ресепшене мы заранее в 7 часов вечера попросили вызвать такси на 2 часа ночи для того, чтобы нас с багажом отвезли в аэропорт Терминал 3. В результате нам и в этом отказали, а предложили дойти пешком с багажом ночью до Терминала № 1, а там на бесплатном автобусе доехать до Терминала №3! Такого не бывало с нами никогда и нигде! В результате муж пошел пешком до аэропорта Терминал № 1 и там взял такси - вернулся за нами в отель и после этого мы поехали в аэропорт. О самом отеле: дверь в номер можно было открыть, просунув в щель между косяком и дверью картонку. Утром в коридоре громко орали между собой уборщицы на китайском. А в коридоре перед дверями в номера устроили разборку грязного белья. Если хотите испортить себе отдых, то вам туда. Нам хватило и одной ночи.

номер маленький, грязный. ушатанный. окна на взлетную полосу - шум ночью. Сервис - заселяют крайне медленно. инвойс при выписке пришлось просить. не стоит этот отель этих денег

Вонь ужасная в номере 4041. Персоналу пришлось устраивать скандал,чтобы переселили в не вонючий номер.

Отсутствие желания помочь у персонала. Не убранный номер.

когда прилетели сразу позвонила в отель узнать насчет трансфера, разговаривать со мной не захотели и сказали, что трансфера у них нет! Хотя предварительно за пару дней я с ними списалась - сказали, что трнсфер будет и дали номер телефона по которому звонить!:(

Ресторан находится во дворе (переход по улице), в холодное время года нужно одеваться чтобы сходить пообедать. В ресторане не принимают к оплате банковские карты, только наличные.